Super 8 by Wyndham Burleson Fort Worth Area

Номера были неплохие, обновленные, но качество уборки оставляло желать лучшего: полы были грязные и липкие, похоже, их давно не мыли и не подметали, а в номере мы нашли грязные черные трусики, предположительно, от предыдущего гостя. Завтрак "шведский стол" был неплохим, но выбор был очень скудный, горячих блюд практически не было, кроме овсянки из пакетика, которую можно разогреть в микроволновке. Бассейна нет, я немного разочарована. Думала, что смогу поплавать, но на картинке был бассейн, а когда приехала, оказалось, что он забетонирован, и бассейна нигде нет. Цена была приемлемой, но в следующий раз я бы выбрала другое место, так как все, ради чего мы выбрали это место, оказалось ниже среднего, и в итоге я оказалась дальше от места назначения, чем хотелось бы.

Положительные стороны: В этом месте ужасный запах и полно наркоманов. Отрицательные стороны: Персонал обвиняет гостей в том, что их электронные ключи не работают, но технологии устарели. В этом месте ужасный запах и полно наркоманов и курильщиков. Персонал говорит, что нельзя подносить электронную карту к телефону или кошельку, и они все равно никогда не работают.

Положительные стороны: Удобные кровати. Отрицательные стороны: Хозяин был груб и посоветовал мне не бронировать номер повторно, когда дал мне не тот номер и обвинил в этом меня.

Не бронируйте номер в этом отеле. В вестибюле сразу пахнет сигаретами. Персонал довольно груб и может оскорблять вас на расовой почве. Они также используют нецензурную и оскорбительную лексику. Будьте готовы к тому, что после оплаты номера с вас возьмут дополнительный залог в размере 50 долларов.

Пребывание в этом месте было одним из худших опытов в моей жизни. Проблемы начались по прибытии. Мне предложили пройти регистрацию до прибытия. Я зашёл в интернет и прошёл её, но на стойке регистрации мне сказали, что никакой информации не предоставили. Я вышел оттуда, но вошёл в номер и столкнулся с дохлым жуком, печеньем на диване, заплесневелым потолком в ванной комнате и грязной ванной и занавеской для душа. Отель явно не был готов к приёму гостей из неподходящего времени. В заключение хочу добавить, что мы не чувствовали себя в безопасности в этом заведении, потому что дверь, через которую мы попадали в номер, не была заперта на протяжении всего пребывания. Само собой разумеется, что я больше никогда не остановлюсь в этом месте или в любом другом отеле Super 8 by Wyndham. Очень обманчиво, что название Wyndham не относится к этому заведению, потому что они день и ночь.

Отличный отель, очень чистый и удобный за такую ​​цену. Мне также разрешили припарковаться сзади, откуда у меня будет отдельный доступ к задней двери моего номера, и я смогу припарковать свой автомобиль и прицеп прямо рядом с прицепом. Он стоит своей цены. Отличное качество. Отсутствие депозита сделало его еще более доступным. Не знаю, стоит ли публиковать это, ха-ха.

Если бы я мог поставить НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ, я бы так и сделал. Номер здесь совсем не плохой, но здесь останавливается моя мама… Она инвалид и позвонила в отель, чтобы остаться на 2 недели. Она сказала им, что она инвалид и ей нужна комната внизу, потому что она не может подниматься по лестнице… Она была вежлива, и они сказали, что готовы сделать это для нее. Она приехала, и они заставили ее остановиться в номере наверху… Ее ключ-карта не работала, поэтому я пошел с ней вперед и должен был позвонить в звонок, потому что никого не было на стойке регистрации. Меня и мою девушку встретили ни с чем, и вместо этого на нас сразу же накричали за то, что мы пытались быстро все заработало для моей мамы. Она была в машине прямо у входа, и он отказался быстро это починить для меня… Он сказал, что я должен пойти к маме за новым набором ключей… Какой набор ключей? Я пытался починить ее карту, чтобы она могла вернуться в свою комнату! Он кричал на мою маму, говоря, что она не понимает/не говорит по-английски, и был очень, очень груб! Я спросила, не он ли менеджер, и он ответил: «Да, да, я ВЛАДЕЛЕЦ! » Вы можете поверить, что ВЛАДЕЛЕЦ разговаривает с людьми таким образом? Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь, и никто из моих знакомых тоже. Не говоря уже о том, что задняя дверь не заперта, поэтому каждый раз, когда мы спускались и поднимались в её номер, снаружи были мужчины, которые входили и выходили, смотрели, постоянно поворачивали головы и что-то бормотали.

Я пошёл регистрироваться после онлайн-бронирования. Я специально выбрал этот отель из-за его расположения и наличия возможности проживания с домашними животными, как указано в приложении Wyndham. Администратор на стойке регистрации был очень любезен. Я сказал ему, что путешествую с собакой-поводырем. Как только я это сказал, из задней комнаты выбежал мужчина в пижаме и сказал: «Мы больше не принимаем животных! » Я ответил ему, что моя собака не домашнее животное, а собака-поводырь, и запрет на доступ к ней противоречит закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Он ответил, что я могу подать на него в суд, но я не собираюсь останавливаться там с собакой. Я в пути уже больше 11 часов, и мне просто нужно поспать.

Я прекрасно провел время 14 августа! Впечатления были просто потрясающими, особенно благодаря невероятному обслуживанию на стойке регистрации. Хочу особенно отметить V, безусловно, лучшего сотрудника, которого я когда-либо видел. Его профессионализм, дружелюбие и готовность сделать всё возможное и даже больше сделали моё пребывание поистине незабываемым. Настоятельно рекомендую обращаться к V, если решите остановиться здесь — вас ждёт самое лучшее, самое приятное и самое потрясающее обслуживание! Спасибо, V, за то, что сделали моё пребывание таким приятным!

На прошлой неделе один из моих сотрудников останавливался в этом отеле. Мы часто останавливаемся в отелях… это был, безусловно, лучший опыт пребывания в отеле. Его тепло встретили, проводили в номер, показали все удобства отеля… и это Super 8. Вы не получите такого сервиса от лучших из лучших. Это место стремится к новому уровню гостеприимства… и я ОДОБРЯЮ! Останавливайтесь здесь, если вам нужен хороший номер по выгодной цене с ОБРАЗЦОВЫМ обслуживанием клиентов. Если это НЕ то, что вы ищете в отеле, пожалуйста, посмотрите другие отели южнее этого и оставьте этот открытым для меня и моих сотрудников. Теперь мы будем останавливаться только здесь!

В этом месте пахнет сигаретами. Также, как и было заявлено, они не вернут вам ваш депозит… Я уже связался с банком и сообщил о проблеме. Необходимо установить право собственности… Крайне не рекомендую это место, по соседству есть гораздо лучше.

Мой брат снял номер на 3 ночи на прошлой неделе (с 15 по 18 мая), чтобы быть поближе к больнице, пока его жена рожала. У них годовалый ребенок, и мы планируем переночевать там, чтобы быть поближе. Все пошло не так, как планировалось, и он попытался отменить номер. Заметьте, он ни разу не спал в номере. Он получил ключ от номера и сразу же вернулся в больницу. На следующий день в пятницу он отменил оставшиеся ночи, так как в четверг вечером его не было. Владелец с радостью отменил номера для него, и как только это было сделано, мой брат спросил, есть ли процедура возврата денег, так как он отменил с пятницы по воскресенье, и владелец сказал: нет, мы вообще не возвращаем деньги. Вы могли бы подумать, что, если бы Элу объяснили обстоятельства, они вернут деньги, так как номер не трогали, но нет… Мы попросили номер телефона компании, и он сказал, что он владелец и не обязан возвращать деньги или предоставлять какие-либо данные. НЕ ходите в это место, если не хотите, чтобы вас обманули и выманили деньги. Довольно грустно приветствовать нового ребенка в этом мире, а затем дешевый мотель на той же улице отделается более чем 200$ и даже не захочет рассматривать возврат денег.

Забронировали номер за 2 дня до приезда, а когда приехали, не получили то, за что заплатили. После регистрации мы попросили больше подушек, но нам сказали, что их больше нет. Нам также пришлось попросить больше туалетной бумаги, и мы получили ее только на следующее утро. Мы откинули простыни, чтобы лечь спать, и они были грязными и в волосах! Мы спим в одежде, и если бы мы не были такими уставшими, мы бы уехали тогда! Пол тоже был грязным! На следующее утро мой муж пошел на стойку регистрации, рассказал им о простынях и полу и попросил, чтобы их почистили. Простыни были чистыми в ту ночь, но пол все еще был грязным. Затем на следующее утро мы собирались уезжать, и нам оставалось еще одну ночь. Горничная постучала в дверь и спросила, могут ли они убрать. Мы спросили, могут ли мы подождать еще несколько минут, могут ли они вернуться. Менеджер вмешивается и говорит нам «нет», что если мы хотим, чтобы они убрали, они уберут сейчас, раз они не вернутся. Менеджер был крайне груб и очень неприветлив. Было видно, что персонал был смущен его грубостью! Никому не порекомендовал бы это место! Мы выписались и поехали в другой отель. Менеджер сказал, что нам вернут половину денег и депозит. Тут нужна минусовая звезда.

Плюсы: Ничего негативного: Менеджер ужасно груб, номер грязный, телефон вырван из стены, унитаз весь в лобковых волосах. Я попытался переехать в другой номер, но менеджер вёл себя так, будто это было что-то серьёзное, поэтому я просто ушёл. Не порекомендовал бы это место даже злейшему врагу.

Остановился там, потому что думал, что забронировал там номер. Менеджер/владелец средний и противный. Сказал мне, что никому не разрешено входить в вестибюль до 14:00, если вы не зарегистрированы. Я был по всему миру, и у меня никогда не было плохого времени, всего за несколько минут, когда я был там. Рад, что ошибся и у меня не было бронирования, так как я бы его отменил. Останавливались в Days Inn, это отличное место для отдыха.

Комната была в порядке. Кровать слишком жесткая. 3 основные проблемы: напор воды в душе был не очень хорошим. Смеситель в джакузи постоянно течет и работал всю ночь, из-за чего спать было трудно. Приложения на телевизоре не работали, только прямой эфир.

Я забронировал номер несколькими часами ранее сегодня днём.
За 483 доллара на 7 дней.
Когда я приехал в мотель, мне кто-то за стойкой сказал, что мой номер сдают.
Мне сказали, что у них есть другой номер для меня, но в нём будет две кровати, в которых будем жить мы с женой. Мы забронировали номер с одной большой кроватью, поскольку мы, конечно же, женатая пара.
Когда он рассказал мне о двух кроватях вместо моей одной большой, я ответил, что не сплю отдельно от жены, мы спим вместе, на что он ответил: «Ну ладно, не знаю, что вам сказать».
Затем он прогнал нас, подняв руку, как собак.
А я ему сказал, что он может с собой сделать.
Я проехал 200 миль, чтобы добраться сюда.
Я выбрал этот район, потому что мои родители теперь живут прямо здесь, и мне придётся жить в нескольких милях отсюда. А теперь я сижу на парковке напротив, у ресторана Lowe's, и мне приходится отменять бронь, чтобы с меня не взяли штраф.
Владельцам этого заведения стоит нанимать лучших специалистов, которые не умеют обращаться с людьми как с людьми, а не как с животными.