Fairfield Inn & Suites by Marriott Fort Worth South/Burleson

Я забронировал и оплатил через Priceline. Мне сказали, что с моей карты списали 25 долларов депозита. На следующее утро с моей карты списали 115, 83 доллара. Я поговорил с девушкой на стойке регистрации, и она сказала, чтобы я оспорил бронирование через свой банк, но они ничего не могут сделать. Я оспорил бронирование через свой банк, они временно вернули деньги на мой счёт, а сегодня сняли деньги и закрыли спор… НЕ позволяйте им списать с вашей карты «депозит», если вы бронируете онлайн! Из плюсов: завтрак был хорошим, кондиционер очень холодный, а номер чистый.

Во-первых, в этом году я почти всегда останавливался в отелях Mariott, и единственный отель, который я нашел поблизости, был Holiday Inn Express, до этих выходных. Я участник программы Gold Elite, останавливавшийся в Миссури, Теннесси и по всему Техасу. У меня никогда не было проблем с бронированием до этой проблемы в Форт-Уэрте, Берлесон. Быть сказанным в 12 часов ночи, что мое бронирование не выполняется из-за проблемы с CLC, крайне непрофессионально. Никогда не срывайтесь на своих клиентах. Это бессмыслица. Я буквально только что пересек парковку и пошел в Holiday Inn Express. Как вы чего-то добились? Для справки, CLC представляет всех людей, которые путешествуют по работе, линейных рабочих, торговцев, по делам с Amazon — ребят, которые находятся вдали от своих семей и помогают поддерживать свет. Говорить, что вы больше не заинтересованы в нашем бизнесе… только в этом месте, заметьте… Смешно. Опять же, одно дело — принять бизнес-решение, и совсем другое — не выполнить бронирование, сделанное в полночь, когда клиент стоит перед вами. Занимайтесь своими делами за закрытыми дверями и не говорите «мы больше не принимаем оплату», когда ваш клиент стоит перед вами. Участник программы Bonvoy Gold Elite 33 раза в этом году. И ещё раз… повторюсь, вы ничего не добились, потому что я просто поеду со своим заказом в Holiday Inn Express, который находится через дорогу. Трёхзвёздочный отель.

Номер идеально подходил для двоих, с достаточным пространством для комфортного отдыха. Приятным дополнением стала отремонтированная душевая кабина, и всё было безупречно чисто.
Что касается завтрака, то, если вы знакомы с типичными американскими завтраками, то, возможно, не ожидаете многого. Но здесь я был искренне удивлен качеством и подачей (достаточно взглянуть на фотографии! ).
В целом, прекрасный и освежающий отдых.

Я бы предпочёл заплатить и получить хороший опыт, чем бесплатно и быть ужасным. Всё началось с первой минуты моего прибытия. У входа есть стол и стулья, где можно посидеть и покурить, или нужно пройти мимо дыма, чтобы просто войти. Они не смогли найти мою бронь. Волосы в/на ванной, на стенах, на барной стойке и абажурах – и это лишь некоторые из них. Абажуры тоже были грязными, полными пыли, и, ДА, множеством насекомых, ползающих и не ползающих. Я приехал только около 21:00. На стойке регистрации мне сообщили, что за сегодняшнюю ночь плату взимать не будут! Учитывая многочисленные нарушения, а сейчас 22:30, это слабое утешение. Для меня это будет первый и последний раз!

Я останавливаюсь в этом отеле уже шестой раз. Персонал всегда приветлив, а бесплатный завтрак просто потрясающий! Мистер Начо с особой тщательностью готовит обычную еду. Он берёт сосиски для завтрака и обжаривает их со свежим перцем. Просто объедение! Фрукты всегда свежие, и есть три вида домашней сальсы на выбор! Они отлично сочетаются с яйцами. Мистер Начо — настоящая находка для этого ухоженного отеля. Благодаря ему мы возвращаемся снова и снова.

Burleson — South Fort Worth с бесплатным завтраком.
Оставлено 30 июня 2024 г.
Я недолго останавливался в FFI&S в Burleson и могу оставить положительный отзыв. Отель находится недалеко от I-35W и съезда Alsbury… легкий доступ к шоссе. Рядом много ресторанов и магазинов. Отель находится в безопасном районе.
По прибытии FDA подготовило мой номер и ключ от номера и ждало меня. Номер был прохладным, кондиционер работал, так что я мог расслабиться… очень ценно в такой жаркий летний день. Как Bonvoy Titanium, меня переселили в очень хороший люкс… немного больше места всегда ценится. Диван и письменный стол сделали отдых легким. Я съел свой ужин из фастфуда и немного посмотрел телевизор перед сном.
Завтрак утром был вкусным… сосиски, печенье с подливкой, яйца и многое другое. Кофе, молоко и некоторые соки также были включены в стоимость для всех гостей.
Собственность и номер были чистыми. Персонал был позитивным и дружелюбным. Только положительные моменты.
Дата пребывания:
Июнь 2024 г.
Путешествовал в одиночку.

Супер персонал. Легкое и быстрое заселение. Отличный номер, очень чистый и удобный. Дружелюбный персонал. Горничная определенно делает потрясающую работу, поддерживая чистоту и свежесть каждого номера.

Мы заселились поздно, а на следующее утро проснулись от того, что по подушке ползали клопы. Собрали вещи и вынесли их в вестибюль. Нам сказали, что других номеров нет, и нам пришлось ждать другой номер. Через несколько часов нам дали другой номер, а затем второй номер, в котором вентиляция была такой грязной и пахла плесенью и грибком. Из-за этого мы постоянно чихали и кашляли. Поэтому мы спали с выключенным кондиционером, поэтому в номере было жарко. Останавливались здесь раньше и наслаждались пребыванием, но все стало хуже. Больше никогда не приедем.

Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить одного из членов вашей команды, Кевина, за исключительное обслуживание клиентов, которое он оказал во время моего последнего пребывания в апреле.
Я прилетел на красном рейсе из Калифорнии и прибыл в отель около 4 часов утра. Я был обеспокоен тем, что мое бронирование может быть отменено из-за раннего прибытия, но Кевин сделал все возможное, чтобы убедиться, что это не так. Он любезно заранее взял данные моей кредитной карты и заранее зарегистрировал мой номер, чтобы я мог зарегистрироваться без каких-либо проблем.
После долгого ночного перелета его доброта и профессионализм имели огромное значение. Внимание Кевина к деталям, сочувствие и стремление удовлетворить гостей действительно выдающиеся, и я невероятно благодарен ему за поддержку.
Пожалуйста, передайте ему мою благодарность, и я надеюсь, что его превосходная служба будет оценена по достоинству. Благодаря таким сотрудникам, как Кевин, я обязательно снова выберу ваш отель для будущих поездок.
Скажите ему, что я сказала СПАСИБО ЗА ВСЕ!

Мы с мужем остались довольны пребыванием! Номера и территория были чистыми и ухоженными. Персонал был дружелюбным и услужливым к нашим потребностям. Нам понравились кровати и подушки, такие удобные! Расположение отличное, и от нас легко добраться до Форт-Уэрта. Персонал всегда встречал нас с улыбкой. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем!

В общем, я бы больше здесь не остановился… не с пятью другими вариантами на выбор.
Начнем с двери. Засов все время выдвигался, когда я ОТКРЫВАЛ дверь, а не когда закрывал ее. Я рассказал об этом на стойке регистрации. Девушка сказала, что, возможно, батарейки вышли из строя. Ок… К…? Вы проверите? Я не знаю, случалось ли это. Как будто она давала мне варианты, как это исправить или что-то в этом роде.
Переходим в ванную… Пластина для розеток просто выходила из стены. Пол был чертовски грязным. И я не уверен, что это на стене у унитаза, но… Я даже не хочу гадать, что это за зеленое чудовище. Я поддерживаю тех, у кого есть проблемы с доступом. Но поскольку у меня этого нет, а это просто комната, в которую меня засунули, у меня была странная занавеска для душа, которая имела тенденцию засасываться в душ, когда была включена вода, и поскольку насадка попадала прямо туда, где была доступная насадка, места не было. И вода менялась от холодной до тысячи градусов с небольшим движением. Не было никакого свободного пространства и золотой середины. У меня почти не было давления воды в кране в ванной. В последнюю ночь (сегодня) вода полностью перестала течь из раковины. Я ничего не получил.
Перейдем к главной комнате… холодильник НЕ работал правильно. Он буквально ЗАМОРОЗИЛ всю мою еду.

В моей комнате жила мышь, которая укусила меня за палец, пока я спал. У меня есть фотография мыши. Я собрала вещи и сказала на стойке регистрации, что это было в 2 часа ночи. Отель был полностью забит, поэтому меня не смогли поселить в другой номер. Менеджер вернул мне деньги за проживание, но мне пришлось искать другой отель в том же районе, где были свободные места за мой счет. Менеджер отказался найти мне другой отель для проживания. Я считаю, что отель должен был заплатить за то, чтобы я остановился в другом отеле, учитывая ситуацию. Вместо этого меня выбили из строя, и мне пришлось искать другое место для ночлега в 3 часа ночи. Я не буду рекомендовать этот отель никому. Отели относятся к сфере гостеприимства, и эта ситуация вообще не была гостеприимной. Не ходи сюда!

Это хорошее место. Поддерживается хорошо. Чистый. Есть барная стойка по утрам. Несколько ресторанов в нескольких минутах ходьбы или дешевый Uber. Персонал на стойке регистрации был профессиональным. Моя комната была такой же чистой, но в первый день не было мыла для рук, а во второй день не было кофе. Но в целом положительный опыт.

Отличный сервис и удобство. В комнатах могло бы и не быть стен. В обеих комнатах по обе стороны от меня всю ночь работал телевизор, так что мне приходилось слышать его всю ночь. Тогда покупатель напротив меня, должно быть, заядлый курильщик. Она входила и выходила из своей комнаты каждые 45 минут. Не планируйте здесь прилично выспаться.

Мы прекрасно провели здесь 3 ночи во время посещения семьи. Расположение идеальное. Наш номер был чистым и содержался в порядке каждый день. Каждое утро на завтрак предлагались разные горячие блюда. Персонал был внимательным и добрым.

Останавливались на целую неделю. Отель безупречен; горничная постоянно убирает помещения общего пользования и комнаты. Завтрак — лучший бесплатный континентальный завтрак, который я когда-либо ел (и опять же, обслуживающий персонал постоянно пополняет запасы и убирает). Персонал супер-пупер приятный. Расположение отличное: отличный мексиканский ресторан через парковку, до нескольких можно легко дойти пешком. Я остался очень доволен отелем!

Я путешествовал по стране. Отель был очень чистым и удобным. Персонал был превосходным. Мне было очень неловко признаться, что я действительно оставил свое обручальное кольцо в комнате, а мне прислали его за три штата! очень рекомендую. Пять звезд!