Hilton Garden Inn Corpus Christi

Этот отель находится в ужасном состоянии и не стоит своих денег.
Наше пребывание началось плохо, когда отель отдал забронированный нами номер с большой двуспальной кроватью другому клиенту, вместо него нам предоставили номер с двуспальной кроватью. В номере стоял сильный затхлый запах, потолок был покрашен лишь частично, как будто скрывали следы предыдущего затопления, а в душевой были видны черные пятна.
В самом отеле наблюдаются серьезные проблемы с влажностью. Во время регистрации вода буквально капала с потолка на гостей. Хуже того, персонал на ресепшене был крайне груб, конфликтен и непрофессионален. Вместо того чтобы попытаться решить проблему, сотрудник, регистрировавший нас, стал конфликтным, обошел стойку, вторгся в мое личное пространство и обвинил нас в неспособности отеля предоставить забронированный нами номер.
Еще одной постоянной проблемой было большое количество комаров на территории отеля. Каждый раз, когда мы шли к машине и обратно, нас кусали комары.
Единственным положительным моментом нашего пребывания был персонал ресторана. Персонал был дружелюбным, профессиональным и обеспечил превосходное обслуживание на протяжении всего нашего визита.
К сожалению, состояние отеля и поведение сотрудников стойки регистрации полностью перечеркнули все положительные моменты. Я бы больше здесь не остановился и не могу рекомендовать этот отель другим.

Это была всего лишь одна ночевка, однако отель очень хороший. Девушки на ресепшене — лучшие, которых я встречал в отелях. В лобби есть небольшой бар. Завтрак платный, но по приемлемой цене. Бассейн расположен перед отелем.

Отель Hilton Garden — Корпус-Кристи.
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С момента моего прибытия обслуживание клиентов было исключительным. Сотрудники Джейн (на ресепшене), Роуз (официант) и Арчи (повар) были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы сделать все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным.

Отель неплохой, лобби красивое и новое, но номера немного устаревшие, хотя за свою цену вполне приемлемые. НО нам посчастливилось провести время с барменшей Корри, и она, честно говоря, сделала нашу поездку незабываемой. Самый замечательный человек! Она готовила лучшие коктейли, давала прекрасные рекомендации по ресторанам и кофейням и просто поддерживала потрясающую беседу. Я буду продолжать бронировать здесь номера, потому что с нетерпением жду вечера, проведенного с ней. Если вы ищете хороший отель и потрясающего бармена, то это именно то место!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Это был мой первый визит в Корпус-Кристи, поэтому это сделало мое первое впечатление еще более особенным и приятным.
Все было очень комфортно, и персонал был очень дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Особую благодарность хочу выразить Монике и двум Хуанам на ресепшене, которые всегда были очень добры и отзывчивы.
Была только одна небольшая проблема: мы не знали, что уборка номера не предоставляется в первый день. Я считаю, что об этом следует сообщать гостям при регистрации, чтобы избежать недоразумений. К счастью, они оставляют достаточно полотенец, что было очень удобно.
Мне также очень понравилось, что у них есть прачечная, работающая круглосуточно, и там даже продают моющие средства, что очень удобно.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь сюда снова.

Я забронировала номер на 11 дней. Номера не убирают. Сегодня 9-й день, а номер убирали всего 3 раза. Мне приходится каждый день ходить за полотенцами, кофе и водой. Мусор и белье из других номеров оставляют в коридорах. Сегодня утром я заметила, что с моих ног стекает грязь. Могу предположить, что она с пола. 🤢. Бассейн сломан. Кофе в лобби сегодня утром был еле теплым. Сотрудник на стойке регистрации сказал сегодня вечером, что у него нет воды и кофе для номера.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Я являюсь участницей программы Hilton Honors, и это был худший опыт в моей жизни.
Ночная смена просто выдумывает что-то, а потом признается, что ничего не знает.
Сегодня вечером я спросила, не собирается ли этот отель закрыться.

Обычно я не трачу время на написание отзывов, но когда видишь название Hilton, на ум приходит приятное, чистое, стильное место. Это было самое отвратительное место, где мы останавливались за долгое время. Ковёр был грязным по всему отелю. После дождя вода лилась в лобби. Номера были грязными. Пол в ванной выглядел так, будто его не мыли. Простыни постоянно сползали с кровати. Неудобные кровати, плоские подушки, очень отвратительные. В номер наливают воду, но за это берут плату. Завтрак – шведский стол. Невероятные цены. Лифт не работает. Однозначно никогда не рекомендую это место для проживания.

Недавно мы останавливались в этом отеле Hilton, путешествуя с малышом, и всё это было крайне неприятно и разочаровывающе.
Мы выехали из Далласа с большим запасом времени, но попали в пробку и несколько остановок, из-за чего прибыли только к 3 часам ночи. Как только я поняла, что опоздаем, я позвонила в отель и предупредила об этом. Мне сказали, что приехать так поздно будет проблематично, но я могу позвонить в Hilton Advance Pay, так как моё бронирование было оплачено заранее. И отель, и Advance Pay заверили меня, что моё первоначальное бронирование будет отменено, мне вернут полную сумму и создадут новое, так что я заплачу только за ту ночь, в которой фактически проведу. Кроме того, с меня не возьмут плату за незаезд, поскольку я позвонила заранее и объяснила ситуацию. Мне даже дали номер дела (250200117) для подтверждения решения.
Когда мы наконец приехали, уставшие, в 3 часа ночи, с меня взяли депозит (который, как я понял, был возвратным сбором за непредвиденные расходы), но затем система потребовала ещё один платёж. Я предположил, что это связано с новым бронированием, но когда я спросил у администратора на стойке регистрации, он не смог объяснить, зачем он нужен. Он сказал, что я не смогу получить ключ от номера, пока не оплатю его, поэтому я оплатил его просто потому, что мне нужно было уложить малыша спать.
На следующий день я пытался решить проблему с загадочным списанием средств на стойке регистрации, а затем и с менеджером.

Я забронировал 4 номера. В двух из них пахло плесенью, а потолок был пробит. В двух других номерах были отвратительные кольца для ванн и песок в ваннах, а также один из кондиционеров работал неправильно. Я договорился о позднем выезде в 12:30 при обычном времени выезда в 12. Я вернулся в отель и поднялся в номера в 11:53, чтобы забрать свои вещи, и они выбросили нашу еду и напитки из трех номеров, а также мои духи и сандалии. Они также взяли с меня 15 долларов с человека за завтрак и 5 долларов чаевых. В мое бронирование входил завтрак, но, очевидно, произошло недопонимание с джентльменом, который помогал мне по телефону, когда я позвонил за день до прибытия и попросил убрать завтраки для 3 человек, так как в номере будет только 11 человек вместо 14, на которые я бронировал. Он сказал мне, что это будет на 5 долларов меньше за одного человека в номерах, но он не знал, как это сделать, и оставил сообщение администрации.
Я действительно стоял в очереди, чтобы поговорить с руководством, когда уходил, но Джени довольно долго разговаривала по телефону с клиентом, а передо мной всё ещё стоял мужчина, ожидавший меня, и я больше не мог ждать. Когда мой четвёртый номер наконец был готов, один мужчина предложил нам пакет воды. Я спросил, почему мне не предложили того же с остальными тремя номерами, на что он извинился и сказал, что нам следовало бы это сделать.

Плюсы: Ничего. Отель грязный. На кроватях были какие-то непонятные пятна (сфотографировал их, чтобы показать персоналу, и попросил их прийти и посмотреть на грязь на кроватях и в номерах). Персонал был не очень любезным и профессиональным. Минусы: Чистота. Матрасы были отвратительными, подушки все были плоскими, мы все просыпались с болью в шее, зеркала были со сколами на рамах, в душевых была разбитая плитка и грязная затирка. Туалеты за сиденьями были грязными. Убил двух насекомых.

Начну с того, что я никогда не пишу отзывы, но думаю, что другие оценят моё честное мнение. Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» и были приятно впечатлены его размерами. В остальном всё было не так просто. Предоставленные подушки были плоскими и больше подходили для матраса. Бассейн был перегружен химикатами, которые нам пришлось убрать, потому что они ужасно жгли кожу. Полотенца для бассейна были смешной шуткой, потому что они подходили только нашей четырёхлетней дочери. Мы забронировали талон на питание заранее за 6 долларов, и, скажем так, больше он и не стоил. Не понимаю, как они берут 15 долларов за еду в буфете. Кофемашина не работала, нам сказали, что соковыжималка сломана, поэтому нам подали её в стакане со сколами, и за бекон пришлось доплатить. Было ли это съедобно, да? Я бы заплатил за это 15 долларов? Абсолютно нет. Персонал был дружелюбным, а номер — просторным — вот и все наши плюсы. В остальном мы сюда больше не вернёмся и будем продолжать жить в нашем обычном ежегодном отеле La Quinta, расположенном неподалёку.

Хороший бюджетный отель. Кровати мягкие, бассейн чистый. Понравилась электронная регистрация заезда и выезда. Ни разу не пришлось ни с кем разговаривать. Только учтите, что за парковку на территории отеля взимается ежедневная плата. Парковка не огорожена, так что приходится парковаться на территории и платить. Завтрак стоит 15 долларов, и он хуже, чем бесплатный в Comfort Inn.

Если бы можно было поставить меньше нуля звёзд, я бы поставил. Когда я впервые вошёл, там стоял отвратительный запах канализации (я не мог понять, как клерки на стойке регистрации вообще там работают). Лифт на полу был с шатающейся плиткой и грязным полом, он добрался до моего этажа, где были ужасно грязные ковры, а в коридоре не было кондиционера. В моём номере были пятна воды на потолке, грязный туалет и таракан, ползавший по одной из кроватей. Когда я попытался обратиться за помощью на стойке регистрации, мне сказали, что менеджера нет на месте, так что я попал в беду. Я забронировал номер заранее, с планом защиты, но они всё равно взяли с меня полную стоимость и ещё 50 долларов. Почему, я понятия не имею, ведь менеджер до сих пор не перезвонил. Не могу поверить, что им разрешено использовать название Hilton и как гости вообще ставят им звёзды. Грустно, что я пробыл там всего 20 минут, пришлось нести все свои вещи обратно сквозь вонь и жару, чтобы остановиться в другом отеле этого владельца поблизости. Так что они получили вдвое больше моих денег.

Удобства, персонал и бассейн были великолепны. Моя жалоба… в рекламе говорилось, что у них есть гриль и бар. Мы забронировали здесь, чтобы все упростить и поесть здесь. Когда мы зарегистрировались, нам сообщили, что ресторан и бар закрыты по выходным. Мы могли бы легко забронировать другой отель с континентальным завтраком и иметь планы уехать на восток. Отпуск не испорчен, просто разочаровывает то, что при бронировании не было указано, что ресторан и бар недоступны.

Останавливались со среды по пятницу. Отель очень чистый и тихий. Кровати супер удобные, в номере есть мини-холодильник и микроволновка, что очень удобно. Думаю, там проходил какой-то съезд полицейских, потому что в первую ночь, когда мы приехали, группа парней в каких-то полицейский рубашках пила и тусовалась у бассейна. К сожалению, бассейн был таким отвратительным все оставшееся время нашего пребывания, но ребенок все равно хотел в него залезть, поэтому мы залезли туда только один раз менее чем на 30 минут — в любом случае мы приехали на пляж, так что это не помешало нашему пребыванию. Если вы курите, трудно сказать, где можно выйти и покурить, и нигде вокруг здания нет тени. Если вы не на первом этаже, просто постарайтесь припарковаться ближе к входной двери, потому что единственный способ подняться на второй этаж — на лифте, который находится в вестибюле.

Положительный: Девушки на ресепшене были очень милы и с ними было легко общаться. По прибытии в номере были бесплатные бутылки с водой. Отличный отель. Отрицательный: На потолке в нашем номере можно было увидеть следы воды. В остальном чистые номера!

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Номера грязные — волосы по всей кровати, персонал невнимательный и медленно решает проблемы, завтрак скудный, а персонал недружелюбный. При регистрации я спросил, можно ли пить водопроводную воду в номерах, и администратор сказал мне, что бутилированная вода в номерах бесплатна для всех гостей, но через день после выезда с меня взяли плату за бутилированную воду. Отказались вернуть деньги.
В целом очень неприятный опыт. Некоторые друзья останавливались в Holiday Inn по дороге и отлично провели время — жаль, что мы не остановились там же!