Hyatt Place Corpus Christi

Приветливый персонал. Номера нуждаются в некотором ремонте. Дверь в туалет не запиралась и задевала сиденье унитаза при закрывании. Также в туалете несколько плиток были расшатаны. Крытый бассейн должен был быть с подогревом, но было очень холодно, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Проблемы с номерами не были слишком серьезными, просто можно было бы сделать лучше. Проблема с бассейном действительно разочаровала. Однако персонал на стойке регистрации и во время завтрака был замечательным.

Тараканы.
Мы останавливались на выходные 4 июля. Наш номер был грязным, когда мы приехали. На полу всё ещё валялись обрезки ногтей предыдущего гостя. Номер также не убирали ни разу за всё время нашего пребывания с пятницы по воскресенье. На табличках написано: «Номера убирают через день вашего пребывания». Это значит, что наш номер вообще не убирали.
Сам номер был не самым лучшим. Мой парень порезал руку, пытаясь открыть дверь душевой кабины. Она очень трудно открывается. Нет нормальной ручки, чтобы её открыть, а это тяжёлая стеклянная раздвижная дверь. Кровать была очень жёсткой. Мы уезжаем с болью в шее и спине.
В первую ночь в отеле не было холодной воды. Горячая вода была только в тренажерном зале. Автоматы со льдом не работали. Нам пришлось идти в магазин за водой.
Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды, — это два замечательных сотрудника, которые были великолепны! Их потрясающий персонал — их спасение. Сами номера были ужасны, но персонал был фантастическим!

Если вы придирчивы и стремитесь к совершенству, это место не для вас. Это было мое первое и последнее пребывание здесь, им нужно поработать над элементарными вещами. Парень на ресепшене был очень любезен и оперативен, это единственный положительный момент. Чистота плохая. Дверь в ванную комнату невозможно было закрыть.

Плюсы: Большой, чистый номер! Пол из винила вместо грязного коврового покрытия☺️ Хорошие полотенца, удобные подушки, очень комфортно! Место показалось безопасным, рядом хорошие магазины. Минусы: В этом районе высокая влажность из-за местоположения, во всех отелях наблюдается повышенная влажность.

Мы приехали около 2 часов ночи и после регистрации должны были спросить о льготах по статусу. У нас было много багажа, чтобы добраться до номера, и когда мы вызвали лифт, горничная оставила большую металлическую корзину на колесиках в лифте, что очень затрудняло ее размещение. Нам пришлось вытащить корзину из лифта, затем, после того как мы доставили весь наш багаж в номер, из вежливости я вернулся и поставил корзину обратно в лифт, чтобы она не потерялась. Большие корзины/тележки для уборки не должны загромождать пространство лифта, если только нет сотрудника с корзиной.
Когда мы добрались до нашего номера, мы заметили, что дверь в номер выглядела так, будто она сгнила снизу, имела неровные следы краски и не закрывалась должным образом; требовалось большое усилие, чтобы заставить ее закрыться. Мне сказали, что это довольно нормально для номеров. В ванной комнате лейка душа была в ужасном состоянии. Мы продержали табличку «Не беспокоить» на двери большую часть времени проживания, но в тот день, когда мы её сняли, чтобы убрали номер, уборка так и не пришла. Мы запросили чистые полотенца, но через два дня нам сказали, что их нет. Мы жили семьёй из 4 человек, поэтому отсутствие свежих полотенец в течение двух дней – это недопустимо для отеля.

Удобное расположение. Казалось, до любой точки города можно добраться за 15 минут. Номера были хорошими, но дверь нужно было плотно закрыть, и требовался небольшой ремонт. Стиральная и сушильная машины для гостей, что удобно при длительном проживании. Моя кровать была заправлена ​​только один раз за 6 ночей, поэтому постельное белье меняли, возможно, только один раз. Полотенца меняли дважды. Я не смог выпить чашку кофе в номере перед ранним отъездом, так как его не пополнили.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь по пути из Саут-Падре в Хьюстон, чтобы отпраздновать нашу помолвку. Мы выбрали Hyatt из-за репутации бренда. Это была наша ошибка. Это был худший опыт проживания в отеле; Motel 6, вероятно, был бы лучше. Просить 130 долларов за ночь за номер — это просто грабеж. Место отвратительное, грязное, очень старое и обшарпанное. Мы меняли номера трижды: ванные комнаты были грязными, туалет в чёрных пятнах, а душ был грязным и заплесневелым. Дверь в ванную в двух номерах не закрывалась, потому что ей мешал унитаз, а в другом случае дверь в ванную была настолько повреждена, что не могла двигаться и царапала пол. Всё ужасно воняло, а пол был липким. Я и представить себе не могла, что меня ждёт такой ужасный опыт проживания в отеле такого бренда. Совершенно неприятный опыт. Полнейший грабеж.

Мы были в городе на соревнованиях по плаванию, поэтому расположение было отличным. Мы останавливались в этом отеле уже второй раз, и обслуживание стало хуже. Все были очень любезны, когда мы позвонили на стойку регистрации. Мы попросили одеяло и чистые полотенца, но в ответ услышали: «Мне нужно вытащить их из сушилки». Их так и не принесли. Я попросил, чтобы нам убрали номер, когда мы будем уезжать. К сожалению, в нашем номере ни разу не убирали за три дня нашего пребывания. Мне пришлось просто выставить использованные полотенца за дверь и попросить новые, так как я увидел, что уборка идёт в коридоре. Это совсем не тот сервис Hyatt, к которому мы привыкли.

Бронирование и регистрация прошли быстро и легко, что избавило от стресса при прибытии. Номер был чистым, комфортным и имел все необходимые удобства, такие как кофеварка, мини-холодильник, микроволновая печь и раскладной диван. По запросу также была предоставлена ​​детская кроватка — отличный вариант для семей.
Бесплатный завтрак был разнообразным: яйца, сосиски, тосты, фрукты, овсянка, хлопья, кофе и сок.
Расположение было ещё одним большим плюсом. Отель находится рядом с несколькими магазинами и ресторанами, а стейк-хаус Saltgrass Steak House находится всего в 30 метрах — очень удобно для ужина.
Единственным недостатком было то, что отель требует некоторого ремонта. Дверь в ванную комнату открывалась и закрывалась с трудом, а душевую лейку определённо можно было бы обновить.
В целом, проживание было комфортным и удобным. Отличное соотношение цены и качества, и я бы остановился здесь снова.

Я бы больше не остановился. В отеле катастрофически не хватает персонала. Явные следы затопления, бассейн ужасно грязный, лифт обшарпанный… пришлось пользоваться лестницей. ****Уборка номеров только через день** В тренажёрном зале, бассейне и на стойке регистрации никогда нет полотенец. Мы дважды просили дополнительные полотенца, а затем трижды просили дополнительные. Завтрак был стандартным. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым… однако обслуживает весь отель один человек. Сам номер был приличным и чистым… хотя я слышал, что другие жаловались, что их номера были не очень. Наверное, лучше остановимся в другом месте…

Ужасное дневное обслуживание! Проигнорировали, я часами просил полотенца. Номер так и не убрали. Единственная причина, по которой это место получает три звезды, — это приветливый администратор на стойке регистрации, работающий ночью/вечером. Помогал во всем, на все наши вопросы отвечал и был готов помочь. Похоже, в этом месте очень не хватает персонала, а сотрудники дневной смены настолько перегружены, что хотят, чтобы их оставили в покое. Для одной ночи — нормально, а для двух дней — нет. Персонала очень не хватает, и гости страдают от обслуживания.

Работал только один лифт. Вода в бассейне была немного мутной, не знаю почему. Бассейн крытый, поэтому не очень большой. В остальном это очень хороший отель. Очень близко к продуктовому магазину и ресторанам. Бесплатный завтрак тоже был хорош!

Внешность обманчива: мой неожиданный отдых в Hyatt Place Corpus Christi…
Хотя снаружи отель выглядит очень красиво, внутри я был разочарован. Сотрудница на стойке регистрации была искренне любезна и внимательна, что стало приятным началом. Однако, как только мы вошли, атмосфера изменилась. Мебель и общий дизайн напоминали капсулу времени из 90-х, и, к сожалению, это первое впечатление оказалось верным.
Ситуация с лифтом была особенно тревожной: из двух лифтов работал только один, и казалось, что он может сломаться в любой момент. Прогуливаясь по коридорам, я заметил отклеивающиеся обои и потертый ковёр, от которого исходил неприятный запах.
Наш номер не сильно улучшил ситуацию. Всё выглядело старым, обшарпанным и в плохом состоянии. Кондиционер работал громко и еле работал, что мешало расслабиться. Нам даже пришлось сменить номер, потому что входная дверь не закрывалась; казалось, кто-то выбил её и повредил всю дверь. Честно говоря, я рад, что мы остановились всего на одну ночь. Номер больше напоминал Motel 6, чем Hyatt Place. Он просто не соответствовал названию и репутации Hyatt. Я больше сюда не вернусь и не рекомендовал бы этот отель тем, кто ожидает качества, обычно ассоциируемого с Hyatt.

Обслуживание было хорошим, когда оно было доступно. Всю ночь на весь отель работал только один человек. Он был трудолюбивым и отзывчивым, но ТОЛЬКО он обслуживал более 100 номеров. Когда мы попросили полотенца, бедняге пришлось положить их в сушилку специально для нас, и ему потребовалось несколько часов, чтобы их нам принести.
Обслуживание на завтрак было довольно стандартным, ничего особенного и никаких жалоб.
Номера были плохими. В одном из наших номеров протекала вода из кондиционера, которую они не могли починить. Всю ночь было влажно. Вся наша одежда и обувь были влажными на утро. Это было нехорошо.

Номерам требуется капитальный ремонт и обновление. Кондиционер просто выключился без причины в 4 утра. Дверь в номер всегда была покрыта влагой из-за влажности в коридоре. Зона для завтрака была хорошей, как и ожидалось, и еда была очень хорошей. Лобби также было хорошим, как и ожидалось.

Прежде всего, обслуживание было отличным от всего персонала. Здание снаружи выглядело хорошо, вестибюль и столовая были в хорошем состоянии… Однако… 1 из 2 лифтов не работал. Один работающий, казалось, был на последнем издыхании. Прачечная не работала. Ледогенератор не работал и протекал. Наш номер казался устаревшим, хотя он был недавно и плохо отремонтирован. Пол был установлен так неправильно, что двери не закрывались. Напор воды в душе очень низкий. В кофемашине отсутствовали детали, ею нельзя было пользоваться. Просто не оправдывает стоимость номера за ночь. Совсем. Максимум, что я бы заплатил за этот номер, это 120 долларов с налогами. Ничего сверх этого. Не стоит своей цены. Им действительно нужно провести аудит этого места. Никаких обид, никаких предубеждений, только факты. Слышал, как другие жаловались, когда пили кофе утром. Я не рекомендую останавливаться, если вы платите больше 120 долларов.

Кровати мягкие, и мне нравится современный декор этого отеля. Он также расположен в отличном месте; рядом со стейк-хаусом и другими местами, где можно поесть. Основная проблема, с которой я столкнулся в этот раз, это то, что покрывало в номере, потрескавшаяся плитка на полу и т. Д. Не очень-то обслуживаются. Надеюсь, они потратят на это немного $$$ и сохранят этот отель в качестве отличного.