Fairmount Hotel

Я ставлю этому отелю пять звезд. С одной оговоркой, которую я опишу.
Обслуживание клиентов в этом отеле было невероятным. Персонал был просто потрясающим с момента моего прибытия до момента моего отъезда. Они постоянно проверяли, все ли в порядке с моей семьей, когда мы находились в общественных местах.
Номер был хорошо оборудован и просторный. Содержался в чистоте.
Прилегающий ресторан (Nonna's) также был очень хорош. Отличное обслуживание. Отличная еда. Быстрая и безупречная подача блюд к нашим столикам.
В лобби и баре на крыше работала Рейчел (кажется, так пишется ее фамилия). Скажу прямо, эта женщина просто супер. Она всегда на высоте, когда вы находитесь в баре. Ожидание в течение длительного времени (более 30 секунд) недопустимо.
Теперь единственный недостаток. Который, я думаю, легко могут устранить руководство и персонал отеля.
Никто не смог разобраться, как управлять системой отопления, вентиляции и кондиционирования в наших номерах. Она была настроена на очень низкую мощность. В номере было очень холодно. Персонал без колебаний принес еще одеяла для моей 89-летней матери. Но более желательным было бы наличие в номере комфортной температуры. Несмотря на то, что персонал приходил в мой номер и повышал температуру, вентилятор постоянно работал. Мне удалось его выключить, но около полуночи он снова включился. Если это можно изменить, я бы оценил этот отель как отличный вариант, если вы хотите остановиться рядом с набережной реки, но вам не нужен вид на нее.

Внимание: весь город вблизи Аламо, включая Фэрмаунт, полностью разрушен. Не вина отеля, но он уже несколько лет находится в центре стройки, и так будет продолжаться ещё пару лет.
Это были выходные, посвящённые Дню благодарения, поэтому персонала было минимум: все бары/рестораны были закрыты. Хотя я ценю, что сотрудники тоже имеют право на время с семьёй, а многозадачный персонал, который нам помогал, был просто великолепен.
Первый номер был вполне приличным, хотя и маленьким и очень скудно оборудованным/меблированным. Стульев не было, поэтому сидеть можно было только на кровати. Мы забронировали номер с балконом, но и там стульев не было. Бар на крыше, правда, не было внутреннего гостевого лаунжа. У нас обоих есть степени магистра наук, но для того, чтобы разобраться с кондиционером/отоплением, требуется докторская степень, поэтому температура в номере постоянно держалась около 15°C. Персонал не смог решить проблему. Единственный дежурный сотрудник в итоге переселил нас в номер с отоплением.
В целом, даже близко не тянет на 4 звезды, особенно учитывая невероятно высокую цену. Однозначно не рекомендую. Важно: не путайте Fairmount с Fairmont.

Каждый год мы приезжаем в Сан-Антонио, чтобы отпраздновать День мертвых, и отель Fairmount неизменно делает это поистине незабываемым. В этом году Сара сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Она несколько раз навещала нас, проверяя, есть ли у нас всё необходимое и даже больше. Мы по-настоящему ценим её доброту и внимание к деталям.
Бармен (жаль, не помню её имени! ) тоже была просто замечательной – она так заботилась о нас и даже нашла уютное местечко у бара, где мы наслаждались вкуснейшими блюдами от Нонны. Обслуживание было безупречным, и мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Отель Fairmount остаётся нашим вторым домом, и мы будем возвращаться сюда каждый год. Номер 312 был просто идеальным, с прекрасным видом и всеми мелочами, которые делают его особенным. Спасибо всей команде отеля Fairmount за ещё одни замечательные выходные. Мы настоятельно рекомендуем этот прекрасный отель!

Хороший старый отель, расположенный в центре Сан-Антонио. Очень интересная история, так как всё здание было перенесено в 1980-х годах.
Превосходное обслуживание и великолепный вид на горизонт из бара на крыше.
Удобная кровать и хороший душ. В номере, правда, много естественного света. Из-за этих идиотов, ревущих моторами рядом рано утром, спать было немного сложно.
Отличный отель, и его всё же стоит посетить!

Дружелюбный и информативный персонал. Услуги парковщика. Перед отелем идёт дорожное строительство. Удобная кровать. Хороший напор воды в душе. В номере слишком много рассеянного света после выключения света. Ночью не нужно включать свет, чтобы что-то видеть. Шумное место, так как снаружи почти до полуночи гоняют на всех газах. Есть бар на крыше с прекрасным видом.

Небольшой отель, удобно расположен. Красивое оформление. Персонал очень дружелюбный, Сара на стойке регистрации просто прелесть. Сэм в ресторане – очаровательный мужчина. Мне очень понравилось.
Снял одну звезду, потому что кровать была очень горячей, сложно настроить кондиционер в номере, в первую ночь он не работал как надо, и было ужасно просыпаться в поту несколько раз за ночь.

Плюсы: очень красивый отель и дружелюбный персонал, готовый помочь. У них даже есть терраса с видом на город.
Строительные работы в середине номера сильно портили вид и, конечно же, мешали пешеходам, но я не виню отель за его расположение. В центре города можно добраться куда угодно, и они предоставляют услуги парковщика за 50 долларов в день.
Минусы: в моём первом номере – да, первом – я не мог управлять кондиционером; не мог его поднять или опустить. Дверца шкафа застряла, я не был уверен, смогу ли я им воспользоваться, поэтому не стал, потому что не хотел ничего сломать. Потом внезапно в потолке в ванной комнате протекло! К счастью, персонал быстро переселил меня в новый номер и очень извинился за инцидент. Этот номер был больше, в нём даже был балкон, и я мог управлять кондиционером, который, казалось, работал прекрасно. Теперь настали прекрасные времена! К сожалению, всё оказалось иначе. Нет горячей воды! НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ 😫😫. Я довольно долго крутила ручку и не закрывала кран, чтобы посмотреть, пойдёт ли горячая вода, но вода стала только холодной и почти тёплой. Мне хотелось плакать. Я собиралась позвать администратора, но я так устала, и я была там всего один день. Решила пойти домой принять горячий душ.
Ещё один плюс: закуски были не такими уж дорогими, хотя мы ничего не съели, но я посмотрела цены, и они были просто баснословными. Так что, если хотите перекусить, можете перекусить ответственно.

Превосходная находка в самом центре города. Поистине очаровательный, уникальный и превосходно оформленный. Смел выделиться, но при этом сохранить свой класс в плане удобств, интерьера и исполнения. Бармен Рэйчел – просто уникальна! Она создавала великолепные коктейли и делилась с нами своей страстью и знаниями, что сделало наши напитки ещё более особенными. Нам понравилась история, роскошь и уникальность этого отеля, включая наш номер, бар и ресторан. Нечасто встретишь такое трио в одном месте!

Это поистине прекрасный бутик-отель. Постельное белье и интерьер на высшем уровне. Мне так понравилось постельное белье, что я решил посмотреть, кто изготовил матрас, чтобы попробовать купить такой же для дома. Только завтрак, но его доставили из города, и интерьер очень красивый. Как только вокруг отеля прекратят строить, секрет будет раскрыт. Наслаждайтесь им сейчас.

Fairmount — великолепный отель, превзошедший все мои ожидания. Чистота была безупречной, а номер — просторным и предоставлял достаточно места для отдыха. Кровать была невероятно удобной, что обеспечило прекрасный сон. Меня особенно впечатлило внимание к деталям во всем отеле. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет роскошный и спокойный отдых.

Я читал об истории отеля и всегда хотел его посетить. И он меня не разочаровал. Номера просторные и хорошо обставленные, с богатой историей и современными штрихами. Постельное белье Frette и косметика Molton Brown – просто класс. Душевая кабина была просто потрясающая. У нас была глубокая ванна, и она тоже была великолепна. Не позволяйте строительным работам вокруг вас вас отпугнуть. Но самое лучшее в отеле – это его сотрудники. Все были приветливы и внимательны.

Недавно у нас был выпускной вечер моей дочери на крыше. Персонал и номера очень чистые и красиво оформлены. Персонал просто потрясающий. Все были очень внимательны и вежливы. Спросите Брэндона! Оба ресторана очень хороши. Очень рекомендую!

Этот отель был очень приятным сюрпризом. Это недавно отремонтированное историческое здание, наполненное интимным очарованием. Обслуживание было превосходным, а рестораны и бары на территории отеля были первоклассными.
Я оставил свой гигиенический набор в номере, и отель забрал его и отправил мне по почте. Я с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь во время моего следующего визита в Сан-Антонио.

Мы провели невероятное пребывание в отеле Fairmount в Сан-Антонио, штат Техас! Гостеприимство, которое мы испытали, было первоклассным от начала до конца.
Рэйчел в баре/ресторане действительно ощущалась как сердце отеля — гостеприимная, дружелюбная и просто фантастическая во всем. Хосе, менеджер, сделал все возможное, когда мы решили продлить наше пребывание в Fairmount вместо того, чтобы переехать в другой отель для участия в съезде, на который мы приехали в город. Хосе связался с сотрудником Marriott и проработал детали нашей отмены там. Хосе и Лекси были нашими спасителями!
Бианей позаботился о том, чтобы наше длительное пребывание прошло гладко, и сохранил нашу первоначальную цену, оставив нас в том же номере, что мы действительно оценили.
В итальянском ресторане отеля Сэм обеспечил замечательное обслуживание, а Остин, сомелье, был очень осведомлен и улучшил наши впечатления от еды. Andrew at Nonna подал нам завтрак и дал нам удивительный взгляд на богатую историю отеля — такой замечательный штрих.
Огромное спасибо Джонни на ночной стойке регистрации за то, что он подготовил нашу машину рано утром, а также за то, что он был невероятно дружелюбным и добрым.
Единственным недостатком во время нашего пребывания было обслуживание номеров. Несмотря на то, что мы просили ежедневное обновление, наш номер так и не убрали.

Мне очень понравилась атмосфера отеля, персонал и обслуживание. В баре на крыше были отличные напитки, которые подавали замечательные бармены! Рестораны изысканной кухни были потрясающими, еда была восхитительной 😋! Расположение прямо в центре города, где все, что я хотел сделать, было в пешей доступности. Само собой разумеется, я обязательно вернусь, когда снова приеду в ЮАР.

Во время нашего недавнего визита в отель Fairmount мы получили более чем исключительное обслуживание. Когда мы приехали, нас встретил Брэндон для регистрации. Мы сказали ему, что собираемся пообедать в Nona’s, прежде чем пойти в номер. Брэндон принес нам ключ от номера в Nona’s и сказал, что наш багаж будет отправлен в номер, и о нем позаботится парковщик. В Nona’s мы пообедали, и Лука пришел поприветствовать нас. Мы также позавтракали в Nona’s перед выездом. Оба раза еда и обслуживание были превосходными. Нас также встретил за завтраком Патрик, чтобы узнать, как нам понравилось наше пребывание. Мы ужинали в Prime, и здесь обслуживание и еда были превосходными. Если вы пойдете в Prime, вы должны попробовать фирменные куриные жареные устрицы! Наш номер был на 3-м этаже с видом на LaVillita, и, учитывая, что идет NIOSA, я должен сказать, что номер был звукоизолирован. Мебель была очень удобной. Можно было сказать, что он был обставлен с учетом исторической атмосферы. Мы могли бы выйти на балкон с видом на LaVillita, чтобы послушать, как играет группа! Мы бы рекомендовали всем, кто приезжает в Сан-Антонио, остановиться в Fairmount. Он находится недалеко от многих достопримечательностей Сан-Антонио.

Редко оставляю отзывы, но чувствовал себя обязанным.
Посещение Сан-Антонио из Огайо.
Наше пребывание в Fairmount было по-настоящему приятным и запоминающимся опытом. Этот недавно отремонтированный отель сохраняет свои исторические корни, предоставляя превосходные и высококлассные современные удобства. Менеджер Брэндон был исключительным и относился к нам очень хорошо, гарантируя, что все наши потребности будут удовлетворены. Весь персонал был приятным и профессиональным. Завтрак и обед в Nonna Osteria были превосходными; мы действительно наслаждались нашими блюдами там и даже встретились с шеф-поваром Лукой, который был любезен и дал отличные рекомендации по моим желаниям. Ужин в Silo Prime был в столь же высококлассной обстановке с разнообразным меню и очень приятными блюдами, которые были такими же вкусными, как и выглядели. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита в Fairmount.
Определенно рекомендуем.