La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Antonio Riverwalk

В целом, отличные впечатления. Персонал всегда был великолепен, когда я останавливался в этом отеле. Расположение, цена и уровень обслуживания не разочаровали. Спасибо двум сотрудницам, которые сделали все возможное во время моих последних двух пребываний, чтобы моя семья и я получили незабываемые впечатления, мисс Конни и Хиллари.

Мне ОЧЕНЬ понравилось мое пребывание здесь! Бесплатный завтрак был восхитителен! Персонал: Мэтт, Джесси, Руди, Фрэнк и моя горничная были ЛУЧШИМИ! Отличное обслуживание! Все были очень терпеливы и добры! Бассейн и джакузи были великолепны! В баре мне также предложили бесплатный фирменный напиток. У меня только положительные впечатления от этого отеля и его сотрудников!

На первый взгляд, место выглядит немного обшарпанным, но если не присматриваться, то всё вполне нормально. Внутренние общественные зоны чистые, отремонтированные, и я был бы рад, если бы ко мне приехали родственники или друзья, судя по лобби, лаунжу и бассейну. В лаунже дают ваучер на бесплатный напиток, что было очень приятно. Парковка стоила всего 15 долларов за ночь, в отличие от почти 70 долларов в соседнем Marriott. Бассейн среднего размера и не был переполнен в начале мая. Вода была очень тёплой, а в джакузи тоже была горячая, что было идеально. Номер не шикарный, но чистый. В отеле есть бесплатный завтрак, которым мы так и не смогли насладиться, потому что нам нужно было очень рано утром добраться до авиабазы ​​Лакленд, но ресторан выглядел на высшем уровне, если говорить о мотелях, поэтому я пожалел, что не попробовал. Если завтрак в отеле вам не по душе, то до Denny's буквально 12 метров. Это также конференц-центр, поэтому мебель в конференц-залах чистая и роскошная. Расположение тоже отличное. Он не находится на набережной реки, но до входа в ресторан Fogo do Chao можно дойти пешком за 5 минут, или же можно пройтись по эскалаторам до набережной, откуда можно быстро добраться до лодочных экскурсий за 15 долларов или просто прогуляться. Отличное расположение и доступные цены на проживание в отеле.

Хороший отель в центре города с отличным сервисом. Разочаровывает, что в 2026 году в ресторане для завтраков по-прежнему используется разовая уборка. При таком количестве номеров каждый день образуется огромное количество мусора. Мы оплатили две ночи заранее на Booking. Com, но получили дополнительный счет на 100 долларов США за туристический налог и парковку. Цена все еще не завышена, но ее сложно сравнивать с другими отелями, где это включено в стоимость. В целом, хорошая альтернатива, но с точки зрения экологии могло бы быть намного лучше.

Персонал был превосходным. Номера чистые, но не соответствуют стандартам (не работали лампы, кофеварка немного протекала, дверь в номер приходилось открывать с усилием, дверцы шкафов не закрывались). Расположение отличное. Бар работал ограниченное время, но была хорошая атмосфера и спортивные передачи по телевизору. До набережной реки можно дойти за несколько минут. Вода в бассейне и джакузи была довольно чистой (прозрачная, но с примесью мусора). Завтрак был в лучшем случае средним, но все равно чистым, а кофе горячим. Если вы приехали на церемонию вручения дипломов на базе ВВС Лакленд, то до отеля можно добраться на Uber всего за 25 минут, примерно за 23 доллара. Я бы остановился здесь снова из-за низкой/доступной цены.

Положительные стороны: Удобное расположение, замечательный персонал. Отрицательные стороны: Внешний вид произвел плохое впечатление. Мусор, некачественная, запущенная территория.

Расположение отличное. На завтрак был большой выбор блюд и просторная зона отдыха. Номер/ванная комната были просторными, а кровать и подушки удобными. Единственная претензия заключалась в том, что мы пошли в бар за напитком, а там не было ни одного сотрудника. Мы подождали 10 минут, затем подошли к стойке регистрации, чтобы спросить, и нам сказали: «Он снаружи, я его сейчас пришлю». Когда он вошел в бар, он был очень недружелюбен, и казалось, что мы ему мешаем, поскольку ему нужно было зайти внутрь, чтобы выполнить свою работу, вместо того, чтобы сидеть снаружи и разговаривать с кем-то. Это произошло в пятницу во время «счастливого часа», и в баре никого не было. 3/4-3/7.

Номера чистые, персонал очень отзывчивый и приятный. Кровать отличная, жесткая. Были проблемы с нагревом воды в душе. Я ценю, что они разрешают проживание с животными, и это дешевле, чем пользоваться услугами собачьего детского сада.
С парковкой там полный хаос. 36 долларов в день, и нет гарантии, что место будет свободно, если вы вернетесь поздно.
В районе бассейна почему-то ужасно пахло.
Расположение прямо на окраине центра города, но набережная и магазины находятся как минимум в 0, 5 милях.

Мы бронировали номер напрямую через официальный сайт Wyndham, где четко было указано, что «все сборы включены». Однако по прибытии мы обнаружили дополнительные сборы и/или условия, касающиеся сборов.
Упоминался сбор за размещение в размере 19, 85 долларов, который включал бесплатный напиток и доступ к бассейну и фитнес-залу. Мы заселились после 23:00, поэтому напиток уже не был доступен, и мы не собирались пользоваться бассейном или тренажерным залом. Взимание платы за удобства, которые нам были недоступны, показалось несправедливым и вводящим в заблуждение.
Сама ночь была неприятной. Другой гость несколько раз хлопал дверью в течение ночи, будя нас несколько раз. Номер был устаревшим и не казался чистым, особенно ванная комната, что вызывало у меня дискомфорт.
На следующее утро, между 11:00 и 11:40, горничные дважды стучали в нашу дверь, спрашивая, выезжаем ли мы, хотя я в 10:40 сказала на ресепшене, что мы уезжаем к полудню. Когда я запросил выезд в 12:30 вместо 12:00, мне сказали, что с меня возьмут плату за полдня, что показалось мне неразумным, учитывая обстоятельства.
Самым большим сюрпризом стала плата в размере 39 долларов за парковку, которая нигде не была указана на сайте Wyndham во время бронирования. Это был скрытый сбор, который должен был быть четко указан заранее при бронировании или при регистрации заезда.

Это хороший отель в классическом стиле, предоставляющий именно то, что вы ожидаете и за что платите. Один недостаток заключался в том, что они включили залог в размере 100 долларов в счет за номер, что неправильно, поскольку нам пришлось ждать, пока он будет зачислен на карту. Достаточно было бы отдельной предварительной авторизации. Завтрак хороший, а парковка стоит 40 долларов в день. Есть бассейн с подогревом, которым мы не пользовались.

Отель очень хорошо обставлен и создает ощущение высококлассного отеля. Номер (люкс с кроватью размера «кинг-сайз») был потрясающим. Завтрак представлял собой стандартный континентальный завтрак. Персонал в зоне завтрака был дружелюбным и внимательным. Я оцениваю наше пребывание на 5 звезд, и это действительно был отличный опыт. Было несколько мелочей, которые для меня были лишь мелочами и не испортили впечатления. Кажется, что парковка ограничена, если она заполнена. Мы приехали в не очень загруженный вечер и не нуждались в машине в течение нашего 5-дневного пребывания, поэтому это не стало большой проблемой. В целях экономии они не предоставляют ежедневное обслуживание номеров. Вы можете запросить более частое обслуживание, но стандартное — каждые 3 дня. У меня с этим тоже нет проблем, так как мне обычно не нужно менять полотенца каждый день. Они будут вывозить мусор каждый день, если вы оставите его у двери. Опять же, я не против сам следить за своим мусором, и они предоставят вам пакеты по мере необходимости. Последнее было очень незначительным неудобством. Ни один из телевизоров в номере не работал. Они включались, но после этого работала только громкость. Персонал на ресепшене, похоже, не смог предложить никакого реального решения, и их предложение не помогло. Повторюсь, я останавливаюсь в отелях не ради телевидения, поэтому это не стало для меня большой проблемой. Я просто хотел посмотреть олимпийские соревнования. В целом, отличное пребывание.

В целом номер был комфортным, за исключением расположения кондиционера. Он находился прямо за рабочим столом, где я провожу большую часть времени бодрствования. Мебель имела следы износа. В номере было тихо, а кровать удобная.
Мне понравилось, что в ванной комнате была ванна, хороший напор воды и достаточно места на столешнице.
Персонал был дружелюбным и вежливым. Завтрак "шведский стол" предлагал ограниченный выбор блюд.
Расположение отличное для всех, кто посещает конференц-центр.

Расположение отеля идеальное!
Номера хорошие, но ежедневной уборки нет.
Обед каждый день один и тот же; я добавила несколько фотографий.
Обеденный зал недостаточно большой для такого количества гостей.
Парковка оплачивается отдельно (мне пришлось платить за ночь).
На парковке недостаточно места для всех гостей.
Обслуживание среднее. Персонал не очень дружелюбный.

Ужасный опыт.
Этот отель грязный, номера не убирают, и это, без сомнения, худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в жизни. Персонал грубый, пренебрежительный и откровенно неуважительный.
Они пытаются отмазаться, утверждая, что «обновление полотенец» означает, что им вообще не нужно убирать номер, что абсурдно и неприемлемо. Это не уборка номеров, это халтура и обман гостей.
Это место больше похоже на фабрику, чем на отель. Никакой заботы о клиентах, никакой ответственности и никакого профессионализма. Я никогда больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую избегать этого места.

Проживание было отличным, но с меня взяли плату за курение (250$), хотя никто не курил. Я уверен, что это была какая-то ошибка, но я пытался связаться с руководителем по этому вопросу, но безуспешно.
Они также взяли с меня дополнительно 350$, но вскоре вернули их, так что вот так.
Они берут плату за номер, а затем залог в 100$, и вычитают плату за парковку из залога, что, на мой взгляд, справедливо.
Нам очень нравится здесь останавливаться, и раньше у нас никогда не было проблем. Надеюсь, они смогут исправить эту проблему, если нет, то мы будем искать другое место для проживания в следующую поездку.

Номер очень чистый. Кровать очень удобная. Онлайн-регистрация прошла легко. Персонал на стойке регистрации мог бы быть немного дружелюбнее. Кондиционер работал в автоматическом режиме, поэтому мы не могли его регулировать. Иногда было слишком жарко, иногда слишком холодно. До Аламо можно дойти пешком за несколько минут. Цена за номер хорошая.

Моё пребывание в отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Antonio Riverwalk было превосходным от начала до конца. Номера были комфортными, территория отеля была в хорошем состоянии, а расположение позволяло легко передвигаться, но самым главным преимуществом стал сервис.
Джозелин была невероятно отзывчива на протяжении всего моего пребывания. Она не просто выполняла свою работу, но и искренне уделяла время тому, чтобы учесть каждую деталь. Её менеджер, Джессика, была не менее впечатляющей – отзывчивой, дружелюбной и явно нацеленной на создание наилучших впечатлений для гостей.
Благодаря им обоим, моё пребывание было комфортным, уютным и беззаботным. Настоятельно рекомендую!