San Antonio Marriott Rivercenter on the River Walk

Абсолютно прекрасный отель! Моя девушка приехала сюда на конференцию, и мне выпала честь сопровождать её и знакомиться с новыми местами, пока она работает. Наш номер был немного маловат, но очень хороший, с прекрасным видом на город. Кровать была немного жестковата, а подушки очень мягкие и пушистые, я предпочитаю обратное. Ванная комната была достаточно просторной и с удобной душевой кабиной. Места для хранения одежды в ящиках было мало, поэтому я решил жить с чемоданом, а ей отдал ящики. В отеле также есть очень хороший бассейн и тренажерный зал. Вокруг отеля много конференц-залов и бизнес-центров. Доступна услуга парковщика (дорого, на мой взгляд), или платная парковка, которая не намного дешевле. Думаю, можно припарковаться напротив отеля на платной стоянке дешевле. Мы купили «M-клуб», который предоставлял нам доступ к завтраку, напиткам, закускам, снекам и частному бизнес-центру. Пройдя немного за отель, вы окажетесь на набережной и в торговом центре River Center с ресторанами, кондитерскими, магазинами одежды и барами, а также с выходом на саму набережную. Множество магазинов и ресторанов в шаговой доступности!

Кажется, за почти 700 долларов за ночь не должно быть 15 долларов за Wi-Fi. Невозможно попасть в номер, используя телефон в качестве ключа, потому что лифты вас не пустят. Кстати, о лифтах: они работают быстро и без задержек. Крытый бассейн просто замечательный.

Номера отвратительные, маленькие и обшарпанные. В душе почти нет напора воды, у душевой двери отсутствует уплотнитель, поэтому пол после каждого душа был весь в воде, и приходилось вытирать его несколькими полотенцами. У душевой двери также очень расшатанная петля, я боялась, что она упадет. Огромный будильник 1985 года (люди еще ими пользуются? ) занимает большую часть тумбочки. Всего по одной розетке с каждой стороны кровати, поэтому можно подключить только одно устройство. В напольной лампе отсутствует одна из двух лампочек (просто пустой патрон). Всего два маленьких ящика для одежды (а как насчет комода? ). Розетка справа от стола явно не прикреплена к стене. Пытаешься что-нибудь подключить, а она просто вдавливает розетку еще глубже в стену. В ресторане, видимо, считают, что все клиенты хотят мясо в каждом блюде. ​​Лифты — это просто ужас, нужно сказать, какой этаж тебе нужен, прежде чем войти, а кнопок выбора этажа в лифте нет. Панель управления лифтом без ключа делает этот процесс еще более неудобным. Цифровая система ключей Marriott работала только примерно в 60% случаев. В конце концов, я сдался и попросил обычную ключ-карту. Я не фанат Hilton, но их цифровая система ключей НАМНОГО лучше, чем у Marriott (в том смысле, что она всегда работает и к ней проще получить доступ через их приложение). Тем не менее, это отличное местоположение. Лаунж и тренажерный зал M были хорошими, а персонал дружелюбным и вежливым. Все остальное было ниже среднего и разочаровало.

Я живу в Сан-Антонио и хотела поехать всего на несколько дней. Я заплатила за улучшенный номер и лаунж M. Обслуживание носильщиков и лаунж M были отличными, но работа стойки регистрации была в лучшем случае посредственной. В номере нет микроволновок. Мне нужен был улучшенный номер для инвалидов, именно его я и забронировала, но получила обычный номер. К тому же, в тот день проходил школьный волейбольный турнир, поэтому в отеле было очень шумно. Отель симпатичный, но за такую ​​цену я бы не назвала его стоящим.

Комната была хорошая, но телевизор доставлял массу неудобств. Кабельное телевидение не работало, и нам приходилось каждый раз заново входить в Netflix, когда мы открывали приложение. Также отсутствовала функция трансляции, что довольно раздражало. Хуже всего было то, что телевизор на самом деле не выключался при нажатии кнопки питания на пульте. Вместо того чтобы выключить весь телевизор, исчезало только меню.

Положительные моменты: «Отрицательные моменты: Меня не предупредили, что я могу оставить ключ-карту в ящике для сдачи ключей на парковке, чтобы я мог выехать без дополнительной платы в размере 60 долларов. »

Нас прекрасно обслужили при заселении! Номера неплохие, но довольно маленькие, с видом на парковку. Довольно шумно из-за уличного шума, а мы живем на 25-м этаже. Также слышно, как соседи разговаривают в соседнем номере, так что звукоизоляция оставляет желать лучшего. Расположение удобное, но лифтовая система неудобная. Мы видели, как многие другие люди тоже испытывали трудности с лифтом. В лаунж-зоне MlClub всегда было многолюдно, и еды не было в наличии, видимо, все там — члены программы Titanium!

Во-первых, я должен отдать должное персоналу на стойке регистрации, носильщикам и сотрудникам M Club. Все они были приятны и отзывчивы, что повысило мою оценку до 2 звезд.
Теперь о самом пребывании в отеле… Я забронировал номер, используя свои баллы Marriott, что, вероятно, было моей первой ошибкой, учитывая повод — 50-летие моей девушки. Я запросил повышение категории номера на ночь, используя, как я теперь понимаю, аферу Marriott, когда они награждают своих элитных гостей неиспользуемыми сертификатами на повышение категории номера на ночь (ошибка №2). Будучи участником программы Titanium, я получил 20 сертификатов на ночь за последние два года и смог использовать 3 из них для номеров, которые оказались стандартными. В этом году я сделал пожертвование вместе со своим подарком, что, по крайней мере, дает мне ощущение, что я получил что-то за свою лояльность в 2025 году.
Я отдаю должное отелю SA Riverwalk Marriott за то, что они связались с нами и спросили, отмечаем ли мы какое-либо особое событие. Когда я сообщил им, что у моей девушки 50-летие, они сказали, что испекут торт в честь этого события, и даже поинтересовались, какой торт и есть ли у нее аллергия. Поскольку это было единственное, что она хотела на свой день рождения, я решил, что все в порядке (ошибка №3).
Мы заселились в номер, который был улучшен до номера для инвалидов с прекрасным видом на вывеску Denny's, парковку и шоссе. Как здорово!

Меня впечатлила небольшая деталь в поведении персонала у ворот 12 ноября с 12:15 до 13:00. Имя на его рабочем бейдже начинается с буквы «Б». Он был одет в красно-черную футболку Marriott. Пока я ждала машину, я видела, как он помогал загружать/переносить багаж к/от машины гостей и отлично организовывал порядок у ворот. Он настоящий мастер своего дела. Мой багаж был легким, поэтому мне понадобилась помощь. Он неожиданно открыл мне дверь. Он оказывает отличный сервис гостям, включая меня. В целом, этот отель чистый и тихий.

Если этот отзыв полезен, пожалуйста, не забудьте поставить лайк 👍🏽👍🏽👍🏽. Ладно, ребята, это будет не лучший отзыв. Отель расположен в очень хорошем районе в центре Сан-Антонио. Там также есть много мест, где можно прогуляться. Когда я заселился, было зимнее утро, и на улице было довольно прохладно. Когда я поднялся в номер, было холодно. Поэтому я сразу включил отопление. Это не помогло, номер так и не нагрелся настолько, что я решил полностью выключить кондиционер. Я позвонил вниз, чтобы они принесли мне одеяло наверх. Это заняло очень много времени, и я задался вопросом, запрашивают ли люди здесь одеяла, неужели у них их нет? Когда они наконец появились с одеялом, (пожалуйста, посмотрите фотографии ниже). Это было абсолютно худшее, что я когда-либо видел в своей жизни! Я начал сомневаться, чисто ли оно вообще, но, поскольку я чувствовал запах стирального порошка, понял, что оно свежевыстиранное. Одеяло так сильно линяло, что скатывалось (см. Фотографии). Но поскольку в комнате было ужасно холодно, мне пришлось им воспользоваться. Им должно быть стыдно даже приносить такое клиенту! Кровать была перекошена, так что спать было неудобно. Пришлось включать горячую воду в душе, чтобы хоть как-то согреть комнату. Это немного помогло. Но, конечно, всю ночь там не посидишь. В общем, я бы точно больше здесь не остановился.

Недавно я провел пять ночей в этом отеле Marriott и получил исключительно приятные впечатления. Персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным, они с искренним гостеприимством выполнили все наши пожелания. В отеле есть просторный вестибюль с удобным доступом к хорошо оборудованному бару, а из вестибюля можно легко добраться как до торгового центра River Center, так и до набережной River Walk, что делает его невероятно удобным.
Сам номер был чистым, комфортным и оснащён всеми необходимыми удобствами. Хотя мой номер выходил на большое здание и из него не открывался большой вид, пространство было просторным и продуманно спроектированным, с ярким, хорошо освещенным зеркалом и расслабляющей атмосферой. В отеле также есть крытый бассейн с подогревом, что стало приятным бонусом.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить этот район.

Будьте осторожны, останавливаясь здесь! Они НЕ присылают счёт, вам нужно звонить на автоматический номер, чтобы получить его по электронной почте. Это хороший отель со множеством скрытых платежей. Они взимают ежедневный сбор за место назначения и парковку. Когда вы получаете счёт, сумма не суммируется. И до стойки регистрации трудно дозвониться из-за автоматической записи разговоров. На стойке регистрации ничем не могут помочь. Останавливался в других отелях на набережной в первый и последний раз в этом отеле. Жалею об этом. Мне нужно знать, за что я заплатил.

Недавно мы останавливались в отеле San Antonio Marriott Rivercenter, и в целом это был фантастический опыт. С самого момента прибытия нас поразило, насколько просторным и красивым был вестибюль. Он казался открытым, элегантным и гостеприимным, создавая очень приятное первое впечатление.
Расположение отеля просто великолепное. Он расположен прямо в центре Сан-Антонио, откуда легко добраться до набережной Ривер-Уок и других основных достопримечательностей. Хотите ли вы прогуляться вдоль реки, посетить Аламо или исследовать близлежащие магазины и рестораны – всё это было под рукой.
Добираться до отеля из аэропорта было на удивление удобно. Отель идеально расположен как по отношению к аэропорту, так и к конференц-центру.
Наш номер-люкс на одном из верхних этажей стал нашей изюминкой. Вид оттуда был потрясающим, создавая ощущение, будто мы находимся над городом. Внутри номер-люкс был комфортным и хорошо оборудованным, предлагая расслабляющий отдых после насыщенного дня.
Если вы ищете отель Marriott в Сан-Антонио, сочетающий в себе красивое, просторное лобби, отличную транспортную доступность и превосходное расположение в центре города, то этот отель станет лучшим выбором.

Мы с мужем недавно провели 6 замечательных ночей в отеле Marriott Rivercenter. От регистрации до выезда весь персонал был просто потрясающим! Мы смогли воспользоваться лаунжем клуба M, и мы не можем не сказать несколько слов о еде, а также о двух девушках, Бриджит и Джоселинн, которые были просто лучшими! Они всегда улыбались и искренне заботились о нашем времени, следя за тем, чтобы у нас было всё необходимое. В баре-ресторане Tributary тоже подавали вкусную еду. Марли была настоящим глотком свежего воздуха благодаря своему позитивному настрою. Более того, персоналу, с которым мы столкнулись, действительно нравилось там работать. Никаких жалоб от нас с мужем. Мы часто путешествуем, и это был один из наших лучших, если не самый любимый, опыт пребывания в отелях Marriott. Отдельное спасибо Шайенн на стойке регистрации. Потрясающий сервис!

Отель расположен в отличном месте, вокруг много всего интересного. В ресторане отеля подают вкусную еду, а весь персонал отеля дружелюбный и гостеприимный. Номер был чистым и очень просторным, а ванная комната – опрятной и со свежими полотенцами. Из коридора почти не доносилось никакого шума.
Единственными недостатками были: слабоватый напор воды в душе, шум проезжающего транспорта, несмотря на 35-й этаж, и кровать мягче, чем хотелось бы.
В целом, отель хороший, и я бы остановился здесь снова.

Отличный отель в самом престижном месте города. Удобства очень хорошие, обслуживание превосходное. Нам повезло: нас переселили в люкс, и всё было просто замечательно. Мы бы с удовольствием вернулись. Бассейн можно было бы почистить, пока мы там были, так как уборка ещё не производилась. Зона у бассейна отличная и чистая. Парковка дорогая — 47 долларов в день, но для Южной Австралии это вполне нормально, а парковка через дорогу всегда забита. Мы отлично провели здесь время!

Мне очень понравилось расположение этого отеля, а также превосходная уборка. Весь персонал был очень любезен, а процесс регистрации заезда и выезда был простым и плавным. Мне также очень понравились современные удобства, такие как обновлённые лифты и бесконтактный вход в номер, что сделало пребывание в отеле ещё более комфортным.
Единственным недостатком было то, что одна из моих подушек была очень грязной и, похоже, не стиралась, поскольку от неё исходил лёгкий запах. Сначала я этого не заметил, так как лежал чистой стороной к себе, но потом проснулся от зуда на лице, и, перевернув подушку посреди ночи, обнаружил, насколько она грязная. Я убрал подушку, и вскоре проснулся с лицом, полностью покрытым зудящими прыщами. Я очень люблю чистоту, поэтому был в ужасе и всю следующую неделю мучился с этой сыпью. Считаю это досадной оплошностью, поскольку всё остальное в номере было в идеальном состоянии. Я останавливаюсь в отелях Marriott с самого детства, и, к сожалению, качество чистоты значительно снизилось.