Hotel Valencia Riverwalk

Персонал на ресепшене просто невероятный! Изначально мы забронировали номер через B**king. Com, но за несколько часов до нашего приезда выяснилось, что транзакция так и не поступила на счет отеля Valencia. К сожалению, это, по-видимому, была недобросовестная «сторонняя компания», которая взяла наши данные бронирования и кредитной карты, не уведомив отель о нашем намерении остановиться. Когда мы позвонили на ресепшен, чтобы сообщить о нашем раннем приезде, Тара объяснила нам недоразумение со сторонней компанией, которая не подтвердила наше бронирование. Она очень помогла нам забронировать номер, так как к моменту нашего приезда все номера в отеле были бы заняты. Она также создала для нас отдельное бронирование, чтобы ускорить процесс оспаривания первоначального платежа. Когда мы приехали в отель, Тара встретила нас с улыбкой и успокоила нас относительно нашего размещения. Она была дружелюбной, вежливой и профессиональной. Она даже сделала все возможное, чтобы предоставить нам прекрасный номер вскоре после нашего раннего приезда. На следующий день при выезде она была такой же дружелюбной и внимательной, стремясь сделать ваше пребывание незабываемым. То, что могло бы стать неприятным событием, обернулось прекрасным опытом.

Нам ОЧЕНЬ понравился этот отель! Он удобно расположен рядом с набережной реки, но не в оживленном районе, где проходят вечеринки. До оживленного района можно было дойти пешком за 5 минут, и там было множество вариантов, где можно поесть и развлечься. Отель был ХОРОШИЙ, и все были очень добры! Наш номер еще не был готов, поэтому нам предложили по напитку из бара. Когда номер был готов, нам предложили бесплатные маргариты. Все было прекрасно. Номера чистые, а кровать ОЧЕНЬ удобная!

Мой любимый отель в Сан-Антонио. Парковка с услугами парковщика очень удобна, и места для парковки достаточно. Йони была очаровательна, заботилась обо мне и всегда знала, куда идти, когда я проходила мимо. При регистрации вам предлагают маргариту или воду. Все обслуживание быстрое, включая обслуживание в номере. Плюс удобство прямого выхода на набережную реки. Идеальный бутик-отель!

Положительные стороны: Персонал был чрезвычайно внимательным и профессиональным. Отрицательные стороны: Мы были удивлены, что кровати были только стандартного размера — было бы лучше, если бы они были размера «queen-size». Однако они все равно были очень удобными.

Выбрали этот отель для мужского уикенда (для взрослых), поэтому немного рисковали, принимая такое решение. К счастью, отель оправдал ожидания. Мне кажется, фотографии в Google его недооценили. Он очень стильный — что-то вроде сочетания техасского стиля и стиля Ace Hotel. Внутри очень солидно и тихо, хотя есть некоторый уличный шум, так как отель находится в центре города. Отличное расположение, Starbucks в минуте ходьбы, прямо на набережной реки. Лобби-бары/патио были великолепны — и я купил полный набор напитков для всей нашей компании в счастливый час за 60 долларов. Лучшим ужином был ужин в ресторане Acenar, расположенном этажом ниже, что стало приятной сменой обстановки по сравнению с туристическими местами на берегу реки. За такую ​​цену я был впечатлен и настоятельно рекомендую этот отель.

Моя семья недавно останавливалась в отеле Valencia, и у нас остались прекрасные впечатления. Мы заказали обслуживание в номер на 6 человек, и это было идеально. У нас было два больших смежных номера, что очень понравилось детям. Отель был чистым, просторным, тихим и расположен в непосредственной близости от ресторанов, зоопарка и других замечательных достопримечательностей в центре города. Мы пользовались услугами парковщика, и сотрудники были просто великолепны. Они принесли весь наш багаж в номер, а затем спустили его вниз и погрузили в машину. Нам оставалось только наслаждаться отдыхом! Я настоятельно рекомендую отель Valencia.

Я всегда ценила красоту и атмосферу отеля Valencia, и Naranja полностью оправдывает ожидания в плане эстетики. Интерьер потрясающий, меню напитков обширное и тщательно подобранное, а парковщики были действительно услужливыми и дружелюбными.
К сожалению, обслуживание внутри не соответствовало обстановке.
Я пришла раньше друзей на «счастливый час» и села за диван, занимая два небольших столика для остальной нашей группы. Бар был заполнен примерно наполовину, работал только один бармен. Официант принес еду гостям за соседним столиком и убрал один из двух столиков, за которыми я сидела, — чтобы поставить одну тарелку, — несмотря на то, что рядом было много свободных столиков. Это выглядело ненужным и неловким.
Еще большее беспокойство вызвало отсутствие элементарного порядка обслуживания. После того, как я попросила меню (а позже и дополнительные меню для моих гостей), меня так и не спросили, хочу ли я что-нибудь выпить. Даже когда бармен принес меню несколько минут спустя, была еще одна явная возможность что-то предложить — и все равно ничего. К 20-й минуте мне так и не принесли даже стакан воды.
Бармен выглядел спешащим и перегруженным, что скорее говорит о проблемах с персоналом или планировкой, чем о чем-то личном — но при цене коктейля в 15 долларов в роскошном отеле гости вполне обоснованно ожидают внимательности и заботы. Атмосфера внутри казалась хаотичной, что прямо противоположно изысканной атмосфере, которую создает отель.

Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. После более чем часового ожидания при регистрации нам дали ключи от номера, который мы не бронировали. Об этом нам не сообщили при регистрации. Наш номер недоступен. Они не могут вернуть разницу в цене до нашего выезда. На набережной Риверуок так много вариантов для отличного отдыха — убедитесь, что Валенсия вам не подходит. P. S. Менеджеру на ресепшене «Роджеру» нужно поработать над своими навыками общения с людьми.

Мы впервые посетили отель Valencia и были очень впечатлены с момента заселения до выезда. Расположение отличное, с легким доступом ко всем магазинам на набережной, а также недалеко от Аламо и прогулок по центру города. Генеральный менеджер — очень приятный человек, его можно встретить по всему отелю, он общается с гостями и заботится о том, чтобы ваше пребывание прошло хорошо. Мы наслаждались послеобеденными коктейлями в главном баре. Нашим барменом был Стил, он очень хорошо к нам относился, и у нас была отличная беседа. Миа П. Позаботилась обо всех наших нуждах в уборке и всегда улыбалась, когда мы ее видели. Спасибо за приятный визит, мы скоро вернемся.

Мы провели здесь нашу свадебную ночь благодаря начальнику и коллеге моего мужа! Они не могли выбрать лучшего места! Нам предоставили номер категории «полулюкс» с романтическим пакетом услуг! И это было просто великолепно! Было так комфортно и спокойно. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы наслаждались каждой минутой! Мы вернемся на нашу годовщину! Спасибо всем за то, что так хорошо о нас позаботились!
Семья Рамирес.
Проживали 14.02.2026

Это заведение действительно предлагает своим гостям исключительные впечатления. Тщательное внимание к деталям как в дизайне, так и в общей планировке впечатляет. Кроме того, отличное расположение повышает удобство и удовольствие от пребывания. Мы обнаружили, что атмосфера прекрасно продумана, а обслуживание неизменно внимательное. Это место мы настоятельно рекомендуем за его выдающиеся качества.

Я остановилась здесь на одну ночь, чтобы посмотреть представление в театре «Маджестик». Отель симпатичный, мне понравилось расположение и декор. Персонал был дружелюбным.
Номер мог бы быть чище. Мебель и жалюзи были пыльными, но кровать была удобной, а номер красиво оформлен. Остерегайтесь закусок и мини-холодильника, заполненного дорогими сладостями.
Кроме того, самым большим разочарованием стал сбор за парковку с услугами парковщика в размере 64 долларов, который мне выставили после выезда. Моя вина, что я не спросила, но поскольку для отеля не было четко обозначенной парковки, а парковщик был прямо там, я предположила, что это включено в стоимость номера в 200 долларов за ночь.
Урок усвоен. В следующий раз обязательно спрошу.

Отличное расположение и отель! Все были очень любезны и внимательны, а расположение просто идеальное. Менее чем в квартале от Walgreens, что очень удобно, прямо на набережной реки, рядом с отелем есть симпатичные пекарни, а если вы ищете сетевой ресторан, то и Jimmy John’s. Единственное разочарование заключалось в том, что мы сообщили им, что отмечаем день рождения, и большинство отелей в этот день делают что-то приятное, но этому отелю было все равно, и они ничего не предприняли. Думаю, это был бы приятный жест. Детская кроватка предоставляется по запросу, что тоже хорошо.

Мы провели 4 ночи в отеле Valencia Riverwalk. Это действительно хороший отель в отличном месте, откуда легко добраться до набережной. Он расположен в более тихой части набережной, что нам очень понравилось. Весь персонал отеля был очень дружелюбным. Особенно мы оценили внимательное и дружелюбное отношение Брендона во время завтрака каждый день — каждое утро он приветствовал нас и интересовался нашими планами — очень приятный человек. Завтрак был изюминкой, и мы каждое утро завтракали в отеле.
Очень рекомендую этот отель!

Мы с коллегой останавливались в отеле Valencia во время недавней деловой поездки на конференцию. Не могу не подчеркнуть, как замечательно мы провели время. Команда парковщиков в составе Мураза, Давина, Йохана, Хани, Жюстин, Фавена, Салаха, Дэвида У. И Дэвиса С. Была просто великолепной; каждый из них был чрезвычайно профессионален, добр, внимателен и готов помочь. Весь отель был безупречен, а ежедневное «обновление номера» было приятным бонусом. Расположение на набережной реки позволяло легко наслаждаться прекрасными прогулками и находиться рядом с отличными ресторанами. Starbucks также находился прямо через дорогу. Мы от всей души рекомендуем отель Valencia всем, кто путешествует в этом районе.

Ладно, я немного расстроена по этому поводу — отель невероятно хороший, просторный, с красивыми лобби, приятным дизайном, классным баром и рестораном, и идеально соединен с набережной реки. Все сотрудники были дружелюбны и услужливы, они даже предлагали бесплатные напитки. Сам номер тоже был довольно хорош, за исключением нескольких моментов (один хуже остальных).
1. Мини-холодильник полностью забит товарами, которые можно купить, а это значит, что им практически невозможно пользоваться.
2. Кровати очень удобные, но довольно жаркие — мы установили кондиционер на довольно низкую температуру, и все равно перегревались и потели, если не спали на простынях.
3. Вот тут-то и начинается самое интересное — сразу после заселения и душа из-под корзины для полотенец в ванной выполз таракан. С этим было неприятно иметь дело, и это довольно разочаровало, учитывая, что это хороший номер на 6-м этаже очень хорошего отеля. Надеюсь, это просто невезение, а не обычное явление, но, к сожалению, мы оказались в числе 100 номеров с тараканами в отеле «Валенсия».
Честно говоря, я бы вернулась, чтобы исправить ситуацию. В остальном впечатления были отличными, но достаточно одного большого насекомого, чтобы испортить все впечатление. Я знаю, что тараканы есть в Техасе (они повсюду), но я очень надеялась на номер без насекомых.
Так что я, в принципе, рекомендую этот отель, но меня немного отталкивает увиденное. 4/5 звезд — это максимум, что я могу поставить.

Этот отель просто потрясающий, очень чистый, удобные кровати. Отличное расположение на набережной. Рестораны великолепны! Единственная претензия — это блокировка 100 долларов за ночь на карте на случай непредвиденных расходов. Мы останавливались на 7 ночей, и сумма составила 700 долларов. Раньше с меня никогда не брали такую ​​сумму. В остальном я настоятельно рекомендую этот отель.