Holiday Inn San Antonio North Stone Oak Area by IHG-Newly Renovated

Все было замечательно, кроме бармена, который обслуживал нас в то время, когда мы были. Он казался несчастным и обеспокоенным тем, что у него есть клиенты. Не спросил, хочу ли я соли к моей маргарите (мелочно, НО я работал барменом более 10 лет), а это ОЧЕВИДНЫЙ вопрос, когда кто-то просит маргариту. Кроме того, мы не смогли заплатить в баре — он сказал, что не оборудован для приема платежей по карте, что я посчитал странным, но, полагаю, это что-то новое, что они делают — и он взял номер нашего номера, чтобы снять деньги. На моем счете было списано 30 долларов — и я была удивлена, что моя одна маргарита и один Dos XX моего мужа составили колоссальные 30 долларов! Я зашла в свой счет IHG, чтобы проверить счет, и там было всего 14 долларов за напиток, так что остальные 16 долларов были его чаевыми для себя? Я бы всегда оставляла чаевые, но 100% не заслуживают бармена, который был неприятным и холодным.
Помимо этого, персонал на стойке регистрации и уборщики были очень любезны и любезны, сделав день рождения моей дочери особенным!

У меня был потрясающий отдых. Отремонтированные номера были фантастическими, а кровать невероятно удобной. Завтрак был просто восхитительным, и мне очень понравились крытый бассейн и джакузи. Персонал был чрезвычайно любезным и сделал пребывание еще лучше. Очень рекомендую!

На День благодарения мы с семьей знали, что многие места будут заполнены, и хотя этот отель находится не в центре Сан-Антонио, мне очень нравится безопасность, чистота и отсутствие толпы. Я так счастлив, что буквально при входе меня сразу же встретил персонал, они подготовили мой номер, приготовили ключи от номера, и я смог покрутить колесо, чтобы получить бонусный приз.
Мы вышли на День благодарения, вернулись, я воспользовался тренажерным залом и лег спать. Мы заплатили за завтрак, и он был таким хорошим. Домашние французские тосты были такими вкусными.
В целом, это был действительно расслабляющий опыт, и я остановлюсь там снова.

Мы очень довольны выбором этого отеля, мы ехали за город 10 часов, и они очень помогли нам с размещением, чтобы можно было зарегистрироваться в 5 утра, когда мы приедем. Мисс Джули на кухне АБСОЛЮТНО потрясающая, наверное, лучший завтрак, который я когда-либо ел в любом отеле, такой вкусный. Я действительно не могу сказать достаточно добрых слов поддержки об этой леди, очень теплая и гостеприимная, изо всех сил старалась приготовить мне печенье и подливку, потому что я сказал ей, что очень этого хочу. Хотя этим утренним завтраком это было невозможно. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и информативен. В нашей комнате потрясающе пахнет, и я спал как младенец!

С чего начать? Во-первых, на стойке регистрации висит табличка, указывающая, что в транспортные средства (особенно грузовики) взламываются. В нашей первой комнате (410), недавно отремонтированной, были муравьи, нас перевели на третий этаж (комната 323), там пахло мочой и не было горячей воды. Девушка за стойкой сказала, что это проблема города, но на кухне была горячая вода, так что это не проблема города! Глупая ложь со стороны сотрудников стойки регистрации. Наконец мы сели в машину и поехали домой в Сан-Диего. Менеджмент должен работать намного лучше, этот отель IHG отстой, туда не стоит ехать.

Джули готовит лучший завтрак, какой только можно себе представить, и она такая отзывчивая, милая и добрая. Каждое из моих 4 утра она объясняла кухни, что сегодня особенного, что нового и т. Д. И она очень мило говорит и заставляет вас чувствовать себя особенным. Впечатления от завтрака были настолько великолепными, что я решил вернуться в тот же отель в следующую командировку, хотя я мог бы легко поехать в так называемые высококлассные отели.
Кроме того, они каким-то волшебным образом готовят завтрак таким образом, что все становится таким свежим в любой момент, когда вы входите. И есть так много вещей, которые можно попробовать и съесть. Лучший завтрак каждое утро.
Для меня хороший завтрак и общение с такими приятными людьми по утрам действительно становятся хорошим началом дня и настраивают меня на хороший день в целом.
Номера хорошие за свою цену и в очень хорошем состоянии. В любой момент я бы предпочел такой отель другим, где вы можете получить более роскошные номера, но поесть, может быть, просто сэндвич.
Хотел бы поблагодарить Джули и даже всех остальных сотрудников, все очень милые.

Моя первая комната была вонючей, как моча, и очень сырой, как проблемы с влажностью (3-й этаж), даже в коридорах пахло, перешли на второй этаж, в коридорах пахло лучше, но в комнате все еще были проблемы с влажностью, пришлось положить полотенца, чтобы пройти после душа. Персонал был очень приятным, грузовик одного из наших друзей был разбит в первую ночь, и его пистолет был украден, это проблема, мы нашли других с такой же проблемой. На парковке нет камер, хотя они знают, что есть проблема с кражами, но у них есть камеры для наблюдения за закусками, похоже, что безопасность клиентов — это не только забота о зарабатывании денег. У них закончились карточки для регистрации, и возникли проблемы с чистыми полотенцами для тех, кто был там несколько дней.

Я провел 3 ночи в этом отеле, и обслуживание было ОТЛИЧНЫМ. Натали, девушка на стойке регистрации была восхитительной и такой доброй. Она сделала все возможное во время нашего пребывания. Другие девушки тоже были невероятно милыми и внимательными, но она действительно выделялась. Комната была чистой и очень опрятной. Уборщики были очень уважительны и заходили только тогда, когда нас не было. Обязательно оставил все на своих местах и ​​сделал небольшие украшения из папиросной бумаги. Это было очень мило. В целом обслуживание 10/10.

Мне понравилось посещение Holiday и Suites. Есть разница между Holiday Inn Express и Holiday Inn и люксами. Персонал был достаточно любезен, чтобы объяснить мне разницу. Я все время скучал по этому приключению. Я прекрасно провел время, встретившись с продавцом Джули Даниэлой Шаной Кеннеди Валентиной Беккой Педро Тимом, барменом и Трейси. Персонал был очень гостеприимным и профессиональным, и я задержался на приеме, это было просто замечательно. Спасибо за такой замечательный персонал и ОБСЛУЖИВАНИЕ, которое превзошло все мои ожидания!

Хорошее удобное расположение. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отличный бесплатный завтрак. Комнаты были чистыми; можно было бы немного обновить, но было совсем неплохо. Немного маловат, но вполне. Предпочел бы более удобное кресло для просмотра телевизора, так как мы были там четыре дня, и печатный путеводитель по телеканалам был бы хорош. Определенно остановился бы здесь снова.

Отличный сервис на стойке регистрации, горничных и в ресторане.
Хороший завтрак, яйца разных стилей, вкусные блины, картофель разных стилей, свежие фрукты и хлопья. Каждое утро мы наслаждались хорошим завтраком.
При выезде Кеннеди оказал дополнительную помощь в сердечной и теплой форме.
Замечательно остановиться в отеле с приятным и уважительным персоналом. Поздравляем сотрудников.

Отличный персонал и отличный сервис. Я использую этот отель по делам, но эта поездка была как деловой, так и туристической. К сожалению, из-за урагана Берил и отсутствия электричества дома мне пришлось взять с собой всю семью. Роланд очень помог. Стойка регистрации была очень профессиональной. Привет горничной. Уборка была очень любезной, тем более что у меня есть две девочки школьного возраста. Г-жа Джулия в ресторане была лучшей и помогла нашим трудным дням начаться прекрасно. Она очень заботилась о моих девочках.

Этот отель Holiday Inn в Стоун-Оук, Сан-Антонио, является жемчужиной. Они устроили вечеринку по случаю 100-летия моей матери. Менеджер по продажам Роланд, персонал во главе с Джейми и Гизелой и официанты были великолепны. Недавно отремонтированный бальный зал был прекрасен. Еда на шведском столе была превосходной. Их выбор и возможности многочисленны. Наши гости оставили много положительных отзывов о еде. Спасибо за то, что сделали это особенное событие замечательным и запоминающимся.

Я организую гольф-прогулку для группы из 36 парней, которые собираются вместе ежегодно с 1980 года. В апреле этого года мы выбрали отель Holiday Inn Stone Oak для проживания. За 44 года, которые мы провели вместе, отель Holiday Inn Stone Oak подарил нам одни из лучших впечатлений от пребывания в отеле!
Ни один из наших 36 игроков не сказал ничего плохого об отеле. Каждый член персонала отеля был вежлив и услужлив. Команда менеджеров была очень любезна и гостеприимна в нашей группе. Номера, территория, бар — все это превзошло наши ожидания.
Как группа, мы хотели бы выразить благодарность Кевину, Роланду, Джули и остальным членам команды отеля Holiday Inn Stone Oak за прекрасную работу и предоставление услуг. Нам исключительный опыт. Спасибо!

Добрый вечер.
Надеюсь, все в порядке. Я отправляю это письмо, чтобы сообщить вам, что я очень разочарован обслуживанием, которое я получил в эти выходные. Мяч упал на выпускном вечере моей дочери. Момент, который должен был быть очень счастливым и радостным, перевернулся с ног на голову из-за отсутствия общения. Мой выпускной вечер был забронирован в вашем отеле с февраля. Прежде всего, вы ждали 10 дней до моего мероприятия, чтобы сказать мне, что не можете его обслужить. Мне пришлось искать кого-нибудь, кто приготовит еду в последнюю минуту, и доплатить, потому что это был запрос в последнюю минуту. Вы никогда не звонили мне, чтобы поговорить со мной по поводу еды, и мне кажется, что если бы я не зашел в отель, чтобы убедиться, что все в порядке, я бы не узнал.
При ремонте бального зала не было никаких компенсаций. Я зашел в пятницу, 24 мая, и Роланд заверил меня, что бальный зал будет готов к украшению в пятницу вечером в 8 часов вечера, но это было не так. Как только я добрался до отеля в 8 часов вечера в пятницу вечером, а номер не был готов, я спросил девушку на стойке регистрации, могу ли я вернуться в субботу утром в 10 утра, чтобы украсить номер, она ответила да. После того, как мы с моим декоратором приехали в отель в субботу утром в 10 утра, комната все еще не была готова к нашему входу. Там был беспорядок. Это доставило неудобства не только мне, но и ваши действия причинили большие неудобства моему декоратору.

Персонал отеля был очень любезным и любезным. Мы были очень впечатлены кухонным персоналом, их дружелюбием и отличным обслуживанием клиентов. Еда была превосходной по вкусу и исключительной по подаче. Судьба нашего официанта и менеджера кухни были так милы и великолепны, заверив, что мы остались довольны обслуживанием, и это действительно так. В комнате кондиционер работал именно так, как нам нравится дома; ледяной холод. Вода в душе тоже была такой, какая нам нравится; обжигающе горячий. В целом нам понравилось наше пребывание, и я и моя жена считали его идеальным.