Best Western Plus Hill Country Suites

Я НЕ рекомендую это место! Главная дверь в задней части здания не закрывается! Да, я сказала НЕ закрывается! Она постоянно открыта примерно на 10 сантиметров. Зона бассейна была отвратительной: мусор скопился вокруг мусорного бака, повсюду были свалены коробки из-под пива. Взрослые мужчины зашли за ограждение бассейна и разожгли мангал, на столах лежали еда и мусор, как будто они готовились к встрече выпускников, пили пиво и курили травку, пока мои дети пытались плавать! В коридорах и лифте жарко и сыро. НЕ верьте сайту, потому что с понедельника по четверг напитков и легких закусок нет! Вафли доступны только по выходным, так что не стоит возлагать больших надежд на своих детей. Кондиционер в нашем номере с трудом поддерживал хоть какую-то температуру, а потолочный вентилятор вообще не работал. Как женщина, путешествующая с детьми на летнюю библейскую школу, я чувствовала себя в этом месте совершенно некомфортно!

Не рекомендую!
Начнём с регистрации. Стояли у стойки 20 минут. Через 10 минут я позвонила, подумав, что, возможно, телефон у них в руках. Дважды никто не ответил. Когда появился администратор, он не поздоровался и не извинился.
Состояние номера было плохим. Обои отслаивались, и краска была залатана. Наволочка была в пятнах. Затем, включив телевизор, я посмотрела и увидела на стене таракана размером с мой большой палец. (Фото)
Вечеринка у бассейна. Я вернулась немного после 10 вечера. 20 человек в бассейне, играла музыка, лились рекой напитки. Я не читала правила. Но большинство отелей закрывают бассейн в 22:00.
В целом, не рекомендую.

Недавно я останавливался в отеле Best Western Plus Hill Country Suites в номере 302, и, к сожалению, впечатления были очень разочаровывающими из-за чистоты и состояния номера.
На полу в ванной комнате были видны пятна, и казалось, что его плохо вымыли. Вокруг туалета стоял сильный запах мочи, из-за чего ванная комната казалась антисанитарной.
Хуже всего было, когда мы разложили диван-кровать, чтобы подготовиться ко сну, и обнаружили множество длинных ногтей на ногах — более восьми штук, некоторые длиной почти в дюйм. Это было крайне отвратительно и явно свидетельствовало о том, что номер не был тщательно убран.
Также в номере было два телевизора, но только один пульт. Позже мы нашли пропавший пульт, застрявший сбоку кровати, что снова наводило на мысль о том, что кровати не убираются должным образом и не проверяются между заездами гостей.
Еще одна проблема, которая беспокоила нас всю ночь, — это странный щебечущий звук, доносившийся из центральной консоли между двумя кроватями. Он звучал почти как щебетание летучей мыши и продолжался всю ночь, мешая комфортно отдохнуть.
В целом, это пребывание было очень неприятным, и я ожидал от этого отеля гораздо лучшей чистоты и состояния.

Плюсы: Удобное расположение относительно всех мест, которые мы хотели посетить во время отпуска. Минусы: Кровать слишком жесткая и устаревшая. Потолочный вентилятор нуждается в ремонте, а розетки можно заменить.

Я останавливался здесь пару выходных назад, и персонал был очень отзывчивым, приятным и находчивым. Завтрак был хорошим, а кофемашина — отличной.
Единственный неприятный момент — это кондиционер в номере, который дул холодным влажным воздухом в и без того влажные выходные. Я сообщил об этом на ресепшен, и в тот же день прислали техника, который починил его, после чего кондиционер стал работать намного лучше.

Обожаю этот отель. Чисто, тихо, комфортно, большие номера-люкс, лучший по вкусу завтрак в отеле, который я когда-либо пробовала. Жаль, что вафли подают только по выходным, но выбор отличный, и фрукты лежат на виду весь день! Также в течение всего дня предлагается широкий выбор чая, кофе и горячего шоколада. Бассейн/зона у бассейна/джакузи нуждались в ремонте, но уже две недели периодически идут дожди. Полотенца для бассейна можно взять на стойке регистрации. Отличное обслуживание клиентов (спасибо, Хиллари), и в шаговой доступности Walmart и рестораны.

В номере было ужасно холодно во время зимней бури. Кондиционер работал, когда я вошла. На ресепшене сказали, что на обогрев потребуется час. Но это заняло всю ночь. Я попросила дополнительные одеяла, чтобы согреться. Ванная комната была в плохом состоянии. Завтрак был неплохим, но оборудование было сломано. Думаю, свежий кофе за время моего пребывания не готовили, пахло кофе недельной давности.

Меня очень впечатлила преданность делу повара, готовившего завтраки, во время моего недавнего пребывания. Уокер действительно сделал всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и довольным. От искренней улыбки до оперативного пополнения запасов и оказания помощи – преданность Уокера обслуживанию клиентов превзошла все ожидания. Редко встретишь такой высокий уровень внимания и искренней заботы. Такой уровень обслуживания значительно улучшил мои общие впечатления и сделал начало дня восхитительным. Я очень ценю выдающиеся усилия Уокера! 🥐😊
Уокер, безусловно, ЛУЧШИЙ повар, готовящий завтраки, ВО ВСЕХ отелях, где я когда-либо останавливался. P. S. Я уже останавливался на двух курортах.

В целом… Состояние отеля очень приятное: отзывчивый персонал, хороший выбор завтраков, удобные кровати и отличный напор воды. На вторую ночь после полуночи приехала большая группа гостей, из-за чего в коридоре было довольно шумно, но отель не может это контролировать. Номер был в целом чистым, за исключением плитки на полу в ванной под стойкой, что было довольно неприятно. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезен и старался поддерживать порядок при довольно большом количестве гостей. Хотелось бы, чтобы в зоне для завтрака было больше мест… В субботу или воскресенье утром их было недостаточно, чтобы вместить всех.

До некоторых мест немного сложно добраться. Если вы едете на север по шоссе, вам придётся использовать местные улицы, чтобы самостоятельно сделать обмен Cloverleaf, чтобы попасть в отель. В любом случае, вы увидите это, если остановитесь там. Здесь много электрических розеток и USB-разъёмов. Проблема в том, что, я бы сказал, пригодны для использования, может быть, 30%. За исключением высоты туалетов, они кажутся необычно низкими к полу. Персонал находится в пределах нормы, дружелюбный. В целом, для старого здания, он в хорошем состоянии. За 10 лет постоянных деловых поездок я старался останавливаться в Best Western как можно чаще. Просто, похоже, после перерыва на пандемию Best Western Plus уже не такой Plus, как я помню, в номере не было блокнотов или ручек, очень скуп на угощения для платиновых участников и т. Д.

Барри тепло встретил всех при заселении. В ванной комнате на потолке было полно чёрных муравьёв (из вентиляции). Пол был грязный. Джакузи было ЗЕЛЁНЫМ. Завтрак был неплохим. С моей карты неправильно списали деньги, и никто не хочет исправить ситуацию или связаться со мной.

Плюсы: Каждый раз, когда я приезжаю в Сан-Антонио, штат Техас, я останавливаюсь в этом отеле. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Номера очень чистые, кровати удобные, отель расположен в отличном месте, совсем рядом с Walmart и ресторанами. Минусы: Никаких.

Отличное расположение, выбранное из-за близости к медицинским учреждениям. Отличная цена, комфортабельные номера, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. К сожалению, им нужно улучшить качество борьбы с вредителями.

Приятный опыт… туалет был низким и скрипел.
Завтрак был просто сказкой. Не помню имени парня, но рядом с ним невозможно было упасть духом. Он был весёлым, отзывчивым и вообще приятным человеком.
С удовольствием бы пошёл туда снова.

Best Western Plus — отличное место для проживания, будь то деловая поездка или отдых. Номера хорошо обставлены и оснащены двумя телевизорами в одной комнате. Это отличный вариант для геймеров, путешествующих с семьёй. Мне удалось поиграть и посмотреть фильмы для всей семьи. Кровати удобные, а диван-кровать был лучше, чем в большинстве отелей. Зона бассейна хорошая, с мебелью, которая действительно расслабляет. Обслуживание отличное. По выходным дежурит Барри, и он просто потрясающий👌. Спасибо, Барри! Этот Best Western также расположен в отличном районе города, рядом много отличных ресторанов. В отеле есть завтрак «шведский стол» с 7:00 до 10:00, что просто потрясающе. В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я обязательно вернусь сюда снова.

В течение моего рабочего дня здесь я ел один раз В вестибюле на ужине, мой телефон был на средней громкости Что обычно не очень громко, но клиент кричал через всю комнату Чтобы подтвердить, что у него нет здравого смысла Это не первый раз, когда я останавливаюсь здесь, где были такие проблемы с клиентом на основе Если он хочет заниматься бизнесом, он должен делать это в бизнес-центре, предназначенном на первом этаже Не в вестибюле или около кухни, которая является общедоступной зоной Если он на встрече, есть вполне хорошая бизнес-зона, куда он может пойти Кричать, говоря йоу, йоу, тише, приятель У этого парня слишком много проблем с людьми Ему следует оставаться в своей комнате Советовали И в последний раз, когда я был здесь, ко мне подошел клиент-афроамериканец Из ничего, кроме расизма Я был у стойки регистрации с тем человеком до этого, который был афроамериканцем И он подумал, что будет хорошей идеей подойти ко мне сзади и попросить меня отойти с дороги Когда я разговаривал с человеком на стойке регистрации Потом позже, после того как я сказал ему выкл Что он должен уважать всех Кто здесь останавливается?

Плюсы: Когда я приезжаю в Сан-Антонио, штат Техас, я всегда останавливаюсь здесь. Персонал замечательный, отель расположен в хорошем районе, недалеко от Walmart и других магазинов, а также отличных ресторанов. Номера просторные. В отеле тихо. Хороший завтрак. Минусы: Н/Д.