Comfort Suites San Antonio North - Stone Oak

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Comfort Suites San Antonio. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, а общая атмосфера с момента моего прибытия показалась комфортной и гостеприимной.
Однако больше всего меня впечатлило обслуживание. Митхун и его команда сделали все возможное, чтобы все прошло гладко и гости чувствовали себя окруженными заботой. Очевидно, что здесь уделяется большое внимание деталям и проявляется искренняя забота об удобстве гостей.
Расположение удобное, удобства на высоте, и все продумано до мелочей. Я определенно рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете Сан-Антонио и хотите надежное, комфортное место с отличным сервисом.

Это очень устаревший отель. Ковер выглядел грязным, а в номере стоял какой-то старый запах.
Первый лифт, на котором мы прокатились, был очень страшным, и казалось, что мы вот-вот застрянем.
Завтрак был не очень хорошим.
Яйца были сухими и выглядели немного странно. Не все блюда были набраны, вареные яйца закончились, а хлеб доел, пока мы ждали, когда первая группа людей получит еду.
Единственное хорошее блюдо — это сосиски с вафлями.
Кондиционер работал отлично. Освещение тоже было отличным.
Регистрация прошла легко, и женщина, которая меня обслуживала, была замечательной.

Всё было отлично. Чисто, безопасно, отличный район. В нашем забронированном номере пахло сигаретами, но мы сообщили об этом в офис, и нам предоставили другой номер в считанные минуты. Всё было отлично. Завтрак был не самым лучшим, но определённо отличный, ведь они его предлагали.

Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от школы HEB, ресторанов и магазинов. Персонал на стойке регистрации всегда приветлив и отзывчив. Общие зоны отеля чистые. Мой номер был чистым. Я выбрал этот отель среди других именно по этим причинам. Я останавливался здесь раньше и обязательно остановлюсь здесь во время следующих поездок в Сан-Антонио. 🙂

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей. При регистрации девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и хорошо знала окрестности. Она порекомендовала нам парковку на веранде в центре города. Это было очень полезно. Номер, люкс с кроватью размера «king-size», был очень чистым, очень современным и просторным. Нам очень понравилось. Завтрак каждое утро был одинаковым: яйца, сосиски, вафли (по желанию, техасские вафли). Еда была вкусной, но однообразие каждое утро надоело. Также была выпечка и много кофе.
В пешей доступности есть рестораны, магазины и кинотеатр. Это оживлённый район.
Все сотрудники были дружелюбны и отзывчивы.
Остановились бы здесь снова.

Если бы можно было поставить меньше звезды за обслуживание, я бы так и сделал. Этому отелю нужно пересмотреть систему обслуживания клиентов, чтобы сотрудники понимали, что такое обслуживание клиентов. 1. Для дивана-кровати не предоставляются одеяла и простыни. Когда я позвонил, мне сказали, что мне нужно спуститься вниз и забрать их, но они ничего не принесли. Когда я спустился вниз, меня спросили, сколько человек в моем номере и зачем они мне нужны. 2. Единственный отель в Америке, где нельзя брать плату за номера. 3. По всему отелю висят многочисленные таблички с предупреждением не брать полотенца из номера в бассейн, потому что там есть полотенца. Пришел к бассейну, а полотенец, увы, нет. Позвонил, чтобы узнать, кто-то принес полотенца в бассейн, но мне сказали, что они не принесут, и мне снова пришлось идти на стойку регистрации.

Мы останавливались в вашем отеле на этих выходных. Мы приехали только вчера, в пятницу, а сегодня, в субботу, мы ушли, чтобы заняться всеми семейными делами. Мы вернулись в номер в 5 вечера и были удивлены, обнаружив, что номер был точно таким же, как мы его оставили; они не убирались. Я позвонил на стойку регистрации и сказал человеку, что нам нужно убрать его. Честно говоря, ее английский было немного трудно понять… Я думал, что они вернутся через два часа, но никто не пришел. Поэтому я решил спуститься вниз. Я сказал ей, что нам нужно, чтобы они поднялись, убрались в номере и сменили полотенца. Все, что я смог понять, это то, что они больше не убирают номера. 😱 Ни в одном из отелей, в которых мы останавливались здесь, в Соединенных Штатах, нам никогда не говорили, что правила уборки изменились… и что они больше не убирают номера! Я был очень удивлен. Поэтому я сказал ей, что нам нужны четыре сухих полотенца и мусорный мешок. Я вернулся в номер и, конечно же, мы с семьей убрались в нем. К моему удивлению, я вижу ещё один комментарий с таким же отзывом о чистоте… Я не понимаю эту ситуацию, но я уверен в одном: *мы больше никогда здесь не остановимся*. Стоимость номера в 282 доллара США и тот факт, что они не удосуживаются убрать ваш номер, кажутся абсурдными.
Я не понимаю эту ситуацию, но мы уверены, что с нами подобное больше не повторится.

В холле приятный аромат. Номера просторные и очень хорошо отремонтированные. Много интересного по телевизору: есть прямой эфир по запросу и Paramount Plus с бесплатными шоу-таймами.

Пребывание в отеле было на удивление комфортным и спокойным. Мне понравилось, что несколько магазинов и ресторанов находились в пешей доступности, если вы не хотели ехать на машине. Номера были чистыми, и, безусловно, порадовало, что на всей территории отеля не курили. Обязательно остановлюсь здесь снова, если понадобится, и цена была разумной.

Очень приятно удивлён этим отелем. Пребывание было замечательным! Мы останавливались в нескольких отелях более высокого класса в районе Стоун-Оук (их всего несколько, и мы останавливались во всех), и ни один из них не оставил такого положительного впечатления, как здесь. Номера в Comfort Suites были чистыми, просторными и очень удобными. В душе был отличный напор и прекрасная регулировка температуры. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и всегда готов помочь, когда мы задавали простые вопросы. Казалось, они стремились помочь, а не отпугивали назойливыми вопросами. Утренний завтрак был как раз кстати, когда нам предложили что-нибудь перекусить, чтобы начать день! Недостаток вполне ожидаем от двухзвёздочного отеля, но не критичен (нет бара/ресторана на территории).

Это место было удобно расположено во время нашего визита. Отель был чистым, а номер — очень просторным. Все были очень дружелюбны, и нам очень понравился бесплатный завтрак! Мы обязательно приедем сюда снова!

Недавно я останавливался здесь на выходные, посвященные моей свадьбе, и они превзошли все ожидания! Отличный персонал и идеальное расположение от аэропорта. Регистрация прошла гладко, а сотрудники стойки регистрации были очень любезны и любезны, когда дело касалось нашего номера. Если повезет, вы даже сможете познакомиться с золотистым ретривером Арчи.

Недавно я провел в этом отеле почти две недели после операции по удалению грыжи; мне нужно было место, подходящее для людей с ограниченными возможностями. Отель предоставил все необходимое и идеально мне подошел. Мой номер был очень чистым, полотенца менялись ежедневно. У меня была зона отдыха, что было удобно, так как мне не всегда приходилось оставаться в постели. В зоне отдыха стояли небольшие столики, идеально подходящие для закусок. У меня был небольшой холодильник, которым я часто пользовался.
Кондиционер работал отлично и поддерживал комфорт. В ванной комнате была душевая кабина со скамейкой, чтобы я мог сидеть, пока моюсь. Мне это определенно было нужно во время восстановления.
Завтрак был простым, но в нем было все необходимое. Были яйца, сосиски и можно было приготовить вафли. Также были хлопья, йогурт и свежие фрукты на выбор. И кофе!
В целом, мое пребывание здесь было фантастическим, и это было именно то, что мне было нужно, чтобы отдохнуть и поправиться!
Два брата, которые управляют этим местом, были очень гостеприимны, как и Арчи (их пушистый посол). Спасибо за все!
Дезире.

Недавно я останавливался в этом отеле почти на две недели. Мне сделали операцию по удалению грыжи, и мне нужно было место для людей с ограниченными возможностями. Отель предоставил всё необходимое и идеально мне подошёл. Номер был очень чистым, полотенца меняли ежедневно. У меня была зона отдыха, что было очень удобно, ведь мне не всегда приходилось лежать в постели. В зоне отдыха стояли небольшие столики, идеально подходящие для перекусов. У меня был небольшой холодильник, которым я часто пользовался. Кондиционер работал отлично и обеспечивал мне комфорт. В ванной комнате была душевая кабина для инвалидов со скамейкой, чтобы я мог сидеть, пока моюсь. Она мне определенно была нужна во время восстановления. Завтрак был простым, но в нём было всё необходимое. Были яйца, сосиски и даже вафли. Также были хлопья, йогурт и свежие фрукты на выбор. И кофе!
В целом, я прекрасно провёл здесь время, и это было именно то, что мне было нужно, чтобы отдохнуть и поправиться!
Два брата, которые управляют отелем, были очень любезны, как и Арчи (мохнатый посол). Спасибо за всё!

В целом, этот объект получает положительные отзывы, со средней оценкой от 4, 2 до 4, 4 из 5 звезд на различных платформах, таких как Choice Hotels, Booking. Com и Expedia. Многие гости отмечают дружелюбный и услужливый персонал, чистоту номеров и удобное расположение.
•Многочисленные отзывы хвалят персонал отеля за его услужливость и гостеприимство.
•Чистота отеля часто хвалят.
•Расположение часто упоминается как положительное, с легким доступом к магазинам, ресторанам и достопримечательностям.
•Удобства 4, 5/5.
•Люксы описываются как просторные и комфортабельные, с такими удобствами, как микроволновые печи, холодильники и выдвижные диваны.

Отличное место для проживания, номер и вестибюль очень чистые. Персонал очень дружелюбный и относился ко мне как к члену семьи. Расположение отличное, торговый центр в 5 минутах ходьбы. Обожаю это место. 5 из 5

У нас был ужасный опыт в Comfort Suites San Antonio North — Stone Oak. Мы приехали около 23:20 и сразу заметили людей, пьющих и курящих как у бассейна, так и у главного входа, что показалось нам очень небезопасным и неприветливым.
Когда мы добрались до нашего номера, все стало еще хуже. На ковре был мусор, волосы по всей ванной и даже лобковые волосы на кровати. Вытяжной вентилятор работал очень громко и начал издавать запах гари. Вдобавок ко всему, шум от других гостей продолжался до 3 часов ночи, из-за чего было почти невозможно спать.
Мы в итоге выехали на следующее утро, как только смогли найти другой отель — мы не могли выдержать еще одну ночь. Мы никогда раньше не сталкивались с чем-то настолько плохим в отеле. По-настоящему разочаровывающе и неприемлемо.