Residence Inn by Marriott Nashville Downtown/Convention Center

Отличное пребывание в отеле Residence Inn by Marriott Nashville Downtown/Convention Center. Отель очень хороший, номера современные, чистые и комфортабельные, а бассейн и открытая территория просто замечательные. В целом, расположение хорошее и удобное для посещения центра Нэшвилла.
Единственное, что я бы отметил, это то, что за пределами отеля, особенно возле парковки/на открытой площадке ночью, довольно людно. Но сам отель был отличным, и в целом у нас остались очень хорошие впечатления. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы остановились в отеле AC, одном из трех отелей в здании, одним из которых был Residences Inn. Поскольку мы жили в AC, мы заселились в AC, но имели доступ в Residences Inn, и я просто хотела оставить отзыв, потому что у нас был доступ в Residences Inn, хотя мы жили в AC. Бассейн был потрясающий. Бары были отличные, еда хорошая. Мы заселились в AC, моя семья и я, и женщина на ресепшене по имени Мишель помогала мне практически весь день и была очень добра к моему ребенку, который капризничал на ресепшене, когда мы заселялись, поэтому она дала малышу игрушку, и я подумала, что это было очень мило. Она также помогла с выбором ресторанов и планированием нашего пребывания в целом. И я определенно хотела оставить отзыв и о Residences Inn, потому что мы зашли туда, и нас там очень радушно встретили. Все три отеля, а один немного запутанный, но мне он понравился, так что ставлю лайк, продолжайте в том же духе. Мы обязательно вернемся.

Отличные впечатления, хороший отель. В пешей доступности от Бродвея. Фер был нашим парковщиком при выезде и был очень гостеприимным и профессиональным. Он открыл дверь для моей жены, и мы считаем, что такие мелочи могут иметь большое значение, поэтому хотели бы поблагодарить его за стремление обеспечить исключительное обслуживание.

Это отель сети Residence Inn. Номер был чистым и просторным. В номере были все необходимые кухонные принадлежности и обеденная зона. Кровать была удобной, а плотные шторы отлично справлялись со своей задачей. До Бродвея и Bridgestone Arena, где мы собирались на концерт, можно было дойти пешком за несколько минут. Всего в одном квартале находятся OldSmokey Distillery и пивоварня YeeHaw. Обязательно остановлюсь здесь, если снова окажусь в Нэшвилле.

Должен вам сказать. В управлении этим отелем много проблем. Остерегайтесь переплаты.
Я забронировал этот отель для своей жены и ее подруг на выходные по случаю их 50-летия. При заселении в отель сотрудник на ресепшене сообщил моей жене, что она не может использовать мою карту Amex Platinum для оплаты номеров, потому что меня там не было. Понятно… тогда сотрудник попросил мою жену другую карту для оплаты номеров… они списали деньги не только с карты моей жены, но и с трех карт ее подруг, а также с моей карты более 800 долларов и еще более 300 долларов. Мы позвонили в Marriott, и они сказали, что все уладится. Никому не вернули деньги. Генеральный менеджер должен разобраться в этом. Проверяйте свои выписки, чтобы вас не обманули, как нас. Никогда раньше такого не случалось ни в одном отеле Marriott. Плохое обслуживание клиентов или некомпетентность на уровне персонала на ресепшене.

Этот отель расположен в центре города и в очень безопасном районе. Номера огромные! Я останавливалась здесь на рабочей конференции со своим деловым партнером, и нам было очень комфортно в одном номере. В номере много места для хранения вещей, рабочее место, зона отдыха, 2 больших телевизора, кухня с большим холодильником, микроволновой печью, посудомоечной машиной и плитой. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова! Отлично подходит и для семейного отдыха.

У нас остались прекрасные впечатления! Отель был очень чистым, а услуги парковщика были великолепны. Блейн и Ишак были очень любезны и отлично справились со своей работой. Они даже загрузили вещи в нашу машину!

Расположение отличное. Достаточно близко к Бродвею, но достаточно далеко, чтобы его не было видно. Прекрасное место для посещения Bridgestone Arena, Nissan Stadium, The Ryman, в общем, всего, что можно захотеть увидеть в Нэшвилле. Отель хороший, но вестибюль на 6-м этаже немного странноват при регистрации. Персонал парковщика был очень любезным и эффективным. Ситуация с завтраком была странной. Персонал постоянно смотрел на вас и мешал людям, пытающимся взять свои вещи. Выбора не было, и в будние дни не предлагали вафли. Я понимаю, это может показаться мелочью, но если вы предлагаете завтрак, то хотя бы сделайте его чем-то стоящим. Хороший отель, но есть другие за ту же цену с лучшими удобствами.

Этот отель Marriott просто прекрасен. Обои при заселении великолепны, а номера отличные. Мне также очень понравились подушки.
Девушка на ресепшене была очень добрая и приветливая. Мы обязательно вернемся. Отличное расположение в центре города!

Превосходное обслуживание! Боб и Чейз были профессиональны, оперативны и чрезвычайно вежливы. Благодаря им прибытие в отель прошло без стресса и было очень приятным. Очевидно, что они гордятся своей работой, и это действительно видно по тому, как они относятся к гостям и бережно обращаются с автомобилями.

Я некоторое время работала с Marriott и останавливалась во многих отелях. Этот отель, в частности, был просто потрясающим. Мы с мамой и бабушкой прекрасно провели время. Атмосфера и персонал были очень гостеприимными и создавали теплую и уютную атмосферу в этот праздничный сезон. Большое спасибо!

Очень хороший номер. Две большие двуспальные кровати – это большой плюс. Всего в нескольких минутах ходьбы от Bridgestone Arena и ресторанов. Простая регистрация заезда и дружелюбный персонал. Отличное место для проживания во время посещения Нэшвилла.

Не могу не похвалить команду отеля Residence Inn by Marriott Nashville Downtown/Convention Center, особенно ночного менеджера Трея Бойда. Хотя из-за приостановки работы правительства в последнюю минуту нам пришлось прервать поездку и отменить бронирование, уровень обслуживания и проактивного подхода к нам был поистине выдающимся.
Сразу после моего первого сообщения команда сразу же отнеслась к нам с пониманием и готовностью помочь. Они быстро подтвердили отмену бронирования без штрафных санкций по нашим смягчающим обстоятельствам, что сразу же принесло огромное облегчение.
Настоящее испытание их сервиса произошло позже. Когда сторонний сайт бронирования не смог обработать возврат средств, несмотря на подтверждение отеля, я снова обратился к нему. Трей Бойд, управляющий отелем, лично вмешался. Он извинился за возникшую путаницу и, не раздумывая, пообещал сам связаться со сторонним сайтом бронирования, чтобы ускорить процесс возврата.
Такой уровень личной преданности делу и проактивного решения проблем встречается редко. Трей заставил нас почувствовать себя услышанными, ценными и полностью о нас заботящимися, превратив стрессовую ситуацию в по-настоящему позитивный опыт.
Нам не удалось осмотреть отель лично, но, судя по безупречному персоналу, мы знаем, что этот отель действительно ценит своих гостей. Обещаем, что Residence Inn станет нашим первым и единственным выбором, когда мы вернёмся в Нэшвилл. Спасибо, Трэй, и всей команде Marriott — вы просто потрясающие!

Нам очень нравится этот отель! Он очень чистый, а персонал невероятно отзывчивый. Номер просторный, с двумя раковинами для умывания. Туалет и ванная разделены, что очень удобно и продуманно для нас. Что касается расположения, отель находится рядом с Assembly Food Hall и Бродвеем — идеально для знакомства с окрестностями.

Отличный отель для тех, кто приехал в Нэшвилл! Очень современный, номера чистые и в хорошем состоянии. Рядом с конференц-центром, Залом славы кантри-музыки и всего в нескольких кварталах от Бродвея и центра города. Я останавливался в Spring Hill Suites (всё в одном отеле), и бесплатный завтрак тоже был очень вкусным, с большим выбором горячих и холодных блюд. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель Residence Inn в центре Нэшвилла действительно оказался идеальным местом для посещения центра Нэшвилла. Мы находились в двух-пяти кварталах от практически всего, что хотели увидеть за первые четыре дня нашей поездки. В течение этих четырёх дней мы много ходили пешком, чтобы успеть посетить множество других мест, а затем арендовали машину и быстро добрались до гораздо большего количества мест. Персонал был просто потрясающим, дружелюбным и отзывчивым. У нас был один «лежачий полицейский»: уборка по запросу, и каким-то образом моя просьба была пропущена, и нам потребовалось пару дней, чтобы получить эту помощь, но они компенсировали это, прислав тележку со всеми принадлежностями, которые должна была предоставить уборщица, чтобы мы могли дожить до возвращения уборщицы. Шум никогда не был проблемой, мы чувствовали себя очень уединённо, когда хотели. Нам понравилось, что у нас была студия с кухней, чтобы мы могли готовить себе еду, иметь под рукой ночной перекус, готовить диетические напитки. Но мы могли бы обойтись и без этого, потому что шведский стол был щедрым и действительно хорошим. Однозначно рекомендую этот отель.

В целом, это был отличный опыт, персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Расположение было очень чистым и опрятным.
Bridgestone находился всего в 10 минутах ходьбы от отеля и примерно в 20 минутах ходьбы от Бродвея.
Из нашего номера открывался вид на конференц-центр и улицу.