Aloft Nashville Airport

Я забронировала здесь номер в последний момент во время недавнего ледяного шторма, и у меня нет ничего, кроме самых лучших слов о персонале и о том, как они со всем справились! Конечно, они столкнулись с наплывом людей, имея ограниченные ресурсы, но их обслуживание клиентов не имеет себе равных. Ксавье, Пейтон, Бобби, Эндрю и весь персонал были невероятно добрыми, отзывчивыми и терпеливыми. Персонал делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность и комфорт тех, кто здесь останавливается, и я очень благодарна всем!
Спасибо всем за то, что вы такие замечательные!

Короткая деловая поездка с ночевкой в ​​Университет Вандербильта привела меня и моего мужа в этот отель. С момента нашего прибытия нас встретили два исключительно любезных сотрудника на стойке регистрации. На протяжении всего нашего пребывания каждое взаимодействие с персоналом и командой горничных отражало профессионализм и вежливость.
Отель расположен на тихой улице, но при этом недалеко от аэропорта, Университета Вандербильта, Бродвея и множества отличных ресторанов.
Больше всего меня впечатлил менеджер на стойке регистрации, который помог мне при выезде. Поскольку мой муж был на мероприятии, мне разрешили поздний выезд, и я ни разу не чувствовала спешки или давления, чтобы освободить номер. Менеджер был общительным, внимательным и позаботился о том, чтобы я не сидела одна в лобби без приятного разговора. Уровень гостеприимства был потрясающим.
Из нашего номера открывался вид на бассейн (329). Уверена, что для тех, кто посетит отель летом, это будет прекрасный вид.
С Новым годом управляющую стойкой регистрации Раванду (прошу прощения, если я неправильно написала ваше имя) и весь персонал! Ваша доброта сделала наше пребывание замечательным. Желаем вам дальнейших успехов. Период пребывания: 3-4 января 2026 г.
Аннет и Терри Аллен.

Я останавливался здесь на три ночи и в целом остался очень доволен. Отель чистый, современный и ухоженный, а номер был комфортным с момента моего заселения. Кровать была действительно удобной, что имело большое значение после долгих рабочих дней и поздних вечеров. В этом месте действительно можно было полностью расслабиться.
Персонал действительно произвел впечатление. Все, с кем я общался, были дружелюбны, отзывчивы и профессиональны, и создавалось впечатление, что они искренне заботятся о том, чтобы мое пребывание было легким и беззаботным. Парковка также была удобной и простой, что всегда ценится, особенно когда приходится часто приезжать и уезжать по работе.
В целом, это было надежное и качественное пребывание, обеспечивающее комфорт, сервис и удобство. Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем, кто ищет комфортабельный и хорошо организованный отель рядом с аэропортом.

Отель расположен в жилом районе, в очень милой части города. Поблизости много других удобств. Если вы любите индийскую кухню, ресторан Sindoori — это то, что вам нужно! Он прекрасно оформлен, а еда была фантастической. Уровень остроты «мягкий» недостаточно острый, если вы любите немного острого, я бы посоветовала средний, а если вы переносите острое, то острый.
Персонал Aloft был невероятным, от горничных до сотрудников стойки регистрации. Эшли, в частности, была очень приветлива и гостеприимна, и я чувствовала себя как у своей семьи на Рождество.
Ёлка была прекрасна. Под ёлкой лежали подарки, упакованные самой Эшли, и мы говорили о наших семьях и праздниках. Она — настоящее сокровище в сфере гостеприимства, и мне очень жаль, что мы не смогли остаться дольше.
Мы будем останавливаться здесь снова и снова во время наших путешествий по Нэшвиллу.
Молодцы, Aloft Nashville Airport!

Я останавливался в отеле Aloft Nashville Airport с 26 по 29 ноября, и мои впечатления были просто замечательными! С самого момента прибытия персонал был дружелюбным, гостеприимным и внимательным. Мой номер был невероятно просторным, безупречно чистым и комфортным — именно то, что мне было нужно для спокойного отдыха.
Мне особенно понравилась планировка ванной комнаты. Душевая кабина была продуманно отделена от туалета, что было очень удобно при необходимости. Именно такие мелочи действительно улучшают впечатления.
Расположение также было идеальным — рядом множество ресторанов, магазинов и всего остального, что может понадобиться во время вашего пребывания. Это сделало передвижение по отелю таким легким и беззаботным.
В отеле царит современная, оживленная атмосфера, и всё содержится в хорошем состоянии. Мне очень понравилось здесь, и я обязательно снова выберу Aloft Nashville Airport в следующий раз. Настоятельно рекомендую!

Отличное место, если вы ищете удобное место с разумными ценами и атмосферой нового отеля, а также отличное расположение — очень близко к аэропорту!
Фрукты и чай/кофе по утрам предоставляются бесплатно, а другие продукты можно приобрести за дополнительную плату. В лобби есть несколько игр и бар с приличным выбором.
Ничего лишнего, просто чистый, современный отель недалеко от аэропорта. Идеально подходил для нашей остановки в ноябре 2025 года. Возникли небольшие недопонимания между приложением и стойкой регистрации, но в итоге мы всё уладили.
Поэтому, если вы бронируете через приложение, я настоятельно рекомендую позвонить для подтверждения или просто забронировать номер по телефону.

Обычно я люблю отели Aloft, но это расположение совершенно не соответствовало моим ожиданиям. Я был в городе по работе и провёл там 8 ночей. По прибытии я обнаружил мусор в холодильнике от предыдущего гостя и волосы в душе. Я уже распаковал вещи и не хотел менять номер, так как вернулся поздно с работы, поэтому попросил горничную вынести мусор и перемыть душ. На следующее утро они так и не приехали, поэтому мне пришлось снова просить уборку на следующий день, что само по себе было неприятно.
Кроме того, с меня взяли 8 долларов за бутылку воды Nestlé объёмом 0, 5 л в лобби, что показалось мне крайне завышенной ценой.
В целом, я остался разочарован, и, к сожалению, хотя расположение отеля было удобным, я бы больше туда не поехал.

Есть плюсы и минусы:
Мы с моей второй половинкой останавливались здесь, когда были в городе на свадьбе друга. Нам очень понравилась барная зона, потому что наш бармен Эден приготовил нам вкусные коктейли и дал несколько советов для поездки в Нэшвилл. Однако цены на напитки были просто невероятными и выше, чем мы платили в Вегасе. К сожалению, остальные сотрудники были не такими приветливыми. Наш номер был приличным, но ему не хватало того очарования, которое мы обычно получаем от отелей Marriott.

Как участник программы Marriott Bonvoy я был крайне разочарован и задался вопросом, не падает ли качество Marriott. Я останавливался здесь со своим парнем, под его именем. Еда, которую мы заказали, имела привкус приготовленной на старом жире (нам сказали, что ее готовили в аэрогриле, возможно, им нужно его почистить). Сотрудница, работающая в ночное время, сказала, что запишет нам об этом, когда мы попросим вернуть деньги. Она этого не сделала. На следующее утро, чтобы прояснить ситуацию, я поговорил с Китой. Кита сказала, что они не записывают счета, и спросила, осталась ли у меня еда. Я с радостью согласился и принес еду. Я попросил менеджера, но ни накануне вечером, ни в тот день его не было. Отсутствие менеджера в течение 2 дней — это немного перебор. Я спросил, каковы стандартные операционные процедуры, если менеджер не дежурит несколько дней подряд, Кита проигнорировала меня. В это же время я разговаривал по телефону со своим парнем. Quita продолжала игнорировать мои вопросы, и я заявила: «Я думаю, мы здесь игнорируем гостей». Ответ Quita был: «Мне не нужно с вами разговаривать», что УЖАСНО, учитывая, что это Marriott высокого уровня, а качество обслуживания было на уровне сотрудника Motel 6. Мой парень спустился, и она сказала, что напишет менеджеру. На следующей неделе мы вернулись, перед тем как вернуться, мы позвонили и попросили менеджера, он сказал, что будет там к указанному нами времени прибытия. Его не было. На следующее утро менеджером была Эшли.

Aloft Nashville Airport нуждается в улучшении управления. Потенциал у отеля есть, поэтому я бы всё равно рассмотрел его для ваших предстоящих поездок.
Персонал:
— У меня был вопрос об отеле, и я пытался дозвониться в 3 разных дня, путая утро и день. Никто так и не взял трубку. Телефон звонил и звонил.
— Когда я пришёл, чтобы зарегистрироваться, я обнаружил, что на стойке регистрации всегда работает только один человек… иногда. Примерно в 75% случаев, когда я проходил мимо стойки регистрации, там никого не было. Не уверен, где они были.
Номера:
— Как уже говорили другие, в номерах ШУМНО. Если вы находитесь на первом или втором этаже над вестибюлем, вы будете слышать всё. Я думаю, что строители отеля сэкономили на материалах, потому что мы могли слышать, как человек в номере над нами ходит (очень регулярно) в своём номере.
— Использование мебели в стиле IKEA было плохим решением, потому что она просто не выдерживает критики. Вещи выглядят поношенными.
— Настенный кондиционер не очень эффективен, особенно в жаркую погоду Нэшвилла. Он стоял в углу комнаты, прямо у кровати, так что всю ночь вы мерзли, потому что холодный воздух дул прямо вам в лицо, но в других местах комнаты было слишком жарко.
Из-за расположения отеля нужно ехать на машине, поэтому аренда автомобиля обязательна. Бесплатная парковка на территории отеля — приятный бонус.

Регистрация прошла гладко, и было приятно, что мне удалось заселиться пораньше. Дверь в ванную не закрывалась, но её тут же починили. Вода в бассейне была слишком холодной, чтобы туда заходить. В соседнем номере до четырёх утра была вечеринка. Как только я засыпал, потому что всё было тихо, музыка и смех снова начинались. В первую ночь мы видели несколько муравьёв на полу, но просто раздавили их и подумали, что всё в порядке. Сегодня утром мы увидели ещё больше муравьёв на полу. Мы впервые останавливались в Aloft, и это было очень приятное место, но я не уверен, подходит ли оно для семьи, которая хочет отдохнуть после долгого дня в Нэшвилле.

Начну с номера – очень чистый, современный и достаточно комфортный. Вид из номера был потрясающий. Увидели кучу самолётов. Кровати были невероятно удобными, а телевизор – просто потрясающим.
Обслуживание – вот где этот отель действительно блистает. Эмбер, Джош и весь персонал были невероятно профессиональны и в то же время очень приветливы. Благодаря им эта простая поездка стала незабываемой.
В целом, отличный отель с замечательными людьми и прекрасным расположением.

Поистине исключительное пребывание!
У меня были совершенно потрясающие впечатления от отеля Aloft рядом с аэропортом Нэшвилла! С самого прибытия обслуживание было первоклассным — дружелюбным, внимательным и профессиональным.
Номера были безупречно чистыми, современными и невероятно тихими — идеально подходящими для отдыха после насыщенного дня, проведенного в городе. Мне особенно понравилось, насколько продуманно было спроектировано пространство, сочетающее комфорт и функциональность.
Расположение идеальное: достаточно близко к центру Нэшвилла, чтобы легко добраться до городских достопримечательностей, и в то же время достаточно далеко, чтобы обеспечить спокойный ночной сон.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в этот район. Благодаря превосходному обслуживанию, удобному расположению и гостеприимной атмосфере, он действительно превзошел мои ожидания. Я обязательно вернусь! Счастливого пути. Прост 🍻 🥂

Эмбер была просто прелестью и настоящей находкой! Она была очень дружелюбной и отзывчивой. Я впервые была в Нэшвилле, и это помогло мне осознать, насколько важно гостеприимство. Я чувствовала себя как дома, словно она была моей семьёй!
Кровати невероятно удобные. Мне очень нравится промышленное строительство. Я зарабатываю на жизнь строительством, и это место просто идеальное. Очень рекомендую, и Крис, менеджер, тоже отличный.

Это частная сеть Aloft, и несколько месяцев назад там сменилось руководство. Они уволили многих сотрудников и до сих пор не заменили ни одного водителя шаттла, а в других, похоже, не хватает персонала. Это крайне расстраивает, потому что я постоянно останавливаюсь в этом отеле и пользуюсь их шаттлом, чтобы добраться до аэропорта. Новые сотрудники отеля, с которыми я встречался, плохо обучены и не отзывчивы к потребностям клиентов, и я виню в этом отсутствие лидерства и плохое управление. Мне очень нравится Aloft, но этот начинает выглядеть изношенным, грязным, и видно отсутствие преданности делу или командной работы со стороны сотрудников. Я был здесь больше дюжины раз и раньше очень любил этот отель, но он сильно упал и быстро упал.

Разочаровывающее пребывание – не соответствует стандартам Marriott.
Прибыли в отель около 2 часов ночи из-за задержки рейса и трижды меняли номер, прежде чем нашли более-менее приличный. В первом номере у двери лежали кучи грязного белья и полотенец. Во втором – неработающий кондиционер. Третий, хоть и довольно приемлемый, всё же имел проблемы.
Как постоянный клиент Marriott с более чем 15-летним стажем, я могу сказать, что это было намного ниже ожидаемого уровня. Номер был в лучшем случае средним, а кондиционер издавал ужасный запах при каждом включении. За такую высокую цену завтрак не входил в стоимость, и даже базовые удобства были слишком дорогими – 13 долларов за три маленькие бутылки воды – это просто неразумно.
Кроме того, прямо над кроватью была пожарная сигнализация, которая всю ночь мигала ярким белым светом каждые 2 минуты. Когда пытаешься заснуть, это было похоже на стробоскоп – очень мешало, но этого можно было бы избежать, если бы номер был лучше оформлен.
Звукоизоляция плохая — слышно всё из соседних номеров, включая храп и громкий телевизор. Напор воды в душе практически отсутствовал, скорее струйка, чем ручей.
В целом, проживание оказалось разочаровывающим и не стоило своих денег. Надеюсь, Marriott примет меры для улучшения качества и стабильности этого места.

Забронировал этот отель для проживания во время позднего рейса из Токио и попросил маму зарегистрировать меня, чтобы я дождался рейса. Персонал, особенно Эмбер, был фантастическим. Кровати были невероятно удобными, интерьер — симпатичным и современным, рядом есть отличные рестораны. Рекомендую.