Aloft by Marriott Nashville Airport

Вот вам отполированный отзыв об отеле, который вы можете опубликовать:
Регистрация прошла гладко и без проблем. Отель был очень чистым, а наш номер безупречно чистым. Моей жене особенно понравилась планировка номера — он казался современным, просторным и хорошо продуманным.
Бассейн идеально подходил для детей, и мы все с удовольствием проводили там время. Мы жили на 5-м этаже и спокойно выспались. Отель удобно расположен недалеко от аэропорта и предлагает трансфер, что является большим плюсом.
Wi-Fi хорошо работал на протяжении всего нашего пребывания, а парковка казалась безопасной и надежной. На территории также есть бар и бильярдный стол, что добавило впечатлений. В душе был отличный напор воды, а в ванной комнате были очень классные обои.
Одна забавная деталь, которую мы заметили, — это скрытые «пасхальные яйца», вшитые в дизайн обоев. Присмотритесь — вы тоже можете их найти! Смотрите прикрепленные фотографии.
В целом, у нас было отличное пребывание, и мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова.

Отличное соотношение цены и качества! Этот небольшой отель — прекрасное место, чтобы отдохнуть от суеты центра Нэшвилла, но при этом легко добраться до музыкальной жизни города! Отличный бар, бесплатный трансфер и вода. Номер можно было бы убрать немного лучше, в душе были волосы, но проблему быстро решили. Тихий отель, приятный бассейн, уютный и уединенный, а обслуживание было на высшем уровне, особенно при регистрации! Мы определенно остановимся здесь снова.

Во-первых, отель расположен очень близко к аэропорту BNA, поэтому, когда наш рейс отменили, было здорово, как легко нам удалось заселиться на ресепшене. Бар, фитнес-центр и трансфер делают проживание здесь очень удобным. Уборка номеров могла бы быть немного лучше, так как у нас было несколько незначительных проблем, но их быстро решили. Атмосфера в отеле современная и спокойная, с отличным лобби. Персонал на ресепшене был невероятным. Эппл предложила нам воды и дала несколько рекомендаций по музыкальной столице!

Отель был очень чистым, современным и хорошо отремонтированным, а номера — просторными и комфортабельными. Расположение тоже отличное, легко добраться на Uber до центра Нэшвилла и обратно.
Что действительно выделяло этот отель, так это исключительное обслуживание клиентов и дружелюбие персонала. Девонте невероятно помог нам с ранним заселением и быстро предоставил нам номер, за что мы ему очень благодарны.
Ксавье на ресепшене также был очень дружелюбным и приветливым. Он дал нам отличные рекомендации и полезные советы по Бродвею и осмотру Нэшвилла.
В целом, выдающееся обслуживание клиентов действительно выделяет этот отель среди других, и мы обязательно остановимся здесь снова.

В этом отеле нас часто будили громкие звуки, поэтому мы плохо спали. Вода в душе была холодной по утрам. Один из светильников не работал. В воскресенье утром персонала нигде не было, и в холле ждало довольно много людей. В день выезда я попросила использовать подарочную карту, и парень на ресепшене сказал мне отправить ее ему по электронной почте, потому что он не знает, как это сделать. Он сказал, что попросит своего начальника сделать это, но не сделал. Я даже отправила резервное письмо, чтобы узнать, сделали ли они это, но ответа до сих пор нет. Единственный положительный момент в этом отеле — это Эшли, она была потрясающей. Если бы я могла оценить ее отдельно, она бы получила 5 звезд.

Отель Aloft Nashville Airport очень удобен — расположен прямо рядом с аэропортом BNA, с легким доступом и бесплатным трансфером, что делает поездки в аэропорт очень комфортными.
Мне достался номер на пятом этаже, в котором не было ни запаха, ни влаги, что было большим облегчением, потому что в коридорах ощущался заметный запах плесени/затхлости. В раковине в ванной не было мыла или лосьона, что немного удивило. В целом, неплохой вариант для ночной пересадки, если расположение для вас важно — в остальном номера современные и комфортабельные.

У нас остались потрясающие впечатления от этого отеля! Мы приехали сюда после отключения электричества из-за снежной бури, и с момента нашего прибытия персонал превзошел все ожидания. Пейтон, менеджер, и вся команда были невероятно дружелюбны, профессиональны и внимательны. Они помогли нам почувствовать себя комфортно в стрессовой ситуации и действительно позаботились о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены.
Еще один огромный плюс – в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, что сделало и без того прекрасный отдых еще лучше для всей нашей семьи.
Я не могу не порекомендовать этот отель и обязательно буду советовать всем своим друзьям и родственникам остановиться здесь.
Примечание: я настоятельно рекомендую бронировать напрямую через отель. У нас возникла проблема с Booking. Com — наше бронирование так и не прошло, и они продолжали принимать бронирования, даже когда отель был полностью заполнен. Нам очень повезло, что к нашему приезду появилось несколько свободных мест, которые можно было отменить.

Я забронировала здесь номер в последний момент во время недавнего ледяного шторма, и у меня нет ничего, кроме самых лучших слов о персонале и о том, как они со всем справились! Конечно, они столкнулись с наплывом людей, имея ограниченные ресурсы, но их обслуживание клиентов не имеет себе равных. Ксавье, Пейтон, Бобби, Эндрю и весь персонал были невероятно добрыми, отзывчивыми и терпеливыми. Персонал делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность и комфорт тех, кто здесь останавливается, и я очень благодарна всем!
Спасибо всем за то, что вы такие замечательные!

Короткая деловая поездка с ночевкой в ​​Университет Вандербильта привела меня и моего мужа в этот отель. С момента нашего прибытия нас встретили два исключительно любезных сотрудника на стойке регистрации. На протяжении всего нашего пребывания каждое взаимодействие с персоналом и командой горничных отражало профессионализм и вежливость.
Отель расположен на тихой улице, но при этом недалеко от аэропорта, Университета Вандербильта, Бродвея и множества отличных ресторанов.
Больше всего меня впечатлил менеджер на стойке регистрации, который помог мне при выезде. Поскольку мой муж был на мероприятии, мне разрешили поздний выезд, и я ни разу не чувствовала спешки или давления, чтобы освободить номер. Менеджер был общительным, внимательным и позаботился о том, чтобы я не сидела одна в лобби без приятного разговора. Уровень гостеприимства был потрясающим.
Из нашего номера открывался вид на бассейн (329). Уверена, что для тех, кто посетит отель летом, это будет прекрасный вид.
С Новым годом управляющую стойкой регистрации Раванду (прошу прощения, если я неправильно написала ваше имя) и весь персонал! Ваша доброта сделала наше пребывание замечательным. Желаем вам дальнейших успехов. Период пребывания: 3-4 января 2026 г.
Аннет и Терри Аллен.

Я останавливался здесь на три ночи и в целом остался очень доволен. Отель чистый, современный и ухоженный, а номер был комфортным с момента моего заселения. Кровать была действительно удобной, что имело большое значение после долгих рабочих дней и поздних вечеров. В этом месте действительно можно было полностью расслабиться.
Персонал действительно произвел впечатление. Все, с кем я общался, были дружелюбны, отзывчивы и профессиональны, и создавалось впечатление, что они искренне заботятся о том, чтобы мое пребывание было легким и беззаботным. Парковка также была удобной и простой, что всегда ценится, особенно когда приходится часто приезжать и уезжать по работе.
В целом, это было надежное и качественное пребывание, обеспечивающее комфорт, сервис и удобство. Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем, кто ищет комфортабельный и хорошо организованный отель рядом с аэропортом.

Отель расположен в жилом районе, в очень милой части города. Поблизости много других удобств. Если вы любите индийскую кухню, ресторан Sindoori — это то, что вам нужно! Он прекрасно оформлен, а еда была фантастической. Уровень остроты «мягкий» недостаточно острый, если вы любите немного острого, я бы посоветовала средний, а если вы переносите острое, то острый.
Персонал Aloft был невероятным, от горничных до сотрудников стойки регистрации. Эшли, в частности, была очень приветлива и гостеприимна, и я чувствовала себя как у своей семьи на Рождество.
Ёлка была прекрасна. Под ёлкой лежали подарки, упакованные самой Эшли, и мы говорили о наших семьях и праздниках. Она — настоящее сокровище в сфере гостеприимства, и мне очень жаль, что мы не смогли остаться дольше.
Мы будем останавливаться здесь снова и снова во время наших путешествий по Нэшвиллу.
Молодцы, Aloft Nashville Airport!

Я останавливался в отеле Aloft Nashville Airport с 26 по 29 ноября, и мои впечатления были просто замечательными! С самого момента прибытия персонал был дружелюбным, гостеприимным и внимательным. Мой номер был невероятно просторным, безупречно чистым и комфортным — именно то, что мне было нужно для спокойного отдыха.
Мне особенно понравилась планировка ванной комнаты. Душевая кабина была продуманно отделена от туалета, что было очень удобно при необходимости. Именно такие мелочи действительно улучшают впечатления.
Расположение также было идеальным — рядом множество ресторанов, магазинов и всего остального, что может понадобиться во время вашего пребывания. Это сделало передвижение по отелю таким легким и беззаботным.
В отеле царит современная, оживленная атмосфера, и всё содержится в хорошем состоянии. Мне очень понравилось здесь, и я обязательно снова выберу Aloft Nashville Airport в следующий раз. Настоятельно рекомендую!

Отличное место, если вы ищете удобное место с разумными ценами и атмосферой нового отеля, а также отличное расположение — очень близко к аэропорту!
Фрукты и чай/кофе по утрам предоставляются бесплатно, а другие продукты можно приобрести за дополнительную плату. В лобби есть несколько игр и бар с приличным выбором.
Ничего лишнего, просто чистый, современный отель недалеко от аэропорта. Идеально подходил для нашей остановки в ноябре 2025 года. Возникли небольшие недопонимания между приложением и стойкой регистрации, но в итоге мы всё уладили.
Поэтому, если вы бронируете через приложение, я настоятельно рекомендую позвонить для подтверждения или просто забронировать номер по телефону.

Обычно я люблю отели Aloft, но это расположение совершенно не соответствовало моим ожиданиям. Я был в городе по работе и провёл там 8 ночей. По прибытии я обнаружил мусор в холодильнике от предыдущего гостя и волосы в душе. Я уже распаковал вещи и не хотел менять номер, так как вернулся поздно с работы, поэтому попросил горничную вынести мусор и перемыть душ. На следующее утро они так и не приехали, поэтому мне пришлось снова просить уборку на следующий день, что само по себе было неприятно.
Кроме того, с меня взяли 8 долларов за бутылку воды Nestlé объёмом 0, 5 л в лобби, что показалось мне крайне завышенной ценой.
В целом, я остался разочарован, и, к сожалению, хотя расположение отеля было удобным, я бы больше туда не поехал.

Есть плюсы и минусы:
Мы с моей второй половинкой останавливались здесь, когда были в городе на свадьбе друга. Нам очень понравилась барная зона, потому что наш бармен Эден приготовил нам вкусные коктейли и дал несколько советов для поездки в Нэшвилл. Однако цены на напитки были просто невероятными и выше, чем мы платили в Вегасе. К сожалению, остальные сотрудники были не такими приветливыми. Наш номер был приличным, но ему не хватало того очарования, которое мы обычно получаем от отелей Marriott.

Как участник программы Marriott Bonvoy я был крайне разочарован и задался вопросом, не падает ли качество Marriott. Я останавливался здесь со своим парнем, под его именем. Еда, которую мы заказали, имела привкус приготовленной на старом жире (нам сказали, что ее готовили в аэрогриле, возможно, им нужно его почистить). Сотрудница, работающая в ночное время, сказала, что запишет нам об этом, когда мы попросим вернуть деньги. Она этого не сделала. На следующее утро, чтобы прояснить ситуацию, я поговорил с Китой. Кита сказала, что они не записывают счета, и спросила, осталась ли у меня еда. Я с радостью согласился и принес еду. Я попросил менеджера, но ни накануне вечером, ни в тот день его не было. Отсутствие менеджера в течение 2 дней — это немного перебор. Я спросил, каковы стандартные операционные процедуры, если менеджер не дежурит несколько дней подряд, Кита проигнорировала меня. В это же время я разговаривал по телефону со своим парнем. Quita продолжала игнорировать мои вопросы, и я заявила: «Я думаю, мы здесь игнорируем гостей». Ответ Quita был: «Мне не нужно с вами разговаривать», что УЖАСНО, учитывая, что это Marriott высокого уровня, а качество обслуживания было на уровне сотрудника Motel 6. Мой парень спустился, и она сказала, что напишет менеджеру. На следующей неделе мы вернулись, перед тем как вернуться, мы позвонили и попросили менеджера, он сказал, что будет там к указанному нами времени прибытия. Его не было. На следующее утро менеджером была Эшли.

Aloft Nashville Airport нуждается в улучшении управления. Потенциал у отеля есть, поэтому я бы всё равно рассмотрел его для ваших предстоящих поездок.
Персонал:
— У меня был вопрос об отеле, и я пытался дозвониться в 3 разных дня, путая утро и день. Никто так и не взял трубку. Телефон звонил и звонил.
— Когда я пришёл, чтобы зарегистрироваться, я обнаружил, что на стойке регистрации всегда работает только один человек… иногда. Примерно в 75% случаев, когда я проходил мимо стойки регистрации, там никого не было. Не уверен, где они были.
Номера:
— Как уже говорили другие, в номерах ШУМНО. Если вы находитесь на первом или втором этаже над вестибюлем, вы будете слышать всё. Я думаю, что строители отеля сэкономили на материалах, потому что мы могли слышать, как человек в номере над нами ходит (очень регулярно) в своём номере.
— Использование мебели в стиле IKEA было плохим решением, потому что она просто не выдерживает критики. Вещи выглядят поношенными.
— Настенный кондиционер не очень эффективен, особенно в жаркую погоду Нэшвилла. Он стоял в углу комнаты, прямо у кровати, так что всю ночь вы мерзли, потому что холодный воздух дул прямо вам в лицо, но в других местах комнаты было слишком жарко.
Из-за расположения отеля нужно ехать на машине, поэтому аренда автомобиля обязательна. Бесплатная парковка на территории отеля — приятный бонус.