Baymont by Wyndham Nashville Airport

Персонал на стойке регистрации вежливый и услужливый. Процесс регистрации очень простой. Номер был чистым и намного лучше, чем ожидалось за уплаченную цену.
Расположение очень удобное относительно аэропорта и ресторанов. После этого предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. Остановлюсь здесь снова.

Плюсы: вестибюль был уютным, персонал приятным и эффективным, завтрак был неплохим: вафли, сосиски, яйца, печенье с подливкой, а также много выпечки/бубликов/хлопьев и добавок. Трансфер в аэропорт и обратно по опции «Парковка и перелет» был удобным и быстрым, а водители были дружелюбными и отзывчивыми.
Минусы: два разных номера, в которых мы останавливались, были просто отвратительными. В номере, где мы останавливались в первую ночь, дверь выглядела так, будто в нее пробил таран, так как она была вогнутой, а дверная ручка очень сильно шаталась. (На фотографии это трудно разглядеть, но выглядело очень подозрительно). В обеих ванных комнатах, где мы останавливались, была плесень и мусор. Достаточно протереть плинтусы, двери и ручки, время от времени протирать стены и плинтусы, и это значительно улучшит внешний вид. Во втором номере занавеска для душа была прикреплена к стене душевой кабины и повредила стену с обеих сторон, а потолок/светильник был покрыт мертвыми мошками (также по всей стене рядом с раковиной). Выглядело так, будто в номере было полно мошек или дверь была оставлена ​​открытой, и они прилипли к стенам. Также было много грязи и мусора. Я пошла из ванной в кровать, чтобы надеть носки, и обнаружила, что к моим ногам прилипли мусор и волосы. Между кроватями выглядело так, будто что-то капало с прикроватной тумбочки и не было вычищено, так как были черные липкие круги.

Это был мой первый опыт проживания в отеле Baymont. Когда я вошла в лобби, меня окутал чудесный запах. Я быстро зарегистрировалась у Тины и Мишель. Я прекрасно провела время в кристально чистом бассейне. Мы отдыхали у бассейна, и это было замечательно. В наш последний день мы познакомились с главным инженером Нуру. Он был очень отзывчивым и, пожалуй, самым опытным человеком, которого я когда-либо встречала. Спасибо за чудесный отдых.

Положительные стороны: Персонал замечательный. Номера чистые, еда отличная. Завтрак превосходный. Это хорошее место. Отрицательные стороны: Мне все понравилось в этом отеле, поэтому я здесь и остановился, и перевожу сюда всю свою съемочную группу на время работы над стадионом «Титан».

Оба сотрудника на ресепшене были очень любезны и услужливы. Регистрация прошла легко и быстро. Найти отель было легко. Очень близко к аэропорту… Максимум 10 минут.
Лобби отеля, лифт, лестничная клетка были в порядке, умеренно грязные. Сам номер был чище. Была проблема с дверной ручкой в ​​номере. Потребовалась помощь сотрудников ресепшена, чтобы открыть дверь, сначала ключом, а затем, держа ручку особым образом. Нам не нужно было выходить и заходить, так что это не было проблемой, но потребовалось несколько дополнительных визитов, чтобы получить помощь и попасть в номер. В номере не было мыла. Также в бутылках на стене в ванной не было шампуня, геля для душа или кондиционера. В номере было тихо, кровати удобные, хотя и двуспальные. Телевизор и Wi-Fi работали отлично. Холодильник работал. Трансфер до аэропорта был запланирован на 4:10 утра и прибыл в 4:20 утра. Наконец, он приехал как раз тогда, когда я собирался воспользоваться Uber. Поездка на Uber в это время суток до аэропорта стоила около 10 долларов.
В целом, более высокая стоимость проживания в этом отеле при меньшей ценности оказанного нам обслуживания.

Не останавливайтесь здесь! Из-за зимней бури в Нэшвилле у меня не было электричества. Я заплатила за 2 ночи, но электричество восстановили до моего заселения на второй день. Менеджер Си Джей сказал, что не может отменить бронирование и вернуть деньги, и мне нужно позвонить в службу поддержки клиентов. После разговора со службой поддержки, они поговорили с Си Джеем, и он сказал, что "возместит деньги". В тот момент я от всей души выразила ему свою благодарность. Я звоню уже 2 недели, требуя возврата денег, который мне обещали. Я оставила свои контактные данные, но ничего не получила. Разочарована тем, что мои ожидания были искажены.

Во время моего пребывания там все было хорошо. Проблема возникла через два дня, и я до сих пор жду свой чек и подтверждение оплаты с моей карты. Мне нужен чек для возмещения расходов на работе. Я звонила каждый день с момента отъезда несколько раз. Кажется, его звали Си Джей. Он заявил, что это его отель. И он ничего не может сделать, чтобы ускорить процесс получения моего чека для возмещения расходов. Я попросила позвать менеджера. Он сказал, что он и есть менеджер, а затем грубо повесил трубку. Отличное обслуживание клиентов. Я не была груба с ним.
Поэтому не было необходимости быть грубым со мной.

Мы приехали туда во время ледяного шторма 2026 года, потому что у нас отключили электричество. Очередь на регистрацию была очень длинной, сотрудники службы поддержки были невероятно добры и терпеливы, несмотря на то, что их телефоны не работали, компьютерные системы были неисправны, а люди явно паниковали, особенно после наступления темноты, когда все искали тепла.
Это трехзвездочный отель, но обслуживание, чистота и доброжелательность были поразительно выше этого уровня. Это было очень неожиданно, и каждый сотрудник этого отеля заслуживает благодарности за то, что он выходил далеко за рамки своих должностных обязанностей (не говоря уже о том, что он рисковал жизнью, чтобы просто добраться до работы).

Персонал и руководство были очень приятны в общении. Мишель (кажется, так ее звали) была профессиональна, с долей юмора, и сделала наше пребывание приятным даже в условиях неблагоприятной погоды (ледяной шторм), которая вызвала проблемы, ни одна из которых не зависела от нее или Baymont. Номера были в порядке, чистые и выполняли свою функцию. Мой единственный минус, но не по вине Baymont, — это температура воды в душе (но опять же, ледяной шторм вызвал отключения электроэнергии). В целом, довольно хорошее расположение (близко к аэропорту) и хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую это место для короткой поездки в Нэшвилл, и однажды обязательно вернусь. Спасибо, Baymont. Весь ваш персонал заслуживает моей благодарности.

Отличное место для проживания. Персонал был очень приветливым и услужливым. Расположение отеля идеальное. Завтрак был хорошим! Просто приятное место, чтобы провести пару ночей!

Номера всегда очень чистые. Новый современный дизайн, мягкое чистое постельное белье и светонепроницаемые кровати. Новые и очень удобные кровати. Расположение и доступность всего в Нэшвилле просто отличные! Завтрак простой и небольшой, но вкусный, его достаточно, чтобы взбодриться. Персонал на ресепшене приятный, отзывчивый и типичный американец.

Я остановилась в отеле Baymont Nashville Airport, и это было очень приятное пребывание. Мне очень понравился обновленный лобби, оформленный в стиле центра Нэшвилла. Кровати чистые и удобные. Группа старшеклассников немного шумела в паре дверей от нас. Но я позвонила в пожарную службу, и они попросили их вести себя потише, что они и сделали. Мы обязательно вернемся.

Один из самых непрофессиональных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Ночной персонал был приветливым, а вот дневной — грубым. Провёл две ночи, и с моей карты дважды списали депозит за проживание. Я понимаю, почему был депозит, но этот же депозит должен был быть разрешен. Не то чтобы я был в пятизвёздочном отеле, лол. Людям с собаками разрешают пользоваться туалетами где угодно. Телевизор постоянно терял сигнал и отключался, когда пытался посмотреть футбол по понедельникам. Идите дальше по улице, в Choice Hotels.

Доплатите несколько долларов за более комфортный отдых.
Администратор решил припарковать личный автомобиль в зоне посадки гостей. Придя в номер, я обнаружил, что дополнительный дверной замок болтается на плохо закрученных шурупах, а сам замок разболтан. На шторах были пятна, в ванне волосы, а ручка унитаза отвалилась.

Сегодня утром мы столкнулись с менеджером CJ, и он полностью изменил моё впечатление. Он приготовил потрясающий завтрак, очень чисто и очень приятный человек. Я понимаю, почему вы выбрали CJ. Вы отлично справляетесь, и мы вам очень благодарны.

Обслуживание клиентов могло бы быть и лучше. В целом, я приезжал в отель только для того, чтобы поспать. Им стоит лучше следить за безопасностью в здании по вечерам. Должен сказать, что уборка у них отличная. И они очень любезно согласились на раннее заселение.

Этот отель отлично подходит для ночёвки в аэропорту! Номера просторные, чистые, с мини-холодильником и микроволновой печью. Также в отеле есть письменный стол и стул для тех, кто путешествует по работе. Единственное, что мне не понравилось, – это шум машин, проезжающих по дороге перед отелем, и шум других гостей в коридорах. Спал я достаточно хорошо, но несколько раз просыпался из-за шума. Должен сказать, что весь персонал, с которым мне довелось общаться, был просто потрясающим!