Hilton Garden Inn Charleston Airport

При попытке принять душ горячая вода не подавалась. Я позвонил на ресепшн, и администратор сказал, что это, должно быть, из-за того, что другие гости принимают душ слишком долго. Это было в 21:30. Я проверял горячую воду каждые 30 минут до 1:00 ночи, и горячей воды не было. Горячей воды не было и утром. Прочитав другие отзывы, я понял, что это постоянная проблема этого отеля.
В остальном отель довольно чистый и приятный, но если вам нужен горячий душ, я бы посоветовал остановиться в другом месте.

Отлично провел здесь время, пока был в командировке. Все были очень любезны и приветливы. Казалось, все были в прекрасном настроении и позитивном настрое. Это сделало мое пребывание приятным! Рекомендую это место всем. Все было чисто, и обслуживание было превосходным.

Я довольно часто бываю здесь по делам, так как это транзитная остановка, где компания предоставляет жилье. Стойка регистрации всегда работает отлично, но отдельное спасибо водителю отеля, мистеру Киму, который встретил меня в аэропорту. Он был очень приятным человеком, как будто я уже встречал его раньше. Поездка была короткой, но наш разговор был очень познавательным: он рассказывал о своих внуках, и я должен сказать, что его любовь к ним вызывает восхищение.

Отличное пребывание! Трансфер из аэропорта на новом микроавтобусе с очень дружелюбным водителем. Номер был просторный и чистый. Персонал был отзывчивым и приветствовал меня каждое утро. Я уже планирую свою следующую поездку.

Лично меня раздражает: когда приходится промокнуть до нитки, чтобы включить душ, потому что они ЗАВИСНУЛИ ДВЕРЦУ НА ЗАКРЫТИЕ со стороны вентиля. Буквально без всякой причины так делать.
Кроме того, вода так и не нагрелась, поэтому душ был очень теплым, потому что «ничего не могли сделать, потому что техник ушел домой», когда я обратилась на ресепшн с жалобой на отсутствие горячей воды. (И не только я — несколько других человек тоже жаловались одновременно).
Я ставлю +1 звезду, потому что остальная часть номера была довольно хорошей, хотя, возможно, и немного пресной. Однако я останавливаюсь в HILTON, потому что не хочу сталкиваться с проблемами дешевых отелей. 250 долларов за ночь после платы за животное? У вас же должен быть чертов техник на связи 24/7. Какой смысл тратить деньги на улучшение номера, если в результате возникают проблемы, которых у меня никогда не было даже в дешевых мотелях?
+ Хорошая планировка номера.
+ Современный дизайн.
+ В целом чистый, обновленный вид и ощущение.
— Нет горячей воды.
— "Ничего не поделаешь"
— Дороговато без всякой причины, видимо.
— Дверь в душевую не открывается, поэтому при включении воды тебя обливает холодной водой.
ОБНОВЛЕНИЕ, следующее утро:
Как уже упоминалось в других отзывах, подушки ужасные.
Также я понимаю, почему они закрутили душевую кабину: зазор под стеклом настолько большой, что вода выплескивается из душа на пол и вызывает ржавчину/гниение стены. См. Фото.

Этот отель превзошел все ожидания. Персонал здесь самый дружелюбный из всех, что я встречал в последнее время. А я много путешествую по работе. Каждый сотрудник, с которым я сталкивался, был очень приветливым, доброжелательным и гостеприимным. В отеле есть бар, ресторан, кострище и небольшой магазинчик в лобби. Тренажерный зал просто потрясающий. Я занимаюсь спортом во время путешествий, и это, пожалуй, один из пяти лучших тренажерных залов в отелях. До торгового центра и множества магазинов всего 20 минут пешком. Walmart, Topgolf, множество баров и ресторанов в шаговой доступности. Это также один из ближайших отелей к аэропорту. Надеюсь, мне удастся остановиться здесь снова.

Было очень приятно остановиться в отеле Hilton Garden Inn Charleston Airport. Здесь проходило мероприятие «All White Gala» Техасской ассоциации колледжей. Еда была восхитительной! Завтрак «шведский стол» был включен в стоимость. На обед специально для нас приготовили большой выбор блюд. Цена была отличной. Шерил приложила все усилия, чтобы у каждого было все необходимое.

После задержки ночного рейса нас тепло встретила сотрудница стойки регистрации Наджаие. Мы путешествовали семьей из четырех человек и с двумя маленькими питомцами, прибыв рано утром всего на одну ночь. Нам разрешили поздний выезд. Определенно, это место, где рады животным. Мы хорошо отдохнули и отлично позавтракали. Номер был просторным и чистым. Настоятельно рекомендуем.

Это был идеальный отель. Он прекрасен. Кажется, его недавно отремонтировали. Когда я вошла, меня встретили с улыбкой и теплым приветствием. Я была благодарна персоналу, который помог мне и моей семье разместиться, так как мы впервые путешествуем с маленьким ребенком. Я бы определенно порекомендовала этот отель всем, кто планирует остановиться в Чарльстоне.

Приехал, чтобы остановиться и воспользоваться переговорной комнатой для занятий на выходных. Меня встретил водитель Фред, а по прибытии Бретт из отдела продаж тоже был на месте. Бретт позаботился о том, чтобы у меня было всё необходимое, и всё было идеально. Какая же это 5-звёздочная команда! Было приятно увидеть их обоих, когда я возвращался из предыдущего места. Я был здесь впервые и, должен сказать, потерял имена некоторых сотрудников, но некоторые из них особенно запомнились, и я могу их перечислить. Большое спасибо водителю Райану, а также водителю, который отвёз меня обратно в аэропорт в воскресенье утром. Водитель, который приезжал в 7 утра, не появился на смену, и ночной водитель уехал. Однако ночной водитель вернулся и отвёз меня в аэропорт около 7:30 утра, хотя у него и не было работы. Он был очень мил. Большое спасибо Микайле из ресторана и хостес. Я видел её вечером и утром, и она была замечательной… И ещё она отличная хозяйка завтрака. Я также познакомился с Шейлой, которая тоже была очень милой и дружелюбной. Номера были чистыми, и на ужин был хороший выбор. Конференц-залы были достаточно просторными, а персонал позаботился о том, чтобы о нас позаботились во время нашего пребывания.

В соседнем номере всю ночь было шумно, две ночи подряд. Когда я пожаловался, администратор на ресепшене сказал, что ничего не может с этим поделать, потому что жильцы в этом номере тоже заплатили свои деньги. Нет никакого тихого часа. Говяжья низость. Я заплатил за тихую ночь. Каждый день из трёх ночей нашего пребывания горничные смотрят испанские программы на телефонах, вместо того чтобы работать или возиться в номерах. Что за хрень творится с руководством?

Отличное место для проживания, идеально подходящее для моих нужд, пока я буду на конференции, которая, к тому же, находится в нескольких минутах ходьбы. Отель расположен в центре между аэропортом, конференц-центром и множеством магазинов, а также имеет ресторан/бар в лобби и магазин с полным ассортиментом товаров повседневного спроса и закусок.
Мой номер ОГРОМНЫЙ и почти такого же размера, как телевизор, на котором при входе появилось персональное приветственное сообщение. Кофемашина Keurig — это улучшение по сравнению с тем, к чему я привык в других заведениях, с выбором чёрного или зелёного чая, кофе и/или горячего шоколада. Просто личный комментарий: кофе — это «лёгкая смесь», поэтому, если вы, как и я, любите кофе покрепче, после лёгкой смеси закажите завтрак «шведский стол», и вы точно переживёте день без проблем.
Наконец, посмотрев предыдущие отзывы, я узнал, что один из лифтов не работал до моего приезда. Я всё ещё могу пользоваться лестницей, но на всякий случай, есть ещё один лифт, который на момент написания этого поста работал исправно. Также отдельное спасибо Майку за превосходную и оперативную работу, связанную с устранением проблемы с туалетом в моём номере, и Жасмин за то, что она не только координировала ремонт, но и ответила на невероятное количество моих вопросов с величайшей вежливостью, тактом и компетентностью. Превосходное обслуживание клиентов с обеих сторон, за что я вам очень благодарен!
*Добавлено* — Отдельное спасибо Алексу и Кондолизе за их помощь.

В прошлые выходные мы принимали нашу семейную встречу 2025 года. Условия проживания просто превосходные. Номера безупречно чистые, удобства и расположение превзошли все ожидания. Персонал на кухне дружелюбный, еда восхитительная! Лосось, курица пармезан, сладкое картофельное пюре с пеканом и т. Д. Моя семья до сих пор в восторге от поданного завтрака.
Однако возникла проблема, которую мы обсудили с управляющим отелем г-ном Аароном Уилкинсом. Он был очень внимателен и профессионален, помог решить её.
Во время нашего пребывания погода была неблагоприятной, НО семья воспользовалась услугами отеля, такими как бар, тренажерный зал и в целом, оставив прекрасные воспоминания.
Я поеду туда снова, когда не будет предупреждения о наводнении на побережье. Чтобы прогуляться по захватывающим дух пейзажам и исследовать окрестности без дождя.
Это был мой первый визит в Южную Каролину, но точно не последний.
Огромное спасибо: Шейле, управляющей кухней, официантам Майку и Энджел, а также управляющему отелем г-ну Аарону Уилкинсу. Спасибо!

Пришлось ходить на стойку регистрации три раза.
Карта не открывала дверь в номер.
Батарейка в считывателе села.
Если бы в третий раз на стойке регистрации не было технического специалиста, не уверена, что проблема была бы решена.
Очень неприятный опыт общения с сотрудниками стойки регистрации.
Только что это произошло на второй день. Я пересказывала эту информацию сотрудникам стойки регистрации, когда (по её словам, руководитель) подошла и бросила на меня недоброжелательный взгляд. Затем она продолжала спорить со мной о том, что она руководитель, хотя я пять раз просила её прекратить наш разговор.

Это мой третий раз пребывания в этом отеле, хотя обычно я останавливаюсь на 4-6 недель. Я в восторге от этого отеля! Чистота, еда, комфорт и замечательный персонал! Не могу выразить всю свою благодарность персоналу, который всегда с улыбкой на лице и помогает мне со многими делами в течение дня, включая доставку наших посылок с Amazon. Я чувствую себя здесь как дома, и это удивительно, чего бы не было без гостеприимства персонала. Спасибо за то, что сделали мое пребывание превосходным. Вся команда горничных делает невероятную работу. Надеюсь, я никого не пропустил, но спасибо управляющим Аарону и Джо, все остальные сделали все возможное и даже больше, включая Малайзию, Жасмин, Селену, Дейдре, Тианну, Наджайю, Энтони и потрясающего бармена Дани!

Я остановился в отеле на одну ночь в связи с деловой встречей. Отель находится всего в 6 минутах езды от аэропорта, и трансфер из аэропорта был быстрым и быстрым. Я хотел посетить ресторан, пересечь шесть полос движения, и Эли Блейк отвёз меня на микроавтобусе. Он также подобрал меня, чтобы мне не пришлось пересекать опасный перекрёсток. У Эли отличный характер, и с ним было приятно общаться. Большинство водителей шаттлов раздражительные, но не Эли. Он – ценный сотрудник этого отеля и получает удовольствие от своей работы, возя гостей в аэропорт и обратно, а также в соседние рестораны. Пять звёзд HGI Charleston благодаря Эли! Спасибо за обслуживание и позитивный настрой! Обязательно остановитесь в этом отеле. :)

У меня остались совершенно потрясающие впечатления от поездки! Персонал сделал моё пребывание незабываемым благодаря своему исключительному профессионализму и тёплому, дружелюбному отношению. Их неподдельное внимание задало тон всему путешествию. Сердечное спасибо Малайзии, Дейдре, Селене, Неллише, Жасмин, Тионне, Наджайе, Энтони, Дани, Кевинике и Микаэле за то, что они сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне комфорт. С нетерпением жду возвращения!