Home2 Suites by Hilton Charleston Airport Convention Center, SC

Плюсы:
Расположение очень близко к аэропорту. Мой номер был чистым, просторным и светлым. Уборка номеров была отличной. Завтрак был хорошим.
Минусы: Во время моего пребывания в качестве военнослужащего мне сказали, что парковка будет бесплатной, но с меня взяли плату за парковку за 19 дней, 10 долларов в день. Я не уверен, связано ли это с Чарльстоном, Южная Каролина, почему двери имеют большой зазор от пола? Я слышу разговоры всех в коридоре. Расположение очень близко к аэропорту, и каждую неделю проводилось слишком много конференций/соревнований. В отеле нет тишины, все гости слишком шумят до полуночи, бегая по коридорам на моем этаже и этаже выше.

Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет, и на то есть много причин. Номера люкс просторные и имеют много места для хранения вещей. Предлагается большой выбор блюд на завтрак (с хорошим кофе! ), а лобби просторное и уютное. Но самое лучшее в этом отеле — это персонал. Каждый сотрудник внимателен и готов помочь, и если у меня возникает проблема, её решают — и быстро. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Это была моя третья деловая поездка в Чарльстон за 8 недель. Первые два раза я останавливался у конкурентов. Когда меня спросили о возможности снова поехать в гости, я ответил, что откажусь, ЕСЛИ только не остановлюсь в другом месте. И тут появился Home2 Suites. Сравнения нет! С того момента, как я вошел в Home2 Suites на Вест-Монтагю, я был очарован. Это буквально идеально. Приятно пахнет. Приятно ощущается. Всё хорошо. На самом деле, это великолепно. Персонал внимательный и прислушивается к мнению гостей. Кофейня работает весь день! В первом отеле даже кофе не предлагали. Том и вся команда Home2 Suites на Вест-Монтагю в Северном Чарльстоне обрели гостя на всю жизнь. Спасибо, что заставили меня почувствовать себя как дома.

Это был, безусловно, ЛУЧШИЙ опыт проживания в отеле в США за МНОГО ЛЕТ. ПЕРСОНАЛ был ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ! Сотрудники стойки регистрации — Таня, Рикардо и Мэтти (стажер) — отвечали на КАЖДЫЙ вопрос с улыбкой. Персонал, отвечающий за завтрак (две сотрудницы), умело следил за наличием продуктов. OB и другие члены команды (повара, обслуживающий персонал и уборщики) работали как слаженная команда и, казалось, были рады находиться рядом друг с другом. Весь персонал излучал настоящую ТЕПЛОТУ и обаяние. Джо (менеджер по продажам) был очень вежлив и профессионален, приветствуя нас при входе/выходе или помогая на стойке регистрации справляться с наплывом гостей. Номера были чистыми и идеально теплыми в этот холодный период, к которому мы, жители Алабамы, были не готовы. Отель был безупречен (номер, территория, тренажерный зал, лобби). Отель находится через дорогу от конференц-центра, рядом отличные рестораны и торговый центр Tanger Outlet. Шум был достаточным, чтобы чувствовать себя живым в здании, но удивительно тихо, учитывая количество гостей. Цена полностью оправдала себя. Мы обязательно остановимся здесь снова! Огромное спасибо всей команде!

Таня сделала для меня всё возможное и даже больше, очень помогла, весь персонал очень добрый и отзывчивый. Номер был отличный, а в спортзале есть тренажёр Peloton! Просто супер!

Мы провели в этом отеле 4 ночи и были просто в восторге. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, от стойки регистрации до горничных, были невероятно приветливы и гостеприимны! Водитель нашего трансфера быстро забрал нас и обращался с нами как с членами семьи. Отель был безупречным, тихим и безопасным. Всего в нескольких минутах езды от международного аэропорта Чарльстона, аутлетов Tanger, через дорогу от конференц-центра, и с удобным выездом на шоссе, по которому можно добраться до центра Чарльстона или любого из островов, это было очень удобно. Номер и спальня оказались невероятно удобными, а наличие мини-кухни было просто великолепным. Безусловно, это лучший отель Hilton из всех, где мы были. Что бы они ни делали, чтобы создать такую ​​замечательную команду, это работает! Спасибо за прекрасный отдых!

Мы останавливаемся здесь уже несколько лет, и раньше это был отличный вариант, но теперь всё просто замечательно. В номере стоял странный запах, который мы сначала приняли за что-то, приготовленное предыдущими гостями, но он так и не исчез. Некоторые вещи были явно потрескавшимися, потёртыми и нуждались в обновлении. Обычно меня ничего из этого не беспокоит, но было достаточно мелких странностей, чтобы мы ненадолго попросили другой номер, прежде чем заселиться.
При заселении на ковре было влажное пятно, и мы снова предположили, что предыдущий гость или горничная, вероятно, что-то пролили. Но потом ситуация ухудшилась: сумка, лежавшая на полу, была мокрой, и, пройдя по ней, мы оставляли мокрые следы на следующих нескольких шагах. На стойке регистрации сказали, что посмотрят, но не выглядели ни удивлёнными, ни особенно обеспокоенными, так что, думаю, это известная проблема.
С 1 ноября они добавили 10 долларов за ночь за парковку, что, по моему опыту, необычно для такого пригородного места. (И 10 долларов — не такая уж большая разница, но, похоже, об этом стоило упомянуть в одном из писем «перед вашим заселением», поскольку это новое жильё. )
Завтрак — то, что обычно ожидаешь от Home2. Мне нравятся гречневые вафли. Зона для завтрака небольшая и тесная, с большим столом прямо за едой, поэтому в часы пик там может быть немного неловко.

Я останавливался здесь несколько раз и очень доволен. Персонал дружелюбный и отзывчивый, номера очень хорошие и по разумной цене.
Также есть множество удобств, таких как мини-кухня, замороженные и холодные блюда для рыбалки в лобби, бесплатный завтрак и выдвижная кровать.

Персонал просто замечательный, а номера идеально чистые. Мне очень нравится, что кухня полностью оборудована и есть все необходимое для готовки. Мне нравится, что можно взять с собой электрочайник и приготовить еду дома, а не постоянно ходить в ресторан.

Нам пришлось забронировать этот отель, потому что в последнюю минуту наши планы изменились. Расположение просто отличное. Номер нам достался по очень выгодной цене. Кровати были очень удобными, единственное, что не понравилось, — это еда. Еда была хорошей, но не идеальной.

Наше пребывание было просто потрясающим. Мы провели в этом отеле неделю. Весь персонал был очень любезным и профессиональным.
(Таня, ЛаРиша) ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Обслуживающий персонал ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
На стойке регистрации было два джентльмена, но я забыла их имена. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы с семьёй вернёмся в следующем году.

Персонал Home2Suites был просто потрясающим! Мы провели у них 15 ночей и не столкнулись ни с какими проблемами. Номер был чистым и достаточно большим, чтобы вместить нас с мужем и двумя нашими питомцами. Все сотрудники были очень профессиональны и невероятно отзывчивы! Спасибо Тане, Айришу, Джимми и Рикардо за то, что сделали наши последние две недели в Чарльстоне такими расслабляющими и приятными.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием.
Нам пришлось покинуть изначально забронированное нами место, потому что там пахло сигаретами, а персонал, мягко говоря, был далеко не на уровне персонала этого отеля.
Это место было просто великолепным! Они ответили на звонок, когда мы позвонили, чтобы спросить о номерах, и были очень любезны.
На стойке регистрации всегда кто-то был. Завтрак был отличным, а номер был таким чистым. Было комфортно, и мы сразу почувствовали себя как дома.
Более того, отель был очень доступным по цене и расположен рядом с отличными ресторанами и удобным выездом на межштатную автомагистраль.
Мы всегда будем останавливаться в Home 2 Suite, когда путешествуем.

Мы выбрали этот отель, северный Чарльстон, потому что он находился через дорогу от Колизея. Регистрация прошла отлично. Персонал очень дружелюбный. Номер был укомплектован. Запах старого, заплесневелого ковра ударяет в нос, как только входишь. Номер 218 выглядел чистым, но очень потрёпанным. В изголовьях кроватей не хватало некоторых «подушек». Были слоты для принадлежностей, а из одного слота всё ещё торчал металлический штырь. Травма могла случиться. Матрас и постельное бельё действительно не помешало бы обновить. Персонал, опять же, был очень приветливым, холл был чистым.

Я останавливаюсь в этом отеле с момента его открытия. За эти годы мои впечатления стали разными, но это по-прежнему одно из моих любимых мест для проживания в этом районе. Каким-то образом я оказался в Чарльстоне в те же выходные в мае этого года, что и в прошлом году. Он был немного переполнен, и мой номер не был готов, я был расстроен, и все на стойке регистрации были фантастическими, чтобы заселить меня как можно скорее. Спасибо!
С нетерпением жду возможности приехать снова.

Наш номер был немного грязным и лишь частично укомплектованным — одно полотенце для рук и никаких мочалок, никаких салфеток, а гель для душа был почти пуст. Коврик для ванной был насквозь мокрым. На тумбочке были кольца от напитков, которые легко вытирались.
Я бы хотел дать thé презумпцию невиновности и предположить, что кто-то забыл закончить уборку в нашем номере, но были и другие признаки того, что отель не уделяет внимания деталям: у бассейна постоянно не было полотенец, в холле продается разливное пиво, но за весь день они смогли найти всего 2 пивные кружки. У бассейна есть ванная комната, но дверь в нее заперта, поэтому нам постоянно приходилось приносить полотенца детям, чтобы они могли сходить в туалет.
По дороге домой мы остановились, чтобы купить гель для душа (да, мы регистрируемся онлайн через приложение Hilton и по возможности избегаем стойки регистрации), и эти несколько лишних минут привели к тому, что мы застряли в пробке из людей, выходящих из соседнего Колизея.

Мы замечательно провели здесь выходные, посвященные Дню памяти! Персонал здесь невероятно добрый и услужливый. Мы смогли воспользоваться их детским игровым комплексом для нашего ребенка во время нашего пребывания. Номера чистые и просторные. Прекрасные удобства, а также хороший тренажерный зал, бассейн и грили. Удобно расположен недалеко от автострады в центр Чарльстона и близлежащих пляжей. Очень рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете Чарльстон!