Home2 Suites by Hilton Charleston Airport Convention Center, SC

Мы остановились в этом отеле из-за группового тарифа для команды нашего ребенка по лакроссу. Если бы я увидела отель лично заранее, я бы, вероятно, выбрала другой.
Персонал был дружелюбным и готовым помочь, что стало самым приятным моментом нашего пребывания. К сожалению, сам номер нас разочаровал. Вентилятор в ванной комнате был очень шумным — настолько, что мы старались не включать его, когда в номере спали другие люди.
Еще одним разочарованием стали цены на закуски, мороженое и другие товары, продаваемые на территории отеля. Цены были завышены, и стоило бы сесть в машину и поискать альтернативы поблизости.
Мы также попробовали несколько ресторанов и кафе рядом с торговым центром, но качество и обслуживание там тоже разочаровали. Это был наш первый визит в Северный Чарльстон. Район выглядит неплохо и имеет потенциал, но мы обнаружили, что общее качество обслуживания и гостеприимства оставляет желать лучшего.
Если вы ищете более качественный отдых, я бы порекомендовала остановиться ближе к центру Чарльстона. Несмотря на то, что персонал этого отеля старался изо всех сил, сам отель и окружающая его инфраструктура не оправдали наших ожиданий.

Этот отель довольно стандартный: хороший номер, хорошие удобства, хорошее расположение. Ничего «выдающегося» в нем нет, но это определенно хороший вариант для проживания.
Номера — это люксы, поэтому в вашем распоряжении раковина с работающим измельчителем отходов, полноразмерный холодильник, посудомоечная машина, микроволновая печь хорошего размера, а также несколько стаканов, столовых приборов и тарелок. Кажется, они также предоставляют портативные плиты и сковородки, если вы хотите готовить, но я этим не пользовался. Определенно хороший выбор, если вы планируете провести некоторое время в этом районе или хотите приготовить еду самостоятельно, чтобы сэкономить деньги.
Отель также был чистым, с большим телевизором, который можно повернуть к дивану или кровати, и двумя местами для рабочего стола, так что в номерах определенно много места.
Одна из моих любимых особенностей отелей — это обычно небольшая зона в лобби, где можно взять небольшую закуску или напиток, которые они предлагают. В большинстве случаев я ожидаю наценку в 5-10% от обычной цены ради удобства, но здесь товары стоили примерно на 90-100% дороже (вдвое больше обычной цены), что, безусловно, немного оттолкнуло.

Это был наш первый опыт проживания в отеле сети Home2 Suites. Первое впечатление отличное. Номер был чистым, а кровать удобной. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, давал советы и рекомендации по окрестностям. Для тех, кто придерживается здорового питания, завтрак включал отличные яйца, настоящие сосиски и бекон (не растительные заменители — извините, вегетарианцы, которые их предпочитают). Мы будем искать отели этой сети в будущем, когда будем путешествовать.

Нам нужно было быть поближе к конференц-центру, который находился прямо через дорогу. Пешеходного перехода нет, если не пройти дальше по улице. Но движение было довольно слабым, и мы просто перешли 4 полосы. 😁
Завтрак утром был хорошим, предлагались готовые варианты, такие как колбасные котлеты, вареное яйцо для МакМаффи или бублик. Также были кукурузная каша, фрукты, йогурт, вафли, которые можно было приготовить самостоятельно.
Персонал был дружелюбным. Номер «Кинг» оказался намного больше, чем мы ожидали. 👍 В нем был полноразмерный холодильник, микроволновая печь, раковина, посудомоечная машина и вся необходимая посуда.

Плюсы:
Расположение очень близко к аэропорту. Мой номер был чистым, просторным и светлым. Уборка номеров была отличной. Завтрак был хорошим.
Минусы: Во время моего пребывания в качестве военнослужащего мне сказали, что парковка будет бесплатной, но с меня взяли плату за парковку за 19 дней, 10 долларов в день. Я не уверен, связано ли это с Чарльстоном, Южная Каролина, почему двери имеют большой зазор от пола? Я слышу разговоры всех в коридоре. Расположение очень близко к аэропорту, и каждую неделю проводилось слишком много конференций/соревнований. В отеле нет тишины, все гости слишком шумят до полуночи, бегая по коридорам на моем этаже и этаже выше.

Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет, и на то есть много причин. Номера люкс просторные и имеют много места для хранения вещей. Предлагается большой выбор блюд на завтрак (с хорошим кофе! ), а лобби просторное и уютное. Но самое лучшее в этом отеле — это персонал. Каждый сотрудник внимателен и готов помочь, и если у меня возникает проблема, её решают — и быстро. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Это была моя третья деловая поездка в Чарльстон за 8 недель. Первые два раза я останавливался у конкурентов. Когда меня спросили о возможности снова поехать в гости, я ответил, что откажусь, ЕСЛИ только не остановлюсь в другом месте. И тут появился Home2 Suites. Сравнения нет! С того момента, как я вошел в Home2 Suites на Вест-Монтагю, я был очарован. Это буквально идеально. Приятно пахнет. Приятно ощущается. Всё хорошо. На самом деле, это великолепно. Персонал внимательный и прислушивается к мнению гостей. Кофейня работает весь день! В первом отеле даже кофе не предлагали. Том и вся команда Home2 Suites на Вест-Монтагю в Северном Чарльстоне обрели гостя на всю жизнь. Спасибо, что заставили меня почувствовать себя как дома.

Это был, безусловно, ЛУЧШИЙ опыт проживания в отеле в США за МНОГО ЛЕТ. ПЕРСОНАЛ был ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ! Сотрудники стойки регистрации — Таня, Рикардо и Мэтти (стажер) — отвечали на КАЖДЫЙ вопрос с улыбкой. Персонал, отвечающий за завтрак (две сотрудницы), умело следил за наличием продуктов. OB и другие члены команды (повара, обслуживающий персонал и уборщики) работали как слаженная команда и, казалось, были рады находиться рядом друг с другом. Весь персонал излучал настоящую ТЕПЛОТУ и обаяние. Джо (менеджер по продажам) был очень вежлив и профессионален, приветствуя нас при входе/выходе или помогая на стойке регистрации справляться с наплывом гостей. Номера были чистыми и идеально теплыми в этот холодный период, к которому мы, жители Алабамы, были не готовы. Отель был безупречен (номер, территория, тренажерный зал, лобби). Отель находится через дорогу от конференц-центра, рядом отличные рестораны и торговый центр Tanger Outlet. Шум был достаточным, чтобы чувствовать себя живым в здании, но удивительно тихо, учитывая количество гостей. Цена полностью оправдала себя. Мы обязательно остановимся здесь снова! Огромное спасибо всей команде!

Я прекрасно провела время в этом отеле! Всё было замечательно, начиная с расположения, которое очень удобно — всего в нескольких минутах ходьбы от Колизея, торгового центра Tanger Outlets и нескольких магазинов.
Больше всего меня впечатлил персонал по уборке номеров. Женщины были невероятно добры и заставили меня почувствовать себя как дома. Я останавливалась во многих отелях раньше, но никогда не встречала такого дружелюбного и заботливого персонала. Особенно хочу отметить женщину, которая обычно убирает на 4-м этаже — она всегда была очень добра и внимательна. Если бы я могла поставить им 10 звезд, я бы обязательно это сделала! Они делают потрясающую работу — мой номер всегда был чистым, и у меня никогда не заканчивались необходимые принадлежности каждый день.
Завтрак был превосходным — мне очень понравились вафли! 🧇
В отеле также есть очень хорошо оборудованный тренажерный зал, а также две стиральные и две сушилки, что было очень удобно.
В целом, у меня остались прекрасные впечатления и отличный опыт. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Таня сделала для меня всё возможное и даже больше, очень помогла, весь персонал очень добрый и отзывчивый. Номер был отличный, а в спортзале есть тренажёр Peloton! Просто супер!

Мы провели в этом отеле 4 ночи и были просто в восторге. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, от стойки регистрации до горничных, были невероятно приветливы и гостеприимны! Водитель нашего трансфера быстро забрал нас и обращался с нами как с членами семьи. Отель был безупречным, тихим и безопасным. Всего в нескольких минутах езды от международного аэропорта Чарльстона, аутлетов Tanger, через дорогу от конференц-центра, и с удобным выездом на шоссе, по которому можно добраться до центра Чарльстона или любого из островов, это было очень удобно. Номер и спальня оказались невероятно удобными, а наличие мини-кухни было просто великолепным. Безусловно, это лучший отель Hilton из всех, где мы были. Что бы они ни делали, чтобы создать такую ​​замечательную команду, это работает! Спасибо за прекрасный отдых!

Мы останавливаемся здесь уже несколько лет, и раньше это был отличный вариант, но теперь всё просто замечательно. В номере стоял странный запах, который мы сначала приняли за что-то, приготовленное предыдущими гостями, но он так и не исчез. Некоторые вещи были явно потрескавшимися, потёртыми и нуждались в обновлении. Обычно меня ничего из этого не беспокоит, но было достаточно мелких странностей, чтобы мы ненадолго попросили другой номер, прежде чем заселиться.
При заселении на ковре было влажное пятно, и мы снова предположили, что предыдущий гость или горничная, вероятно, что-то пролили. Но потом ситуация ухудшилась: сумка, лежавшая на полу, была мокрой, и, пройдя по ней, мы оставляли мокрые следы на следующих нескольких шагах. На стойке регистрации сказали, что посмотрят, но не выглядели ни удивлёнными, ни особенно обеспокоенными, так что, думаю, это известная проблема.
С 1 ноября они добавили 10 долларов за ночь за парковку, что, по моему опыту, необычно для такого пригородного места. (И 10 долларов — не такая уж большая разница, но, похоже, об этом стоило упомянуть в одном из писем «перед вашим заселением», поскольку это новое жильё. )
Завтрак — то, что обычно ожидаешь от Home2. Мне нравятся гречневые вафли. Зона для завтрака небольшая и тесная, с большим столом прямо за едой, поэтому в часы пик там может быть немного неловко.

Я останавливался здесь несколько раз и очень доволен. Персонал дружелюбный и отзывчивый, номера очень хорошие и по разумной цене.
Также есть множество удобств, таких как мини-кухня, замороженные и холодные блюда для рыбалки в лобби, бесплатный завтрак и выдвижная кровать.

Персонал просто замечательный, а номера идеально чистые. Мне очень нравится, что кухня полностью оборудована и есть все необходимое для готовки. Мне нравится, что можно взять с собой электрочайник и приготовить еду дома, а не постоянно ходить в ресторан.

Нам пришлось забронировать этот отель, потому что в последнюю минуту наши планы изменились. Расположение просто отличное. Номер нам достался по очень выгодной цене. Кровати были очень удобными, единственное, что не понравилось, — это еда. Еда была хорошей, но не идеальной.

Наше пребывание было просто потрясающим. Мы провели в этом отеле неделю. Весь персонал был очень любезным и профессиональным.
(Таня, ЛаРиша) ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Обслуживающий персонал ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
На стойке регистрации было два джентльмена, но я забыла их имена. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы с семьёй вернёмся в следующем году.

Персонал Home2Suites был просто потрясающим! Мы провели у них 15 ночей и не столкнулись ни с какими проблемами. Номер был чистым и достаточно большим, чтобы вместить нас с мужем и двумя нашими питомцами. Все сотрудники были очень профессиональны и невероятно отзывчивы! Спасибо Тане, Айришу, Джимми и Рикардо за то, что сделали наши последние две недели в Чарльстоне такими расслабляющими и приятными.