DoubleTree by Hilton North Charleston - Convention Center

Персонал просто замечательный! Хочу поблагодарить Сэнди, которая работает в зале во время завтрака. Мой муж часто ездит в командировки и останавливается здесь — он рассказывал мне о Сэнди, о том, какая она дружелюбная и отзывчивая. Когда рядом приветливые люди, путешествовать становится намного проще. Сегодня мне посчастливилось познакомиться с Сэнди, она не только знала моего мужа по имени, но и я сама убедилась в её доброте по отношению ко мне и другим. А когда я заказала персиковый сок (да, персиковый! ), она сказала, что ей больше всего нравится добавлять в него немного клюквенного сока. Это было восхитительно! Спасибо, Сэнди, за то, что ты прекрасный представитель Hilton, и за то, что ты замечательный человек!

Мы останавливались здесь с 15 по 17 мая на мой день рождения. Это был мой первый визит в этот отель Double Tree. Персонал был потрясающий и дружелюбный. Номера были чистые, а сам отель — прекрасный. Однако главная причина, по которой я обязательно вернусь, заключается в том, что в 2 часа ночи мой сын, будучи в полусне, вышел из номера и дошёл до лобби. Кимберли, сотрудница ресепшена, и Пит, техник, быстро поняли, что что-то не так. Они взяли мой номер у спящего сына и попытались позвонить и написать мне (мы крепко спали в номере). Затем Пит отвёл сына обратно в номер (где сын разбудил меня). Позже он вернулся, чтобы убедиться, что с ним всё в порядке. Я не могу выразить им свою благодарность в полной мере. Благодаря им могло случиться что-то ужасное, но этого не произошло. Они потрясающие, и я искренне надеюсь, что они получат что-нибудь за этот отзыв, потому что они спасли моего малыша от потенциально ужасной трагедии. Я не могу выразить им свою глубокую признательность. Спасибо вам огромное!

Я была так благодарна, что наконец-то остановилась в этом отеле после ужасной отмены бронирования в 11 утра, потому что в предыдущем отеле было занято 99% номеров. Нас выгнали на улицу, потому что они не смогли предварительно авторизовать нашу карту УТРОМ, когда все номера были забронированы. Однако представитель Hilton смог найти нам место здесь. Была середина ночи, мой муж работал на музыкальном фестивале, и я знала, что он будет очень уставшим и не захочет спать в машине. Я была в критической ситуации, потому что мне нужно было внести дополнительную плату за этот отель, а девушки уже собирались проводить аудит. Но Сатрия передала мои данные Изабелле, и она дождалась, пока моя карта будет готова для оплаты номера. Мы смогли заселиться, и мой муж смог хорошо выспаться. Эти девушки спасли ситуацию! Номер был очень хорошим и чистым, кровать удобной. Мы были очень близко к месту проведения мероприятия, расположение было превосходным. На следующее утро, когда мы пришли на завтрак, нас встретила Джеки. Она была просто очаровательна, и её обслуживание было феноменальным. В общем, все эти дамы превратили кошмар в реальность, и я получила огромное удовольствие от своего визита. Я бы на 100% рекомендовала этот отель!

Отель DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Charleston Airport.
Международный бульвар — Номер 224
Проживание: воскресенье, 15 февраля.
Я оцениваю только те параметры, которые важны для меня — остальное можно обсудить в другом месте.
Кровать размера «кинг-сайз»: Удобная. Никаких нареканий. Отличный сон.
Душ 🚿: Напор воды средний. Диапазон температуры горячей воды? Либо «самая горячая», либо «жидкая лава». Середины нет.
Полотенца: Колючие… но абсолютно огромные. Как крупный, толстый, пожилой человек, я оценил их вместительность.
Наличие Splenda: Уникальная возможность во время путешествия. Забрал кучу для своей девушки. Большая удача.
БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта: Приятный бонус, но сравнительно медленный. Заложите дополнительное время.
В целом: Отель справился с основными задачами. Кровать хорошая, кофеварка нас обслужила, трансфер в итоге доставил нас туда. Если вы останавливаетесь из-за близости к аэропорту, он вполне подходит.

Этот отель расположен в отличном месте. Очень близко к торговому центру Outlets, а ресторан Chili’s находится в пешей доступности. Лучше и быть не может. Я останавливался здесь на две недели, и у меня действительно не было никаких нареканий. В ресторане/баре внизу подают неплохие блюда.
Тренажерный зал небольшой, но вполне функциональный для своего размера. И, что немаловажно, очень чистый. Открытая площадка очень тихая, идеально подходит для отдыха и чтения. Бассейн тоже неплохой.
Отель расположен прямо рядом с шоссе, и здесь много парковочных мест, до которых не нужно далеко ходить.
Отличное место для длительного проживания!

Я была готова закрыть глаза на многочисленные проблемы с номером (засорившийся туалет по прибытии, неработающий телефон, неработающие светильники, очень неудобные кровати), но обслуживание клиентов в воскресенье было просто ужасным. Сотрудница на ресепшене спорила и кричала на гостей. Определенно не стоит останавливаться здесь, если у вас есть дети или вы ожидаете приемлемого уровня вежливости.

Во-первых, более 400 долларов за две ночи. Во-вторых, нас четверо, мы живем в номере с двумя двуспальными кроватями, а когда заселяемся, обнаруживаем всего три полотенца. Так происходит каждый раз. Они предлагают «бесплатный» завтрак, но если вам нужно уехать до 7 утра (как нам, например, на волейбольный турнир), вы НЕ ПОЛУЧАЕТЕ ЗАВТРАК! А на ресепшене просто царит атмосфера «ну и ладно». Когда они пришли убирать номер, они забрали ВСЕ полотенца и оставили ДВА новых, не пополнив запасы кофе. Так что нам снова приходится идти на ресепшен и разговаривать с мисс «Личность». Так что, обращаюсь к руководству: мы больше здесь не остановимся, и мне не нужны ваши оправдания… просто работайте лучше!

Наша семья провела рождественские каникулы в отеле DoubleTree, и нас встретила невероятно приветливая сотрудница Ша. Понимая, что сейчас праздники и все хотят быть дома со своими семьями, Ша показала себя с лучшей стороны, продемонстрировав отличную трудовую этику (превосходное обслуживание клиентов, весёлый, общительный и просто жизнерадостный человек). Это был наш второй визит в этот отель, и я надеюсь, что мы ещё её увидим. Номер был чистым, и расположение отеля отличное. Ещё раз спасибо, Ша!

Заказал чизбургер в баре. Он был очень вкусным. Но больше всего мне понравилось отличное обслуживание от Сьюзи, барменши. Она была очень внимательна, следила за тем, чтобы мне всё понравилось и мой заказ был выполнен идеально.

Я был крайне разочарован. В вестибюле шел ремонт, однако номера НУЖДАЛИСЬ в ремонте. В номерах было темно. Ковер был порван. Ванные комнаты были ОЧЕНЬ старые. На душевой лейке была плесень! Каменный пол в душевой был очень скользким. Я жил на 6-м этаже, и обои отваливались от стен в коридорах. Рядом с аэропортом много вариантов… просто поезжайте куда-нибудь еще.
Это совсем не то, чего ожидаешь от отеля Doubletree.

У меня есть только отличные отзывы об этом месте, и я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Мы с мужем останавливались здесь на 2 ночи во время нашего первого визита в Чарльстон. Помимо очевидного отличного расположения по отношению к аэропорту Чарльстона и торговому центру, а также чистоты и уюта номеров, я пишу этот отзыв именно из-за персонала. Они были не только приветливы и любезны во время нашего пребывания, предлагая много тёплого шоколадного печенья, но и делали для нас всё возможное и даже больше, чем требовалось, даже после нашего отъезда.
Мой муж вытянул руку, чтобы не дать двери лифта закрыться перед мамой с новорождённым и маленьким ребенком, в результате чего браслет, который был на нём, упал в шахту лифта. Это был не просто браслет — его вручную сделал для него местный гавайец во время нашей свадьбы в Гонолулу в начале этого года (у меня есть такой же). Мы думали, что он пропал навсегда. Мы понимали, что шансы на это крайне малы, но поговорили с сотрудниками стойки регистрации и спросили, позаботятся ли они о браслете во время следующего обслуживания. Они сказали, что ничего не могут обещать, и мы поняли. К нашему удивлению, через полторы недели мне позвонила Шила и сообщила, что они нашли браслет! Она попросила меня опознать браслет, чтобы убедиться, что он наш, и отправить его нам обратно в штат Вашингтон.

Я очень честный человек, поэтому буду честен! Не для того, чтобы кого-то подставить, а в целях обучения. Сотрудники на ресепшене ни разу не улыбнулись и, казалось, ненавидели свою работу. Мы случайно перешли улицу, и там все улыбались, и мы сказали, что обязательно придем туда в следующий раз, потому что они были просто замечательными и отвезли нас в нужное место.
На следующее утро мы пошли завтракать, и, поверьте мне! Мы обязательно вернемся благодаря мисс Джеки и мисс Сэнди! Они так замечательно к нам относятся. Мисс Джеки была нашей официанткой, а мисс Сэнди была просто очень милой и дружелюбной. Эти две женщины — воплощение обслуживания клиентов! Огромное спасибо за то, что вы относились к нам как к семье.

Близко к аэропорту, что хорошо. Сначала немного сложновато найти. Номер нормальный, очень тихий, ванная комната чистая, в номере есть кофемашина и холодильник. Внизу есть тренажёрный зал и бар с едой, где можно купить еду, если вы голодны. Завтрак, кажется, стоит около 20 долларов. Если хотите завтрак, лучше спросить заранее. Парковка прямо перед отелем, что очень удобно и удобно. При регистрации вам также дали печенье.

Размещение было превосходным! Сьюзи и Эллисон, наши бармены, сделали всё возможное, даже не передать словами! Они оба были очень любезны и дали отличные рекомендации относительно ресторанов и развлечений во время нашего короткого пребывания. Обе готовят первоклассные мартини и были просто очаровательны как снаружи, так и внутри! Дайте этим девушкам премию и повышение зарплаты😊♥️

Отличное расположение рядом с аэропортом. Девушки в ресторане обслуживают превосходно. В номерах уже начали появляться свидания, было темновато, и мне было сложно включить прохладный воздух.

Я останавливался в этом отеле с семьёй. Мы все были впечатлены чистотой отеля и гостеприимством персонала. ЛАВЕРН была очень вежлива и сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Пожалуйста, отметьте её как ценного сотрудника вашей компании. Ей не пришлось выходить за рамки вежливости и заботиться о нас, но она делала это с улыбкой. Спасибо, Лаверн! Отличный отель, замечательный персонал. 5 звёзд!

У нас остались очень приятные впечатления, хозяин Слеба был очень дружелюбным и внимательным. Место было очень чистым, комфортным и удобным для тех дел, которые нам нужно было сделать в тот момент! И не забудьте спросить о печенье, которое они испекли – лучшее, что я когда-либо пробовал!