SpringHill Suites By Marriott Charleston Airport & Convention Center

У меня остались прекрасные впечатления от отеля SpringHill Suites в Чарльстоне. Отель был исключительно чистым (а я очень придирчива к чистоте) — от лобби до номеров, что сделало мое пребывание действительно комфортным. Мой номер был безупречно чистым, хорошо организованным и явно ухоженным. Расположение тоже было идеальным… рядом со всем необходимым, что делало передвижение по городу очень удобным.
Однако больше всего меня впечатлил персонал. Антонио и Джозеф были невероятно приветливы и отзывчивы на протяжении всего моего пребывания. Также на ресепшене работала замечательная женщина, которая помогла мне с номером, она сделала все возможное, чтобы все было идеально. Вся команда заставила меня почувствовать себя ценной и окруженной заботой.
Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает район Северного Чарльстона.

Замечательное пребывание и отличное обслуживание клиентов. Персонал был дружелюбным и внимательным, а дополнительным бонусом стало оперативное реагирование на все наши запросы. У нас возникла проблема, и сотрудники на ресепшене решили ее немедленно! Очень впечатляющее обслуживание клиентов. Спасибо ❣️ увидимся в марте!

Отель Springhill Suites стал моим предпочтительным выбором. Я забронировал его в последний момент во время автомобильного путешествия. Отличное пребывание благодаря замечательному персоналу. Антуан на стойке регистрации был добр, внимателен и произвел прекрасное первое впечатление. Маргарет на завтраке была приветлива, общительна и невероятно внимательна к каждой семье. Номера чистые, кровати удобные, есть специально отведенное рабочее место, а доступ в тренажерный зал – это большой плюс! Превосходное обслуживание во всех отношениях. Спасибо!

У меня похожие жалобы, как и у многих других. Температура кондиционера вдруг стала странной, посреди ночи стало очень жарко. В мусорном ведре не было мусорных мешков. Пульт от телевизора работал неправильно.
Хотя бытовая техника была чистой. Персонал грубый, почти все. Завтрак не впечатлил, как я ожидал.
Каждый раз, когда я проверял наличие кофе (кроме завтрака), он был холодным. Я попросил горячую воду для чая, она дала мне теплую воду, вероятно, из-под крана.
Я уже писал о своей ситуации раньше, но, кажется, её удалили? Не знаю, но надеюсь, это останется.
Один человек был милым, молодая девушка, белая, с кудрявыми волосами, не знаю её имени.

Летом мы с мужем несколько дней останавливались в отеле SpringHill Suites by Marriott Charleston Airport. Отель прекрасный. Еда была потрясающая! Обслуживание клиентов невероятное! Расположение удобное. Бассейн был восхитительный. Отдельное спасибо Джеймсу, Шалонде, Шакере и джентльмену, работающему на кухне (извините, я не запомнила его имя). Всё было замечательно!

Кондиционер можно отключить, а вот вентиляцию — нет. Он работает постоянно и очень шумно. На ресепшене нам помочь не смогли, хотя мы и просили об этом. Сказали, что вентиляция обеспечивает свежий воздух и её нельзя отключить. Никогда раньше такого не видела! Спать в таком состоянии невозможно!

Неизменно превосходное качество, сервис и соотношение цены и качества. Не вычурный, тихий и удобно расположенный рядом с аэропортом отель. Marriott умеет относиться ко всем своим клиентам с достоинством и уважением, и с этого дня он станет моим первым выбором при бронировании жилья в моих путешествиях по миру. Извините, Hilton… приятно было познакомиться.

Помощница менеджера на стойке регистрации была крайне груба и недружелюбна. Вместо того, чтобы помочь нам, она спорила и создавала проблемы. Этот отель определённо не соответствует стандартам Marriott. Как участник программы Platinum, я больше никогда здесь не остановлюсь. Это был ужасный опыт.

Номер идеально подошёл нам с мужем. В номере можно было отдохнуть или поработать (например, с компьютером). Лобби и удобства были чистыми. Самый большой фитнес-центр в отеле, где мы когда-либо были. Сьерра была особенно любезна, проводя нас и предлагая прогуляться до Центра искусств, где мы посмотрели мюзикл «Звуки музыки» (сэкономила 20 долларов на парковке). В номере было тихо. Сьерра была очень любезна и гостеприимна!

Шалонда и её команда были просто потрясающими! Мы остались очень довольны пребыванием! Мы чувствовали себя ценными и желанными гостями. Шалонда была профессиональна, добра и вежлива. Вся команда по обслуживанию жильцов была просто ПОТРЯСАЮЩЕЙ! Чувствовалось, что каждый сотрудник обслуживал нас на 5 звёзд! Также понравилось близкое расположение к театру и The Grit Counter! Обязательно остановимся здесь! Мы тоже чувствовали себя так же!

Зашли в наш номер, было жарко, так как все вышли. В душе нет напора воды. Нет мусорных мешков для мусорных ведер. Пульт от телевизора ужасный: приходится нажимать кнопку и ждать 10 секунд, пока телевизор подстроится. Потом за завтраком все соки были разбавлены, люди жаловались на беспорядок, а работник просто стоял и смотрел. Я пошёл и принёс напитки по 4 доллара за штуку, чтобы нам было что выпить на завтрак. Когда я пошёл платить за напитки, она сказала, что у неё нет сдачи, а когда я сказал ей, что это худший отель из всех, где я был, она автоматически дала сдачу. Да, правда. Хилтон вас всех намного превосходит.

Прекрасный номер. Замечательный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Предоставляется полноценный бесплатный завтрак. Горничная, которая приходила через день, не убиралась в номере.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 звёзд.
Не могу сказать достаточно слов, чтобы выразить восхищение нашим пребыванием в SpringHill Suites! С того момента, как мы вошли, нас тепло встретила Шекира на стойке регистрации. Она была невероятно восхитительна — её доброта, профессионализм и искренняя забота действительно задали тон всему нашему отдыху. Шекира сделала всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое, и, честно говоря, мы чувствовали себя как родные. Она настоящая находка, и отелю очень повезло с ней!
Номера были невероятно просторными и безупречно чистыми, что создавало для нашей семьи непревзойденный комфорт. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, и он сделал утро таким лёгким.
Если бы мне пришлось упомянуть о чём-то, что можно было бы улучшить, я бы сказал, что бассейн довольно маленький. Однако всё остальное перевесило все эти недостатки и ничуть не испортило общее впечатление.
Спасибо SpringHill Suites и особенно Шекире за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Мы обязательно вернёмся!

Номера были чистыми и хорошо оборудованными. Просторный душ. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Мы попросили тихий номер, и нам дали угловой, где было очень тихо. Номер также находился у лестницы, что мне понравилось. Расположение нас вполне устроило, но если вы ищете место поближе к рынку, парому до форта или аквариуму, то это не то. Впрочем, дорога заняла всего 10–15 минут.

Мы чудесно провели время! Отель был очень чистым, и всё вокруг приятно пахло. Номера были чистыми. Общая атмосфера была спокойной и уютной, и я бы определённо остановился здесь снова. Расположение просто потрясающее: рядом есть кафе, рестораны и магазины!

Я прекрасно провел время в этом отеле! Всё было безупречно чисто и пахло свежестью и чистотой с первой минуты моего пребывания. Персонал на стойке регистрации был невероятно приветлив и отзывчив, благодаря чему регистрация прошла гладко и приятно. Каждое общение с персоналом было дружелюбным и профессиональным, было видно, что они гордятся своей работой. В целом, обслуживание, чистота и тёплая атмосфера сделали моё пребывание комфортным и приятным. Настоятельно рекомендую!

Персонал был груб и странно поглядывал на мою семью. Завтрак закрылся слишком рано, в 9 утра. Нам сказали, что он закроется в 10 утра. Кто вообще просыпается в 9 летом? Никто не обращался с нами любезно, и в целом это был не очень хороший опыт.