Sheraton Suites Philadelphia Airport

Отличное расположение, если вам нужно быть рядом с аэропортом. Больше всего меня впечатлило обслуживание клиентов. Я часто езжу в командировки и обычно не пишу отзывы об отелях, но Глория на ресепшене была просто замечательной. Несмотря на то, что в лобби было многолюдно, она уделила мне время, отнеслась ко мне с большим вниманием и помогла решить мою проблему. Не успела сказать об этом менеджеру, но у вас отличный сотрудник. Приятно видеть, что такой уровень обслуживания клиентов еще существует.

Отель был восхитительным. Мне очень понравился номер. Однако обслуживание клиентов и правила могли бы быть лучше. У рыжеволосой консьержки было довольно неприятное отношение. Она была дружелюбна со своими коллегами, но не с платящими гостями, и выражение ее лица явно указывало на ее недовольство своей работой и процессом регистрации. Что касается правил, то раздражает, что нельзя просто позвонить на ресепшн, чтобы продлить пребывание; нужно спуститься вниз, показать удостоверение личности и произвести оплату, хотя у них уже есть вся ваша информация. Из положительных моментов: после регистрации номер оказался комфортабельным, чистым и просторным.

Остановка в отеле Sheraton Suites Philadelphia Airport не была запланированной, я оказалась здесь из-за ночной пересадки, связанной с погодой, поэтому я уже была измотана и не в лучшем настроении. Бесплатный трансфер был плюсом, и он как раз подъехал к месту посадки. Однако, когда я спросила водителя, правильный ли это трансфер, она ответила мне с неоправданным пренебрежением. Трансфер также сначала остановился у отеля Aloft, где все, включая водителя, вышли. Я не понимала, что происходит, поэтому тоже вышла и пошла пешком до Sheraton. Он был близко, но вся ситуация казалась странной.
К тому времени, как я приехала, было поздно, и я проголодалась после кошмарного опыта в аэропорту. Я подошла к бару, встретилась взглядом с барменом, но меня все равно проигнорировали. Этого было достаточно, чтобы я ушла. Позже я заметила, что у них есть обслуживание номеров, поэтому я решила попробовать. Я заказала салат «Цезарь» с курицей, но получила только салат «Цезарь».
Из положительных моментов — я хорошо выспалась. Номер и отель немного устаревшие, но для ночной пересадки большинство людей, вероятно, не будут против.
В целом, это было неплохое пребывание. Просто убедитесь, что вы поели перед приездом, чтобы не зависеть от бара или обслуживания номеров поздно ночью.

Мы остановились в отеле Sheraton Suites Philadelphia Airport, и это был замечательный опыт от начала до конца.
Большое преимущество – это формат номеров-люкс: много места, отдельная гостиная зона позволяет расслабиться, а не чувствовать себя стесненно, как в обычном гостиничном номере. Все было чисто, комфортно и ухожено.
Мы провели некоторое время, отдыхая и работая в ресторане/лаунже, и именно там Хизер сделала наше пребывание незабываемым. Она была потрясающей – очень внимательной, дружелюбной и всегда проверяла, все ли в порядке, не будучи навязчивой. И вдобавок ко всему, она делает отличную маргариту.
Очень удобное расположение прямо рядом с аэропортом, а трансфер сделал прибытие и отъезд легкими и беззаботными. Персонал в целом был профессиональным и приветливым, но Хизер определенно превзошла все ожидания.
Идеальное место для короткого пребывания или деловой поездки – комфортно, эффективно и отличное обслуживание во всех отношениях. ⭐⭐⭐⭐⭐

Довольно приятное место. У нас был неприятный опыт проживания в соседнем отеле, который отменил нашу бронь, и нам нужно было срочно найти другое место, и Sheraton смог нас заселить в последнюю минуту. Номер тоже был довольно хорошим, и внизу был хороший бар/ресторан. Также приятным бонусом стал бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. Единственная претензия, которая у меня была, – это пятна на диване, а в лобби круглосуточно играет громкая музыка, так что если вы спите на раскладном диване, то её можно услышать. Кроме того, выключатель света в ванной комнате находится снаружи, так что если вам нужно зайти туда посреди ночи, а на диване сидят другие люди, вы не сможете включить свет, не потревожив их. В остальном всё было хорошо, и мы благодарны Sheraton за то, что они предоставили нам номер в столь короткие сроки.

Отель старый, как и многие отели Sheraton. Но они отлично обновили интерьер. Я — представитель уровня «Титан» в Marriott, так что, можно сказать, много путешествую.
Номера огромные, ресторан при отеле действительно хороший, а персонал соответствует ожиданиям от отеля Marriott. Я бы остановился здесь снова. К тому же, даже несмотря на кажущуюся близость к PHL, пробки не мешали.

Этот отель, кажется, забыл, что такое отель. Когда я приехал, нам дали номер. Трансфер занял 20 минут, хотя ехать было всего 5 минут… Ключи от номера получили два разных человека, один из которых зашёл в номер, пока я спал. С ресепшена позвонили в номер посреди ночи, чтобы узнать, что я здесь делаю. Когда я начал раздражаться, очень грубый сотрудник попросил меня успокоиться. Завтрак был вкусным, но официант постоянно забывал мою еду. Мне так и не принесли некоторые из заказанных блюд.
Отели Sheraton всегда разочаровывают, а этот был одним из худших. Моя компания заставляет меня останавливаться здесь, но я бы никогда не потратил свои деньги на этот ужасный отель.

Мы остановились здесь на полторы недели, так как только переехали в этот район и нуждались в комфортном жилье, пока всё готовили к переезду… В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, что для нас очень важно. Персонал был невероятно дружелюбным во время нашего пребывания, особенно Бри. Она была очень дружелюбна к нашим собакам и всегда здоровалась с ними (и с нами), когда их видела. Нам пришлось добавить несколько ночей, чтобы всё подготовить, и осознание того, что наши собаки в безопасности в этом отеле, действительно помогло мне снизить стресс.
Спасибо за это.

Это было пребывание, которое я не планировал. Я забронировал номер всего на вечер, всего за час до заезда после 7 вечера. Бронирование с такой внезапностью меня удивило, насколько цена, размер номера и все удобства доступны всего за один вечер. После того, как я останавливался в номерах, которые можно было обойти только с трудом, проживание в трёх номерах показалось мне роскошью. Номер был гораздо лучше любого, где я останавливался за такую ​​цену.
Пока не попытался заснуть, слушая, как каждые 5 минут наполняется туалет. Кровать была явно заезженной с одной стороны, настолько, что я просто переворачивался во сне, и не мог заснуть всю ночь.
Я предвкушал спокойное путешествие, пусть даже на одну короткую ночь. Всё было достаточно удобно, чтобы я не стал жаловаться, но я бы не вернулся. Просто средний, если не считать названия. Номер, в котором я остановился, нуждался в капитальном ремонте, но в то же время не выглядел грязным. Просто намного лучше, чем можно было ожидать за такую ​​цену.
Трансфер из аэропорта был на высоте: даже в 5 утра он был безопасным и удобным, а также его услугами пользуются все объекты недвижимости этого бренда поблизости.

Я заселился в отель 20 июля 2025 года, было около 9 вечера. Сотрудница на стойке регистрации по имени Бианни вела себя крайне непрофессионально. Она полностью проигнорировала меня, хотя в тот момент была свободна. Когда я хотел купить продукты на рынке отеля, я попросил скидку для сотрудников (поскольку я сотрудник авиакомпании), она велела мне замолчать, заставив меня замолчать, и не дала мне никакой скидки, ничего не сказав.
Кроме того, один из купленных мной сэндвичей оказался испорченным, поэтому я попросил обменять его на другой. Та же сотрудница на стойке регистрации, Бианни, посоветовала мне взять что-нибудь на рынке бесплатно; однако с меня снова взяли деньги за новые продукты, которые я обменял.
Её уровень обслуживания был крайне непрофессиональным и неприемлемым. Я много раз звонил в отдел кадров и на стойку регистрации, чтобы попросить позвать менеджера, но мне так и не удалось с ними связаться.

В этом отеле нет прачечной, нужно идти в соседний этаж, чтобы воспользоваться прачечной, но ни в одном из трёх отелей не было четвертаков, чтобы воспользоваться стиральными машинами. Надеюсь, у вас есть 6 долларов четвертаками. Они рекламируют завтрак "шведский стол", но когда я спустился утром, там ничего не было, и мне сказали, что шведский стол устраивают "время от времени", что бы это ни значило. Точно не остановлюсь здесь снова.

Прошло несколько лет с момента нашего последнего пребывания в этом Sheraton. Я оцениваю общее пребывание на C. Было несколько незначительных недостатков и один КРУПНЫЙ. По прибытии администратор на стойке регистрации, казалось, только что приехала на работу или только что вернулась с перерыва. Ее энергия была очень низкой, и она бормотала вопросы (про удостоверение личности, кредитную карту, количество необходимых ключей), так что после каждого из них мне приходилось переспрашивать, что она сказала. Когда она упомянула завтрак в атриуме и время его открытия, я спросил, будет ли это шведский стол. Она сказала, что не знает. А? В остальном проблем с заселением нет. Оценка A-
Переходя в номер, при бронировании я попросил дополнительные полотенца, так как в нашем номере был третий человек. Было 2 комплекта полотенец для лица, рук и тела. Я позвонил на стойку регистрации и попросил еще один комплект, сообщив, что это было запрошено при бронировании. Это не было большой проблемой… однако я думал, что если бы мы забронировали номер и упомянули об этом, то всё было бы выполнено. Сотрудник принёс нам полотенце для тела. Уточнив, что нужно, они пошли за полным комплектом. Хорошая новость: после использования полотенец на следующее утро, когда мы приехали вечером после целого дня отсутствия, у нас было 3 комплекта полотенец. Так что это было хорошо. Оценка A-
В те выходные в отеле были дети, и иногда они бегали по коридорам ночью, и я хочу отметить, что я НЕ приписываю это отелю.

Я был полностью разочарован этим опытом. Обычно я люблю отели Marriott! Пожалуйста, держитесь подальше от этого! Первый номер, который мне дали на втором этаже, был грязным и выглядел так, будто его не убирали. Пожалуйста, помните, что я обычно никогда не жалуюсь. Я лежал в кровати, готовый заснуть, когда почувствовал насекомое на своей руке. Смотрите фото. Я был действительно напуган. Я спустился вниз и попросил другой номер, пожалуйста. После того, как сотрудник стойки регистрации связался с менеджером, мне дали номер на шестом этаже. Когда я туда приехал, я был обеспокоен тем, что в стене лежало постельное белье. Я вошел в номер, чтобы убедиться, что на полу была грязь. Я все еще пытался остаться, пока не заглянул под кровать. Очевидно, в этом номере не было уборщиков. Опять же, фото прилагаются. Я вернулся на стойку регистрации и выписался из отеля после второго опыта.

Отличное расположение. Вежливый персонал. Комфортабельные номера.
Если вы ищете место рядом с аэропортом и включает трансфер от/до аэропорта, это довольно хорошее место. Варианты завтрака хороши, если вы хотите пообедать в их ресторане, и даже если вы являетесь участником Marriott Bonvoy, в лаундже для участников есть достойные варианты.
Персонал был очень услужливым и дружелюбным, и все проявляли пристальное внимание к своей работе. У них был двуязычный персонал (английский + испанский) на стойке регистрации, что всегда является плюсом.
Архитектура и открытое пространство на главном и втором уровнях очень гостеприимны и предоставляют место для групповых занятий, если вы путешествуете с несколькими людьми.

Вы должны платить 25 долларов в день за парковку помимо проживания в отеле. Понравилось, что закрытое, но даже в Ми, когда остаешься, валидируют.
Комната была хорошая. Сервис был дружелюбным.

Мне очень понравился опыт регистрации со своей командой вечером 31 января со Стефани на стойке регистрации — она отличный представитель бренда. Я был впечатлен своей комнатой! Я надеюсь остаться здесь снова.

Раньше всегда останавливался здесь, когда приезжал на игру «Иглз», но больше никогда. Персонал был груб и издевался над нами перед другими гостями отеля. Возможно, у них был плохой день, но это было не очень здорово. Ошибки в номере. На веб-сайте указано, что ресторан и бар открыты до 23:00, а когда мы приехали в субботу в 8:40, они уже были закрыты. На стойке регистрации мне сказали, что у них нет лицензии на продажу спиртных напитков, и что «если мы действительно хотим так сильно выпить, пройдите через улицу». Не совсем безопасно предлагать это двум маленьким женщинам, лол. Нам просто хотелось поесть после долгой поездки. Просто разочарован, потому что расположение Linc очень удобное.