Philadelphia Suites at Airport - An Extended Stay Hotel

Расположение не очень удачное. В целом, у меня часто возникают проблемы с отелями Marriott, особенно когда я пользуюсь их услугами по работе. Холодильник был настолько холодным, что испортил продукты примерно на 50 долларов, две лампочки не работали сразу после нашего приезда, а плита была неисправна всё время.
Я обращалась по всем вопросам, и все жалобы были решены, кроме проблем с плитой. Обслуживание на ресепшене превосходное, персонал отеля замечательный, и в целом атмосфера отличная. Думаю, что у отеля просто ограниченные ресурсы, что делает пребывание в нём непростым.
Шторы никогда не бывают идеально чистыми, на них видны пятна и пыль. Мебель также порвана, покрывала порваны, а ковры очень грязные. Большинство моих отзывов положительные, и я терпеть не могу оставлять плохие, но после нескольких пребываний в разных штатах, вот к чему всё сводится. Даже после обращения в службу поддержки клиентов.
Опять же, персонал отеля и все сотрудники ПОТРЯСАЮЩИЕ и делают всё возможное и даже больше. Самому отелю, его ограниченным ресурсам и высшему руководству СЛЕДУЕТ быть более внимательными.

Я приехал в 4 утра, но не предупредил их о своем опоздании, Джерветт проводила аудит, а я был недоволен. Чтобы не заставлять меня ждать, она подошла проверить свободный номер и впустила меня без ключа, и все это с улыбкой на лице. Я являюсь пожизненным членом программы Titanium, и это, пожалуй, был самый неожиданный и полезный жест, который я встречал в отелях Marriott за 25 лет, несмотря на мою грубость.
Номер был в порядке, обслуживание было невероятным.
Спасибо, Джерветт!

Как человек, останавливавшийся во многих отелях Marriott и Residence Inn, я ожидал большего. На диване в моем номере были пятна. Кухонная утварь и тарелки были аккуратно расставлены в шкафах, но не были чистыми. У меня было два новых полотенца, сложенных, но когда я их развернул, оказалось, что они покрыты волосами. Когда я спустился в тренажерный зал, там не хватало оборудования, а само оборудование было сломано. Затем во время завтрака, хотя я пришел за 20 минут до закрытия, сотрудница торопила меня. Я бы хотел, чтобы у меня был более приятный опыт, чтобы знать, что, когда я вернусь в Филадельфию, я смогу остановиться там снова. Но теперь я не чувствую себя комфортно, останавливаясь там в другой раз. Я бы посоветовал проверить номера, чтобы убедиться, что они должным образом убраны. Персонал на ресепшене был очень любезным и внимательным! Спасибо им!

Персонал в этом отеле отличный, за исключением управляющей. Когда мы выехали, начали появляться случайные списания. Мы обратились к ней, потому что деньги уже списывались, а она была так занята спорами и обвинениями моего мужа в агрессии, что мы не смогли решить проблему. Не говоря уже о том, что мою машину угнали, пока мы там были. Не останавливайтесь здесь.

Отличный выбор, если вам нужно остановиться недалеко от аэропорта. Очень дружелюбный персонал. Хорошее соотношение цены и качества, а также великолепные завтраки.

Отель расположен недалеко от аэропорта, и это, пожалуй, единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле. Цена завышена для отеля, который представляет собой обветшалый, не очень чистый и вонючий отель. Последний месяц я ездил в Филадельфию по работе и решил остановиться здесь из-за близости к аэропорту. Я очень быстро понял, что лучше буду жить в нескольких милях от аэропорта, чем снова остановлюсь в этом отеле. Я ожидаю от бренда Marriott большего, чем предлагает этот отель.

Мне посчастливилось остановиться в этом прекрасном отеле уже в седьмой раз за восемь лет благодаря прекрасному руководству и приветливому и профессиональному персоналу! Расположение идеальное: недалеко от аэропорта и центра города, хорошие удобства, чистота и довольно тихая атмосфера при проживании в четных номерах. Учитывая вышесказанное, это идеальный выбор для вас, если вы находитесь в этом районе. Настоятельно рекомендую!

Чистые, ухоженные, тихие номера, удобная кровать, горячий душ, хорошо укомплектованный завтрак и, самое главное, дружелюбный персонал, особенно Ивонн на стойке регистрации. Она очень старается заботиться о гостях и делает так, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем с момента прибытия. Единственное, где я смог расслабиться, – это кофе за завтраком – он был так себе. В остальном это был замечательный отдых. Есть много мест, где можно поесть, собраться или встретиться, чтобы обсудить деловые или личные вопросы. Тренажерный зал чистый, в хорошем состоянии и оборудован всем необходимым для тренировок. Все тренажёры были в рабочем состоянии.
Филадельфия – это действительно город братской любви. Спасибо всем трудолюбивым работникам аэропорта Род-Айленд Филли за то, что они подарили нам ощущение дома вдали от дома 👍 молодцы!

Номер был очень чистым, и добраться до аэропорта было невероятно удобно. Трансфер из аэропорта и обратно был вежливым и отзывчивым. В отеле было довольно шумно от транспорта, но это ожидаемо, учитывая близость аэропорта.

Мы остановились в этом отеле на хоккейный турнир, и он нас не разочаровал. Он удобно расположен недалеко от аэропорта и шоссе. Просторный вестибюль предоставляет достаточно места для общения.
В нашем номере была хорошо оборудованная кухня со всем необходимым для приготовления еды. В ней была гостиная с диваном-кроватью и большим письменным столом, отделенная от большой двуспальной кровати, которая находилась рядом со шкафом и ванной комнатой. Ванная комната была просторной и хорошо спроектированной, хотя ее можно было бы улучшить.
Завтрак был довольно хорошим, предлагая разнообразные хлопья, хлеб, йогурты, вафли, яйца и сосиски. Однако моя единственная жалоба заключается в том, что он закрывается в 9:30 утра по выходным, что, по моему мнению, слишком рано, особенно после того, как у нас была поздняя игра накануне вечером.
Вот некоторые недостатки, которые мы обнаружили в этом отеле:
— Кондиционер слишком громкий.
— На территории нет ресторана.
— Есть ночная плата за парковку.
— Цены немного высокие.

Причина, по которой я пишу пятизвездочный обзор, заключается в том, что персонал здесь просто потрясающий. Каждый человек, с которым я общался, счастлив, отзывчив, приятен, обладает отличным чувством юмора и щедро тратит свое время. Кто бы ни отвечал за сохранение этой команды, поздравляю, не облажайтесь!

Отель немного старый, лифты не работали при заселении, но персонал был более чем любезен. Признаюсь, мне не хотелось продолжать думать о том, чтобы нести тяжелый багаж вверх по лестничным пролетам, но помощь была оказана. Номера были отведены на 2-й этаж, и персонал проявил доброту и сострадание. В ответ была дана доброта и сострадание. Спасибо всей команде, которая без усилий поработала над тем, чтобы лифты снова заработали.

За свою жизнь был во многих отелях. Этот особенный! Забронировал бы еще раз и порекомендовал бы другу. Все, что вы ищете в качественном отеле. Чистое, дружелюбное обслуживание и просто отличная атмосфера💯 Самое главное, хотелось бы поблагодарить трудолюбивых, дружелюбных и просто замечательных людей, которые заставили нас чувствовать себя как дома с их звездным гостеприимством и добротой: Донна, Кемьетта, Фло и Таша💟 TY, дамы, мы вернемся из-за вас ✌🏽🛎🛌

Близость к аэропорту — лучшая особенность.
Если остаться на день или около того, неплохо. Если вы приехали сюда надолго, ждите проблем (я проработал здесь 10 месяцев по работе). В нашей бизнес-группе 17 человек, и у всех были проблемы. Недавно комнату одного участника затопило, возникли проблемы с отоплением и охлаждением, входные двери сломались, один из двух лифтов не работает уже почти 4 года, а другой лифт регулярно ломается. Наслаждайтесь прогулкой наверх.
Когда вы сообщаете о проблеме руководству, они ведут себя так, как будто впервые слышат о проблеме, хотя вы знаете, что другой коллега уже обратил на нее внимание.
На прошлой неделе переехал в другую комнату, и ему пришлось вызвать специалиста по замене воздушного фильтра и чистке вентиляционных отверстий, поскольку они были покрыты пылью.

От регистрации до отъезда все было великолепно! Меня встретил дружелюбный человек, который признал мои награды Marriott и ответил на мои вопросы. Комната очень хорошая; было тихо, чисто, кровать была очень удобной. Завтрак невероятно хороший и много вариантов. Впечатление от выезда было отличным, и мне понравился трансфер, а водители трансфера до аэропорта были на высшем уровне. Отличный опыт, я бы остановился здесь снова.

Здесь смешанная ситуация. Были некоторые вещи отличного качества, такие как дизайн комнаты и тренажерного зала, но другие вещи снижали пятизвездочный рейтинг. Во-первых, повсюду виден сильный износ. Отверстия для винтов в стенах. Сколы зеркал. Один лифт не работал, а на другом была вывеска, которую снова и снова приклеивали скотчем. Вы знаете, менеджер видит это и говорит: «Вся эта пленка выглядит хорошо, очень сильно». Каждый день.
Завтрак был восхитительным, и это было действительно удобно. Для нашей рабочей конференции было много места, и комната для презентаций была хорошей.
С другой стороны, оба раза на стойке регистрации человек разговаривал по телефону и кричал на членов семьи. На самом деле им приходилось снова и снова повторять: «У меня гость, мне пора идти». Они не были со мной грубы, но серьезно?
В целом, это было бы здорово, если бы люди не сидели в своих телефонах и заботились о легко заметных вещах вокруг них.

Пришлось временно жить в этом отеле с двумя детьми-подростками из-за повреждения нашего дома водой. Наша страховая компания взяла на себя всю работу по обеспечению нас временным проживанием в этом отеле. Бесплатный завтрак, крытый бассейн, тренажерный зал и прачечная. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным и помог мне без проблем.