Microtel Inn & Suites by Wyndham Philadelphia Airport

Весь персонал был замечательным, от водителя трансфера до сотрудников, готовивших завтрак по утрам. Номер был доступным по цене и очень близко к аэропорту, что было очень удобно, когда мой рейс отменили из-за погоды. На стенах были пятна, похожие на плесень, и в номере было довольно влажно. Хотя простыни и ванная комната выглядели чистыми.

Номер был хорош для той 1 ночи, которая нам была нужна. Ванная комната нуждается в генеральной уборке или ремонте. В номере был запах при входе. Кровати были удобными и казались чистыми. Мы не завтракали, но в основном потому, что зона ресепшена и зона для завтрака не показались гостеприимными и чистыми.

Меня поселили в этом отеле American Airlines после нескольких отмен рейсов. Мне дали двухместный номер с двуспальной кроватью, но на одной кровати были пятна на простынях, поэтому нам с дочерью пришлось спать на одной кровати. На следующее утро мы оба проснулись с кожной сыпью (прилагаю свою фотографию). Жалею, что не сфотографировал постельное белье.
Сам номер был в плохом состоянии: большинство поверхностей были липкими, а пол в душе был опасно скользким. Это не просто неприятно, это небезопасно.
Здесь ответственность делят и отель, и American Airlines. Если авиакомпания выбирает отель для размещения застрявших пассажиров, особенно семей, она должна обеспечить минимальный стандарт чистоты и безопасности. Отель, со своей стороны, не должен принимать такие условия, если он не может предоставить приличное, гигиеничное размещение.
Из позитивного: один сотрудник стойки регистрации во время регистрации был выдающимся, чрезвычайно вежливым, помог с рекомендациями по доставке еды и информацией о торговых автоматах и ​​был по-настоящему любезным. Я не узнал его имени, но у него были темные волосы средней длины и очки. Любой отель был бы счастлив иметь такого человека. К сожалению, его профессионализм выделялся именно потому, что все остальное было намного ниже стандарта.
Я бы не остановился здесь снова и настоятельно рекомендую и отелю, и American Airlines пересмотреть, какой вид обслуживания они считают приемлемым для платежеспособных клиентов и людей.

Какое несчастное место. Район пугающий (прямо позади лагерь для бездомных). Прием посредственный, а номер… Ничего подобного мы никогда не видели. В номере все грязно. Многочисленные ожоги от сигарет, сильный запах мочи и мокрой собаки. Следы и скольжения по всей мебели. Мы запросили немедленный возврат средств и вынуждены были искать другой отель… СОВЕРШЕННО НЕПРИЕМЛЕМО РАЗРЕШАТЬ ТУРИСТАМ НОЧАТЬ В ТАКОМ МЕСТЕ. Убегать!

Я забронировал это место, так как оно было намного ближе к переезду кампуса, чем по дороге из Коннектикута.
Когда мы зарегистрировались 20 сентября, нас встретил ночной менеджер. Не знаю, сколько людей работает ночью, но этот человек делает все. Быстрое подтверждение и регистрация. Как только мы зарегистрировались, у нас не работал будильник, и он его починил. У нас была проблема с нашей первоначальной комнатой. Это была наша вина, что мы не попросили мини-холодильник. Я предложил оплатить разницу в обновлении, так как это было в последнюю минуту, и он повысил нас до другого в n/c. Он был очень внимателен и определенно выполнял работу (3) людей.
Я рекомендую Microtel нанять другого человека, который будет работать с ним по ночам, и дать ему (ночному менеджеру) повышение в размере 10 тысяч долларов. Такая преданность делу должна быть вознаграждена. Я хочу узнать его, спасибо.
Я бы остановился здесь снова и рекомендую.

Обслуживание клиентов было хорошим, но номера не были чистыми. В комнатах и ​​коридорах пахло плесенью и сыростью. Когда я выезжал, мне сказали, что залог будет возвращен на мою карту, но вместо этого они сняли его с моей карты. В комнате не было никакого беспорядка и повреждений. Мне пришлось оспорить обвинения, чтобы вернуть свои деньги.

Здесь, чтобы накопить, нужно было прочитать отзывы перед бронированием. Это был самый грязный, самый отвратительный и самый вонючий гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливался. Меня поразил запах в номере, как только я вошел, и провел некоторое время в поисках источника, который, как я предполагал, мог быть кучей дерьма. Где-то буквально потому, что там так плохо пахло. При взгляде быстро стало очевидно, как мало внимания уделялось уборке комнаты. Под кроватью была грязь и крышка от бутылки, в шкафу была мокрая тряпка, грязь и что-то похожее на кровь размазано по стене, волосы и грязный вентилятор в ванной. Я довел эту обеспокоенность до сведения сотрудника стойки регистрации, который сказал мне, что в комнате чисто. Ни по каким разумным стандартам. Неприятные брызги на ковре в коридоре действительно связали воедино всю, возможно, самую грубую концепцию отеля, когда-либо существовавшую. Я упомянул о проблемах другому сотруднику стойки регистрации при выезде и получил ту же историю: комната была убрана. Отель находится в независимой собственности, и поначалу я боялся жаловаться. Вызывает беспокойство читать здесь, что многие гости подают одни и те же жалобы, и персонал был удивлен, услышав то же самое. Не обманывайтесь именем Wyndham, оно, очевидно, ничего не значит. У меня забронировано еще одно пребывание в Microtel в другом штате, и я пересматриваю свой выбор.

Наш рейс American Airlines задерживался несколько раз, а затем на ночь, и авиакомпания оплатила ночь в этом отеле. Я даже не могу поверить, что они связаны с этим отелем, а тем более отправляют туда своих клиентов, когда рейс задерживается. Я в шоке. Давайте начнем с их шаттла из аэропорта, где у их водителя странным образом была приклеена пачка 10 — и 20-долларовых купюр повсюду на виду у пассажиров внутри автомобиля, а затем он также махал нам в планшете, когда высадил нас. Я могу только догадываться, что он пытался заставить нас дать ему чаевые, но это имело неприятные последствия, потому что ему удалось выглядеть богаче, чем все остальные, размахивая всеми этими деньгами. Никогда не видел ничего подобного, удивлен, что этого парня никто не ограбил.
Далее, весь отель был просто грязным и затхлым, и все было сломано или выглядело сломанным. Ковры были отвратительными, их не чистили и не пылесосили. В ванной повсюду была плесень и грязь, а на зеркале были какие-то пятна. Раковина и ванна были забиты и не сливали воду должным образом. Хуже всего было то, что весь отель, включая номера, был просто пропитан тяжелыми химическими освежителями воздуха, благовониями и марихуаной. Я думаю, что освежитель воздуха и благовония использовались вместо чистки чего-либо. Было так плохо, что я едва мог дышать. Не останавливайтесь в этом отеле по понятным причинам, особенно если у вас аллергия или чувствительность к запахам. У тебя это не получится.

Я НЕ рекомендую оставаться здесь. Хотя персонал был дружелюбным, номера отвратительные. Черная плесень на стенах в ванной, пятна на простынях и стенах спальни, грязные ковры внутри и снаружи комнат. В первую ночь меня так разозлила плесень и пятна, что я поменял комнату только для того, чтобы во второй раз столкнуться с теми же проблемами.
Я остался здесь только потому, что мой рейс из Филадельфии был отменен компанией Delta, а следующий доступный рейс был через два дня. Это был один из вариантов, предложенных мне Дельтой. Я не рекомендую это!

Это место ужасное, не оставайтесь здесь ради собственной безопасности! Плесень повсюду. В номерах не убирались с момента открытия здания. Можно спать. Полотенца грязные. Лифт скрипел. Даже автоматы были неправильно запрограммированы, поэтому картинки на экране не соответствуют тому, что вы видите в автомате. Вы увидите на картинке. Я настоятельно рекомендую держаться подальше отсюда ради вашей же безопасности. 0☆!

Это место довольно ужасное. Во время долгого ожидания регистрации (несмотря на то, что она не была занята) из своей комнаты вышла молодая девушка, чтобы сообщить администратору, что туалет в ее номере забит… ответом администратора было протянуть ей вантуз и сообщить, что никто не был готовы сделать это за нее. Я думаю, это в значительной степени подводит итог тому, что можно ожидать от этого отеля.
Я остался здесь только потому, что опоздал на стыковочный рейс, и American Airlines разместила меня здесь на ночь. К счастью, это длилось всего несколько часов.
Еще один элемент, который очень раздражал; Я почти час ждал, пока их автобус отвезет меня из аэропорта в отель, но он так и не приехал. В итоге я взял такси. Когда я прибыл в отель, автобус просто стоял снаружи.
Сама комната не была хорошей. Кровать была неудобной, а ванная была грязной.
Не платите деньги, чтобы остаться здесь.

Этот отель — катастрофа. Я знаю, что вы прочитали плохой обзор и подумали: «О, этот парень, вероятно, просто очень придирчивый придурок». Поверьте мне, это место настолько плохое. Это не стоит тех нескольких долларов, которые вы можете сэкономить, чтобы остаться здесь. Вы подвергаете риску свое здоровье.
Мне нужно было место, где можно переночевать на несколько часов перед очень ранним вылетом. У меня на кредитной карте было несколько старых гостиничных баллов, поэтому я покончил с ними, сняв дешевый номер здесь, вместо того, чтобы потратить немного больше на проживание в каком-либо из «похожих», но немного более дорогих отелей поблизости, в которых я останавливался раньше.
При регистрации заезда обслуживание было невероятно медленным, даже в 22:00 в четверг вечером. Первая палата, в которую меня поместили, была абсолютным нарушением норм здравоохранения. Влажность составляла около 92%, и пахло плесенью. Я имею в виду, что воздух был совершенно едким. Вы не могли сделать глубокий вдох. За исключением некоторых раздевалок у бассейна, я никогда не чувствовал себя настолько влажным в помещении.
Я объяснил это парню на стойке регистрации, который сказал вернуться через десять минут. Я так и сделал, и меня встретил новый джентльмен. Я думаю, первый парень имел в виду, что его смена почти закончилась и надо беспокоить следующего парня.

Очень любезный! Радость отмены рейсов привела меня сюда. Дамы на стойке регистрации были великолепны, предоставив отличный сервис, несмотря на мою ужасную ночь. Комната была приличного размера, ванная была хорошей. Кровати на самом деле были довольно удобными, чтобы я мог немного поспать. Подушки там, где все в порядке.
Если я снова приеду в этот район, 100% остановлюсь здесь снова.
Еще раз спасибо дамам на стойке регистрации и замечательному водителю автобуса.

Никогда не оставайся здесь!
Это место отвратительно. Очень плесень и затхлый запах на всей территории. Запах в комнате стал невыносимым. Удивительно и прискорбно, что у них есть отношения с American Airlines. Моя жена и я немедленно уехали и вернулись в аэропорт. Хотя для нас это было бесплатно, это было невыносимо.
Наконец, водитель трансфера Рон не хотел отвозить нас обратно в аэропорт, не получив чаевых. Он был очень агрессивен и непрофессионален в этом отношении.
Пожалуйста, не тратьте свое время.

Недавно у меня был неудачный опыт проживания в отеле Microtel Inn and Suites в аэропорту Филадельфии, и это был не что иное, как кошмар. С того момента, как я вошел в вестибюль, я был потрясен уровнем грязи и ветхости. Полы были липкими, мебель была в пятнах, а общая атмосфера была запущенной и разложившейся.
Когда я вошла в мою комнату, дела пошли еще хуже. Постельное белье было заметно грязным, с пятнами и волосами, которые давали понять, что его не стирали должным образом. Ванная комната была настоящей катастрофой: в душе была плесень, грязь на плитке и неприятный запах, из-за которого пользоваться ею было почти невыносимо. Ковры были настолько грязными, что я не осмеливалась ходить босиком.
Как будто плачевных условий было недостаточно, цена за этот ужасный опыт была непомерной. Я чувствовал себя полностью обманутым, платя повышенные ставки за то, что можно назвать только грязной лачугой. Руководство явно не заботится о чистоте и удовлетворенности гостей, и это проявляется во всех аспектах отеля.
В итоге я спал в машине всю ночь.
В довершение всего, персонал был бесполезен и безразличен к моим жалобам. Я воспользовался услугой трансфера, и когда пришло время забирать, водитель был больше озабочен своим телефоном, поэтому в итоге он уехал, и мне пришлось взять Убер обратно в отель. Когда я выразил обеспокоенность по поводу трансфера, меня встретили пожатием плеч и нерешительным обещанием «разобраться в этом», но это ни к чему не привело.

Обычно я не оставляю отзывов, но этот отель требует серьезной работы. Я забронировал номер на одну ночь, потому что у меня был ранний рейс. Пожилой джентльмен на стойке регистрации был очень приятным. Водитель шаттла спал на диване у входа. В отеле пахло ужасно, ковры были отвратительными и нуждались в серьезной чистке. Получив ключ, я поднялся наверх в грязную комнату. Серьги на прикроватной тумбочке. Простыни были очень помяты, как будто они только что надели те же самые. Ванная была отвратительной. На столе были какие-то остатки. Коврик был абсолютно грязным! Я сразу уехал и спал в машине. Я заплатил за парковку, включая трансфер. Я проснулся в 6, направился в аэропорт на автобусе, и водитель потребовал чаевые. Когда я вернулся из поездки, я позвонил в шаттл за 20 минут до этого, и мне все равно пришлось его ждать. Как только водитель наконец прибыл, я помахал ему рукой, чтобы сообщить, что мне нужно открыть багажник, и он уехал….! Я перезвонил им, и парень на стойке регистрации сказал мне, что вернется… Абсолютно нет! Я в порядке. Я вызвал убер и забрал машину. Не оставайтесь здесь. Заплатите дополнительные деньги, чтобы чувствовать себя комфортно, я вам обещаю, это не стоит тех нескольких долларов, которые вы сэкономите. Не совершайте ту же ошибку, что и я.

Не оставайтесь здесь, если вам не нужно! Начну с того, что независимо от того, в каком отеле я останавливаюсь, я все дезинфицирую и протираю (иикык)! Ковры в коридоре отеля явно давно не чистились. Сама комната: на потолке была плесень, запах, от которого не могли избавиться дезинфицирующие средства и фабриз, волосы в ванной, слой пыли на всех деревянных участках. Если вы находитесь на первом этаже, обязательно проверьте окно, так как наше было незаперто и открыто, когда мы впервые приехали. У нас был номер, в котором не было мини-холодильника и микроволновой печи. Континентальный завтрак был минимальным и длился всего пару часов. За цену двухдневного проживания оно того не стоило! Моя оценка щедрая.