Hampton Inn Philadelphia-Airport

Мне хотелось бы прочитать отзывы, прежде чем остановиться здесь. Побывав во многих гостиницах Хэмптона, я предполагал, что это отразит мой опыт. Расположение хорошее тем, что близко к аэропорту.
Все остальное крайне разочаровывает. Ковер в коридоре настолько грязный, что мне хотелось уйти, прежде чем я доберусь до своей комнаты. Там есть слой грязи.
Комната выглядела чистой, но пахла затхлостью. Верхний свет перегорел, мебель в плохом состоянии, со вмятинами и изменениями цвета. Не было кофейных чашек… на самом деле чашек не было вообще. В комнате. На ванне были следы ржавчины и обесцвеченный герметик, что было довольно отвратительно.
Когда я улечу из Филадельфии, я поищу другой отель.

Этот отель очень ветхий, нуждается в капитальном ремонте и выглядит грязным. Я не читала отзывы об этом отеле, а если бы читала, то не забронировала бы номер. Мы зарегистрировались и за ужином решили не оставаться. Сотрудник вернул нам деньги, не задавая вопросов. Она даже не хотела знать причину, по которой мы передумали. Как уже упоминалось в других обзорах, 1-звездочный рейтинг присвоен любезному персоналу. Кроме того, комната стоила бы около 200 долларов, и я не против заплатить их за приличную, чистую комнату и обновленный декор. В нашей комнате была большая дыра в стене, где ручка двери в какой-то момент пробила гипсокартон. Были и другие места в комнате, которые были проблемными. Мы сняли номер неподалеку в отеле Fairfield by Marriott, обновленный, чистый и по той же цене.

Это самое грязное и отвратительное место, в котором я когда-либо останавливался за всю свою жизнь. В большинстве обзоров уже описаны ветхость и пренебрежение. Это место, которое Хилтон забыл. Если бы не было почти 3 часов ночи, когда мы наконец добрались до нашей комнаты, я был бы готов предложить что-нибудь еще и убраться оттуда. Не снимай обувь. Ничего не трогай. Я чувствую, что мне нужен душ, чтобы смыть душ с этого места. Бриллиантовый член Hilton не имеет смысла. Мне пришлось попросить воды, нас было трое, и он дал мне две и сказал, что за любые дополнительные бутылки с водой ему придется брать 5 долларов. Это хуже, чем цены в аэропорту! Все это место мошенничество.
Пока мы регистрировались в 3 часа ночи, в здание входили и выходили подозрительные женщины, скорее всего, продолжалась незаконная деятельность.
Кроме того, мы попросили поздний выезд в полдень, и уборка пришла в наш номер в 9 утра, пока мы еще спали. Я не могу себе представить, чем хотела заниматься уборка, поскольку они явно никогда ничего не убирали.
Единственный способ улучшить это место — снести его и начать все сначала.

Этот отель нужно снести. Вся плесень, обшарпанные комнаты, пятна отбеливателя по всему коридору, кровь на моей подушке и сломанный унитаз. Пришлось воспользоваться ванной в вестибюле. Я ожидаю большего от Hilton от человека, который путешествует 30 недель в году. Нет смысла оставаться здесь, заплатить немного больше и остаться где-нибудь еще. Это только то, что есть в комнате. Я бы описал отель как помойку.

Не знаю, почему Hilton позволяет этому объекту оставаться таким отвратительным, поскольку они явно знают о проблемах. По грязному коврику у входной двери вы можете точно сказать, что вы получите. Такое ощущение, что там надолго разместили бездомных. Я никогда не был в более отвратительном номере, и мой опыт явно не уникален. Наш водитель шаттла был единственным ярким пятном.

Это худшее обслуживание клиентов в отеле, с которым я когда-либо имел дело. И этот отель абсолютно отвратительный.
У нас было забронировано и оплачено 3 номера. У моего босса не только были виртуальные ключи на телефоне (которые я неоднократно пытался показать человеку за столом, но он каждый раз игнорировал), но он также ТРИ раза звонил, чтобы подтвердить, что ключи ждут спереди. Ему сказали, что все, что мне нужно сделать, это показать свои права.
Что ж, это превратилось в 40-минутное испытание. Он был груб и пренебрежительным (на самом деле к нему подошел еще один гость, пока я пытался зарегистрироваться! Не просил меня подождать, ничего! Полагаю, поскольку у него были проблемы с регистрацией меня, он чувствовал, что может просто проигнорировать меня. И идти дальше? ). Вишенкой на торте является то, что он также оставил трубку выключенной (намеренно), в то время как мой босс неоднократно звонил, чтобы помочь решить проблему, созданную с ИХ стороны! В итоге мне пришлось купить совершенно новую комнату. Никаких извинений, нет НИЧЕГО. 40 минут на регистрацию.
Комната была отвратительной и пахла мочой. Мебель была разорвана и поцарапана. Пятна крови на занавеске. Комары в моей комнате. Кровать была самой твердой, на которой я когда-либо лежал… ощущение было похоже на прямые пружины. Стул был весь в пятнах. На ковре было огромное пятно. На открытой пружине были грубые пятна. НЕ стоит 306 долларов. Это место действительно ужасное.

Этот отель удобно расположен рядом с аэропортом, но это все, что у него есть. Кровать была в порядке, простыни были чистыми. Ванная комната была ужасной, герметик вокруг ванны был заплесневелым, вешалка для полотенец отсутствовала, а смеситель для раковины был полностью незакреплен. В комнате также были пятна, похожие на соус для барбекю, а ковер в коридоре тоже нуждается в хорошей чистке. Не остановлюсь здесь снова, пока они не уберут это место.

Это место нужно освежить. Ковры грязные. В ванных комнатах быстро заканчивается горячая вода. Постельное белье грязное. Персонал немного просторный. Бесплатный завтрак ужасен. Трансфер до отеля (Эд) был одним из лучших моментов в этом отеле. Он был отзывчив. Расположение хорошее, близко к аэропорту. Я бы посоветовал всем потратить свои деньги в другом месте.

Очень грязный матрас на диване-кровати, забитая раковина в ванной и в комнате пахнет влажностью. Однако тихий номер и удобная кровать. Отель не соответствует качеству Хэмптона, он значительно ниже. Плохой и очень плохой обед "шведский стол". Зернистые блины, сухие сосиски и яичница, размоченная в воде. Плюс в качестве фруктов только яблоки.

Отель находится в очень удобном месте, прямо рядом с аэропортом. Бесплатный трансфер! Пришлось подождать несколько минут, но ничего серьезного.
К сожалению, номера не в лучшем состоянии. Не очень чисто, но кровать была лучше, чем спать в машине.
Нужно улучшить чистоту!

Хорошо, я останавливался здесь в начале года. Признаюсь, когда я впервые остановился здесь, я не писал отзыв, потому что искренне думал, что они делают ремонт. Я был неправ. Недавно я снова остановился здесь, и мои прежние страхи не исчезли, а значительно усилились. Кондиционер в вестибюле не работал, и это был один из жарких летних дней в Филадельфии, так что, к сожалению, все, кто работал за столом, были, скажем так, довольно созрели! Тем не менее, Роза М. Очень извинялась и была действительно единственной светлой стороной нашего пребывания там. Отель 6-этажный. На все здание работал только один льдогенератор. Полы выглядели так, будто на них бросили отбеливатель. В общем, это был бардак. Поскольку мы летели обратно в Филадельфию, я забронировал номер на обратный рейс. Мне дали номер, по которому я мог позвонить, и я позвонил. Имейте в виду, что отель находится в 5 минутах от аэропорта. Сотрудники поклялись, что водитель уехал сразу после моего звонка. Мы ждали трансфер 45 минут. Теперь, когда мы заселялись во второй раз, я оформлял документы, когда зазвонил телефон, и я услышал, как служащий на стойке регистрации сказал: «Он просто ушел, чтобы забрать вас! » Имейте в виду, что водитель находился рядом с клерком, а автобус все еще находился перед отелем. Я сделал ехидный комментарий, который был проигнорирован. Похоже, ей не понравилось, что я сказал: «У вас другой шаттл? Этот все еще там! » Кровать была удобной, а ванная комната чистой.

Вестибюль и спальня отеля очень чистые и удобные. Ванная была грязной, и у меня не было желания заходить в душ. Я все еще сомневаюсь, заберет ли шаттл из аэропорта. Потребовалось 4 попытки, чтобы дозвониться до человека по телефону, и хотя шаттл был обещан, я все еще жду, а шаттла не видно.
Если вам нужен этот отель для удобной кровати в ночь перед полетом, я рекомендую его. Но припаркуйте машину в другом месте после отъезда и возьмите с собой тапочки для душа.

Я являюсь участником Hilton Honors почти 20 лет. Позвольте мне сказать, что персонал в этом отеле был очень отзывчивым и вежливым. Регистрация прошла быстро и легко. Я выбрал это место, потому что у меня был ранний вылет, и я не хотел, чтобы моя семья вставала около тридцати.
Комната была достаточно чистой, но многое было не так. Шторка не закрывалась, унитаз работал при смыве, и его приходилось покачивать, чтобы остановить, раковина была забита, и после мытья рук ее слив занимал целых 10 минут. Карниз для занавески для душа был опущен и залатан. Я боялся, что он упадет. Насадка для душа была розовая плесень!
У кофейника не было корзины, в которую можно было бы положить кофе, который был бы непригоден для использования. На мебели были следы ожогов. Я приложил несколько фотографий.
Когда я пошел завтракать в 6:45. Многие продукты пропали, и когда я ушел в 7:20, единственное, что было пополнено, — это колбаса.
Не стоило моих баллов.

Я собираюсь начать этот обзор с того, чтобы отдать должное здешнему персоналу, насколько это возможно. Они сделали все, что могли, с тем, что у них было, и этот обзор посвящен владельцам этого отеля.
Мой рейс из Филадельфии был отменен, и мне нужен был номер на ночь недалеко от аэропорта для моего раннего обратного рейса. На протяжении многих лет я полагался на качество Hilton/Hampton Inn и приобрел большую уверенность в качестве бренда, и после неудачного дня путешествия я с нетерпением ждал комфорта и отдыха в Hampton Inn.
Первым признаком того, что что-то не так, были явно грязные ковры, выходящие из лифта, и сам лифт, грязный от многолетней грязи в углах и пыли на телефонной будке. Стало еще хуже.
Первая комната: явно не убранная, кровати спали, в ванной мокрые полотенца. Сфотографировался и вернулся к столу. Клерк был ошеломлен, но любезен и предоставил мне другую комнату.
Второй номер: Грязный, темный, устаревший. Мебель выглядела так, будто ее перепрофилировали из «Доброй воли» или «Армии спасения», с пятнами от воды, годами использования и одной лампой во всей комнате… Я был готов с этим разобраться, потому что было уже 9 вечера, пока я не увидел холодильник. Что-то грязное, что-то вытекает из-под него. Я ни за что не спал там, поэтому сфотографировался и вернулся к столу. Менеджер предложил мне 10 000 баллов Hilton за мои проблемы.

Постельное белье было чистым и удобным. Моя комната была настолько чистой, насколько это возможно, но отчаянно нуждалась в обновлении. Большой износ на всей территории отеля. Я думаю, что сотрудники делают все возможное, чтобы выполнить то, над чем они работают. Переход из Hampton Inn, которому было около 15 лет в маленьком городке, который все еще выглядел совершенно новым, в этот был шоком.

Мы забронировали здесь две комнаты — одну для нас и одну для наших детей-подростков (14, 15, 18 лет). Ни в одной комнате не было мыла для рук, и мы сразу обнаружили, что в туалете не смывается вода. Мой муж подошел к стойке регистрации, чтобы попросить мыло и рассказать ей о туалете, но ему сказали очень плохо, потому что обслуживания не было, но она могла отменить наше бронирование, если бы мы захотели. Как это решение? Женщина, стоявшая перед ним в очереди, жаловалась, что они забронировали номер с двумя королевами для своей семьи, но когда они добрались до своей комнаты, это был король, и она сказала то же самое: «Вы хотите, чтобы я отменил ваше бронирование? » ответ. Ему сказали, что мы не сможем получить мыло, пока она не очистит вестибюль от всех покупателей. Примерно через час она нашла гель для душа, но не мыла для рук. Поскольку мы находились в дальнем конце коридора от наших детей, и у них тоже не было мыла, держу пари, что на всем этаже его не было. Честно говоря, это просто отвратительно для отеля и совсем не то, что я ожидал от Хилтона. Позже я также обнаружил, что вода из душа не сливалась, поэтому к концу принятия душа в ней оказалась половина ванны, которая даже не полностью слилась к тому времени, когда мы пошли спать. 🤢 Кровати были удобными — по крайней мере, я ожидаю, что это было на одном уровне с впечатлениями от Hampton Inn, но в противном случае держитесь подальше от этого места.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Регистрация заезда и выезда прошла легко, а близость к аэропорту удобна. Горячий кофе и холодная вода всегда были в наличии. Wi-Fi тоже работал хорошо.
Тем не менее, весь отель нуждается в доработке. Все выглядит довольно запущенно. Ковры потертые, в пятнах и порванные по всему отелю и номерам. Стены повреждены. В нашей комнате не было занавески для душа, а ванна была грязной от плесени. Мыла для рук не было. Телефоны, похоже, не работали, чтобы связаться со службой уборки номеров или со стойкой регистрации (только сигналы «занято»). Когда мы сообщили о пропаже занавески для душа, они сказали, что пришлют техническое обслуживание, но так и не появились.
В любом случае, удобно добираться до аэропорта, но не ожидайте ничего. Это не стоило того, что я заплатил за него, даже со скидкой Hilton Honors.