Extended Stay America Suites Philadelphia Airport Tinicum Bl

Бегите отсюда! Мне ужасно не хочется оставлять такой негативный отзыв, но, честное слово, ну что вы? Что мы делаем? Фотографии в рекламе совершенно не соответствовали тому, что я увидела. Я приехала в Филадельфию на один день и не хотела тратить столько денег на однодневную поездку. Поверьте, я не ожидала пятизвездочного уровня, но это было что-то совершенно другое. Запах, плесень, поврежденные стены, грязная кухня, грязный пол и ковер. За такое место цена должна быть 25 долларов за ночь. Я никогда больше не остановлюсь в отеле Extended Stay Suite, это невероятно. Если не верите, посмотрите сами.

Забронировав номер за неделю и приехав из Северной Каролины в 13:00, нам сказали вернуться в 15:00 после 9-часовой поездки. Когда мы вернулись в 15:00, администратор на ресепшене был груб и неприятен. На сайте мне не сообщили о дополнительной плате в размере 100 долларов или о плате за парковку в 12 долларов. В номере оказалось, что телевизор маленький и не работает, а кресло сломано. Во всем отеле стоял странный запах, и это не было запахом от уборки. Тележки для багажа были сломаны, поэтому нам пришлось нести багаж наверх. Я никогда больше здесь не остановлюсь…

Это был ХУДШИЙ отель, в котором мне когда-либо приходилось останавливаться. Вначале возникла проблема с нашими электронными ключами, и нам пришлось несколько раз менять весь комплект. В коридорах стоял ужасный запах, как от горячей воды, от которого меня тошнило. А потом ещё и номера… сиденье унитаза было криво прижато к стене, плита выглядела так, будто от неё можно заразиться столбняком, если до неё дотронуться. Когда мы включали кондиционер, и без того влажное помещение наполнялось запахом пота, так как в ванной не было вентилятора.
Обслуживание тоже было отвратительным. Мы попросили дополнительные полотенца, так как в двухместном номере нам дали только два. Нам отказали, вместо этого вручив полиэтиленовый пакет и сказав, что сразу же постирают старые полотенца и вернут их.
В довершение всего этого ужасного опыта, они ещё и присвоили наш залог, заявив, что стены повреждены. Мы бы оказали отелю услугу, если бы выжгли всё это с помощью паяльной лампы.

Мы с мужем долго ехали на концерт. Приехав в этот отель, мы сразу же были в ужасе. Сотрудники на ресепшене были грубы, при заселении нам сказали, что нам вернут эти 100 долларов при выезде, но мы до сих пор их не получили. В номере всё было отвратительно: липкие полы, облупившаяся краска на стенах, сломанное сиденье унитаза, в каждом номере и лифте пахло марихуаной. У меня сильная астма, я не могла дышать из-за этого, поэтому мы не смогли там остаться, выехали и сразу же после концерта поехали домой. Никто из нас не спал 24 часа из-за этого. Я уже больше суток пытаюсь дозвониться, чтобы получить возврат денег, но не могу ни с кем связаться, телефонная линия отключена. Кроме того, я выехала уже больше двух дней назад и не получила никаких денег обратно, как мне обещали. НЕ останавливайтесь в этом отеле, потратьте больше денег и остановитесь в надежном месте. И я бы ни за что не стала останавливаться здесь с младенцем, маленькими детьми или домашними животными.

Не понравилось · Я приехала в прошлую пятницу, и парень на ресепшене упомянул о залоге в 100 долларов, о котором не было сказано до моего приезда. Мне сказали, что мне его вернут при выезде. Деньги вернулись на мой счет только через неделю. В первом номере было много пятен повсюду, первая ночь была ужасной. Пришлось стучать в соседнюю дверь в 4 утра, чтобы не шуметь, а в ответ я услышала: «Я подумаю об этом», — и слышу, как люди хлопают дверями, не уважая чужой сон. Было так плохо, что я спустилась вниз и рассказала тому же парню на ресепшене о случившемся. Он сказал, что нет номера, куда меня можно переселить, поэтому пришлось довольствоваться тем, что есть. Позже я вернулась, и там был другой парень, который ничего не знал, хотя предыдущий сказал, что сделает пометку. В итоге мне пришлось заплатить за улучшенный номер, но он был таким же ужасным. Кровать была удобной, но холодной, так как использовали две тонкие простыни, и приходилось включать отопление, чтобы согреть комнату. В первую ночь холодильник постоянно шумел, из-за чего я несколько раз просыпалась. Вокруг было полно мусора, так что первое впечатление было не очень хорошим.
По моему мнению, мне не следовало платить за улучшенный номер из-за того, что я пережила в первую ночь.
Во-вторых, я должна была знать о залоге.
До заселения.
Полотенца были довольно простыми, дали 2 маленьких, которых не хватало, когда они были нужны.
Молока не предоставляли, и если бы я захотела кашу, мне пришлось бы брать воду.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Этот отель был отвратительным! 3/4 постояльцев живут в этом отеле постоянно, и всю ночь ко мне стучали в дверь, пахло марихуаной и застоявшимся пивом, и я не чувствовала себя в безопасности! Никогда, никогда, никогда не порекомендую этот отель!

Я, конечно, за экономию денег, особенно когда мне нужно успеть на ранний рейс из Пенсильвании, но это место стало для меня настоящим разочарованием. С того момента, как я вошла, у меня возникло ощущение, что это «трущобы, где процветает торговля людьми» — и поверьте, это не комплимент. Я даже не смотрела никому в глаза, потому что не собиралась вмешиваться в происходящее.
Это место, должно быть, принадлежит частной франшизе, потому что ни одна хорошо управляемая сеть отелей не допустила бы, чтобы их заведение дошло до такого состояния. Честно говоря, мне было совершенно всё равно на экономию денег, если условия были настолько ужасными. Вот что я могу сказать:
Отсутствие сигнала телевидения: я даже не смогла расслабиться за просмотром сериала после долгого дня. Ни один канал не работал.
Отсутствие реакции со стороны службы технического обслуживания: у меня было несколько проблем, которые нужно было устранить, но никто даже не удосужился ответить или приехать.
Пятна и облупившаяся краска на стенах: комната выглядела так, будто нуждалась в серьезном ремонте.
Неработающие лампы: одна из ламп не включалась, а потолочный светильник мерцал, как будто сломался.
Шум сантехники: из кухонной раковины постоянно доносилось бульканье и лязг, из-за чего у меня было ощущение, что я живу в доме с привидениями.
Матрас: он больше напоминал тюремную двухъярусную кровать. Я почти уверен, что он был на ступень выше бетонной плиты.