Отзыв об отеле Hampton Inn Philadelphia-Airport 2*

Это худшее обслуживание клиентов в отеле, с которым я когда-либо имел дело. И этот отель абсолютно отвратительный.
У нас было забронировано и оплачено 3 номера. У моего босса не только были виртуальные ключи на телефоне (которые я неоднократно пытался показать человеку за столом, но он каждый раз игнорировал), но он также ТРИ раза звонил, чтобы подтвердить, что ключи ждут спереди. Ему сказали, что все, что мне нужно сделать, это показать свои права.
Что ж, это превратилось в 40-минутное испытание. Он был груб и пренебрежительным (на самом деле к нему подошел еще один гость, пока я пытался зарегистрироваться! Не просил меня подождать, ничего! Полагаю, поскольку у него были проблемы с регистрацией меня, он чувствовал, что может просто проигнорировать меня. И идти дальше? ). Вишенкой на торте является то, что он также оставил трубку выключенной (намеренно), в то время как мой босс неоднократно звонил, чтобы помочь решить проблему, созданную с ИХ стороны! В итоге мне пришлось купить совершенно новую комнату. Никаких извинений, нет НИЧЕГО. 40 минут на регистрацию.
Комната была отвратительной и пахла мочой. Мебель была разорвана и поцарапана. Пятна крови на занавеске. Комары в моей комнате. Кровать была самой твердой, на которой я когда-либо лежал… ощущение было похоже на прямые пружины. Стул был весь в пятнах. На ковре было огромное пятно. На открытой пружине были грубые пятна. НЕ стоит 306 долларов. Это место действительно ужасное.
Ой! И пока я делал эти фотографии, я обнаружил в микроволновке остатки еды от предыдущего гостя. Хороший!