Holiday Inn Express & Suites Pittsburgh North Shore by IHG

Хороший недорогой отель, расположенный прямо напротив бейсбольного и футбольного стадионов. Легко дойти пешком до местных баров или перейти мосты в центр города. Номера очень просторные. Очень простая регистрация заезда/выезда, и они принимают даже поздние заезда. Достойный завтрак.

Этот отель предлагает качество и соотношение цены и качества. Здесь предоставляются современные номера высокого класса с великолепной ванной комнатой, как в 4-5-звездочном отеле. Номер был просторным и очень комфортным. Бассейн выглядит красиво, но у меня не было времени им воспользоваться. Персонал на ресепшене был превосходным, а завтрак превзошел все ожидания. Это были качественные горячие и холодные блюда с большим выбором.

Начну с позитива. Номер был чистым, расположение отличное для поездки на бейсбольный матч, и парковка удобная. Теперь о причине моего плохого отзыва… кондиционер нуждался в ремонте и всю ночь не давал нам спать из-за шума. Вентилятор или воздуходувка работали невероятно громко, дребезжали и стучали всю ночь без остановки. Я понимаю, что кондиционер может издавать какой-то шум, но этот был настолько громким и нерегулярным, что к нему невозможно было привыкнуть. Мы пытались выключить кондиционер, чтобы поспать, но стало слишком жарко, поэтому нам пришлось включить его снова. Мы практически не заходили в номер до 10 вечера, поэтому к тому времени, как мы обнаружили эту проблему, было уже слишком поздно просить о смене номера. Добавлю также, что, учитывая, насколько громко и странно это звучало, мне трудно поверить, что никто не сообщил об этом до нас. Когда я сообщил об этом на ресепшен утром, общение было довольно разочаровывающим. Он продолжал преуменьшать значение жалобы: «О, кондиционер шумел? Хорошо, мы попросим кого-нибудь посмотреть». В целом, я бы не вернулся в этот отель и не рекомендовал бы его другим, учитывая, что эта проблема полностью находилась в компетенции отеля, а на ресепшене, похоже, не проявили никакого интереса, узнав, что из кондиционера по-прежнему дует холодный воздух.

⭐⭐⭐⭐ (4/5 звезд)
Мы останавливались здесь на время бейсбольного матча на стадионе PNC Park, и расположение просто идеальное — буквально в одном квартале. Виды на стадион и город великолепны. Нам не понадобилась машина всю неделю, потому что до ресторанов и баров можно дойти пешком. Кроме того, всего в двух кварталах находится набережная с множеством пешеходных дорожек, и можно легко перейти мосты прямо в центр города. Рядом есть большая парковка, и, кажется, еще и гараж, но, как я уже сказала, нам ни разу не понадобилась машина.
Сам отель был хорошим. Кровати отличные, и мне всегда нравятся все подушки, и я ценю, что они предлагают разные виды подушек. Ночью я совсем не слышала шума, хотя мой муж упомянул, что слышал громкие проезжающие мимо грузовики. Моя единственная небольшая претензия к ванной комнате — нам дали всего 3 полотенца на двоих. Мы ходили весь день, поэтому принимали душ два раза в день, и нам бы пригодилось еще несколько полотенец.
Завтрак, как всегда, бесплатный, но блинная была сломана, когда мы там были. Это моя любимая часть, так что это определенно разочаровало! Из плюсов: весь персонал, с которым мы общались, был замечательным, и наш номер идеально убирали каждый день.
Моя единственная претензия к номеру — это мигающая лампочка на датчике дыма. Когда вы выключаете весь свет, чтобы лечь спать, она мигает очень-очень ярко каждые четыре секунды (да, я посчитала, и да, это раздражало меня каждую ночь).

В первую очередь, уборка номера была просто замечательной. Кажется, нашу горничную зовут Мунире, если я правильно поняла по бумажке, которую она мне вручила. Она невероятно милая и добрая, очень дружелюбная и при этом профессиональная! Огромное спасибо вам, мадам, за вашу прекрасную работу! Расположение просто идеальное, потому что мы с мужем останавливаемся здесь, чтобы посмотреть игру бейсбольной команды «Питтсбург Пайретс». Это буквально через дорогу, примерно в полуквартале, находится стадион PNC. К счастью, отопление работает отлично, потому что почему-то сейчас май, и здесь ужасно холодно, так что в нашем номере уютно и комфортно. К сожалению, больше ничего хорошего не было. Ах да, хочу сказать, что сотрудники на ресепшене были очень милыми, молодая девушка с красивым маникюром и джентльмен, очень дружелюбный и общительный, они были очень приятными. Так что, к сожалению, в номере было много недостатков. Подушки на кровати ТАКИЕ хлипкие и плоские, что просто невероятно, что их вообще предлагают за такую ​​цену за номер. Я даже не ожидала таких подушек в дешевом отеле. Они настолько плоские, что можно сказать, что подушки и не было. Кофемашина Keurig барахлит, приходится нажимать кнопку питания несколько раз, пока она не включится, а потом снова выключается… это очень старая и потрепанная модель, и ужасно неудобно, что мне приходится добавлять воду каждый раз, когда я хочу заварить кофе. А когда кофеварка заканчивает варить, она шумит около трех минут, как будто зависла.

Положительные стороны: Отель расположен в отличном месте. Мы родом из Питтсбурга, и Норт-Шор — популярное место отдыха. Отрицательные стороны: Номер был грязным (под диваном была использована ватная палочка, механизм штор был сломан, и на датчике дыма мигали два ярко-зеленых индикатора, которые срабатывали каждые несколько секунд на протяжении всего нашего пребывания).

Положительные стороны: Мы провели две ночи в отеле Holiday Inn в Питтсбурге и остались в восторге. Мы забронировали два номера — один с одной двуспальной кроватью, а другой с двумя — и оба номера были исключительно просторными. Отрицательные.

Мы провели две ночи в отеле Holiday Inn в Питтсбурге и получили фантастические впечатления. Мы забронировали два номера — один с одной двуспальной кроватью, а другой с двумя — и оба номера были исключительно просторными, намного больше, чем обычно, даже в более дорогих отелях Канады.
В каждом номере был диван-кровать, холодильник, микроволновая печь, кофеварка, телевизор, сейф и полноценное рабочее место, а также отдельные места для развешивания одежды в дополнение к шкафу. Ванная комната была очень просторной и хорошо спланированной, что сделало пребывание еще более комфортным.
Завтрак был превосходным, с горячими блюдами, включая омлеты, сосиски, вафельницу, овсянку и все обычные продукты для завтрака. Все было свежим и хорошо организовано.
Что действительно впечатлило, так это соотношение цены и качества — цена была очень разумной, учитывая пространство, комфорт и удобства. Мы останавливались во многих отелях по всей Канаде, в том числе и в высококлассных, но этот отель предлагал больше места, чем большинство из них.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и определенно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Питтсбург.

Я бы поставила 5 звезд, однако в моем номере не было пульта от телевизора (*и нам пришлось принести его) … и будильник ⏰️ был сломан.
К сожалению, он был сломан, и выглядело так, будто кому-то не понравилась кнопка повтора сигнала, и он вбил ее в сами часы.
Часы выглядели так, будто их «копировали» в сцене из фильма «Офисное пространство»… лол.
В остальном… очень чисто и очень хорошее пребывание.

Останавливался здесь в октябре. Я выразил Джошу Грею, помощнику управляющего, свою обеспокоенность по поводу проблемы с бассейном, но он не проявил ни капли беспокойства, а просто заявил, что я неправ. Простые извинения были бы уместны.
Спасибо за ответ, но, как я уже неоднократно писал, никаких объявлений не было. Зачем кому-то заходить в бассейн, если он закрыт на техническое обслуживание? Ваш сотрудник на стойке регистрации тоже не был уведомлен о закрытии. Мне тоже не следовало бы просить извинений — это элементарное гостеприимство, особенно когда гость сообщает о проблемах с безопасностью.

Хотел поделиться отзывом о своём пребывании. Фен в моём номере не работал, и когда я пытался позвонить на стойку регистрации, телефон тоже не работал. Я попросил заменить его, но так и не получил.
Wi-Fi не работал во время моего пребывания, а фонтанчик с водой и кулер в спортзале были сломаны, так что наполнить бутылки было невозможно. Мне сказали, что мне придётся покупать воду или ждать открытия бара для завтраков следующим утром.
Как участник уровня Platinum, я также не смог получить свои обычные предпочтения по выбору номера. Обычно я останавливаюсь в отелях Holiday Inn, потому что они стабильны и надёжны, но этот раз проживание определённо не оправдало ожиданий.

Обновление: Я НЕСКОЛЬКО раз пытался поговорить с менеджером, пока был на месте, но его/её так и не было на месте.
Если вы хотите поговорить со мной по этому вопросу, я останавливался в номере 1015 с 18 по 22 сентября.
Вся моя информация должна быть в файле.
Качество этого отеля определённо ухудшается. Единственный плюс — удобное расположение по отношению к стадионам. Я останавливался здесь в апреле, и мне было настолько хорошо, что я решил снова остановиться здесь во время моей нынешней поездки. При заселении мне дали три разных номера, потому что в первых двух был запах/грязь. На следующее утро после заселения я заметил в душе чужие волосы. После третьей ночи мы вернулись в номер ближе к вечеру и обнаружили, что горничные не убрались, не принесли новые полотенца и не добавили гель для душа. Сегодня утром я проснулся и обнаружил, что часть простыни сдернута с матраса, обнажив пятна (фото прилагаю). Кроме того, при выезде с меня попытались взять 112 долларов за парковку, хотя я указал в форме при заезде, что у меня нет машины. Я не знаю, кто здесь работает, потому что каждый раз, когда мы просили позвать менеджера, его не было. Но им нужно немедленно навестить персонал и поговорить с ним, так как многих моих проблем можно было бы избежать, если бы сотрудники уделили время и выполнили свою работу как следует. Наконец, я пошёл принять душ перед выездом, а там нет горячей воды. Я ожидаю личного решения от менеджера и возврата денег хотя бы за одну ночь!

Выбрали этот отель из-за близости к стадионам. Номера были хорошими, а бесплатный завтрак – хорошим. Единственное, что нам не понравилось, – это датчики дыма (2) в номере, которые всю ночь мигали раздражающе ярким зелёным светом каждые 5 секунд. Я накрыл их носками.

Это отличный вариант для бейсбольных матчей и прогулок по Питтсбургу. Парковка при отеле очень удобная. Персонал дружелюбный и внимательный. Мне удалось пообщаться с сотрудниками стойки регистрации, уборщиками и парковщиками. Все было превосходно. Номера и сам отель очень чистые. Хотя лифты медленные, а пожарные датчики имеют раздражающую подсветку, всё остальное компенсирует эти мелочи. Тем, кто жалуется на шум и периодически встречающихся бездомных, добро пожаловать в большой город. Обвинять Holiday Inn Express в системных социальных проблемах и плохом городском планировании – всё равно что стрелять в курьеров. Территория вокруг отеля кажется безопасной, а в пешей доступности есть множество отличных ресторанов и достопримечательностей. В общем, я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Питтсбурге.

Отель стандартный. Цена за номер была немного завышена. Душевую кабину нужно было переделать, и я запросил квитанцию, однако она прошла уже несколько часов, а её так и не получила. В отеле должно быть больше двух лифтов для такого количества гостей. Завтрак тоже мог бы быть теплее.

Я забронировал номер с видом на город. Номер (постельное белье и мебель) был чистым, а завтрак — удовлетворительным.
Однако вытяжной вентилятор в ванной был слабым, а звукоизоляция — плохой, что разочаровало.
Открытая парковка (28 долларов в сутки) находится рядом с отелем. Позвоните в звонок, чтобы открыть ворота. После регистрации вы можете получить парковочный талон и прикрепить его к приборной панели автомобиля.

Мы с семьей ехали через Питтсбург в качестве остановки во время многодневной поездки и забронировали здесь номер люкс на одну ночь, чтобы было где переночевать после игры «Пиратов». Расположение было идеальным для проживания рядом с парком PNC, однако мы больше здесь не остановимся, так как расположение было единственной положительной частью опыта.
Обслуживание/Расположение:
Из-за расположения не было места, где можно было бы подъехать, чтобы выгрузить/погрузить багаж у двери, а парковка была довольно заполнена, поэтому нам пришлось припарковаться на расстоянии, эквивалентном 2 кварталам. Затем у них не оказалось тележек для багажа или коридорного, поэтому нам пришлось несколько раз ходить между номером и машиной, чтобы забрать багаж. Когда мы были готовы выехать, мы случайно разбудили консьержа ночной стойки, который спал на диване в вестибюле.
Номер:
Мы доплатили за номер люкс, потому что в номерах люкс должна быть некоторая степень приватности/разделения между основной спальной зоной и остальной частью номера. «Люкс» в этом отеле был просто стандартным номером, но вторая кровать была заменена выдвижным диваном. Единственным «разделением» между помещениями была 2-футовая полустена между кроватью и диваном. Не было абсолютно никакой приватности. Если вам нужно переодеться и вам нужно уединение, вам нужно было пойти в ванную, потому что это единственное место, где вас не будет видно всем в комнате. Называть это люксом — это как лживая реклама.