Holiday Inn Express Baltimore BWI Airport West by IHG

Мы забронировали номер с пересадкой и возвращением домой на следующий день. Меня встретили и зарегистрировали вскоре после прибытия. Мне предложили участие в программе лояльности IHG, которая позволила мне поздний выезд, что очень кстати, учитывая поздний рейс домой. Мне рассказали о трансфере, что было здорово. Мы смогли посетить Mill и поужинать в отличном ресторане The Yard House. После ужина нас забрал трансфер. Мы воспользовались трансфером до аэропорта, и дорога заняла всего 5 минут. Мы обязательно вернемся на более длительный срок и, возможно, прокатимся на легкорельсовом транспорте.

Этот отель отлично подошел для семейного отдыха. Мы сняли 2 номера на 2 ночи. Все хорошо выспались. Обе ночи было тихо. Завтрак был отличный, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Хороший кофе, лучше, чем в большинстве отелей. Если бы у меня и были какие-то претензии, то только к тому, что хотелось бы больше парковочных мест для инвалидов (сейчас их всего 2). В остальном наше пребывание было замечательным.

Какой замечательный отель! Я останавливалась всего на одну ночь, но все было идеально, я очень довольна! Как только я приехала, позвонила, чтобы заказать бесплатный трансфер из аэропорта, и мне сразу же помогли с указаниями, где встретиться. Водитель приехал через 10 минут, очень помог с багажом и быстро, безопасно довез меня до отеля. При заселении на ресепшене меня очень порадовали, и мне даже предложили небольшое бесплатное повышение категории номера, как я и просила, объяснив, что путешествую одна и беременна. Я ничего не ожидала и была довольна даже стандартным номером, но получила кровать размера «кинг-сайз» и уютный номер с небольшим дополнительным пространством, за что я очень благодарна! О боже, бесплатный завтрак «шведский стол» был восхитительным, с горячими блюдами! Бублики, коричные маффины (свежие горячие), тосты, гранола, фрукты. Яйца, омлеты с сыром, картофель, свиные и индейские колбаски, печенье и соус были просто восхитительны! Овсянка с орехами и смесью сухофруктов, холодное молоко, йогурт и еще выпечка в холодильнике. Все соки и свежемолотый кофе! Ах, и как я могла забыть про блинную станцию ​​– так круто и очень вкусно! Была еще станция с водой, настоянной на фруктах, которая была невероятно освежающей! Стойка регистрации работает круглосуточно, и там же хранятся закуски и мороженое! Выезд прошел быстро и легко, и на День матери мне подарили розу.

Это хороший отель. Номера и обслуживание были на высшем уровне, и они с легкостью и профессионализмом разместили нашу группу среднего размера. Зона для завтраков — одна из лучших, которые мне довелось посетить, и я настоятельно рекомендую ее или прилегающий к ней ресторан Denny's. Единственная проблема этого отеля — лифты, и я хочу предупредить всех об этом. Если у вас есть члены семьи, которые медленно передвигаются, имейте в виду, что эти лифты не очень удобны для них. Двери остаются открытыми в течение обычных 30 секунд, а затем начинают закрываться. Если вы просунете руку в дверь или нажмете кнопку удержания, она откроется еще на один цикл, а затем закроется, и ей все равно, есть ли кто-то внутри. После этого одного цикла двери закрываются и НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ СНОВА. Если ваш подлокотник, кресло или багаж мешают, дверь не откроется снова, и вам придется протаскивать их или выталкивать обратно, потому что дверь не откроется. К счастью, это не требует применения силы и не причинит вам вреда, но срабатывает сигнализация, и это очень неудобно. Если вы не будете двигаться медленно, это не будет проблемой, но если это про вас, пожалуйста, будьте внимательны и планируйте свои действия соответствующим образом. Зная это, легко избежать. Я не пытаюсь опозорить это место, как вы можете видеть из моего 4-звездочного отзыва, а просто предупреждаю других, чтобы они были готовы.

Замечательный отель. Превзошел все отели в этом районе. Завтрак действительно на высшем уровне. Потрясающее обслуживание клиентов. Останавливался на 10 дней. Я переживал, что задержусь подольше, но, честно говоря, это было лучшее пребывание в Holiday Inn Express. Я останавливался в отелях Holiday Inn Express по всей стране и никогда не сталкивался с проблемами! Этот отель действительно лучший. Я обязательно вернусь. Отличное расположение! Спасибо, что создали ощущение дома вдали от дома!

В этом отеле всё и все были идеальны. Мой номер был чистым и уютным, и все были очень любезны. Луис был очень милым и дружелюбным, когда я позвонила ему ещё до заселения, и он был очень уважителен. По прибытии я пообщалась с Нельсой и Франклином, и оба они были очень приятными, дружелюбными и профессиональными. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда вернусь.

Раньше это был мой любимый отель, когда я приезжала в город на мероприятия за город. Я всегда выбирала это место из-за удобства и положительного опыта в прошлом. К сожалению, это недавнее пребывание полностью изменило мое мнение.
Без предварительного уведомления или консультации с моего счета была списана огромная сумма. Позже мне сказали, что это за «повреждение» номера. В чем же на самом деле проблема? Отвалилось колесо от одного из офисных стульев. Вот и все. Мы не убирали стул, не повредили каркас и не причинили никакого серьезного ущерба. Тем не менее, с меня взимают более 300 долларов за то, что, как мне сказали, стоит замена всего стула.
Взимать с гостя плату за совершенно новый стул из-за одного колеса — без предварительного обсуждения — это чрезмерно и неуважительно. Такие ситуации должны решаться прозрачно и справедливо, особенно когда ущерб минимален.
Я крайне разочарована, потому что когда-то это был мой любимый отель. Надеюсь, руководство пересмотрит свой подход к подобным ситуациям в будущем.

Расположение было удобным, и хотя мне это не понадобилось, я оценил наличие трансфера до близлежащих районов. В отеле были все типичные удобства Holiday Inn Express, которые я ожидаю, включая хороший завтрак. Хотелось бы, чтобы бассейн был закрыт для зимнего использования, но, по крайней мере, он выглядел неплохо. Персонал отеля, с которым я общался, был очень дружелюбным и отзывчивым.
Также было бы неплохо, если бы в отеле была возможность проживания с домашними животными, так как мне нужно было найти сиделку для моей собаки. Однако, больше всего меня расстроило то, что отель указал зарядку для электромобилей как дополнительную услугу. Я считаю это ложью. Хотя зарядные устройства есть поблизости, они не предназначены специально для отеля, это общедоступные зарядные устройства уровня 2, расположенные по другую сторону от Denny's. Они открыты для всех, и, хотя расположены удобно, их стоимость очень высока, что не является преимуществом проживания в отеле. Мало того, что стоимость примерно такая же, как у зарядных станций Supercharger уровня 3, так она еще и плохо указана, включая плату за простой. Для посетителей Denny's это, вероятно, не проблема, но если вы подключаете зарядное устройство, рассчитывая оставить машину заряжаться на ночь, будьте очень осторожны или установите будильник, иначе вы можете проснуться и обнаружить очень большой счет за зарядку.

В целом, проживание было хорошим. Быстрое заселение, обычная блокировка средств на кредитной карте. Правда, напор воды в душе был ужасным, и неважно, принимал ли я душ вечером или утром – просто ужас. Завтрак, правда, был хороший, и там был какой-то высокотехнологичный кофе, которым многие пользовались. Предлагали сосиски из индейки и обычные сосиски, и было много зон отдыха. В целом, очень чисто.

Отель Holiday Inn Express BWI West расположен всего в нескольких минутах езды от аэропорта BWI и еще ближе к пункту проката автомобилей. К услугам гостей бесплатная парковка и бесплатный трансфер из аэропорта. На первом этаже находится открытый бассейн и небольшой, но хороший тренажерный зал, а также мини-кухня, небольшой бизнес-центр и прачечная. Отель предлагает бесплатный завтрак, который превосходит ожидания от Holiday Inn Express, однако рядом с отелем находится закусочная Denny's Diner, если вы предпочитаете что-то другое. Номера просторные и удобные, в них есть все необходимое для пересадки или для знакомства с окрестностями. В целом, отличный отель рядом с аэропортом.

Этот отель остро нуждается в улучшении и модернизации. Проводка в моем номере напоминала змеиное логово в фильме «Индиана Джонс». Неудачно расположенные розетки и удлинители. Кто-то забыл предупредить администрацию о том, что у путешественников много электронных устройств.
В душевой кабине, похоже, плесень в местах соединений, а освещение в ванной недостаточное для бритья или нанесения макияжа.
Левый лифт издает постоянный трение во время движения, и оба лифта нуждаются в реставрации; они выглядят старыми.
Вестибюль был чистым и ухоженным, но скотч, прикрепляющий отделку на стойке регистрации?
Персонал был отзывчивым, эффективным и вежливым. Завтрак был лучшей частью моего пребывания. Еда постоянно пополнялась и была горячей. А кофемашина – лучшая.

Отличный отдых по отличной цене. Был в городе на одну ночь по случаю свадьбы. Совет по трансферу: при регистрации сообщите персоналу, что вам понадобится трансфер в определённый день или время, и они забронируют его заранее. Номер был ухоженным и чистым, только немного повышенной влажности, которую можно было бы устранить.

Честно говоря, этот отель просто замечательный, и именно там стоит остановиться, если вы летите в BWI или улетаете из него. Номера чистые и доступные, а персонал очень любезный и отзывчивый. Круглосуточный трансфер от/до аэропорта — просто спасение. Завтрак отличный (однажды мы уезжали до начала завтрака, и добрая женщина на стойке регистрации приготовила нам завтрак с собой). Очень рекомендую, было приятно здесь остановиться. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем вылетать из BWI.

Мы летели из Пенсильвании, чтобы вылететь из аэропорта BWI. Мы провели ночь перед вылетом в этом отеле, чтобы успеть на ранний рейс, не тратя на дорогу больше двух часов, и припарковать машину. Сотрудники были дружелюбны и очень любезны. Они предлагают бесплатный трансфер до аэропорта, даже если дорога занимает полчаса, что очень здорово. Сотрудник на стойке регистрации организовал наш трансфер, и это было даже раньше. Водитель трансфера был невероятно любезен, особенно учитывая, что мы приехали в 6 утра! Номер был чистым и комфортным – ничего лишнего, только то, что нам было нужно. Парковка дешёвая по сравнению с парковкой в ​​аэропорту, что стало огромным плюсом.
Я поставил три звезды, потому что был на 100% уверен, что оставил туалетные принадлежности в душе. Когда я позвонил вечером, нам посоветовали перезвонить утром, когда горничная сможет открыть доступ к бюро находок. Мы перезвонили на следующий день, и они пообещали проверить и перезвонить, но так и не перезвонили. Мы перезвонили через пару дней, и они сказали, что не нашли вещи. Это разочаровывает, потому что, как я уже сказал, я на 100% уверен, что он был оставлен в отеле, и мы позвонили сразу же, как только поняли, что оставили его, так что не может быть, чтобы его там не было.

У меня нет никаких жалоб. Персонал очень помог с багажом и помог мне, когда я в последнюю минуту позвонил, чтобы забронировать номер, и они смогли предоставить мне скидку на номер. Водители шаттла отвезли меня за едой или повезли по окрестностям. Отличный персонал и отличное место для проживания.

Мне не на что пожаловаться. Расположение очень хорошее и удобное: прямо рядом с аэропортом, ресторанами, торговым центром, а в двух кварталах находится казино. Район достаточно безопасный, чтобы оставлять машину открытой с открытыми окнами. Персонал невероятно дружелюбный, они готовы помочь во всем и дать рекомендации. Персонал всегда рад вам. Луис, Франклин и Эрика – просто посланники судьбы, которых я вижу после долгого дня. В этом году я останавливался здесь больше 10 раз, и именно поэтому всегда возвращаюсь именно сюда.

Дружелюбный персонал, очень рекомендую. Долгий день путешествия был напряжённым, и мы заселились после полуночи 17 августа. Сотрудник на стойке регистрации был вежлив и любезен. Он зарегистрировал нас и организовал для нас ранний трансфер в аэропорт на 4:30 утра.
Пребывание было коротким, но мы остались довольны номером. Номер был чистым и уютным.
Когда пришло время нашего трансфера, мы спустились в холл пораньше, и девушка в холле была уже готова и сразу же отвезла нас в аэропорт. Жаль, что я не могу указать их имена, чтобы добавить их в отзыв… Они были великолепны! Спасибо!