Extended Stay America Suites - Philadelphia - Bensalem

Место ужасное: сломанная мебель, печь, телефон в номере не работает, даже после того, как гости сообщили им об этих проблемах, но они ничего не делают, чтобы исправить ситуацию. Их платёжный терминал не работает уже больше недели, и они говорят клиентам, что не принимают наличные и отправляют их в другие отели поблизости. Какая ерунда для отеля в оживлённом районе, всё, о чём они думают, — это сбор денег. Ванные комнаты очень маленькие, туда даже зайти невозможно, ванна полна старой пены, вытяжка ужасно грязная, её никогда не чистят… нет фена, как должно быть в каждом отеле. Обслуживание клиентов тоже ужасное: агенты по бронированию, как и сотрудники на стойке регистрации, врут о ценах. Держитесь подальше от этой помойки.

Я забронировал номер заранее у джентльмена, который ответил на входящий звонок. Объяснил и сообщил джентльмену, что мне нужен стандартный номер на одну ночь, и если я не найду никаких проблем, я забронирую другой день. По прибытии … я заметил, что, похоже, идет какая-то реконструкция, и на самом деле она была крайне необходима. Получив свой брелок для номера № 103 … я был потрясен легким запахом … пол казался грязным для отремонтированного номера. На полу в ванной комнате были фекалии, что объясняет, почему пол был испачкан следами из ванной комнаты. Вернулся на стойку регистрации и пожаловался на состояние недавно отремонтированного номера. Сотрудник стойки регистрации поменял мой номер на другой после того, как его проверили на чистоту. В номере не было стула для стола и туалетных принадлежностей, таких как салфетки для лица, шампунь, кондиционер или лосьон. Постельное белье и матрас были удобными. На следующее утро я пошёл на стойку регистрации, чтобы выписаться, и почти 20 минут никого не было… Я начал кричать несколько раз, дойдя до конца вестибюля и посмотрев на оба коридора, и постучал в дверь прачечной… никто не появился, пока я не закричал громче обычного, когда вышел знакомый мне техник и спросил, что случилось.

Обычно я не пишу отзывы, я делаю это только в надежде, что это поможет кому-то принять решение о выборе этого отеля. Один хороший момент в отеле — это сотрудники, за исключением управляющей отеля. Эта управляющая нацелилась на меня по неизвестным причинам, позволив семье с маленьким ребенком помешать моему пребыванию. Родители месяцами позволяли ребенку постоянно бегать, прыгать, топтать меня по голове. Управляющая ничего не сделала и не пыталась решить проблему. В какой-то момент она заявила, что собирается предложить мне другой номер, но я ушла. Из-за того, что я была, мое пребывание должно было быть неузнаваемым, хотя я оплатила счет. Не имело значения, что я не могла наслаждаться просмотром телевизора, не могла сидеть на коленях и т. Д. Она наказывала меня по любой причине, особенно когда я узнала, что гость несколько раз просил переселить меня, но мне сказали, что на первом этаже нет свободных номеров. Ну, я знала из первых рук, что номера есть, потому что я на первом этаже. Даже гость видел свободные номера. Гость даже знал, как все плохо. Он фактически признал, что не мог контролировать своего ребенка. Надеюсь, она будет относиться к своим гостям лучше, чем я. Очевидно, что она не решает проблемы. После того, как, ничего не предприняв, она наконец решила использовать правило 10-часового шума. Это означает, что мне пришлось разбираться с этим до 10 часов. Я связался с руководством по поводу ситуации, они ничего не сделали. Они были такими же плохими.

Положительные стороны: Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым (она сказала, что работает там 11 лет), очень-очень приятные женщины. Очень дружелюбные. Отрицательные стороны: В номере только одно мусорное ведро.

Лифт всё время не работал, в этом месте пахло травкой и сигаретами, в номере пахло как в сигарном магазине, кондиционер делал запах ещё сильнее, кровать была неудобной, ключ от номера не работал, номер выглядел так, будто накануне вечером произошла драка: повсюду были заплатки из штукатурки, раковина в ванной была забита, в полотенцах были клопы. У всех на входе требовали удостоверение личности, завтрак был просто смехотворным, ключи не нужны, чтобы войти в здание, двери просто открыты. Я высказал все эти вопросы и опасения персоналу, но всё, что я услышал, было: «Ой, нам очень жаль, вы получите свой депозит обратно через 3-4 дня». Те, кто оставляет хорошие отзывы об этом месте, либо бездомные, либо наёмные работники. Я слишком много работаю, чтобы жить здесь, особенно с детьми.

Предпочитаю не ставить этому отелю ни одной звезды. Очень неразумно с моей стороны доверить кому-то заботу о нашем ночлеге на выходные. В итоге я даже не остался здесь, хотя и оплатил номер. Перед входом – плексигласовая перегородка. У всех, кто останавливается в номере, потребовали удостоверения личности. На месте охранник. Этого должно быть достаточно. Ужасный запах. В номере пахло так, будто пол мыли старой мокрой шваброй. В комоде нет выдвижных ящиков. Высока вероятность, что вы уедете с ещё одним гостем. Настоятельно НЕ рекомендую!

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества для экономных путешественников. Номера простые, но чистые и удобные, с современными ванными комнатами и надежным Wi-Fi. Расположение удобное, с легким доступом к общественному транспорту и торговым районам. Персонал был дружелюбным и давал полезные местные советы. Бесплатный завтрак был адекватным, с хорошим выбором горячих и холодных блюд. Этот отель идеально подходит для путешественников, которые хотят приличное размещение по низкой цене.

Я не большой любитель путешествий, так сказать. Я оказался в ситуации, когда мне нужно было быть в районе округа Филадельфия/Бакс в течение нескольких дней без предварительного уведомления. Я забронировал номер через сторонний сайт и рискнул, выбрав этот отель из-за прекрасной цены. Я всегда немного с подозрением отношусь к выбору заведения с самой низкой ценой. Особенно когда дело касается отелей. Добавьте к этому, что у меня было с собой довольно много оборудования (гитары, усилители, педали и т. Д. ). Я не был уверен, что я правильный выбор. Все опасения по поводу этого были немедленно развеяны, когда я приехал. Джентльмен на стойке регистрации был настолько любезен, насколько это возможно, быстро зарегистрировался и ответил на все мои вопросы о том, как получить еду в этом районе с поздним заселением. Мы перебрали, какие заведения открыты 24 часа, потому что я искал небольшой инструмент, чтобы немного настроить гитару. Выживая на родниковой воде и картофельных чипсах с заправки, я смог прилично поесть по его рекомендации. Поскольку я привез в заведение много вещей, мне пришлось несколько раз ходить, чтобы их вынести. Утренняя смена выселения была очень полезной, убедилась, что у меня есть все необходимые тележки, что мой ключ все еще работает на случай, если он немного задержится после выселения, и в целом были дружелюбными людьми. Я знаю, что это звучит как небольшой акт доброты, но это не то, что вы видите каждый день.

Номера были очень чистыми! Если не считать нескольких недостающих шкафчиков и ящика комода, пребывание было превосходным! Небольшой завтрак по утрам стал отличным началом. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и приветливым. Отличное расположение.

Останавливался здесь по работе на 1 ½ недели. Я не смог заселиться до 5 вечера. Ресепшн был вежлив. Номера были чистыми, никаких проблем. В отеле есть гостевая прачечная, которая не слишком дорогая и принимает карты, что очень удобно. В целом впечатления были хорошими.

Очень чисто. Кристина очень помогла. Она всегда подсказывала мне, куда идти, когда мне было нужно. Она прекрасно знала окрестности и рассказала нам о замечательных исторических и безопасных местах. Что касается ночного дежурства, то девушка с шишковидной шишкой в волосах, кажется, это была Мелисса, её было трудно найти, она исчезла вместе с гостями в их номерах и машинах. Не знаю, в чём была её проблема. Я не мог попасть в дом на 3 часа! В остальном у меня был отличный отдых.

Это УЖАСНАЯ ИСТОРИЯ… Я забронировал номер для конвенции за пару месяцев вперед с длительным пребыванием, думая, что это "СЕМЕЙНЫЙ" и "ГОСПОДИБИТЕЛЬНЫЙ", однако кошмар, который мне доставило ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ, — это один из кошмаров ПУТЕШЕСТВЕННИКА; после 17 часов, Я ПОВТОРЯЮ… 17 часов пути, я был ИЗМУЧЕН в полной мере, все, чего я хотел, это горячий душ и удобная кровать. Я зарегистрировался в отеле, и меня встретил очень профессиональный пожилой мужчина, который быстро зарегистрировал меня, чтобы я мог немного отдохнуть. Войдя в номер, я поставил свой багаж и принял посредственный душ; когда я лег на кровать, я почувствовал этот острый выступающий кусок посередине своей спины, как будто кровать стояла на ветке дерева, а остальная часть матраса просто нависала; я изо всех сил старался расположиться так, чтобы не оказаться на одной линии с этим выступающим куском; после того, как я повозился около 30 минут, усталость взяла верх, и я уснул, устроившись на выступе моей кровати. Около 3:30 утра я проснулся с сильной болью в спине, поэтому я принял душ с очень теплой водой, чтобы расслабить мышцы в надежде облегчить боль.

Это место имеет содержание и атмосферу отеля в центре города с высоким уровнем преступности. Он явно нуждается в структурном обновлении. Чистота в номере была так себе, без каких-либо дополнительных услуг, представленных в описании доступных удобств в Интернете. Лучшей частью пребывания здесь был дружелюбный и услужливый персонал. Если тебе просто нужен душ, 10 минут новостей и кровать, ты в порядке. Но если вы проводите неделю с семьей, поищите другое место.

Даже если вам просто нужно место, где можно переночевать, держитесь подальше от этого места. Происходит много темных дел. Я забронировал номер для некурящих, но в номере и во всем отеле пахнет сигаретами. Не было горячей воды, везде были пятна. Видимые пятна мочи на туалетах и ​​вокруг. Место, вероятно, никогда не убиралось. После приступа астмы из-за сильного дыма они все равно отказались вернуть мне деньги за оставшиеся дни, которые я заранее забронировал после раннего отъезда. Я бы хотел, чтобы это место посетил санитарный инспектор. 0/10.

Это прекрасное место для отдыха. Все, кто здесь работает, просто фантастические… например, Данита на стойке регистрации и Мелисса, и это лишь некоторые из них. Они очень полезны в полной мере. Каждый делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Это всегда безупречно во всем. Я очень рекомендую всем, кому нужно место для проживания, обязательно остановиться здесь… 😁 👍

Один человек на стойке регистрации был хорош. Это было самое главное. Когда я приехал, уборка в моей комнате еще не была закончена (одна кровать не заправлена, использованная салфетка на холодильнике, волосы по всему потолку ванной комнаты). Кровати были удобными. Все было в пятнах – фартук плиты, потолок, все внизу, холодильник, шторы, ванна. В ванной сильно пахло застоявшимся сигаретным дымом. Каждую ночь меня будили другие гости. Прямо сейчас это похоже на слонов в комнате надо мной. Мой ключ случайно перестал работать, поэтому я подошел к столу, чтобы починить его, но там никого не было, не было ни звонка, ни чего-то еще. Нас трое ждали более 15 минут, и мы получили помощь только после того, как другой сотрудник прибыл на свою смену и выследил другого человека. Также нигде нет вывесок — я не знал, что есть кофе и еда, пока не прочитал другие отзывы. Я заплатил почти 200 долларов за две ночи, но это стоило не больше половины этой суммы, и это щедро. Это мое первое самостоятельное путешествие, и я усвоил урок.

Я очень впечатлен качеством обслуживания в отеле длительного пребывания. Все милые, служат с энтузиазмом и улыбками, создавая гостеприимную атмосферу. Лучшее впечатление, которое приходит на ум, — это приятная личность Даниты. Она всегда приветствует вас с улыбкой и ощущением, что рада вас видеть и быть вам полезной, и очень усердно работает, чтобы удовлетворить ваши потребности. Именно благодаря этому типу услуг я буду продолжать возвращаться с уверенностью, что меня обслужат хорошо. И особая благодарность инженеру, который позаботился о моих проблемах с отоплением и другими мелочами. В общем, отлично, отлично и еще раз отлично! Спасибо!