Sleep Inn & Suites Bensalem

Я остановилась здесь и читала некоторые отзывы… такое ощущение, что эти люди никогда раньше не останавливались в отеле. Да, здесь не идеально чисто, и есть некоторые проблемы, но это старое здание и низкая цена именно из-за этого. Я очень надеюсь, что они обновят телевизоры и вернут микроволновки в номера, но в остальном это, вероятно, самая удобная кровать, которую вы найдете, а разве это не главное в отеле? В любом случае… персонал отличный, цена и расположение хорошие, большая часть того, что написано, правда, но ожидаемо. Если бы это был 4-звездочный отель, жалобы были бы обоснованными, но это не так, и все в порядке. Еще раз, пожалуйста, замените телевизоры! Что еще у нас есть в номере? 🤔

(Примечание: Это НЕ сгенерированный искусственным интеллектом (ИИ) или поддельный отзыв Google Maps, а сертифицированный реальный отзыв от Чака Уигэма. )
Мы останавливались в этом отеле несколько раз за последние несколько лет. Мы приехали около 22:30, и Хелен, сотрудница стойки регистрации, была очень милой, вежливой, чрезвычайно профессиональной, информативной и дружелюбной. Она искренне улыбнулась нам и проявила очень теплое и приветливое отношение, а не вопрос: «Зачем вы здесь? ». По прибытии она несколько раз рассмешила нас во время регистрации. Она получила необходимую информацию, быстро оформила наши документы и зарегистрировала нас. Хелен была рада помочь — она относилась к нам как к ценным клиентам и, прежде всего, как к людям!
В отеле проводился масштабный ремонт, и Хелен извинилась за любые неудобства. Наш номер был недавно отремонтирован, чистый, и все было в хорошем состоянии и работало исправно. Номер был просторным, удобным и тихим. Хотя есть и другие отели, мы обычно проезжаем 60 минут, чтобы остановиться именно здесь, из-за дружелюбного и первоклассного обслуживания персонала. Честно говоря, здесь предлагаются простые, безопасные, тихие, комфортабельные и чистые номера без вредителей, со всеми необходимыми удобствами. И самое главное, здесь нет никакой слоненки, и есть много хорошо освещенной парковки. В связи с этим я хотел бы лично отметить следующих сотрудников за их неизменную усердную работу:
• Хелен, администратор на ресепшене.

Мы согласны, что персонал, особенно Хелен, был великолепен. Хелен сделала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Владельцу/менеджеру нужно потратить деньги на замену коврового покрытия и штор. Они очень изношены и потрепаны. Необходима генеральная уборка номеров, особенно ванной комнаты. К счастью, мы жили не на втором этаже, лифт не спускается вниз. Приходится пользоваться лестницей. Удобное расположение, напротив находится ресторан Metro Diner, где можно поесть!

Персонал очень дружелюбный и приятный. Этот отель грязный. Номер обшарпанный. Ужасно. Шторы грязные. Ковер грязный. Отвратительный запах. Я даже не стала вынимать одежду из сумки. Единственное, что было хорошо, это завтрак и расположение, максимально приближенное к тому, что мне было нужно. Но я больше здесь не остановлюсь, слишком грязно.

Приехали измотанные, а уехали отдохнувшие. Чистый, уютный номер со всем необходимым, очень тихо ночью, а персонал относился к нам как к семье. Отличная цена за то, что вы получаете — честно говоря, лучше, чем в некоторых более дорогих сетевых отелях, в которых мы останавливались. Добавляем его в наш список мест для автомобильных путешествий на всю жизнь!

Прекрасное пребывание в этом уютном мотеле! Номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, а персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Отличное соотношение цены и качества — намного лучше, чем в сетевых отелях поблизости. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в этом районе!

Мы с отцом остановились здесь на ночь и поехали в ту сторону, чтобы поиграть в азартные игры. До казино Parx всего 3-4 минуты езды, и есть объездная дорога, чтобы добраться до Parx, так что можно полностью объехать Street Road. Отель был действительно хорош! Номера уютные, с очень удобными и чистыми кроватями. Лучшие подушки, на которых я когда-либо спал в отеле. Нам сказали, что по утрам подают континентальный завтрак, и хотя выбор блюд был, горячих блюд и большого разнообразия не было. Мы надеялись на яйца, бекон и т. Д. Но все равно было вкусно. У нас не было никаких проблем во время нашего пребывания, и мы обязательно вернемся в будущем.

Мы останавливались там раньше, но этот визит произвел на нас меньшее впечатление. Цена была приемлемой. Лучше всего была Хелен на ресепшене, она была очень приветлива. Туалет плохо смывал, вентилятор в ванной не работал, и чистота оставляла желать лучшего. Напор воды был просто нормальным. Полотенца были хорошими. Хуже всего был завтрак. Только вафли, хлопья, хлеб, сок и кофе. Ни яиц, ни печенья/подливки. Мяса не было, что было нормально. Это был первый отель сети Choice Hotels, где не было яиц. Расположение хорошее, и отель был украшен к Рождеству.

Номер счета: 1021954573
Мы останавливались в вашем отеле в Бенсалеме, штат Пенсильвания, в пятницу, 19 декабря. Мы забронировали его из-за хороших отзывов и близости к казино Parx.
И главным образом потому, что это ЗАВЕДЕНИЕ, СВОБОДНОЕ ОТ КУРЕНИЯ. У меня аллергия и астма.
Когда мы заселились в номер (№ 109), мы заметили, что в коридорах и в номере пахнет дымом. Мы вышли и вернулись в номер около часа ночи. Запах дыма усилился. На ресепшене никого не было, чтобы обсудить это.
Когда мы выезжали, мы рассказали женщине о запахе. Она сказала, что это потому, что мы находимся на первом этаже, и люди выходят на улицу и курят. Мы не поверили этому, так как запах был очень сильным внутри самого здания.
Запах обострил мою астму. Я почти не спала и мне пришлось принимать лекарства.

При заселении администратор на ресепшене был просто замечательным. Мне понравилась его энергия, профессионализм и доброжелательность. Однако номер нуждался в тщательной уборке. Некоторые участки, требующие чистки, выглядели обделенными вниманием и липкими. В остальном, кровати были чистыми и мягкими. Я бы дал отелю Sleep Inn & Suites еще один шанс.

Номер находился прямо рядом с помещением для оборудования лифта. Зачем сдавать этот номер? К счастью, я был настолько уставшим, что это не беспокоило меня до 4 утра.
Ковры, шторы, абажуры были в пятнах и выглядели просто грязными.
Стул был весь в прожжённых дырках. К счастью, кровать была чистой и удобной.
Наш номер можно было использовать как дополнительное место для хранения вещей. К счастью, мы провели там всего одну ночь. Я бы не остановился здесь снова, если бы другие номера выглядели так же.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным.

Нормальное место для проживания. Кровати удобные. Чисто, цены разумные. Ванная комната нуждается в обновлении. Полотенца хорошие, но их мало. Завтрак оставляет желать лучшего. Никаких яиц, мяса и фруктов. Только сок, кофе, хлеб, бублики, вафли и крошечные кексы.

Обычно я не оставляю подобных отзывов, но хотел поделиться, чтобы предупредить других.
Когда мы приехали и заселились, джентльмен был очень милым и отзывчивым, и его оценка была 10/10. То же самое было и во время завтрака, он проделал очень хорошую работу.
Нам сообщили, что сотрудник отеля работал только с Того, поднимаясь по лестнице, а не спускаясь, и нам пришлось подниматься по лестнице, чего не было указано при бронировании. Как человек с травмой ноги, мы были разочарованы. Кроме того, как лифт возвращается на нижний этаж после подъема?
Затем мы добрались до нашего номера, и на первый взгляд он показался обычным. Но при ближайшем рассмотрении мы увидели козявки на стене, брызги какой-то жидкости, которые я протер и отмыл, так что это не пятно. Ванную комнату не убирали перед нашим приездом: на стенах ванны и вокруг слива были лобковые волосы или следы от бритья, а в раковине была какая-то коричневая жидкость. На полу было два красных пятна: одно у зеркала, другое у кровати, а на диване в номере были белые пятна (если вы хотите показать гостю, что это может быть). Кровать, пожалуй, была единственным чистым предметом в номере, и если бы не наше позднее прибытие (после полуночи) и не наш отъезд рано утром, мы бы спустились и сказали об этом кому-нибудь. Не уверен, была ли плата за уборку, но нам определённо не стоило её платить, так как номер не убрали к нашему приезду.

С того момента, как я вошёл, я почувствовал спокойную и гостеприимную атмосферу. Регистрация прошла легко, и персонал всё сделал быстро и без проблем. Мой номер был чистым и свежим, и мне понравилась тишина в течение всей ночи. Я бы сказал другу, что это один из тех случаев, когда пребывание здесь проходит приятно и беззаботно.

Это был четвёртый день моего одиночного путешествия, и я остановился здесь просто отдохнуть. Персонал встретил меня тепло, в холле пахло чистотой, а в номере царила умиротворяющая атмосфера. Кровать была идеальной жёсткости, и я проспал до самого звонка будильника. Быстрое выселение позволило мне вернуться на трассу за считанные минуты.

Нам нужно было временное место для спокойного отдыха. В этом мотеле предлагались разумные цены, и мы были приятно удивлены чистотой и опрятностью номера. Уборка производилась ежедневно, и менеджер следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Мы ни разу не чувствовали себя жертвами компромиссов — скорее, это был комфортный и спокойный отдых.

Мы прибыли 14 февраля около 21:30, скажем, на две ночи. В первой комнате, которую мы получили, пахло травкой и сигаретами, не было телефона, следы на стене, пятна на ковре. Мы спустились к стойке регистрации, чтобы получить другую комнату. Он дал нам комнату через холл первой комнаты. Во всей комнате снова пахнет только травкой, на стене возле стула пятна крови или кетчупа, телефона снова нет, а дверь чулана сломана. Мы спускаемся, чтобы просто получить возмещение и пойти куда-нибудь еще. Парень за стойкой говорит, что нам нужно позвонить в прейскурант, так как это было бронирование третьей стороны. Я звоню в Priceline, и они говорят, что им нужно позвонить вам, ребята, чтобы подтвердить ситуацию. Я стоял рядом со стойкой регистрации, когда они позвонили, чтобы поговорить с парнем на стойке регистрации. Он начал бормотать, когда разговаривал по телефону, поэтому я не слышал, что он говорит. Priceline снова вышел на линию и сообщил, что на стойке регистрации сказали, что он ничего не может сделать с возвратом денег, и поэтому Priceline тоже ничего не может сделать. Затем парень на стойке регистрации ушел и оставил нас на стойке регистрации на пару минут без возврата денег и без новой комнаты. Он возвращается и дает нам новую комнату. В третьей комнате не пахло травкой или сигаретами, но, как вы можете видеть на фотографиях, было много проблем. Жаль, что я не выбрал первые две комнаты, чтобы вы могли видеть, но запахи были такими сильными.