Holiday Inn Express & Suites Bethlehem Airport-Allentown Area

Я прожила здесь несколько дней, и каждый день мне приносили грязные полотенца с волосами и пятнами. Каждый день я обращала на это внимание персонала, спрашивая, могут ли они заменить полотенца, убрать ванные комнаты и заправить постель. Но каждый день я возвращалась, а кровати были расстелены, а «новые полотенца» были с волосами и лобковыми волосами между ними. Сегодня я попросила поговорить с менеджером, Джанин, чтобы она обратила на это внимание, и мне сказали, что я больше не могу здесь оставаться. Я считаю, что эта ситуация была урегулирована очень плохо. Я не стала поднимать шум, я вежливо сообщила об этом персоналу, и мне сказали, что они не хотели бы, чтобы я здесь оставалась, учитывая обнаруженные мной проблемы. Я считаю, что это очень непрофессионально — отсутствие внимания и срочности в решении проблемы с использованием гигиенических средств. Я вообще не рекомендую здесь останавливаться. Вентиляционные отверстия для воздуха/отопления также покрыты плесенью. Я также предоставлю фотографии. Я обнаружила черные лобковые волосы на своих полотенцах, а также длинные светлые и длинные рыжие волосы в разные дни. Это, честно говоря, отвратительно.

Вечерняя пара на ресепшене была просто замечательной. Номер был чистым, а кровать удобной. С парковкой проблем не было.
Завтрак был так себе. Выбор блюд был ограничен, а температура еды даже не соответствовала комнатной. К счастью, была микроволновка. Было бы неплохо, если бы выбор блюд был шире.
Горячая вода в номере была еле горячей.

Приличный отель с чистыми номерами, расположенный недалеко от большинства туристических мест. Вокруг много ресторанов. Бесплатный завтрак разнообразный и всегда свежий благодаря вежливому персоналу. Мне понравилось наше пребывание!

Все на стойке регистрации очень дружелюбны. Я даже не местный, а мне нужно было что-то доставить, хотя я собирался остановиться здесь на пару ночей. Планы неожиданно изменились, но они всё равно разрешили мне забрать посылку. Обязательно забронирую номер у этих ребят в ближайшее время. Хороших людей сейчас редко встретишь. Спасибо.

Пожалуй, худший отель для проживания, если вы цените сон, тишину и здравый смысл персонала. Двери хлопают, на полу в вестибюле висят 13 жёлтых предупреждающих знаков, чтобы вы не «поскользнулись».

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда навещаем детей в Пенсильвании.
Номера простые, но уборка проводится каждый день, а душ хороший. Завтрак скромный, но еды много.

Все было замечательно, номер был очень чистым, вы могли почувствовать запах использованных средств, когда вы входили, кровать была очень удобной, а через дорогу от парковки расположен отличный ресторан. Обслуживание было приятным, и все улыбались, когда с вами разговаривали. Завтрак был восхитительным. Настоятельно рекомендую.

Мы были в этом районе в гостях у родственников. Отель было легко найти. Наш номер был отремонтирован и очень чист! Нам очень понравилась удобная кровать и бесшумный кондиционер. Завтрак «шведский стол» полностью соответствовал нашим потребностям. Кофемашина была превосходной! Свежемолотый кофе, приготовленный на чашку!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь.
В этом отпуске мы много путешествовали, и это пока лучший отель.
Отель был приятным, чистым и доступным, но больше всего нам понравился персонал. Все сотрудники стойки регистрации, горничные и сотрудники кухни были исключительно дружелюбны, любезны и внимательны. Именно таким должно быть обслуживание клиентов. Если мы когда-нибудь снова сюда приедем, мы обязательно остановимся именно здесь.

TL;DR плесень от кондиционера, проблемы с лифтом.
Сначала меня поселили в номер 318. Когда я вошел, там было безумно влажно и пахло плесенью и грибком. Прилагаю фотографию кондиционера внутри.
Примерно через 20 минут я решил, что не могу там оставаться. Мой ребенок проснется с хрипом, мне ПРИШЛОСЬ попросить другой номер.
Когда я спустился вниз, чтобы сообщить кому-то о кондиционере/плесени/влажности, я воспользовался лифтом. Когда лифт начал спускаться, был ЗАМЕТНЫЙ боковой толчок, и моей первой мыслью было: «Так вот как я умру». Все для того, чтобы сказать, что это было УЖАСНО и значительно.
Две женщины на стойке регистрации предложили поменять мне номер. Меня поселили в номер 214. Он был немного лучше. Не так сильно пахло плесенью и грибком.
На следующее утро я пообщался с Джианной, менеджером по операциям. Она сказала, что кто-то разберется с плесенью. Она также сказала, что есть билет для того, чтобы кто-то пришел и посмотрел на лифт.
Не знаю. Если лифт делает то, что он делает, кажется диким, что они пускают кого-то в него. Я ходил по лестнице все остальное время, пока был там. Я не выйду оттуда в таком виде.
В этом отеле проблема с плесенью. Если у вас или у кого-то из ваших людей есть респираторная чувствительность, будьте осторожны. И удачи с лифтом, надеюсь, вы не умрете.

Для статуса отеля это было абсолютно здорово. Он был очень чистым и современным. Персонал был замечательным, и в нем были обычные блюда шведского стола на завтрак. Определенно остановился бы здесь снова, если бы я был в этом районе. Это было отличное соотношение цены и качества!

Мы остановились всего на одну ночь, чтобы прервать поездку, и отель был великолепен! Чисто, удобное расположение, приветливый персонал, номера хорошего размера. Ресторан рядом с магазином (я забыл название! ) Идеально подходил для ужина и пары напитков. На завтрак был отличный выбор, как здоровый, так и сытный, и еда была очень хорошей! Я бы остановился здесь снова!

Персонал в этом отеле не имеет себе равных, они дружелюбны, полезны и гостеприимны. У меня был рейс в 6 утра, они организовали для меня машину в аэропорт и заставили меня почувствовать себя как дома. Отель был безупречным, и прямо рядом с отличным рестораном, до которого можно дойти пешком. Район был очень хорошим, и я бы настоятельно рекомендовал остановиться в этом замечательном отеле. Номера были просторными, чистыми и имели все, что мне было нужно. Кровать и подушки очень удобные, а завтрак был очень хорошим.

Все очень профессиональны, отзывчивы и очень дружелюбны. Мне предоставили номер-люкс с большим количеством места и очень удобной кроватью. Отель очень чистый и ухоженный. Завтраки в утренней зоне предоставляются и подаются раньше, чем указано на табличке. Официанты на завтраке всегда встречают гостей с улыбкой и желают доброго утра и следят за тем, чтобы все было свежим и полным. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Расположение идеальное — всего в пяти минутах от аэропорта, в тихом деловом районе с множеством ресторанов и магазинов поблизости. Это был также безопасный район.
Номера были просторными, безупречными и очень удобными. Вестибюль был теплым и гостеприимным, и нас встретил приветливый и внимательный персонал.
Мы обязательно вернемся, когда навестим сына в близлежащем университете. Настоятельно рекомендуем!

Отличное проживание и близость к аэропорту. Чистые и комфортабельные номера. Персонал был дружелюбным, и нам даже предоставили Lyft до аэропорта без дополнительной платы, чтобы забрать нас в 4 утра, так как это было вне расписания трансфера. Мы также смогли оставить машину на неделю, что было большим плюсом.

Получили отличное обслуживание, и сотрудники очень дружелюбны и полезны/знатоки своего дела. Кровать удобная. Разнообразный завтрак. Если вы попросите порекомендовать что-либо, например, где поесть или что-то купить, они знают. Это наш любимый отель, мы бы не остановились ни в каком другом месте, и как две женщины мы чувствуем себя в безопасности в этом отеле. Джозеф, Джон, Кэти, Дженеан, Джанна великолепны. Уборка номеров хорошая, номера всегда чистые.