Country Inn & Suites by Radisson, Oklahoma City at Northwest Expressway, OK

Полотенец для рук не было, пока мы сами их не попросили, не было чистящих средств, пол в номере был грязный, простыни были в дырках, телевизор показывал ограниченный выбор каналов, на завтрак подавали подливку и печенье, подливка была густым белым соусом без мяса, крышка от бутылки с сиропом отваливается, когда ее сжимаешь. Персонал был услужлив, когда к ним обращались, но, похоже, не понимал, как помочь.

Я никогда не останавливался в таком ужасном отеле. Единственная причина, по которой я поставил 1 звезду, — это желание выбрать хотя бы один отзыв. Когда мы пришли в номер, я хотел принять ванну, но ванна была грязной, поэтому я решил принять душ. Вода не нагревалась. Она была едва тёплой, но я смирился. Потом вода перестала сливаться. Моя жена решила подождать, пока мы вернёмся от друзей, надеясь, что вода сама стечёт. Мы вернулись через 3 часа, а вода всё ещё была в ванне. Моя жена пошла на ресепшн за вантузом, но его не оказалось. Когда я попросил другой номер, мне сказали, что все номера заняты. Это была ложь. Моя жена взяла пластиковый стаканчик, чтобы использовать его в качестве вантуза, и оттуда начали вылезать большие комки волос. Это было так отвратительно, что меня чуть не вырвало.
Как и в других жалобах, постельное бельё было ужасным. Никакого покрывала. Только простыня и одеяло. Жаль, что я не прочитал отзывы раньше, иначе бы я здесь не остановился.
Как и в некоторых других отзывах, в моей комнате было так жарко, когда я вошла, что мне пришлось открыть окна, чтобы охладить её.
Самое смешное, что владелец или тот, кто отвечает на жалобы, похоже, пытается отрицать всё, что говорят люди. Исправьте проблемы, и, возможно, плохих отзывов не будет!

О боже мой. Могу с уверенностью сказать, что это был худший отель, в котором я останавливалась за свои 35 лет жизни.
Мы забронировали этот отель через hotels. Com на 2 ночи для короткого отдыха с детьми.
Начнем с того, что фотографии на HOTELS. COM УЖАСНО устарели, вы сами увидите. Нам нужен был люкс, чтобы разместить наших двух подростков, а также меня и моего мужа. Начиная с парковки, вы видите только мусор и разбитые стеклянные бутылки, идя по мусорному баку в лобби и перед входом, мусорные баки переполнены, вы видите девушку лет пятнадцати за стойкой, которая назвала нам номер комнаты и время выезда, больше ничего.
Мы заходим в лифт и видим какую-то загадочную красную жидкость, поднимаемся на 9-й этаж, где нас встречает сильный запах сигаретного дыма и затхлости. Мы заходим в номер, и диван-кровать покрыта пятнами, а когда мы раскладываем кровать, видим бумажные полотенца, бирки от старой одежды и обертки от соломинок. У нас было всего два полотенца с затхлым запахом на четверых, а кондиционер был установлен на 73 градуса. Мы пытались уменьшить температуру во время ужина, но она так и не поднялась выше 70. На 9-м этаже можно было открыть окно без москитной сетки, так что это был единственный источник циркуляции воздуха за ночь. Пол был покрыт пятнами, и было видно, что уборка в комнате проводилась крайне редко.

Хотя цена была приемлемой, здание нуждалось в хорошей уборке. Это было мое второе пребывание, но на этот раз ковер требовал пылесоса, а в лифте три дня стояла какая-то жидкая и липкая субстанция. Я приехала в пятницу и уехала в воскресенье, и она все еще была там, когда я уезжала. Кроме того, завтрак в субботу был частично укомплектован. Люди просили пополнить запасы, а оставшиеся бисквиты были твердыми и несъедобными. В воскресенье утром еды было еще меньше, а до закрытия завтрака оставался еще час. Мое первое пребывание было намного лучше.

Персонал был дружелюбным, но в целом впечатление от отеля разочаровало. Территория казалась грязной: окурки и разбросанный мусор были видны как у входа, так и внутри лифта. Повсюду висели бумажные таблички с указаниями, что можно и нельзя делать, что выглядело непрофессионально и безвкусно.
В моем номере также отсутствовали элементарные удобства. Было всего одно банное полотенце на семью из четырех человек, и когда я попросила еще, мне сказали, что нужно принести использованное полотенце, прежде чем мне смогут предоставить дополнительные. На двуспальной кровати было всего две очень маленькие подушки — скорее декоративные подушки для дивана — а постельное белье состояло только из простыни и тонкого одеяла, без дополнительного одеяла.
В целом, пребывание не оправдало ожиданий.

Заселились в наш номер около 7:50 вечера. Когда мы добрались до номера, оказалось, что унитаз смывался, но вода не уходила. Также в номере не было полотенец. Мы были на 9 этаже. Мой муж спустился вниз, чтобы попросить другой номер (из-за того, что туалет не работал как следует). Молодая девушка (которая говорила по-английски с трудом), сказала ему, что у них там нет специалиста по обслуживанию. И нам придётся просто РАЗБИТЬСЯ с туалетом. У них не было других номеров. Когда мой муж поднялся на лифте на 9 этаж, к нему присоединились ещё четверо мужчин. Мой муж — отставной полицейский! Он сказал, что мужчины были пьяны или под кайфом от марихуаны. От них несло Майклом Джексоном, и они невнятно говорили. Один держал табличку с надписью «Всё, что нужно, поможет». Эти мужчины вышли на нашем этаже. Мой муж сказал: «Давайте убираться отсюда. Думал, мне придётся наставить пистолет на этих головорезов». Само собой, это небезопасное место для проживания. Нужно разобраться с унитазом, который плохо смывается. Если бы мы остались, они бы обвинили нас в его поломке. У меня есть видео унитаза и номера. Никаких предложений о возврате денег, ничего!

Я провела в этом отеле одну ночь, и, судя по всему, это семейный бизнес. К сожалению, персонал на стойке регистрации был крайне непрофессиональным. Во время регистрации заезда и отъезда женщина за стойкой всё время разговаривала по телефону.
При регистрации единственное, что она мне сказала, было: «С этой карты будет списан депозит в размере 50 долларов». При выезде она вообще ничего не сказала, только показала мне большой палец вверх, когда я вернула ключ-карту, всё ещё разговаривая по телефону. Ни приветствия, ни «хорошего дня», ничего.
Сам номер был ужасным. В нём стоял ужасный запах, а когда я проснулась утром, по всей моей сумке ползали тараканы. Я была в полном шоке от антисанитарии.
После выезда я заметила, что с моей карты списали 6, 99 доллара (сначала взяли депозит в размере 50 долларов, а вернули только 43, 01 доллара). Понятия не имею, за что взимается дополнительная плата. Я буквально переночевал там одну ночь и уехал, как только увидел тараканов. Я ничем не пользовался в номере, а холодильник был уже пуст, когда я заселился — ни приветственной воды, ни чего-либо ещё.
Я даже не буду звонить им и просить вернуть 6, 99 доллара. Моё время не стоит того, чтобы тратить его на такое непрофессиональное обслуживание. Я совершил ошибку, поймав себя на экспресс-предложении.

Клопы в ванной, то, что меня застукали голышом в постели после принятия ванны, и общая грязная атмосфера делают этот якобы трёхзвёздочный отель похожим на отель на 1, 5 звезды. Я приехал сюда, чтобы провести вечер вдали от соседей по квартире, и всё равно не смог обрести покой, даже заплатив за номер. Мой лучший совет – потратить лишние 10 долларов и найти место получше. Priceline отправил меня сюда… никогда больше!
И если с меня возьмут 6, 99 доллара за гостеприимство, как я сейчас читаю в других отзывах, вам ответит мой адвокат, поскольку я не получил НИЧЕГО, кроме более-менее комфортной кровати. Я был в номере 302 с 7 по 8 октября.

С меня взяли плату за гостеприимство, которая, на мой взгляд, просто безумие. Нет мочалки, и только одно банное полотенце с синей полосой, чтобы отличать полотенца для бассейна от банных. В первые же 10 минут заметил таракана в номере. По парковке бродили подозрительные люди, из-за чего было страшно оставлять машину без присмотра. Просто атмосфера, как на капоте.

Номер был в лучшем случае нормальным, кровати были удобными, но я увидел живого таракана, когда открыл дверь, чтобы получить доступ к холодильнику. Номер был немного маловат для двухместного номера с кроватью размера «queen-size». На завтрак были вафли, яйца, печенье с подливкой, хлопья и т. Д. Соковыжималка не работала, не было распылителя для вафельницы, смесь для вафель была почти пустой. Но когда я попросил работника принести мне такие вещи, как вилка и спрей для вафель, он их предоставил. Должен сказать, что печенье с подливкой были довольно хорошими. Персонал на стойке регистрации был очень милым и гостеприимным по прибытии и во время всего пребывания. Мы жили на 4 этаже, в коридоре был очень сильный запах марихуаны, даже моя 17-летняя дочь это отметила. Я бы сказал, что в целом это было нормальное пребывание. Та же сеть отелей, но в Quail Sprimgs было НАМНОГО лучше, там останавливалась моя другая дочь.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Худшее заведение на свете. Грязная зона для завтрака. Ужасные простыни и кровати, без одеяла. Только горячая вода, которую мои дети не выносят, чтобы принять душ. Резкий запах одеколона, чтобы скрыть тот факт, что в номерах для некурящих разрешено курить. Полотенец нет, только большие салфетки для рук.
Ужасное обслуживание. После выезда они не вернули всю сумму и попытались свалить вину на третье лицо, через которое мы бронировали, хотя у меня никогда раньше не возникало проблем с бронированием через Priceline. Когда я попыталась позвонить им, чтобы всё исправить, они прислали поддельное электронное письмо, а когда я перезвонила, они сказали, что политика компании предусматривает взимание дополнительной платы за ночь, и что они это объяснили. При регистрации мне ничего из этого не предоставили.
Не бронируйте в этом заведении.

Сначала мы забронировали номер с джакузи. По прибытии моя жена пошла в туалет помочиться. Когда она смыла воду, она засорилась и начала переливаться на пол в ванной. Когда мы спустились к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом персоналу, нам сказали, что это единственный номер с джакузи. Мы попытались позвонить в службу поддержки Choice, чтобы узнать, можно ли нас переселить в другой отель с забронированным номером (и он был свободен), но ответивший нам сотрудник (Кай) оказался не очень компетентен и говорил нам неправду. Девушке на стойке регистрации пришлось поправлять Кай, объясняя, как всё должно происходить. Поняв, что мы рискуем остаться без номера, если доверим ситуацию Кай, мы поговорили с ней и согласились на другой номер без джакузи. Помимо того, что нам не достался номер желаемого типа, всё остальное пребывание было крайне неприятным.
В нашем номере было два телевизора, но только один пульт. На стойке регистрации нам сказали, что один из них будет управлять обоими телевизорами, но после пары дней хождения из номера в номер в поисках пульта, я настоял на том, чтобы мне дали другой.
Настоящих полотенец не было. Каждый день (кроме четверга) нам приходилось приносить грязные полотенца в вестибюль, чтобы обменять их на чистые. Редко у них были все три вида (полотенца, полотенца для рук и полотенца для стирки). Приходилось мириться с тем, что есть, и отдавать должное. Ни разу у нас не было настоящего полотенца, ТОЛЬКО ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ БАССЕЙНА.

Персонал очень приятный и отзывчивый. Отель чистый. Девушки на стойке регистрации, работающие утром и днём, просто замечательные. На стойке регистрации работает молодая девушка. Она здесь каждый день, она всё делает сама, очень приятная. Джентльмен, который пополняет запасы на завтрак, очень милый, горничные тоже очень милые и отлично выполняют свою работу. И смотритель территории тоже очень милый. Владелец отеля – настоящий джентльмен. RP 211

Заселился, а номер был грязным. Потом мне дали другой. Он был лучше, но ненамного. Как этому отелю присвоили три звезды, ума не приложу. Не могу поверить, что Radisson поставил на него свою марку. Доплатите немного и поселитесь в другом месте.

У нас был очень неприятный опыт: номер, в котором мы остановились, был совершенно грязным. Мы потеряли продукты примерно на 30-40 долларов, потому что холодильник не был вымыт, и там стоял отвратительный запах. У меня также есть фотографии ванной комнаты, которыми я с радостью поделюсь. А йогурт в отеле оказался просроченным. Никому не рекомендую этот отель, потому что это настоящая опасность для пешеходов.

Худший опыт! Казалось, что место хорошее, пока я не зашёл в номер. Обёртки от презервативов на полу. Пятна на простыне на одной кровати, хотя мы спали на другой. На следующее утро я пошёл выписываться. Она проверила номер, вернулась и сказала, что на простыне и одном из полотенец было пятно, и отказалась вернуть мне депозит. Будьте осторожны! Эти люди — мошенники, ворующие депозиты!

Когда мы приехали, девушка сразу же взяла дополнительную плату, о которой не было сказано при бронировании номера. Бассейн был молочно-белым. Туалет не смывал. Нам дали одно полотенце на четверых. В коридоре очень сильно пахло травкой (нет, в Оклахоме это запрещено, и да, это была зона для некурящих). На «континентальном завтраке» еды не было. А когда закончилась смесь для блинов, девушка сказала, что это из-за того, что машина для блинов настолько грязная, что не может выдавать тесто. В душе в сливе застряли очень старые волосы (и их было много).