Hampton Inn Oklahoma City-Northwest

Регистрация прошла нормально. Администратор был не очень приветлив. Общение было минимальным. Номер был чистым, но кровать заслуживает ноль звезд! К счастью, это была всего одна ночь. Кондиционер работал не очень хорошо. Завтрак был хорошим. Очень маленькая зона для завтрака.

Отель старый и нуждается в ремонте и тщательной уборке. В отеле два лифта, но во время нашего трехдневного пребывания работал только один, причем он медленный и сильно изношен. Кровати были удобными, но, как уже говорилось, ковер и ванная комната нуждаются в хорошей чистке. Туалет расположен очень низко, а ванна и душ использовались очень часто. Хотя температура воды в душе оставалась комфортной на протяжении всего принятия душа. Телевизор в номере маленький. Наш пульт работал плохо, и не было телепрограммы, поэтому приходилось переключать каналы вручную. Мы слышали много шума от дороги, так как наш номер выходил на оживленную дорогу перед отелем. Завтрак мы не пробовали из-за чистоты других зон отеля. Я бы посоветовал поискать другой отель, который чище и предлагает лучшие удобства.

Это был отель сети Hilton, значительно уступающий ожиданиям. Я бронировал номер через приложение. Лифт не работал, о чем нас не предупредили до заезда, и, судя по отзывам в Google, он сломан уже давно. Отель должен был сообщать об этом и/или звонить каждому клиенту перед заселением, чтобы дать им возможность сменить отель до истечения срока отмены бронирования. В отеле наблюдается значительный объем невыполненных ремонтных работ. Отопление/кондиционирование воздуха в номере никогда не поддерживали комфортную температуру. Нам постоянно приходилось регулировать температуру. Я никогда больше здесь не остановлюсь и позабочусь о том, чтобы никто из моей семьи не выбрал этот отель, когда будет в этом районе.

Совершенно неприемлемо! Я жила в номере 520, и там кишели клопы. Ужасно! Всех укусили. Вдобавок ко всему, лифт не работал, а питьевые фонтанчики были сломаны. Когда я сообщила об этом, мне даже не помогли. Сказали, что вернут деньги, а потом выгнали, потому что у них не было других номеров, и они не могли помочь мне забронировать что-то другое. Это испортило мне отдых и представляет опасность для здоровья. Я бы никому не порекомендовала это место, даже своему злейшему врагу.

Честно говоря, это был ужасный опыт. Я остановилась в номере 520, и там были клопы. Не один, а несколько. Матрас был заражен, и это было просто отвратительно. Я обнаружила это около 1:30 ночи, что еще больше усугубило ситуацию.
Я сразу же обратилась на ресепшн. Они проверили наличие номеров в другом отеле той же сети, но на этом все и закончилось. Свободных номеров не было, и поскольку им больше нечего было предложить, мне сказали, что вернут деньги и что я должна уехать. В 1:30 ночи.
В итоге мне пришлось бронировать номер в совершенно другом отеле, чтобы просто переночевать в безопасном месте. Это было стрессово, изнурительно, и никто не должен сталкиваться с этим посреди ночи.
Это полностью испортило мое пребывание и создало серьезную угрозу для здоровья. Я бы не рекомендовала это место. Будьте осторожны, прежде чем бронировать здесь номер.
Клопы в номере 520
Лифты не работают.
В водопроводном кране нет воды.

Этот отель не соответствует обычным стандартам Hilton. При заселении на тротуаре перед отелем валялся грязный подгузник, и он оставался там же, когда я уезжал на следующее утро. Лифт не работает и, судя по изношенным вывескам, выглядит так, будто его не было уже давно. Номера явно устаревшие: изношенная мебель, маленький телевизор, неудобное кресло за столом, отслаивающиеся обои, потолок с текстурой «попкорн», одна лампа не работала, а столешница в ванной была грязной. Из плюсов: кровать и подушки очень удобные, и горячей воды всегда достаточно.

Я думаю, это тот самый отель Hampton Inn, в котором мы останавливались в прошлые выходные, он был на 100% потрясающим 👍
Сара Бреннон? завтрак был очень вкусным 🥞🍳🥣, приготовленным для всех. Персонал на ресепшене тоже был на 100% замечательным 👍.
В ванной комнате висела табличка, если вы забыли зубную щетку 🪥, крем для бритья и т. Д. Просто спросите на ресепшене, и мы спросили, и нам предоставили. Это будет наше место для проживания, если мы снова поедем в Оклахома-Сити, штат Оклахома.
Спасибо всем вам и да благословит вас Бог всегда ❤️🙏

Положительные стороны: Завтрак был хорошим, персонал кухни очень любезным. Отрицательные стороны: Было бы лучше, если бы лифты работали и не было тараканов.

Это место нужно снести. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, это отличный персонал. Место старое и определенно нуждается в ремонте. Дверь пришлось захлопывать и открывать силой. Кондиционер начал дымить, поэтому нам пришлось взять другой номер, который был таким же ужасным, как и первый. Грязные ковры, к ним прилипали ноги. Приходилось использовать детские влажные салфетки по утрам, прежде чем надеть носки и обувь. Ванная комната разваливалась, как и большая часть номера. Весь отель пах освежителем воздуха, чтобы попытаться скрыть другие запахи. Бассейн был темным и сырым, и соседские дети постоянно пробирались туда и все портили. Встали до 6, пошли на завтрак, который был одним из более-менее нормальных мест в отеле, и ушли. Не останавливайтесь здесь, пока его не отремонтируют или не заменят.

Мы с семьей останавливались здесь, пока мой отец находился неподалеку в реанимации. Нам достались две комнаты, в одной из которых за кроватью лежала упаковка от презерватива. После этого нам предоставили другую комнату. Я хотела принять душ, но он выглядел отвратительно и был какого-то обесцвеченного цвета. Простыня сползала с угла моей кровати, и нам приходилось подниматься по лестнице, чтобы попасть в наши комнаты. Завтрак был совсем невкусным. Кровать была не ужасно удобной, но я бы, наверное, не рекомендовала это место.

Крайне разочарован. Первое, что я заметил, выйдя из лифта на свой этаж, — грязное полотенце и чек на полу. Когда я шёл в свой номер, на потолке отсутствовало несколько плиток, а торчали оголённые провода. Когда мы вошли в номер, нас встретили мёртвый сверчок на полу, сломанные угловые заглушки и залитый водой потолок. В светильнике в ванной были дохлые клопы, а шезлонг был сильно испачкан.

Удобное расположение прямо у шоссе, рядом много магазинов и ресторанов. Регистрация прошла гладко. Менеджер на дежурстве был замечательным и очень дружелюбным, он даже вышел на улицу, чтобы проверить наши велосипеды. Мы поднялись на наш этаж, который был на втором, и там была какая-то протечка воды или что-то в этом роде, там было несколько плиток на потолке. Ничего страшного, всякое бывает. Номер был приличным, просторным, а кровать удобной. Штора на окне не закрывает полностью, а я люблю темноту. Холодильник был немытым, и внутри оставалась еда. Моя проблема — уборка стучит в дверь в 9 или 9:30 утра, в любом случае это было не время выезда. Потом они, ну, менеджер или стойка регистрации снова вернулись в 11:03, типа дайте мне возможность все собрать. Так что это меня расстроило. Я спустился в 11:10. Я что-то сказал об этом стуке. Проблема была в том, как на мою жалобу отреагировали: «Во-первых, ещё не было 9 утра». Во-первых, не думайте, это невежливо. Не было никакой необходимости оспаривать мою жалобу, я имею на это полное право. Я не просил вернуть деньги, не просил позвать менеджера или что-то в этом роде. Я просто сообщил сотрудникам стойки регистрации о своей проблеме. Думаю, я смогу это сделать, особенно после того, как заплачу 130 долларов, если потребуется. В остальном же пребывание было приятным.

Менеджер по продажам Деннис – представитель MARRIOTT STANDARD! Мы были здесь в командировке и остановились в отеле Hampton, и я никогда не видел менеджера, который бы делал больше, чем этот джентльмен! Возникла путаница с конференц-залом, бронированием и планированием, и Деннис спас нас от полной катастрофы, и в итоге мы работали на той неделе в меньшем конференц-зале, который был именно тем, что нам было нужно! Он очень добрый и вежливый и решил нашу проблему в рекордные сроки. Все сотрудники, с которыми мы общались, были замечательными, все были очень отзывчивыми и профессиональными… Наша компания была очень впечатлена профессионализмом Денниса на протяжении всей недели, пока я и моя команда были здесь, и он обеспечил нашей компании бизнес на долгие годы, пока мы здесь, в Оклахома-Сити! Деннис, если ты это читаешь, команда Nexus ценит все твои усилия и упорный труд, которые сделали это место таким гостеприимным. Мы скоро вернёмся к тебе и остальным сотрудникам!
— Nexus Travel Group 🌏✈️🧳

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Hampton Inn. Отель был чистым, комфортным и полностью соответствовал ожиданиям: приветливый персонал, хорошие удобства, удобное расположение недалеко от центра города и торгового центра, что делает его идеальным местом для деловых встреч, и приятная атмосфера.
Я также работал с Деннисом, менеджером по продажам, и он сделал всё максимально просто. Я познакомился с ним во время поездки сюда в прошлом году, с тех пор его повысили, и не без оснований. Он был профессионалом, отзывчивым и прямолинейным, что я очень ценю. Он поддерживал чёткое общение и помог сделать процесс без каких-либо проблем.
В целом, проживание было превосходным, а Деннис был надёжным контактным лицом. Я определённо рекомендую это место другим. Мы будем продолжать останавливаться в этом отеле Hampton Inn каждый раз, когда будем в Оклахома-Сити.
Nexus Travel Group.

Это заведение занимается мошенничеством со скидками на путешествия. Они представляются туристической группой Nexus. Они обещают авиабилеты туда и обратно, проживание в отеле и круиз на выбор продолжительностью 3, 5 или 7 дней при условии прослушивания 90-минутной презентации. Если вы получите письмо с логотипом Hampton Inn и указанной выше информацией, не отвечайте. Ведущий представился Энди Тейлором из Mustang, Оклахома.

Замечательное место, чистые номера, лучший завтрак из всех отелей, где я останавливался. Обслуживание клиентов на высшем уровне! Шлаунда и Джамель сделали моё пребывание гораздо комфортнее благодаря своей доброте и приветливым улыбкам каждый раз, когда я переступал порог. Отличное расположение. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы забронировали три номера. В одном из них не работал кондиционер. Номер, в котором я остановился, даже не открывался. Нам пришлось сменить номер, и, к нашему удивлению, новая дверь не открывалась. После двух переездов мы решили сменить отель. Сотрудник на стойке регистрации не общался с нами и постоянно пытался помешать нам сменить номер и вернуть деньги.