Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Oklahoma City at Northwest Expressway, OK 3*

Мы заселились около 7 вечера, а затем пошли ужинать. Вернувшись около 9:30 вечера, мы обнаружили, что в номере нет банных полотенец, только два маленьких. Я попросила больше полотенец и подушку, и меня грубо уведомили, что если нам что-то понадобится, нужно спуститься вниз. Мы откинули простыни, чтобы проверить кровать, и обнаружили клопа. Мы немедленно собрали свои вещи, чтобы уехать (примерно в 10 вечера), но девушка на ресепшене отказалась нас выселить. Я немедленно связалась с корпоративным офисом, чтобы зафиксировать наш отъезд из отеля и ситуацию. На следующее утро, когда я снова связалась с корпоративным офисом, отель все еще зарегистрировал нас. Когда я позвонила в отель, мне сообщили, что в течение 10 дней не было возможности связаться с руководством. До сих пор жду ответа. Это было 15 и 16 января (да, сегодня и прошлой ночью).
Обновление:
Мы пользовались душем, клопа обнаружили после того, как моя жена приняла душ. Мы откинули одеяло, чтобы проверить кровать, вот как был обнаружен клоп. У меня есть видео и фотографии всего, что мы нашли. (Кстати, мы с женой оба на видео). Когда мы подошли к стойке регистрации, единственным ответом было: «О, хорошо, можете уходить». Затем сотрудник на ресепшене отказался нас выселить, сказав, что это можно сделать только утром. В общем, теперь я могу сказать только одно: я пользовался услугами отелей сети Choice Hotel примерно с 2012 года и НИКОГДА больше не буду ими пользоваться. Остерегайтесь этого отеля. Они также обвинят вас в том, что вы взяли фотографии из Google. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел.