UNC Charlotte Marriott Hotel & Conference Center

Хорошие номера и удобства. Очень большой отель, хорошо подходящий для проведения мероприятий и деловых поездок. В части отеля, где находится железнодорожный узел, шум поездов доносится до поздней ночи. После завтрака лаунж оставляет желать лучшего.

Причиной моего визита было празднование окончания моим сыном университета Северной Каролины в Шарлотте. После церемонии наша семья собралась в моем номере. Это было потрясающе! Мы все смогли поужинать и отпраздновать вместе в одном месте. Позже мы все поужинали в ресторане внизу (Golden Owl Tavern). Это был замечательный опыт, и персонал действительно позаботился о том, чтобы нам было комфортно во всех отношениях. Особая благодарность двум сотрудникам: Адаму К. И Никки Б.
Адам помог мне с предварительным планированием и бронированием столика в ресторане (у нас была большая компания). Он был очень терпелив и ответил на все мои вопросы до нашего приезда.
Когда мы приехали, я встретила Никки на ресепшене. Она была очень любезна и действительно заботилась о нас. Была задержка с заселением, потому что в город приехала футбольная команда, и они опоздали с выездом, поэтому Никки позаботилась о том, чтобы у нас все было в порядке, пока мы ждали свои номера. Все гости нашей компании имели доступ в лаунж M Club, поэтому у нас было удобное место, где можно было посидеть и поговорить, пока мы ждали. Никки превзошла все ожидания… она даже проверила, все ли у нас в порядке в холле! Спасибо, Никки! Я немного опоздала с этим отзывом. Я собиралась написать его сразу после возвращения домой, но жизнь внесла свои коррективы. Это было в моем списке дел уже 4 месяца.
И вот, 21 декабря, я снова в отеле на выходные.

Мы останавливались здесь много раз, потому что нам нравится просторный номер, ресторан внизу и возможность смотреть телевизор в прямом эфире. Однако мы больше никогда сюда не вернёмся, так как во вторник при выезде оставили дорогое ожерелье в ящике для одежды. Мы заметили это только в пятницу, когда собирались в следующую поездку, и сразу же позвонили в отель. Администратор сказал, что ящики проверяются горничными после каждого проживания, и ничего не было найдено/сдано. Это не может быть правдой, потому что именно там и было оставлено ожерелье. Я попросил менеджера позвонить мне, но пока никто не перезвонил. Не рекомендую останавливаться здесь, если вы цените свои вещи, надёжность и простое обслуживание клиентов.

Стефани Уилкинс делает все возможное для гостей этого отеля! Мы возвращаемся сюда не только из-за удобства, но и чтобы видеть ее улыбающееся лицо! Она настоящая находка!
Отель расположен недалеко от кампуса, всегда чистый, а персонал очень дружелюбный! Приятно, что они помнят тебя и заставляют чувствовать себя особенным!

Забыл оставить отзыв ранее, но я останавливался здесь всего на одну ночь, когда был концерт Twenty One Pilots в октябре, и все были очень дружелюбны! Хочу обязательно поблагодарить мистера Рахула, который обслуживал нас с мамой на следующее утро за завтраком и был так добр к нам. Спасибо, что сделали нашу короткую поездку такой замечательной! :)

Я являюсь владельцем «золотого» статуса Marriott и большую часть времени останавливаюсь в Marriott. Провел 3 ночи (3-6 ноября).
Персонал не отзывчивый. В первую ночь мне пришлось переехать с 6-го на 3-й этаж из-за чрезмерного шума льдогенератора. Не говоря уже о том, что новый номер на 3-м этаже оказался гораздо хуже по качеству и гигиене, все 3 ночи я боролся с постельными клопами. Большую часть ночей я тратил на уничтожение крошечных насекомых, которые уже искусали меня по всему телу. Менеджер (Стефани) вместо того, чтобы просто извиниться, сказала, что пришлет специалиста, если обнаружит какого-либо насекомого! И знаете что? Мне позвонили и сказали, что в номере нет никаких насекомых.
Мне удалось сфотографировать только одного из них на кровати, так как он был достаточно большим, чтобы увеличить изображение.
Очень раздражает, что в таком отеле, как Marriott, в совершенно новом филиале есть такая услуга.
Оказывается, не только я жаловался на постельных клопов, но и многие другие, судя по отзывам участников конференции.

Я прекрасно провел время в отеле Marriott UNC Charlotte. Сам отель и мой номер были исключительно чистыми, а расположение идеально соответствовало цели моей поездки. Парковка была отличной — я без труда смог воспользоваться услугами парковщика, а Майк А. Сделал всё ещё лучше.
С самого начала и до самого конца поездки Майк был просто феноменальным. Он превосходно заботился о моей машине, вёл прекрасные беседы и заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Его профессионализм и доброта были на высоте, и он заслуживает всяческого признания и похвалы за то, что помог мне сделать пребывание незабываемым.
Единственным небольшим недостатком было то, что утром в день выезда меня разбудила пожарная сигнализация, что не позволило мне поспать подольше. Тем не менее, безопасность превыше всего, и это не омрачило общего впечатления от пребывания.
Я бы с уверенностью поставил своему пребыванию 9 из 10 и обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Шарлотте.

Недавно я отмечал выход на пенсию в этом отеле Marriott. Несколько наших друзей и родственников со всей страны остановились в отеле Marriott, расположенном в прекрасном кампусе Университета Северной Каролины в Шарлотте. Администратор забронировал для всех моих гостей номера на пятом этаже, и нам даже удалось повысить категорию номера до более высокой. Парковка была простой и удобной: гости могли бесплатно припарковаться на третьем этаже на террасе прямо напротив отеля. Они легко могли пройти по переходному мостику прямо в отель. Персонал был дружелюбным и постоянно заботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным. Мы провели здесь четыре дня и три ночи. Персонал позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Я настоятельно рекомендую отель Marriott, расположенный в прекрасном кампусе Университета Северной Каролины в Шарлотте.

Наши номера были чистыми, но нам пришлось переехать. Половина отеля расположена на железной дороге и оживлённой дороге… Я совсем не спал. После переезда в сторону университета… там стало тихо и спокойно. Персонал был очень дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы помочь моему сыну с днём рождения. Парковщик работал быстро.
Единственным недостатком был MClub. Там было не очень много еды и не очень чисто. Завтрак был на уровне трёх звёзд… не то, что я ожидал от Marriott.

Этот отель удобно расположен и соответствует всем основным требованиям. Номер был чистым и опрятным, кровать удобная. На стойке регистрации был всего один человек, и, похоже, персонала не хватало, но в остальном у нас не было никаких нареканий. Услуги парковщика, похоже, обслуживает отдельная компания, и меня немного раздражало, что они постоянно просили меня оплатить чаевые парковщику электронной почтой с помощью отдельной кредитной карты. В остальном наше пребывание прошло гладко и без каких-либо проблем.

Отель был очень чистым, продезинфицированным и пахнул великолепно! Низкая оценка, потому что номера были не самыми чистыми и гигиеничными. Кофемашина была грязной с самого начала. Мы уехали на концерт и вернулись в наш номер, чтобы почувствовать отвратительный, прогорклый запах, исходивший из нашей ванной комнаты. Он был из туалета, и мы просто проспали его, потому что было уже 2 часа ночи. Ключ моего мужа даже не сработал, когда он пытался попасть в номер прошлой ночью, когда я легла спать. Ему пришлось вызывать охрану, чтобы открыть дверь. И здесь нет ничего бесплатного. Всё платное, от парковки (15-40 долларов в день) до быстрого Wi-Fi, даже кофе и завтрак только для членов «клуба», а не для тех, кто платит около 500 долларов и больше за две ночи, за бесплатный завтрак нужно заплатить около 1000 долларов. Мы больше не остановимся здесь, чтобы нас обманули, а обслуживание и номера были ужасными.

В целом, отличное пребывание, хоть и короткое. Отель был чистым, включая наш номер и лаунж. Персонал был очень дружелюбным и приветливым, что стало приятным бонусом для нашей короткой остановки. Завтрак в лаунже был хорошим, с обилием вкусной еды и свежих фруктов. Персонал допустил небольшую ошибку, связанную с оплатой, и когда я поднял эту тему, они признали её и убрали без лишних вопросов и с отличным отношением — молодцы! Единственный небольшой недостаток — при регистрации они не сразу упомянули о нашем статусе Titanium и привилегиях, но это не было большой проблемой. В целом, я бы определённо остановился здесь снова и рекомендую.

Все были очень любезны. Двое парковщиков, Трипп и Харрисон, были просто потрясающими! Машины не было, и Трипп настоял на том, чтобы сам донести все наши вещи до номера. Когда мы паковали машину, Трипп попросил Харрисона подняться и помочь нам, так как он был с другим гостем. Нам нужно было уезжать рано утром в аэропорт, и они позаботились о том, чтобы наша машина была доступна, а ключи оставались на стойке регистрации на протяжении всего пребывания. Они были невероятно любезны. Когда мы приедем в Шарлотт, мы обязательно вернёмся в этот отель. Надеюсь, они не уехали в колледж. Номер был невероятно чистым. Подушки были потрясающими, уборка была просто потрясающей, и в целом все были очень любезны. К нам на семинар Mary Kay приехала огромная группа со всей страны.

Какой замечательный отель! Недавно останавливался здесь. Мне предоставили номер более высокой категории. Прекрасный лаунж M и лобби-бар. Обслуживание было превосходным. Отличное расположение: рестораны и площадь прямо через дорогу, а железнодорожная станция прямо у отеля Marriott, если вы хотите добраться до центра Шарлотта.

Я останавливался здесь в командировке и получил прекрасные впечатления! Персонал был невероятно дружелюбным и действительно сделал моё пребывание ещё лучше. Ресторан приятно удивил — я попробовал сырную пиццу, ожидая чего-то попроще, но она оказалась просто восхитительной. Шеф-повар даже вышел лично проверить, понравилась ли она мне или я хочу, чтобы её приготовили по-другому, что было очень мило. Официанты были внимательны и излучали энергию. Мой номер был очень чистым и комфортным. В целом, мне очень понравилось пребывание здесь, и я обязательно вернусь!

Я бы не рекомендовал это место (или Marriott в целом) тем, кто ищет место для проживания.
Мой недавний опыт проживания в Marriott около UNCC был глубоко разочаровывающим и совершенно неприемлемым. Процесс выставления счетов был неясным, а персонал на стойке регистрации, похоже, не был знаком со своей собственной политикой. Это привело к путанице относительно того, когда — и вернут ли вообще — наши деньги.
Когда мы попытались решить проблему по телефону, нас несколько раз бросили. Обращение к корпоративному представителю Marriott только усилило разочарование — нас переговорили и неправильно назвали, что добавило слой неуважения к и без того стрессовой ситуации.
На данный момент мы не ищем ничего, кроме возврата наших денег. Не баллов или чего-либо еще. Этот опыт полностью разрушил наше доверие к бренду Marriott. Мы больше не будем иметь дел с Marriott и призываем всех, кто это читает, быть осторожными.

Это хороший отель, очень удобный для того, что мы пытались сделать. Он довольно новый, и моя семья и я наслаждались всеми удобствами. Однако веб-сайт вводил в заблуждение относительно удобств, поэтому мы не получили всего, что ожидали. Они возместили нам пару долларов за неудобства и дали нам несколько талонов на еду.