Мы недавно останавливались в этом отеле. Сам номер был чистым, постельное белье свежим, и в целом гигиена была на хорошем уровне. К сожалению, это был единственный положительный момент нашего пребывания.
Персонал на ресепшене был грубым и непрофессиональным. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, и нам сообщили, что заселение в номера этого типа возможно только в 16:00, что неоправданно поздно, особенно для одной ночи.
Еще одна серьезная проблема — это персонал по уборке номеров. Они стучали в нашу дверь без разбора, начиная с 8:00 утра, спрашивая, выезжаем ли мы и могут ли они убрать номер. Это повторилось в 9:00 утра, разбудив нас дважды. Похоже, у них плохая коммуникация, так как у них явно не было точного списка выселившихся номеров. Это было крайне раздражающе и мешало.
Отель не предоставляет завтрак, несмотря на относительно высокие цены на номера. Кроме того, у отеля нет парковки. Нам приходилось пользоваться общественной парковкой перед отелем, и каждый раз, когда мы выезжали и возвращались — даже ненадолго, чтобы купить еду или осмотреть окрестности — с нас снова взимали плату.
Что еще хуже, когда мы заселились поздно и попросили поздний выезд, на ресепшене сначала отказали, заявив, что это разрешено только гостям, участвующим в шахматных турнирах. Когда мы объяснили, что действительно приехали на шахматный турнир, они внезапно изменили свой ответ и сказали, что поздний выезд осуществляется «в порядке живой очереди». Эта непоследовательность и отношение очень раздражали. Ищите другой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на ресепшене был грубым и непрофессиональным. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, и нам сообщили, что заселение в номера этого типа возможно только в 16:00, что неоправданно поздно, особенно для одной ночи.
Еще одна серьезная проблема — это персонал по уборке номеров. Они стучали в нашу дверь без разбора, начиная с 8:00 утра, спрашивая, выезжаем ли мы и могут ли они убрать номер. Это повторилось в 9:00 утра, разбудив нас дважды. Похоже, у них плохая коммуникация, так как у них явно не было точного списка выселившихся номеров. Это было крайне раздражающе и мешало.
Отель не предоставляет завтрак, несмотря на относительно высокие цены на номера. Кроме того, у отеля нет парковки. Нам приходилось пользоваться общественной парковкой перед отелем, и каждый раз, когда мы выезжали и возвращались — даже ненадолго, чтобы купить еду или осмотреть окрестности — с нас снова взимали плату.
Что еще хуже, когда мы заселились поздно и попросили поздний выезд, на ресепшене сначала отказали, заявив, что это разрешено только гостям, участвующим в шахматных турнирах. Когда мы объяснили, что действительно приехали на шахматный турнир, они внезапно изменили свой ответ и сказали, что поздний выезд осуществляется «в порядке живой очереди». Эта непоследовательность и отношение очень раздражали. Ищите другой отель.