Drury Inn & Suites Charlotte University Place

Это был мой первый опыт проживания в отеле сети Drury, и я была в полном восторге! Я забронировала отель, основываясь на хороших отзывах, но немного опасалась, так как никогда раньше в таких отелях не останавливалась, и сомневалась, стоит ли тратить больше денег на другой отель. К счастью, отзывы оказались правдивыми, и мы прекрасно провели время по отличной цене!
Мы заселились в отель около 23:30 из-за позднего концерта. Входная дверь была заперта, но женщина на ресепшене впустила нас (приятный штрих в плане дополнительной безопасности). Ресторан TGI Fridays был закрыт к тому времени, как мы добрались до отеля, но было здорово, что рядом были рестораны в шаговой доступности. Женщина, которая нас заселяла, была очень милой и услужливой. Мне также понравилось, что парковка была огорожена.
Лобби было прекрасным, и нам было жаль, что мы пропустили бесплатные закуски и напитки во время коктейльного часа, который они устраивают по вечерам. Завтрак, однако, был отличным. У них было гораздо больше вариантов, чем в других отелях. Также было здорово видеть, как персонал постоянно пополняет запасы завтрака. Единственным недостатком было отсутствие тарелок на вынос, так как я взяла еду с собой в номер.
Сам номер немного устаревший. Ванная комната кажется довольно маленькой, но это нас не слишком беспокоило. Кровать была удобная, и в ней было прохладно, а этого нам было вполне достаточно!

Номер с двумя кроватями размера Queen — всё было хорошо и аккуратно. Члены моей семьи без проблем забронировали для меня этот номер.
Номер с одной кроватью размера King — такой же, как и номер с кроватью размера Queen, всё было хорошо. Мне случайно достался этот номер, он был готов к 2 часам.
Два момента, которые меня устроили, это расположение и еда. Расположение хорошее, всё рядом, но неподалеку произошло ограбление. Еда хорошая, если вы не хотите ходить в рестораны, но если вы привередливы в еде, то, возможно, вам не подойдёт.
Есть крытый и открытый бассейны, которые выглядят очень красиво.
В целом, отличный, дружелюбный опыт, и я определенно рекомендую этот отель всем.

Я много путешествую со своими сыновьями-близнецами, и мы впервые остановились в этом отеле. Он превзошел все наши ожидания! Все были очень любезны! В отеле поддерживалась чистота даже в очень загруженные выходные. У нас возникла проблема с другим посетителем у бассейна (очевидно, он не любил детей), и менеджер отеля прекрасно с этим справился. Жаль, что я не запомнила его имя, потому что он был очень искренен в своих жалобах. Завтрак и ужин были превосходны! Я буду и дальше останавливаться в этом отеле. Отличная работа персонала!

Лично я обожаю сеть отелей Drury Inn & Suites, и этот отель в Шарлотте, Северная Каролина, меня не разочаровал. Кровати были невероятно удобными, что обеспечило прекрасный ночной сон. Одним из моих любимых моментов в проживании в Drury Inn & Suites был бесплатный завтрак и вечерние закуски, и всё было на высоте.
Обслуживание было превосходным от начала до конца. Ясмин, которая нас регистрировала, была очень милой и приветливой. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, приветствовал нас с улыбкой и спрашивал, как у нас дела, что заставляло нас чувствовать себя по-настоящему ценными гостями.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы посещаете район Шарлотты!

Я в полном восторге от этого отеля. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Я никогда раньше не слышал о подобных вечеринках в 17:30, но могу сказать, что останавливаюсь в отеле сети Drury именно из-за этого. Еда превосходная! Я очень доволен своим номером с двумя двуспальными кроватями. Очень удобные кровати. Номера достаточно просторные. Моя единственная претензия — размер маленького холодильника. Бассейн просто фантастический, а джакузи идеально подходит для отдыха после долгой поездки или перелета.

Отель хороший, но бассейн был холодным все время нашего пребывания, поэтому мы им практически не пользовались. Было бы лучше, если бы при заселении предлагали теплое печенье, как в некоторых других местных отелях. Также следовало бы предложить больше разнообразных закусок, например, макароны с сыром или картофель фри, вместо того, чтобы предлагать одно и то же каждый вечер. Таким образом, у детей было бы больше вариантов.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Я часто бронирую здесь номера впервые. У меня был засор в туалете, мне приходилось постоянно спускаться вниз, чтобы воспользоваться туалетом, и раковина тоже была засорена. Персонал всегда дружелюбный, а заведение всегда чистое.

Не стоит 160 долларов за ночь до уплаты налогов.
Кроме того пахло марихуаной, менеджер ни разу не подошел ко мне и не поздоровался за все мои 3 недели.
Клодетт на кухне была великолепна. Поздно вечером на ресепшене тоже было здорово. Много парковочных мест.

Оно того стоит. Качество номеров Embassy Suites, хотя и немного меньше по размеру. Номера чистые, персонал приятный, есть джакузи. Завтрак и ужин предоставляются каждый вечер, а также 2 бесплатных напитка в первый день. Если вам не нравится то, что подают в этот день, вы можете либо перейти дорогу в ресторан суши «все включено», либо перейти через парковку в Fridays.

Я приехала навестить своего ребенка в Университете Северной Каролины и провела здесь ночь. С 17:00 до 19:00 в баре предлагали закуски и бесплатные напитки. Закуски представляли собой полноценный шведский стол, который полностью покрыл наш ужин! Мы отлично провели время в джакузи и бассейне. Утром бесплатный завтрак тоже был очень хорош. Очень рекомендую!

Мы выбрали этот отель отчасти потому, что он находился недалеко от трех мест, которые мы планировали посетить. Виды были неплохие, но это не совсем то, что мы искали.
Мы не верим, что номер был пропылесошен до нашего приезда, и уж точно его не пылесосили за всю неделю нашего пребывания. Единственное, что было сделано в плане уборки, это смена полотенец, и нам пришлось один раз попросить чистые полотенца, так как их не предоставили.
Качество завтрака было хорошим, а наличие кофе и других напитков 24 часа в сутки было очень кстати.

Сначала я позвонила, чтобы узнать цены. Зионна общалась со мной профессионально, терпеливо, доброжелательно, и она действительно ЗНАЕТ свое дело. Я сказала ей, что уже еду. Она и еще один сотрудник Drury разговаривали, пока меня регистрировали.
(Кстати, я тоже вчера вечером была гостем из Флориды? )
Я поняла, что хочу быть «домом вдали от дома» только в отелях Drury.
В 2 часа ночи Саадат появилась на ресепшене. Она тоже была профессиональной, терпеливой, доброй, и она тоже ЗНАЕТ свое дело.
Пожалуйста, отметьте ваших замечательных представителей Зионну и Саадат.
Редактирование 2/6/26 Новлетт:
Я встретила женщину, которая каждое утро привносила в нашу жизнь атмосферу островов, Новлетт.
Ее улыбка, приветствия и вопросы были лиричными и теплыми. По-настоящему добрый, профессиональный и щедрый человек.
Им следует подарить кабриолеты, трансатлантические круизы и значительное повышение заработной платы.
Спасибо♡
Мне очень понравилось мое пребывание, и я благодарна вашему отелю и вашим сотрудникам.

Стойка регистрации расположена неудачно, или же обеденный зал расположен неудачно, поскольку это не личное пространство для регистрации. Много шума из-за большого количества людей, ужинающих в этом зале. Туалетные принадлежности, например, наждачная бумага. Завтрак ничем не примечателен. Мы не воспользовались предложениями ужина. Мы ели в TGI Fridays, который находится через парковку.

Этот отель никогда нас не разочаровывал. Мы нашли его около трёх месяцев назад, впервые в Сент-Луисе. Мы много путешествуем, и теперь всегда стараемся останавливаться только у них. Побывали в четырёх разных отелях, и все они просто потрясающие. Персонал очень дружелюбный, еда отличная, а отели невероятно чистые. Хотелось бы, чтобы их было больше, потому что это был бы единственный отель, в котором я бы хотела остановиться. Мы с мужем обожаем Drury Inn, они просто потрясающие. Надеюсь, вы продолжите открывать новые отели и поддерживать высокий уровень, потому что вы великолепны. Спасибо.

Четыре звезды только из-за того, что бассейн не работал. Отличные удобства. Мне понравилась идея посиделков с бесплатной едой и напитками, хотя я по ним скучал. Менеджер по работе с клиентами в третью смену, работающий с местными жителями, просто великолепен и обладает отличными навыками обслуживания клиентов.

Обслуживание было на высшем уровне. Сотрудники стойки регистрации были очень вежливы и приветливы. За неделю моего пребывания у меня возникла небольшая проблема с туалетом, который был сильно загружен. Ремонтники быстро всё исправили, и никто не пытался меня как-то смутить из-за этого неприятного инцидента. В отеле предлагают два алкогольных напитка в день, завтрак и ужин по системе «шведский стол». Бассейн был чистым, и у бассейна выдавали полотенца. Место немного странное, но это единственный минус, который я могу сказать.

Я впервые останавливался в этой сети отелей, и в целом впечатления остались хорошие. Сам отель хороший, а персонал был просто превосходным — дружелюбным, отзывчивым и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Я бы остановился здесь снова и смело рекомендовал бы его другим.
Тем не менее, я не поставил бы высшую оценку из-за нескольких недостатков. За ту цену, которую я заплатил (которая, возможно, ниже для участников), соотношение цены и качества показалось мне немного заниженным. Я часто путешествую, и для сравнения, номер был немного меньше за эту цену.
Мы также столкнулись с несколькими проблемами обслуживания. Во-первых, вода в душе плохо уходила. Когда я попытался проверить пробку, она полностью отвалилась — оказалось, что деталь, к которой она крепится, была погнута. В итоге я вырвал большой комок волос, что, возможно, и было причиной проблемы. После этого вода в душе стала лучше, но первое впечатление было не очень.
Во-вторых, чтобы полностью смыть воду в туалете, нужно было долго удерживать ручку нажатой. Кто-то из нас, вероятно, в какой-то момент этого не сделал, что привело к засору, и нам пришлось одолжить вантуз на стойке регистрации.
И наконец, в первый день кондиционеру потребовалось несколько часов, чтобы охладить номер. Справедливости ради, на улице было около 32°C, так что это, возможно, сыграло свою роль.
Несмотря на эти мелкие неудобства, положительные моменты, особенно персонал, сделали пребывание стоящим.