Hyatt Place Charlotte University Research Park

Приехали в город на концерт и остановились здесь на 2 дня и 2 ночи. Персонал был замечательный и дружелюбный, всегда улыбался и приветствовал вас при входе и выходе. Мы сняли номер с большой двуспальной кроватью, он был очень чистым и чудесно пах. Очень удобная кровать и очень чистое постельное белье. Завтрак был великолепным, и у них был огромный выбор почти всего, что вам может понадобиться! Кроме того, во всем отеле было очень тихо!

Положительные стороны: Номер был очень чистым, и хотя он находился прямо рядом с лифтом, в нем было невероятно тихо. Персонал был очень внимательным и услужливым. Я бы обязательно вернулся. Отрицательные.

Чистая, современная собственность, но отель не соблюдает преимущества Globalist (выезд в 16:00), берет плату за завтрак и лжет вам в лицо о политике Hyatt. В Шарлотте есть лучшие варианты Hyatt, которые будут соблюдать корпоративную политику Hyatt и относиться к вам с уважением.

Мы останавливались на 6 ночей на свадебные выходные моего сына. Я не могу начать описывать, насколько приятным было наше время! Руфус Браун обращался с нами как с королевскими особами с того момента, как мы его встретили. Он продолжал следить за тем, чтобы все наши гости были счастливы и чувствовали себя комфортно. Он заставил нас смеяться и сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями в Hyatt. Это действительно показывает, когда человек любит свою работу и делает ее наилучшим образом.

Прочитав все положительные отзывы, мы решили остановиться здесь, а не в отеле в районе, где проходила наша конференция. Я сожалею об этом решении.
Когда мы пошли в номер, который нам изначально дали, после осмотра его, стало ясно, что его не убирали, а только поверхностно. На ковре у одной кровати лежали леденцы Sour Patch Kids, а на ковре у другой кровати лежали накладные ногти. Также на полу вокруг изголовья каждой кровати был явный порошкообразный инсектицид, а матрасы были сильно испачканы, что указывало на относительно недавнее заражение клопами (и мы обнаружили доказательства того, что они все еще могли быть в номере, несмотря на наличие порошка инсектицида).
После этого открытия в первом номере мы немедленно вернулись на стойку регистрации и попросили поменять нам номер. Джентльмен на стойке регистрации был очень любезен и извинился, и немедленно перевел нас в новый номер на другом этаже.
К сожалению, второй номер был не намного чище. На стене возле унитаза были красные следы, которые мы сначала приняли за следы макияжа, поскольку они все еще были ярко-красного цвета. Однако оказалось, что это была сравнительно свежая кровь, которая также была размазана по стенке унитаза, в том числе и по ручке. Матрасы в новой комнате также были очень грязными и имели пятна оранжевого и ржавого цвета у изголовий обеих кроватей, а также пятна по бокам, что явно указывало на вредителей.

Я очень приятно провел время в этом Hyatt. Джезлин Паулино заслуживает особой похвалы — она старалась изо всех сил помогать и мне, и другим гостям, что действительно выделялось во время моего визита. Несмотря на то, что отель был довольно загружен, ей удалось сделать так, чтобы все работало гладко. Мой номер был чистым и хорошо укомплектованным, что положительно повлияло на мое общее впечатление.
Завтрак предлагал разнообразные варианты, которые пришлись по вкусу многим. Мне особенно понравился идеально приготовленный бекон! В зоне для завтрака также царила уютная атмосфера благодаря усилиям Джея Макдэниелса и Жанетт, которые сделали это место гостеприимным.
Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда еще раз и определенно порекомендую этот отель другим!

Вестибюль красивый, и я думаю, что расположение довольно удобное. Каждый сотрудник был очень любезным и приятным! Там была ночная служащая, я не расслышала ее имени, но она была очень мила, и Джей, и Джанет. Номера большие, и я смог отдохнуть без слишком громкого шума в отеле. В номере нет микроволновой печи и вешалки для одежды. Я бы остановился здесь в будущем.

Переплата. Не останавливайтесь здесь.
Мы выехали на день раньше и накануне вечером подтвердили персоналу, что можем выехать раньше без дополнительных сборов. С нас все еще взимали плату за последнюю ночь.
Я звонил в отель снова и снова, но менеджер не появлялся и не отвечал на мои звонки. В итоге я позвонил в корпоративный офис, и они сказали, что плата будет снята. Она все еще не снята спустя 2 месяца. Это на корпоративной карте, так что вы можете себе представить, какая это была головная боль для отчетности по расходам.
Если вы путешествуете по делам, я не рекомендую останавливаться здесь.

Положительный: Отель очень чистый, персонал потрясающий (очень вежливый и профессиональный). Расположение примерно в 15/20 минутах от аэропорта и конференц-центра. Отличный отель для проживания. Отрицательный: Никаких жалоб.

Мы с другом остановились здесь на одну ночь, чтобы посетить концерт неподалеку. Отель был чистым и комфортным. Бесплатный завтрак был потрясающим. Персонал был очень услужливым. Ванная комната была большой, а в номере также был диван. Это был, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался в этом году.

Хороший отель. Удобно по отношению к ресторанам и дрэг-рейсингу, который я посетил. В моем бронировании было указано, что завтрак включен. Это не так! 8 баксов на человека. Узнали после заселения. Учитывая стоимость номера, завтрак должен был быть включен. Несколько сотрудников были грубы. Вероятно, не вернулся бы.

Номера обновленные и чистые, спать очень удобно, но я, к сожалению, не удовлетворен по следующим причинам. Когда мы бронировали номер, нам сказали, что завтрак включен в стоимость, но оказалось, что это неправда, за завтрак взимается плата в размере 8, 95 долларов США с человека. Я обратился к этой проблеме, они сказали, что это новое изменение и, к сожалению, не могут включить завтрак в наше бронирование. Другая причина неудовлетворенности заключается в том, что одна из сотрудниц на стойке регистрации, должно быть, чувствовала себя некомфортно рядом с моей семьей (это было еще до того, как мы с ними поговорили), она продолжала ходить взад и вперед, наблюдая за моей семьей, как будто мы в чем-то виноваты. Я чувствовал, что мы были на ее радаре, если что-то всплывет… На следующее утро, когда мы собирались выехать, мы узнали, что с нас взяли плату за домашнее животное, и клерк спросил нас, есть ли у нас собака, которая мы ответили: «Нет, не делаем». Она пыталась выяснить, почему с нас взяли плату за домашнее животное, но, к счастью, она была очень мила и сказала нам, что снимет эту плату.

Отличный отель! Комната была очень просторная и чистая. Кондиционер работал слишком хорошо, лол. Отличное расположение, рядом с шоссе и в 10 минутах от магазинов, достопримечательностей и университета. Завтрак стандартный, но хороший. Персонал был дружелюбным и услужливым. Определенно остановился бы здесь снова.

Не оставайтесь здесь! Моя семья и я были в поездке и зарегистрировались около часа ночи с четырьмя маленькими детьми, которым нужно было как можно больше спать.
В 9 утра «горничная» стучала в дверь, как сумасшедшая, и говорила нам, что уже полдень, нам нужно выехать, чтобы она могла убрать. Итак, вся моя семья проснулась и в ярости. Я схватил свой телефон, и было почти 9 утра (8:50 утра). Мои дети смогли бы поспать еще два часа, прежде чем их пришлось бы готовить к выезду!
Работая в гостиничном бизнесе и путешествуя по миру, это были худшие 12-часовое пребывание в моей жизни. Не оставайтесь, если вам нужно поспать и расслабиться!

Забронировал это место на 3 ночи, и какое прекрасное место для отдыха после знакомства с городом Шарлотта. На стойке регистрации я узнал, что это новый отель, которому всего 2 года.
Отличная вкусная еда, хотя в разных отелях мы едим одну и ту же еду. Фирменное блюдо — бекон, очень хрустящий, и у них есть много вариантов приправ, таких как различное варенье, сырная паста. Также наличие разных видов чая. Единственное, чего не хватает, это наличия кофе после завтрака. Я считаю, что у них есть стойка Starbucks, которая работает целый день.
По моему мнению, мне бы хотелось, чтобы французские тосты и вафли были мягкими, поскольку они нам показались твердыми и сухими.
В целом, какой замечательный отдых. Спасибо за то, что сделали наш опыт замечательным 🙂

Мне нравятся отели Hyatt, потому что они обычно чистые и включают завтрак. В моем номере в этом отеле были грязные простыни! Я раскладывала диван-кровать для племянника, когда увидела грязную куклу, похожую на крошки сыра и туалетной бумаги, завернутые в простыни. Я посмотрел на две другие двуспальные кровати в комнате и понял, что мне придется сменить простыни на всех кроватях. Я сообщил об этом на стойке регистрации и показал ей куклу. Было уже поздно, поэтому уборка прекратилась, и отель был забронирован. Я получила чистые простыни от дамы на стойке регистрации и заправила кровати в своей комнате. Я также заметил, что у нас в ванной не было геля для душа, потому что бутылка была пуста. Утром я попытался поговорить с менеджером, но она избегала меня. Они сказали мне, что она будет готова решить мои проблемы в 8:30, затем в 10:00 и, наконец, в полдень. Я до сих пор с ней не разговаривал, и это было два дня назад. Также завтрак нуждается в доработке, как и небрежное отношение менеджера к гостю, проживающему в отеле. В этом районе много отелей, и нет причин оставаться здесь. Я.

Мы останавливались на одну ночь, проездом. Очень удобно. Чистые и комфортабельные номера. Отличное расположение. Хороший завтрак. Мы обязательно запомним это место для нашей следующей поездки.