Residence Inn by Marriott Rocky Mount

Назвать это Marriott — с большой натяжкой. Номера очень старые. Их нужно обновить и убрать. Тележки для багажа грязные, на некоторых из них есть шерсть животных. В рекламе указано, что есть открытый бассейн. Бассейн даже не работает. Сейчас июнь, температура на улице 80-100 градусов.
Персонал потрясающий. От стойки регистрации до уборки номеров. Очень услужливый и дружелюбный.
Marriott. Вам нужно стараться лучше.

Грязный ковер. Отсутствие управления. Определенно не соответствует стандартам Marriott. Отправляйтесь в другое место.
Упс! Только что обнаружил, что вам нужно использовать кухонную раковину, так как из раковины в ванной только капает вода.
Слово мудрому… забудьте об этой дыре! Только что обнаружил, что в номере нет интернет-подключений, чтобы зарядить свой.
Мобильный телефон, компьютер и т. Д.
Что дальше?.

Крайне изношенный. В номере много проблем. За выдвижной диван не было залога. Бассейн пустой, баскетбольное кольцо непригодно для использования. Мы хотели воспользоваться грилем для барбекю, но они не смогли найти зажигалку. Худшее пребывание в Marriott на сегодняшний день, а мы много путешествуем.

Этому отелю нужен капитальный ремонт. Ковер потертый, светильники сломаны, на диване пятна, и я нашел только одну одинокую миску в шкафах, которые сильно поцарапаны. Кофейные чашки в пятнах, фуу …

Как уже упоминалось, устаревшая мебель, сантехника и т. Д. Не ужасно, но и не здорово.
Требуется капитальный ремонт. Около 4:30 шум с шоссе стал настолько громким, что никто не мог спать.

Во-первых, фотографии старые. Он гораздо более обветшалый и устаревший. Джакузи нет, ее залили цементом неизвестно когда, но они никогда не обновляли свои фотографии. Мы останавливались здесь много лет назад, и это было не так уж плохо. Завтрак был ужасным. Ограниченный выбор, яйца водянистые, никакого сливочного сыра для бубликов и ограниченный выбор хлеба оба утра, когда мы были там, несмотря на то, что приехали до 8 утра. У нас был номер с двуспальной кроватью, так что там, по крайней мере, была дверь в спальню, но ковер был порван, освещение выглядело как из 90-х, мало мест рядом с кроватью для зарядки телефонов/устройств, ограниченное количество телеканалов, очень низкая скорость соединения и только 1 бар сотовой связи для AT&T практически в любой точке города, где мы были. Не помню, чтобы было так плохо пару лет назад. Мы всегда останавливаемся в Marriott, но это был самый мотель Marriott 6 уровня, в котором мы когда-либо останавливались. В следующий раз выберем другое место. О, и матрасы очень неудобные. Очевидно, что не обновляли годами и кровать размера queen-size, и диван-кровать. На диване-кровати были ржавые пятна на нижней стороне матраса!

Персонал в Residence Inn Rocky Mount, NC просто замечательный! Я бы хотел особо отметить Тиану на стойке регистрации. Она очень дружелюбна и делает все возможное. Она также очень хорошо разбирается в своем деле.

Этот Marriott не устал, он был истощен. Мы были там всего одну ночь, и хотя он выполнил свою задачу, приблизив нас к возвращению домой, износ этого отеля был заметен.
В номере не пахло чистотой при входе и пахло так, будто мусор оставляли слишком долго.
Очень странно, что в нашем номере пара тумбочек и тумба под телевизор были старыми комодами с царапинами по всему телу, как будто кто-то принес их с чердака вашей бабушки.
Дверь в номер закрывалась нормально, но через боковую часть двери было видно, что заставляло нас чувствовать себя неуютно.
Диван и стул были все в пятнах. Фу!
В потолке в ванной комнате было слишком большое отверстие, прорезанное в потолке, где пластина лампы была слишком мала для отверстия, и это выглядело не по стандарту Marriott, и было непрофессионально оставлять это в таком виде.
Интересно, сама корпорация Marriott действительно заплатила бы за эти не слишком хорошие проблемы? Им нужно начать прислушиваться к отзывам, которые не соответствуют стандартам Marriott, а затем что-то делать с более низкими проблемами.

Это место ужасно. Грязное, старое и отчаянно нуждается в обновлении, не только помещения, но и персонал нуждается в обновлении. Персонал на стойке регистрации лгал мне прямо в лицо и даже не попытался смягчить удар. Мог бы объяснить причину, но не сделал этого. Я попросил номер на первом этаже. Персонал сказал, что этого не было в моем бронировании, и я проверил утром, и это было там. Он весело общался с другом за стойкой регистрации.
Номер был грязным, и на ковре были следы ожогов. Было совершенно очевидно, что они пытались нанести помаду на свинью. Номер выглядел так, как будто в номере была студенческая вечеринка до того, как я туда попал. Вмятины на холодильнике, следы ожогов на полу, светильники такие грязные. Пол в душе был пыльным, мне пришлось его помыть, прежде чем я им воспользовался. Лифт был старый и медленный, обои отваливались от нескольких стен вокруг отеля.
Здесь нет зоны погрузки. Бордюр высокий, а срезы бордюра находятся далеко от мест для парковки.
Я даже не пытался завтракать. Запах, исходящий из столовой, был ужасным.
Это было настолько плохо, что я позвонил в Marriott Corporate, чтобы сообщить об этом месте.

Одна из наших постоянных остановок на ночь во время ежегодной зимней поездки во Флориду. Ваш базовый Residence Inn: хорошо оборудованный номер (в этот раз у нас была студия за менее чем 100 долларов, а не люкс, как обычно), довольно хороший завтрак, услужливый персонал. Одно большое изменение с тех пор, как мы остановились здесь, — это несколько вариантов ужина. Когда мы впервые остановились здесь много лет назад, единственным выбором был Outback Steakhouse. Теперь есть еще четыре ресторана менее чем в 5 минутах ходьбы. Одна необычная и новая особенность заключается в том, что вы можете выйти из отеля только через главный вход, поэтому вы не можете воспользоваться парковочным местом, удобным для вашего номера.

Там было чисто, и люди, которые там работали, были очень милыми; однако у меня было такое чувство, будто я живу в собачьей конуре. Так много собак, некоторые владельцы заботливы, другие оставляют своих собак в комнате лаять часами.

Читаю негативные отзывы и недоумеваю. Мы остановились на ночь в конце января по пути во Флориду. Все место было чистым. Наша комната была идеальной, и нам не о чем беспокоиться.
На следующее утро был завтрак с отличным кофе.

Положительный: Отличный персонал, очень чисто, и завтрак был идеальным. Если вам нужен лед, на стойке регистрации вам его дадут столько, сколько нужно. Отрицательный: Нет.

Во время наших путешествий мы регулярно останавливаемся в различных отелях Marriott, и обычно у нас не возникает проблем. Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Мэриленд на День Благодарения, и это было ужасно. До раннего утра продолжалась очень громкая отвратительная вечеринка, с которой руководство персонала ничего не предприняло, несмотря на многочисленные жалобы. По крайней мере, они поступили правильно и вернули нам деньги на следующий день после того, как я пожаловался генеральному директору. Никогда не остановлюсь здесь снова.

Этот опыт не разочаровал, начиная с самого дружелюбного персонала. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и наслаждались их вниманием. Расположение было идеальным… также, рестораны и другие магазины совсем рядом. Удобная навигация. Определенно остановились бы здесь снова!

Положительно: Лобби и столовая чистые и гигиеничные, ухоженные. Отрицательно: Мне НЕ понравились НОМЕРА. Номера никогда не перестраивались, не обновлялись и не ремонтировались. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха работает старо и очень пыльно, местами отсутствует ковровое покрытие, на потолке и стенах видны следы от влаги, в номерах все еще сохранились оригинальные потолки из попкорна! НЕТ НЕТ НЕТ!

Мы прибыли в вестибюль в предрассветные часы ночи после того, как наш номер был отдан в другом соседнем отеле. Тамела была чрезвычайно профессиональна и понимала нашу ситуацию. Она нашла нам номер и убедилась, что он соответствует нашим потребностям. Тамела была терпелива не только с нами, но и с другими, с кем она играла. Если нам когда-нибудь придется вернуться в Роки Маунт, мы определенно остановимся здесь снова. Вы — наш бизнес на всю жизнь.