SpringHill Suites Charlotte Lake Norman/Mooresville

Отель неплохой. Номер был большим, кровать довольно удобной. Однако всё очень старомодно. На ковре и диване были пятна, а джакузи в номере просто портило вид, и, к сожалению, нам пришлось доплатить, так как все остальные номера были заняты. На стойке регистрации поскупились на дополнительные подушки и заставили нас спуститься вниз и купить их самим. Больше сюда не приедем.

Плюсы: Номер был продуманно спланирован, и между комнатами было очень тихо. Прачечная была чистой, стиральные машины стоили 1, 50 доллара, а сушилки — 1 доллар. Кондиционер работал хорошо, но охлаждал. Минусы: Завтрак был очень скудным. В сушилку для белья бросали завёрнутые булочки с колбасой Джимми Дина. Персонал на стойке регистрации был невнимательным.

Персонал был просто потрясающим. Возникла проблема с душем, и её тут же решили. Я взял ужин с собой, а когда вернулся в отель, обнаружил, что мне не дали пластиковой посуды. Персонал отеля всё исправил. Комфортно, персонал просто замечательный!

Плюсы: Очень чисто. Хорошая цена. Удачное время выезда. Обязательно вернусь. Минусы: Стойка регистрации пустует, всё занято — нужно терпение. Ранняя уборка не использует внутренний голос и постоянно спрашивает, выезжаете ли вы. Поздняя уборка приятная и профессиональная. Понравился бесплатный завтрак — хотелось бы мяса к блинчикам.

Плюсы: Персонал ночного ресепшена, включая бармена, был очень дружелюбным. Было приятно, что на месте есть стиральная и сушильная машины, так как мне нужно было постирать немного одежды, и цена была вполне разумной. Минусы: Не то чтобы это было плохо, но крытый бассейн был довольно маленьким.

Отель Springhill Suites by Marriott в Мурсвилле, Северная Каролина, вошел в пятерку моих лучших отелей, которые я посетил. Чистота всего отеля, от интерьера до экстерьера, произвела на меня большое впечатление. Меня поразила исключительная трудолюбие и профессионализм персонала. Район, в котором расположен отель, идеально подходит для тех, кто хочет жить в пешей доступности от ресторанов – выбор довольно большой. У меня нет ни одной претензии к Springhill Suites by Marriott в Мурсвилле, Северная Каролина. Мы с женой решили, что этот отель станет нашим местом отдыха, когда приедем в Мурсвилл в следующем году. Спасибо всем за все. Пусть этот отель и дальше будет получать только хорошие отзывы.

Просторные номера, чистые ванные комнаты и вкусный горячий завтрак. Бассейн был грязным… что разочаровало, поскольку эта услуга входит в стоимость проживания…

Остановились здесь на одну ночь по пути домой. Номера обшарпанные, ковёр в пятнах, шторки дырявые, а душ и ванна видали лучшие времена. Обычно, как участник программы Bonvoy, я получаю воду при заселении, а здесь ничего нет.
Завтрак был самым большим разочарованием: прибыли в 9:20 (заканчивается в 10), и там не было ничего съедобного, разве что несколько йогуртов в холодильнике за 40 минут! Мы вернулись по дороге к машине, и они немного выпали, но всё равно были невкусными. Худший завтрак, который я видел в отелях!

Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна. Номер был довольно чистым, но явно потрёпанным… дырка в занавеске… душ был… ковёр в пятнах. Завтрак подавали до 10… мы приехали в 9:20, но ничего не было, и всё было пусто. Мы заехали туда минут через 15, когда уходили, и там было "немного" лучше, но есть было нечего. Кроме того, обычно, если вы бронируете номер в отеле Marriott, при заезде дают воду, но не здесь. К счастью, это была одна короткая ночь во время путешествия.

Мне нужен был номер с джакузи, поэтому я забронировал номер-люкс в Spring Hills. Я провел в номере около часа, когда с потолка начала литься вода. Она выходила из-под ламп над джакузи. Я сообщил об этом парню на стойке регистрации. Он знал об этом. Наверное, это была проблема. Он сказал, что в номере над моим, вероятно, принимали душ, так что это скоро прекратится? Я спросил, собираются ли они что-то предпринять, так как это единственная причина, по которой я сказал, что это из-за джакузи. Он сказал, что поговорит с менеджером. На следующее утро менеджер сообщил мне, что мне скинули 30 долларов за номер. Больше никогда там не остановлюсь и не буду пользоваться услугами отелей Marriott.

Регистрация прошла хорошо. Сотрудник стойки регистрации был очень милым, знающим и услужливым. Лобби было хорошим. Номер был красивым и чистым. Типично для Springhill Suites.
У меня есть статус Marriott, и мне было интересно узнать, что отель не предоставляет бесплатную воду. Большинство отелей предоставляют членам статуса Bonvoy бесплатную воду.
В остальном все хорошо. Я бы остановился снова.

5 звезд – выдающееся обслуживание и теплое гостеприимство в SpringHill Suites Mooresville!
Недавно я имел удовольствие остановиться в SpringHill Suites в Мурсвилле, Северная Каролина, и хотя сами номера были чистыми, современными и чрезвычайно удобными, то, что действительно выделяло это пребывание, было исключительным обслуживанием, которое я получил от Марицы на стойке регистрации.
С того момента, как я приехал, Марица сделала все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой, зная, что я путешествую один. Она была не только профессиональной и внимательной, но и невероятно приветливой. Она уделила время, чтобы немного узнать о моем визите, и дала действительно вдумчивые рекомендации по местным ресторанам, развлечениям и местам для изучения. Каждое ее предложение было точным и сделало мое пребывание намного более приятным.
Больше всего меня впечатлила ее теплая энергия и искреннее желание убедиться, что обо мне позаботятся. В мире, где обслуживание клиентов часто может казаться поспешным или транзакционным, Марица выделялась как человек, который действительно заботится. Она даже убедилась, что мне не будет неловко плавать в бассейне в одиночку. Она настоящий посол SpringHill Suites и приверженности Marriott гостеприимству.
Сам отель был прекрасным местом, чтобы расслабиться после напряженного дня с просторными люксами, удобными кроватями и удобствами, которые делали его похожим на дом вдали от дома.

Отличный чистый отель на полпути из Флориды в Торонто.
Рядом с шоссе — ничего особенного, кроме чистых простыней, без затхлых запахов, характерных для отелей.
Дружелюбный персонал, номера, отличный телевизор и включенный завтрак, а также выгодные цены. Настоятельно рекомендую.

В целом у нас остались хорошие впечатления. Номера хорошие, с отдельной гостиной и диваном, что приятно, когда люди ложатся спать в разное время. В номере была микроволновая печь и холодильник, но в холодильнике не было морозильной камеры. Персонал в целом дружелюбный.
Единственная серьезная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что моя сестра получила пищевое отравление во время завтрака «шведский стол» в наше первое утро. Один из сотрудников, который управлял шведским столом, подошел и сказал: «Ой, извините за сыр. Они рассказали мне об этом, и я убрал его. Вы его не ели, не так ли? » Что ж, к сожалению, мы это сделали, и моя сестра заболела во время нашей арендованной машины. Было что-то вроде катастрофы. Это был единственный день, когда еда выглядела некачественной и заплесневелой. Так что я думаю, просто будьте осторожны с проверкой еды перед тем, как поесть в буфете.
В этом районе есть несколько ресторанов, до которых можно дойти пешком, а внизу отеля есть бар. Они продолжали включать Fox News в вестибюле, и это меня расстраивало, но они позволили мне поменять телевизор, когда я попросил.
В остальном, как я уже сказал, наше пребывание было хорошим. Бассейн невелик (для взрослых), глубина всего около 4 футов и обычно кишит детьми. Нет гидромассажной ванны, но у них есть хороший внутренний дворик. Кровати в целом были удобными, а душ был горячим и с хорошим напором воды. Только остерегайтесь тертого сыра!

Отель старый, но неплохой — к сожалению, генеральный директор и обслуживание клиентов не очень хорошие. Проснулись, а воды у них не было! Правильно, отель без воды! Нам сказали 1 час — в итоге получилось 3 часа — потом конечно ржавчина снова выходит на 45 минут. Тем не менее, мы испортили наши планы на весенние каникулы на утро — пропущенные заявки — и предложили только 5 тысяч баллов. Отель стоил 21 500 за ночь — недостаточно для неудобств путешествующей семьи. Написал по электронной почте, позвонил и озвучил мою жалобу — GM ничего не предложила. Я предлагаю вам пойти туда, где ценят ваше время.

Большинство сотрудников дружелюбны и хотят помочь. Моя единственная проблема — уборщики. Они не убирали нашу комнату пару дней. Мы поговорили с начальником, который послал кого-то убраться в нашей комнате, но работа была сделана только наполовину. Обычно мне нравится останавливаться в Springhill Suites, но на этот раз я был разочарован.

Положительный: ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ЦЕННОСТЬ за цену ниже $ —. Отрицательный: Не могу критиковать ни один хорошо расположенный вариант по цене ниже $ —.