SpringHill Suites Charlotte Lake Norman/Mooresville

Чисто, комфортно, тихо. Отличное расположение. Приветливый персонал. Просторный номер. Новый ремонт выглядит потрясающе! В шаговой доступности много мест. Мы вернемся!
— Семья Скотт.

Я здесь постоянный гость. Номера ремонтируются, но больше всего мне нравится отдыхать в баре после работы. Там работает очень милая и дружелюбная барменша по имени Никки, с которой я люблю встречаться, когда бываю в городе. Она общается с нами, пока мы наслаждаемся напитками, и я ей за это очень благодарна!

Нормальный номер. Удобное расположение. Ведется ремонт, поэтому в местах общего пользования немного пыльно. Номер можно было бы освежить, но в целом чистый и приемлемый. Кофемашина Krueger не работала и не является экологически чистой. В номере нет чая. Очень маленький тренажерный зал с двумя беговыми дорожками, на одной из которых порван коврик, но хорошо, что он был. Мужу не подали бекон, но есть безглютеновая овсянка, фрукты и полезные добавки.

Приветливый персонал, отличный бесплатный завтрак перед поездкой, недалеко от шоссе. Я сняла одну звезду, потому что номер был устаревшим и выглядел изношенным. Однако есть табличка о начале ремонта, поэтому я бы, наверное, поставила 5 звезд, если бы мы вернулись и номер был обновлен. Обращение к руководству/владельцу: при ремонте добавьте больше крючков для мокрых полотенец!

Отель неплохой. Номер был большим, кровать довольно удобной. Однако всё очень старомодно. На ковре и диване были пятна, а джакузи в номере просто портило вид, и, к сожалению, нам пришлось доплатить, так как все остальные номера были заняты. На стойке регистрации поскупились на дополнительные подушки и заставили нас спуститься вниз и купить их самим. Больше сюда не приедем.

Плюсы: Номер был продуманно спланирован, и между комнатами было очень тихо. Прачечная была чистой, стиральные машины стоили 1, 50 доллара, а сушилки — 1 доллар. Кондиционер работал хорошо, но охлаждал. Минусы: Завтрак был очень скудным. В сушилку для белья бросали завёрнутые булочки с колбасой Джимми Дина. Персонал на стойке регистрации был невнимательным.

Персонал был просто потрясающим. Возникла проблема с душем, и её тут же решили. Я взял ужин с собой, а когда вернулся в отель, обнаружил, что мне не дали пластиковой посуды. Персонал отеля всё исправил. Комфортно, персонал просто замечательный!

Плюсы: Очень чисто. Хорошая цена. Удачное время выезда. Обязательно вернусь. Минусы: Стойка регистрации пустует, всё занято — нужно терпение. Ранняя уборка не использует внутренний голос и постоянно спрашивает, выезжаете ли вы. Поздняя уборка приятная и профессиональная. Понравился бесплатный завтрак — хотелось бы мяса к блинчикам.

Плюсы: Персонал ночного ресепшена, включая бармена, был очень дружелюбным. Было приятно, что на месте есть стиральная и сушильная машины, так как мне нужно было постирать немного одежды, и цена была вполне разумной. Минусы: Не то чтобы это было плохо, но крытый бассейн был довольно маленьким.

Отель Springhill Suites by Marriott в Мурсвилле, Северная Каролина, вошел в пятерку моих лучших отелей, которые я посетил. Чистота всего отеля, от интерьера до экстерьера, произвела на меня большое впечатление. Меня поразила исключительная трудолюбие и профессионализм персонала. Район, в котором расположен отель, идеально подходит для тех, кто хочет жить в пешей доступности от ресторанов – выбор довольно большой. У меня нет ни одной претензии к Springhill Suites by Marriott в Мурсвилле, Северная Каролина. Мы с женой решили, что этот отель станет нашим местом отдыха, когда приедем в Мурсвилл в следующем году. Спасибо всем за все. Пусть этот отель и дальше будет получать только хорошие отзывы.

Просторные номера, чистые ванные комнаты и вкусный горячий завтрак. Бассейн был грязным… что разочаровало, поскольку эта услуга входит в стоимость проживания…

Остановились здесь на одну ночь по пути домой. Номера обшарпанные, ковёр в пятнах, шторки дырявые, а душ и ванна видали лучшие времена. Обычно, как участник программы Bonvoy, я получаю воду при заселении, а здесь ничего нет.
Завтрак был самым большим разочарованием: прибыли в 9:20 (заканчивается в 10), и там не было ничего съедобного, разве что несколько йогуртов в холодильнике за 40 минут! Мы вернулись по дороге к машине, и они немного выпали, но всё равно были невкусными. Худший завтрак, который я видел в отелях!

Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна. Номер был довольно чистым, но явно потрёпанным… дырка в занавеске… душ был… ковёр в пятнах. Завтрак подавали до 10… мы приехали в 9:20, но ничего не было, и всё было пусто. Мы заехали туда минут через 15, когда уходили, и там было "немного" лучше, но есть было нечего. Кроме того, обычно, если вы бронируете номер в отеле Marriott, при заезде дают воду, но не здесь. К счастью, это была одна короткая ночь во время путешествия.

Мне нужен был номер с джакузи, поэтому я забронировал номер-люкс в Spring Hills. Я провел в номере около часа, когда с потолка начала литься вода. Она выходила из-под ламп над джакузи. Я сообщил об этом парню на стойке регистрации. Он знал об этом. Наверное, это была проблема. Он сказал, что в номере над моим, вероятно, принимали душ, так что это скоро прекратится? Я спросил, собираются ли они что-то предпринять, так как это единственная причина, по которой я сказал, что это из-за джакузи. Он сказал, что поговорит с менеджером. На следующее утро менеджер сообщил мне, что мне скинули 30 долларов за номер. Больше никогда там не остановлюсь и не буду пользоваться услугами отелей Marriott.

Регистрация прошла хорошо. Сотрудник стойки регистрации был очень милым, знающим и услужливым. Лобби было хорошим. Номер был красивым и чистым. Типично для Springhill Suites.
У меня есть статус Marriott, и мне было интересно узнать, что отель не предоставляет бесплатную воду. Большинство отелей предоставляют членам статуса Bonvoy бесплатную воду.
В остальном все хорошо. Я бы остановился снова.

5 звезд – выдающееся обслуживание и теплое гостеприимство в SpringHill Suites Mooresville!
Недавно я имел удовольствие остановиться в SpringHill Suites в Мурсвилле, Северная Каролина, и хотя сами номера были чистыми, современными и чрезвычайно удобными, то, что действительно выделяло это пребывание, было исключительным обслуживанием, которое я получил от Марицы на стойке регистрации.
С того момента, как я приехал, Марица сделала все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой, зная, что я путешествую один. Она была не только профессиональной и внимательной, но и невероятно приветливой. Она уделила время, чтобы немного узнать о моем визите, и дала действительно вдумчивые рекомендации по местным ресторанам, развлечениям и местам для изучения. Каждое ее предложение было точным и сделало мое пребывание намного более приятным.
Больше всего меня впечатлила ее теплая энергия и искреннее желание убедиться, что обо мне позаботятся. В мире, где обслуживание клиентов часто может казаться поспешным или транзакционным, Марица выделялась как человек, который действительно заботится. Она даже убедилась, что мне не будет неловко плавать в бассейне в одиночку. Она настоящий посол SpringHill Suites и приверженности Marriott гостеприимству.
Сам отель был прекрасным местом, чтобы расслабиться после напряженного дня с просторными люксами, удобными кроватями и удобствами, которые делали его похожим на дом вдали от дома.

Отличный чистый отель на полпути из Флориды в Торонто.
Рядом с шоссе — ничего особенного, кроме чистых простыней, без затхлых запахов, характерных для отелей.
Дружелюбный персонал, номера, отличный телевизор и включенный завтрак, а также выгодные цены. Настоятельно рекомендую.