Capella Shanghai, Jian Ye Li

Очень хорошее место; очаровательное расположение и прекрасная атмосфера. Мне не очень понравилась планировка номера; в конце дня большую часть времени проводишь в номере, который оказывается довольно маленьким. Прихожая и комната с телевизором малополезны. Ковры на лестнице и вокруг кровати изношены; нуждаются в ремонте. Еще один недостаток – планировка отеля, из-за которой вас никогда не проводят через лобби; поэтому мало возможностей пообщаться с обаятельным генеральным менеджером.
Отличное обслуживание и расположение.

Мы с мужем несколько дней останавливались в отеле Capella в Шанхае. Хотя мы привыкли к высококлассным заведениям, это место практически идеально. Качество обслуживания исключительное; менеджер отеля и шеф-повар всегда были рядом и внимательно относились ко всем нашим потребностям, чтобы все было идеально. Если мы вернемся в Шанхай, мы без колебаний остановимся здесь снова.

Я приехала в Capella Shanghai с очень высокими ожиданиями, особенно после того, как этот отель был признан одним из лучших в мире.
Сам отель довольно уникален — здесь нет традиционных номеров, только отдельные таунхаусы.
Расположение также довольно удалено от центра города, что сделало передвижение менее удобным, чем ожидалось.
С другой стороны, общая атмосфера очень уютная, интимная и красиво оформленная — он больше похож на частную резиденцию, чем на отель.
Тем не менее, в целом отель показался довольно скучным. На территории отеля мало что можно посмотреть, чем заняться или даже поесть, что несколько ограничило время пребывания.
Спа-центр был неплохим, но не потрясающим — опять же, не совсем то, чего ожидаешь от отеля такого уровня.
Было также несколько разочарований. Еда в номере была действительно ужасной, что удивительно для отеля такого уровня. В лобби подают только чай или то же самое ограниченное меню обслуживания номеров, поэтому на территории отеля не так много вариантов для неформального обеда.
Концепция булочной прекрасна, но к обеду все места распроданы, и насладиться ею сложно, если не прийти очень рано. Единственный другой вариант — очень формальный французский ресторан, который не всегда подходит под любое настроение или время суток.
Завтрак также был ниже среднего, что было неожиданно, учитывая репутацию бренда.

Я останавливаюсь во многих отелях, и могу сказать, что в 2025 году этот выделялся как лучший. Все было безупречно, а номер — вилла — был невероятным. Безупречно чистый, с вкусными напитками в мини-баре и невероятно спокойный. Мне очень нравилось сидеть на крыше по утрам и слушать пение птиц. Жаль, что мы не остались дольше трех ночей. Это был настоящий райский уголок.

Я просто в восторге от красоты этого места. Жила словно в долг, но, боже мой, как же я хотела бы вернуться! Весь персонал был невероятно добрым и дружелюбным, просто очаровательным! Неожиданно оказалось, что это место идеально подходит для отдыха с детьми, потому что о нас очень хорошо позаботились. Завтрак был просто божественным, и мы пожалели, что у нас не было больших животиков, чтобы съесть побольше. Пожалуйста, забронируйте номер здесь минимум на 3 ночи, чтобы в полной мере насладиться удобствами и развлечениями! Это оставит у вас только самые приятные воспоминания :)

Я бы дал этому отелю 6 звёзд, если это возможно, и если вы собираетесь в Шанхай, вам обязательно нужно остановиться здесь. Он расположен немного дальше от туристической части Шанхая, но этот район прекрасен для проживания, и отсюда легко добраться до таких мест, как Синьтяньди, храм Цзинъань, улица Хуайхай и других через Диди.
Настоящая причина остановиться здесь — это то, что этот отель — любовное послание Шанхаю. Номера в старинном стиле Шикумэнь, завтраки в шанхайском стиле, старые газеты из исторического Шанхая и т. Д. Множество мелочей просто великолепны, например, комиксы в комнате развлечений, которые я обязательно пополню семейную коллекцию :) Нигде в мире не найдёте номеров в таком стиле в таком прекрасном городе.
Обслуживание также было фантастическим. У нас были некоторые дополнительные пожелания, которые персонал выполнил, и было много маленьких сюрпризов, которые мы очень ценили. В отеле также было много интересных мероприятий и впечатлений (например, «ритуалы» Капеллы), которые были приятными и добавили общего удовольствия от пребывания в отеле. Культурологи/консьерж также очень помогли нам с организацией наших планов и дали полезные, но не навязчивые советы.
В целом, это действительно особенный отдых. Шон, Николь и Ирина были замечательными (и все остальные, чьи имена я, к сожалению, не запомнила! ), и в отеле Capella вы определённо в надёжных руках.

Сказать, что мое пребывание было потрясающим, было бы преуменьшением. Я долго выбирала между этим и другим отелем, и ОЧЕНЬ рада, что выбрала именно этот для своих четырех ночей в Шанхае. Обслуживание настолько внимательное или, наоборот, ненавязчивое, насколько вам захочется — госпожа Джули (кажется, это было ее английское имя) заметила, что мне очень понравился пакетик орехов в бесплатном мини-баре, и подарила мне еще немного в последний вечер. Каждый вечер меня ждало новое угощение в рамках вечерней подготовки номера ко сну: моим любимым была закладка для книг. Мне также очень понравилось, как здесь ТИХО, несмотря на то, что отель находится в ФФС и в одном из самых оживленных городов мира.
В стоимость моего номера входил завтрак, который подавался в ресторане Пьера Гагнера. Еда была вкусной, и, как и следовало ожидать, хлеб был отличным. Я также узнала, что мне нравится сок из капусты и сельдерея, ха-ха. К сожалению, я была на встречах и не смогла принять участие ни в одном из послеобеденных чаепитий или «счастливом часе»…
Еще раз повторюсь: обслуживание было превосходным. Я понимаю, что за такую ​​цену персонал должен быть внимательным, но я также почувствовала, что в каждом взаимодействии присутствовали инициативность и теплота. Однажды ночью возникла небольшая проблема с сливом в раковине, и персонал сразу же приехал, чтобы разобраться.
В целом, это был замечательный опыт; жаль только, что я не осталась подольше. Ах, всегда есть следующий раз, правда?

Мы остановились в отеле Capella Shanghai на время домашнего отпуска, и это был фантастический опыт. Отель Capella расположен в самом сердце Шанхая, и все номера оформлены в роскошном винтажном стиле Шикумэнь с уникальной атмосферой, которую вы не найдете больше нигде. Не говоря уже о первоклассном обслуживании и удобстве. Мы остались очень довольны и с нетерпением ждем следующего визита.

Этот отзыв посвящён исключительному гостеприимству сотрудников Capella. Во-первых, они сразу же принесли десять бутылок воды в каждый номер, когда мы попросили добавить воды. Они подняли весь наш багаж по лестнице и очень внимательно отнеслись к нашим диетическим ограничениям при заказе завтрака в номер. Одно это уже заслуживает пятизвёздочной оценки.
Что действительно выделяется, так это щедрость отеля. Мы забронировали для нашей семьи четырёхдневное проживание по невозвратной путёвке, но из-за проблем с доступом для пожилых людей нам пришлось переехать в другой отель. Capella не только предложила полный возврат средств за всё время нашего пребывания, но и предложила дополнительные услуги, такие как поднос багажа и вызов машины к нашему новому месту проживания. Мы предложили оплатить одну ночь, так как мы помылись и использовали одноразовые туалетные принадлежности, но они настояли на полном возврате средств.
В целом, 5/5 звёзд – замечательное, но короткое пребывание. Красивые и роскошные номера, но будьте осторожны при бронировании, если лестница для вас проблема. Обязательно остановимся здесь снова, если только не с пожилыми родителями.

Наше пребывание было просто фантастическим. Мэтью просто потрясающий, он был невероятно отзывчив и шёл навстречу всем нашим просьбам. Я рад, что наше пребывание в Шанхае в Capella стало совершенно другим, вдали от шумных улиц и небоскрёбов.

Совершенно изысканный отель в красивом, зеленом районе. Обслуживание на высшем уровне, с множеством личных мелочей… например, кофе и выпечка были приготовлены к нашему раннему отъезду. Жаль только, что мы не смогли остаться подольше.

Очень приятные впечатления.
Останавливались на 3 ночи, и всё было просто замечательно.
От Линн из команды обслуживания до Эдварда за завтраком – всё было очень приятно.

Отель высочайшего качества и класса. Останавливались на 4 ночи в сентябре 2025 года по прямому бронированию. Обслуживание было превосходным. Персонал был высококвалифицированным и отзывчивым.
Нам понравился утренний завтрак (китайская и европейская версии) в ресторане, отмеченном звездой Мишлен. Мой партнер попробовал китайский массаж (довольно дорогой), джакузи (правда, не горячее) и сауну – они были просто потрясающими. Также есть тренажерный зал, но мы им не пользовались.
В нашем номере 5 этажей. Только учтите, что к спальне ведут три пролета короткой лестницы.
Библиотека была отличной и уютной, где можно было сидеть и наслаждаться кофе, чаем и пирожным весь день. Один бесплатный коктейль (1x), который меняется каждый день с 17:30 до 18:30.
У нас был ночной рейс. Мы продолжали пользоваться удобствами отеля до самого отъезда. Обязательно порекомендую и вернусь снова.

Замечательный отель на 55 номеров, искусно спроектированный и расположенный в здании Shikumen 1930 года постройки, с любовью сохраненном. Нет настоящей стойки регистрации. Они приходят к вам.
Дизайнером был Джая Ибрагим, и если вы не знакомы с его работами, посмотрите его. Aman Resorts, The Puli-Shanghai и это лишь некоторые из них.
Блюда подаются в отмеченном звездой Мишлен ресторане Le Comptoir de Pierre Gagnaire.
Каждый блок гостевых номеров — это 4 этажа шириной около 12 футов, в которых сохранены оригинальные апартаменты.
Все номера выходят на внешнюю дорожку, с одной стороны которой находится ваш собственный огороженный сад, с другой — задняя часть другого ряда номеров, используемых в качестве входа для обслуживающего персонала для номеров, что и является изначальной организацией Shikumen.
Пройдите через свой личный сад в приемную с потолком высотой 14 футов и небольшую дамскую комнату.
Короткий пролет лестницы ведет в телевизионную комнату и мини-бар.
Поднимаемся ещё по одной короткой лестнице (6) в спальню с исключительно высокими потолками, зоной отдыха и гардеробом.
Поднимаемся ещё по одной короткой лестнице в просторную ванную комнату.
И наконец, крутая лестница на вашу личную террасу на крыше.
Я немного нервничал, покупая таунхаус, но он действительно хорошо сделан и совсем не утомителен для этого парня, страдающего артритом. Единственный недостаток – если вы забудете что-нибудь в спальне, уходя на целый день.

Наше пребывание в мае прошлого года было божественным – именно с него началось наше путешествие в роскошный отель, ведь обслуживание, которое мы получили, было просто неземным. От носильщиков, которые подбегали ко мне, заметив меня без зонтика, до нашей горничной, которая следила за тем, сколько мы тратим в мини-баре, и добавляла нам наши любимые напитки, до администратора на завтраке, которая, встретив нас на первом этаже, спускалась по лестнице, чтобы дождаться нас на втором этаже, – каждый сотрудник делал всё возможное, чтобы нас побаловать.
С тех пор мы искали отель, который мог бы превзойти этот, пока не вернулись во второй раз в мае и не обнаружили значительного снижения качества обслуживания. Хотя Capella Shanghai и останется одним из моих любимых отелей в мире, я, пожалуй, не буду ставить перед собой задачу остановиться здесь в будущем.
Наше пребывание началось на позитивной ноте после того, как я написал в отдел бронирования, чтобы узнать имя горничной, с которой мы познакомились в прошлом году, чтобы мы могли взять с собой небольшой подарок. Культуролог Эмбер, старательно разбирала старые записи, чтобы найти имена горничных, и организовала их повторное обслуживание.
Остальное пребывание было таким же волшебным, пока не начали случаться перебои в обслуживании. В этот раз было много новых лиц, и было очевидно, что у них совсем не тот менталитет, с которым мы познакомились в прошлом году.

Здесь теплое и внимательное обслуживание, а персонал делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Они позаботились о том, чтобы развлечь наших двух сыновей – это ценный бонус, который оценят все родители.
После небольшой проблемы с нашим номером персонал сразу же решил её и сделал всё ещё лучше.
Мы наслаждались каждым мгновением нашего пребывания и НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем этот отель всем, кто хочет прекрасно провести время в Шанхае, окунувшись в атмосферу ушедшей эпохи.

Мы остановились в отеле, но этот обзор посвящен массажу в китайском стиле от г-на Лю. Наверное, было бы слишком преувеличением сказать, что это изменило жизнь, но это было очень-очень хорошо. В жизни я делала много массажей – от глубокого массажа тканей до аюрведического, и никогда все мои маленькие покалывания и боли не проходили после часового массажа. До настоящего времени. Он основан на принципах китайской традиционной медицины. Давление было несильным, но каким-то образом удалось развязать все узлы. Очень рекомендую.