Candlewood Suites Mooresville Lake Norman,NC by IHG

Мы решили остановиться в Лейк-Нормане, потому что он находится прямо на нашем пути во Флориду. Местность прекрасна, а отель был исключительным! Обычно мы останавливаемся в Holiday Inn Express, но я была очень удивлена ​​и довольна нашим пребыванием в Candlewood! Мы обязательно остановимся в этом отеле снова во время наших поездок из Нью-Йорка во Флориду и обратно.

Когда мы приехали, наш номер был готов и безупречно чист. Всё было идеально чисто и аккуратно. Мне очень понравилось, что можно было открывать окна.
Полотенец и принадлежностей было предостаточно. Кровать и подушки были очень удобными. Кофемашина в холле готовила один из лучших кофе, какой только можно пожелать.
И самое главное, я хочу поблагодарить весь персонал, от Дженнифер на ресепшене до молодого человека, работающего на ресепшене ночью, и до женщины, которая, как мне кажется, работала в службе технического обслуживания, за её тёплые улыбки и приветствия каждое утро, когда мы встречались. Жаль, что я не узнала её имени.
Ещё раз спасибо персоналу отеля Candlewood за то, что сделали наше пребывание в Северной Каролине приятным. Продолжайте в том же духе, и я надеюсь увидеть вас снова.

Этот отель довольно новый и расположен в хорошем месте. Мы выбрали его из-за заявленного бассейна и джакузи, а также потому, что здесь разрешено проживание с животными. Однако джакузи нет. Номер был плохо убран. Подушки слишком мягкие.

Уютный, чистый и новый. Персонал дружелюбный и внимательный. Ремонт действительно улучшил атмосферу и качество моего пребывания. Мы останавливались в этом отеле много лет по пути во Флориду и обратно. Расположение почти точно на полпути к месту назначения. Мы останавливались здесь несколько раз во время ремонта, поэтому знаем, как выглядел отель до и после. Он как будто совсем другой по сравнению с тем, каким был раньше. Он был хорош тогда, а сейчас стал намного лучше. Модернизация номеров выполнена со вкусом. Спасибо.

Приятный, чистый, относительно новый отель, удобно расположенный рядом с трассой I-77. Плата за размещение с животными составляет 25 долларов за животное. Хорошо оборудованная мини-кухня, поэтому завтрак не включен в стоимость. Чистый, тихий номер. Дружелюбное и внимательное обслуживание при регистрации. В целом, я бы его рекомендовал.

Пришлось продлить пребывание, и они были очень любезны! Кортни была очень добра к нам и нашим собакам. Много мест, где можно погулять с собакой, но все равно близко ко многим удобствам.

Нам очень понравился этот отель. Хотелось бы мне знать, насколько он хорош… Я бы приехал на день раньше, чтобы насладиться всеми удобствами. Расположение тоже было отличным. До ужина на озере Норман было недалеко. Также недалеко до нашего бизнеса в Мурсвилле.

Мы останавливаемся уже давно и действительно наслаждаемся местоположением и особенно персоналом. Уборка очень дружелюбная и услужливая. Персонал на стойке регистрации всегда дружелюбен и заставляет вас чувствовать себя как дома. Спасибо Сабрине за то, что она всегда правильно выставляла мне счет со всеми нашими продлениями пребывания! Спасибо!

СНАЧАЛА СКАЗАТЬ, я публикую это от имени родственника, который не смог сделать это самостоятельно.
Я хотел бы рассказать о своем опыте бронирования в этом месте, особенно о ценах и обслуживании, которое я получил.
Во-первых, я позвонил по местному номеру, чтобы забронировать номер, и поговорил с кем-то на стойке регистрации. Я спросил о стоимости номера в размере 85 долларов за ту ночь, и представитель подтвердил, что это действительно цена. Я согласился на бронирование, и оно было выполнено.
Однако на следующее утро возникла чрезвычайная ситуация, которая потребовала от меня отменить поездку, хотя я планировал перенести ее на более позднее время. Я снова позвонил на стойку регистрации, и меня заверили, что мое бронирование отменено и что я могу перенести его на более позднее время.
Когда я проверил свой банковский баланс, я заметил, что вместо ожидаемых 85 долларов плюс налог было снято 100 долларов плюс налог. Я перезвонил и снова поговорил с сотрудниками стойки регистрации. Сабрина Мартин сообщила мне, что плата за номер в размере 85 долларов никогда не взималась, и настаивала на том, что я ошибаюсь. Я сказал ей, что видел на веб-сайте тариф в размере 85 долларов, но она отрицала, что знает об этом.
Кроме того, она утверждала, что в отелях IGH Hotels действует политика уведомления об отмене за 48 часов.

Во время путешествия из Мичигана в Джорджию нам нужно было провести одну ночь в дороге с нашим австралийским дудлом. Персонал Candlewood Suites в Мурсвилле, Северная Каролина, предоставил нам превосходный опыт. Объект недвижимости находится на реконструкции, поэтому там велись строительные работы, однако наш номер был тихим и комфортным, с отличной кроватью и просторным полом, куда поместилась наша дорожная клетка для собак. Плата за ночь с домашним животным составила всего 50 долларов, что намного меньше, чем в более дорогих объектах недвижимости в этом районе. У нас был отличный опыт.

Этот отель находится в процессе ремонта, так что в будущем он должен стать приятным местом для проживания. В настоящее время, чтобы попасть на их парковку, есть только один вход и один выход. Встроенных зарядных устройств USB нет, так что привозите свои собственные. У меня нет серьезных жалоб, за исключением того, что он мог бы быть немного чище. Пол на кухне давно не мыли, и на нескольких тарелках в шкафах была вода. Потолочный вентилятор в ванной был покрыт слоем пыли. Напор воды был действительно хорошим. Простыни были очень мягкими и удобными, а матрас размера «king-size» был очень удобным; обстановка была приятной. Настенный кондиционер работал очень хорошо, хотя у него был громкий звук мотора. Также не включайте ледогенератор ночью, потому что он очень громкий. Ламповый столик рядом с кроватью был полон пыли и другого мусора. Он расположен в удобном месте недалеко от автострады. Персонал был дружелюбным и любезным. Есть небольшой магазин, где можно купить воду и другие закуски.

Я останавливался здесь по работе и не рекомендовал бы этот отель. Главной проблемой была чистота. В моем номере пахло плесенью, и за время моего пребывания я убил не менее 25 моли. Сейф и телефон в номере не работали. Просьбы об уборке и обновлении удобств были проигнорированы. Однако в настоящее время в отеле проводится реконструкция, которая, как я считаю, решит эти проблемы. Расположение отличное, а бесплатные стиральные машины и сушилки — приятный бонус. Персонал был любезным и профессиональным. Так что это было не ужасное пребывание, но я бы не рекомендовал этот отель.

К сожалению, нам с мужем этот отель не очень понравился. Мы путешествуем по работе и останавливаемся в отеле 5 ночей в неделю. Мой муж работает 3-м и иногда ему приходится переезжать на ночь в другой город. Что ж, вот что произошло, и мы забрали ее после трехчасовой поездки в 12:30. Дама впереди (пожилая белая женщина со светлыми седыми волосами) была грубой, и нам пришлось ждать 2, 5 часа, прежде чем мы получили номер в городе, который мы не знаем, только для того, чтобы получить номер с грязным туалетом. Черная плесень повсюду. Очень разочарован и посоветую компании больше не бронировать здесь номера.

Номера могли бы быть лучше. Но имейте в виду, что вы можете иметь с собой комнату для домашних животных. Но они поддерживают чистоту в комнатах, так как в них есть небольшая кухня для приготовления пищи, и никакие жуки не должны говорить обо всем. Отличный отдых, хорошая работа.

Персонал с первого дня был просто дружелюбным. Отель очень чистый и довольно тихий. У нас пока не было никаких проблем! Очень удобное расположение, и возможность размещения с домашними животными была для нас большим плюсом.

У входа должен быть свет, так как ночью его ОЧЕНЬ ТРУДНО увидеть. Один вход и выход. Менеджер Сабрина очень любезна, и я должен сказать, что ВСЕ сотрудники очень гостеприимны, добры, очень полезны и вежливы. Я очень рекомендую этот отель.

Зарегистрировался после 4-дневной поездки в номер, в котором были пятна на шторах, мусор и грязь вокруг кровати, засоренная ванна, среди прочего. Пьяные люди повсюду. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, что из-за этих проблем мы выедем раньше, и они извинились и сказали, что с нас не будет взиматься плата за неудобства. Как только мы ушли, нам предъявили обвинение, и теперь никто с нами разговаривать не будет.