WoodSpring Suites Concord-Charlotte Speedway

Отель расположен в отличном месте, но обслуживание было очень плохим. После закрытия отеля ресепшн работает удаленно, что затрудняет получение помощи. В коридорах пахло дымом, в моем первом номере пахло марихуаной, а соседи шумели. Когда я запросил возврат денег, мне неоднократно говорили позвонить в администрацию, но никто так и не ответил. Меня переселили во второй номер, который пах луком, а мой номер так и не убирали за все три ночи моего пребывания. В целом, ужасный опыт и очень плохое обслуживание клиентов.

Я выбрал этот отель, потому что мы останавливались здесь год назад и остались очень довольны… Но не в этот раз. Регистрироваться нужно в виртуальном киоске, и никто об этом не скажет. Придётся разбираться самим. В нашем номере были мешки с мусором, стоял странный запах (возможно, от мусора), полы были настолько грязными, что это было видно на наших ногах и носках. За исключением спальни, отель не убирали. В лифте лежал носок и пивная банка, и, кажется, я ни разу не видел настоящего сотрудника. Не могу поверить, как быстро это место пошло на спад.

Как только я открыл дверь, таракан свалился с потолка. После этого мы убили еще 4 тараканов. Не так мы хотели провести ночь. Мы высматривали тараканов. Мы лежали меньше часа, и таракан забрался в мой контейнер для еды или еды. Пришлось это выбросить и потратить еще больше денег. Так что не останавливайтесь здесь. Весь отель пропах травкой и сигаретами.

Нет, обслуживание такое, тараканы в номерах.
Нет, стойку регистрации с льдогенератором закрыли в 7 вечера. Нет, обслуживание номеров, в моём номере нет телефона.
Я бы никогда больше там не остановился.
Приехал сюда из Флориды, пустая трата времени и денег. Думаю, я позвоню в бюро по улучшению деловой практики по поводу этой компании. Ничего больше, чем просто отель для нахлебников.

Честно говоря, номер был хороший, но пахло ужасно, сколько бы я ни использовал освежителя воздуха. Что касается моего пребывания, обслуживание было просто ужасным 👎🏻 Не понравилось, что они не принимают оплату за номер никаким другим способом, кроме как ЛИЧНО на стойке регистрации, которая, что удобно, работает только до 9 часов по пятницам. А я работаю с 7 утра до 6 вечера, и мне пришлось просить нескольких человек помочь мне оплатить номер лично, пока я переживал, что меня выгонят, пока я на работе. (И нет, они вообще не принимали оплату по телефону или онлайн, когда я просил).

В номерах тараканы, на стойке регистрации никого нет, а когда наконец-то до кого-то дозвониться после многих попыток, они грубят. Деньги нам не вернут, хотя мы заселились и провели там ночь. Мы выехали и переехали в другой отель. По закону они обязаны предоставить номер без насекомых. Hotels. Com тоже не помогает с возвратом денег. Они говорят, что отель принимает решение, и нам нужно обратиться на hotels. Com. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! 1800 долларов потрачены впустую.

Чисто, комфортно, удобно и по очень разумной цене. Если вам не нужна ежедневная уборка, вынос мусора, смена полотенец на стойке регистрации и туалетная бумага, то это место для вас. Полностью оборудованная кухня, отличный Wi-Fi, рабочий стол в номере, зона для занятий спортом и удобное приложение для оплаты стиральной и сушильной машины. Без излишеств и излишеств. Мне очень понравилось, обязательно вернусь.

Roach motel. Увидели таракана и почувствовали запах травы, ожидая регистрации через виртуальный киоск. Как только мы вошли в номер, увидели таракана, ползавшего по стене. Еще одного таракана, когда открыли холодильник. Запах травы усилился в здании для некурящих. Пришлось отменить оставшуюся часть проживания. Пожалуйста, избегайте этого любой ценой.

Я стоял в этом отеле со своей семьей. Я был там не больше 10 минут, и я понял, что в номере я увидел тараканов и насекомых. Я немедленно вывел свою семью. Я пытался связаться с ними по телефону, но они придумывали мне всякие оправдания. Я сказал менеджеру, что мне нужен мой возврат денег. Я звонил несколько раз, прошел месяц, и я ничего не получил, они сказали мне, чтобы я перестал звонить. Я приставал к ним, когда они забирали мои деньги. Если бы я был там, вы не останавливались здесь. Я не рекомендую.

Это место просто идеальное. Брэндон, сотрудник ресепшена, был особенно любезен и терпелив со мной. У меня было столько дел. Номер был чистым и просторным. Все на ресепшене были любезны и вежливы. Я получил то, что потратил. Тем, кто жалуется, лучше бронировать номера за 200–300 долларов, чтобы получить то, что им нужно, но, по-моему, за такую цену это вполне приемлемо. Никаких тараканов и неприятного запаха, а кровати чистые и удобные. Мне нравится, что на матрасе есть чехол, похожий на пластик. Любой, кто жалуется, просто ожидает слишком многого за эти небольшие деньги.

Я не знаю, откуда у всех этих людей такие негативные отзывы. Это не посольские апартаменты, где можно громко плакать. Персонал приятный, хотя я не со всеми встречался. Место в хорошем состоянии по цене, это место определенно стоит каждого пенни, без каких-либо сожалений. В моей комнате пахло собакой, но, черт возьми, у меня есть собака, которая пахнет собакой, и это комната для домашних животных, так что это определенно не проблема. Мне это очень нравится. Я проживаю на длительный срок и работаю в бренде Hilton. Я лучше останусь здесь, чем в отеле моего бренда со скидкой для сотрудников. Мне комфортно, номера просторные, моим собакам даже комфортно, и это самое главное. Вы все, кто жалуется, хотите получить услуги посольских номеров, вам всем следует поехать в центр города и заплатить стоимость посольских номеров, заплатить эти 200 долларов за ночь с залогом в 150 долларов и получить номер и услуги, которые вы ищете. Не громите это место и не выдвигайте ложных обвинений. Это место просто замечательное, особенно если вы остаетесь здесь надолго. Мои деньги чертовски стоят того, о чем вы все говорите.

Когда мы останавливались по делам (муж — разъездная медсестра), это казалось трудным, поскольку они сообщали вам, что если другие жалуются и вы получаете 2, вас увольняют без возврата денег. Но после пребывания в другом заведении длительного проживания неподалеку, WoodSpring Suites Concord был граничит с роскошью. Ценю опыт и профессионализм сотрудников.

Мужчины, не приводите сюда своих жен и детей.
Я останавливался в этом отеле на рабочей конференции, и хотя обслуживание было эффективным, на этом плюсы заканчиваются. Персонал смог без проблем организовать раннюю регистрацию заезда, но остальная часть моего пребывания прошла просто ужасно.
При входе в отель сразу почувствовался запах плесени. Он был невыносимым и неприятным, и, к сожалению, это не ограничивалось вестибюлем — этот запах сохранялся по всему зданию. Сами комнаты не представляли собой ничего особенного. Они были типичными для длительного проживания, но, честно говоря, «оправданная цена» не отражает того, насколько устаревшими и неопрятными они себя чувствовали.
Коридоры были еще одним кошмаром. В воздухе пахло отвратительным сочетанием грязного белья, дешевых средств для волос, карри и чего-то гораздо худшего, что, как я могу только предположить, было запрещенными веществами. В довершение всего, коридоры были завалены мешками для мусора, скорее всего, из мусорной службы, которую просто бросили. Было ясно, что чистота и содержание здесь не являются приоритетами.
Шум был постоянной проблемой. В коридорах всегда было шумно, гости не проявляли особого уважения к тихим часам и элементарного уважения к другим. Люди слонялись и вели себя открыто неуважительно, создавая неуютную и небезопасную атмосферу. Это было похоже на убежище для деструктивных людей, и я бы не рекомендовал этот отель всем, кто ищет покоя или, честно говоря, достойного проживания.

Я дал 2 звезды, потому что персонал был очень дружелюбным, а номера были обновлены. Они потеряли 3 звезды за следующее…
* Грязные полы.
* Тонкие, как бумага, подушки.
*Имитация неудобных кроватей, которые двигаются.
*Светильники, которые не работают.
*блок переменного тока, который нужно было починить на следующий день.
*Любые проблемы необходимо решать утром, а не сразу.
*Выбрасываем мусор в коридор.
* Ужасный запах дыма в коридорах, подъездах и лифтах.
*Нет новых полотенец.
*Получено только 1, 5 рулона туалетной бумаги и кусок мыла для рук.
*нет кофейника.
Я останавливался в отелях длительного проживания, в которых были базовые вещи. У них едва были основы.
Дружелюбный персонал помог мне остаться здесь до тех пор, пока не придет время уходить. Я бы не остался здесь и не рекомендовал бы его, даже если у вас ограниченный бюджет.

Чистый и простой. В номере была кухня, в которой не было абсолютно ничего, даже кофемашины. На стойке регистрации тоже нет кофе!

Прочитав отзывы, я опасался остаться, но дружелюбный сотрудник стойки регистрации (в ограниченные часы) сначала показал мне номер. Там было чисто, но мне пришлось зайти в магазин за припасами, так как там не было тарелок, столового серебра и т.  д. Есть полотенца, постельное белье и мешки для мусора. Немного пахнет травкой, здесь живут люди — ничего страшного. Это место — большой палец вверх, а не большой палец вниз.

Это место отвратительно. Обнаружил в комнате таракана, который бегал под кроватью, я передвинул кровать, чтобы убить его, и пол под кроватью был отвратительным. Я не думаю, что здесь тоже полы моют, они очень грязные. Пятна на одеяле по прибытии, в отеле пахнет просто ужасно. Подушки и кровать были очень неудобными. Я лучше посплю в машине, чем когда-нибудь останусь здесь снова.