Harrahs Cherokee Casino Resort - A Caesars Rewards Destination Harrah's Cherokee Casino Resort - A Caesars Rewards Destination

Я езжу в Harrah’s Cherokee, наверное, лет с десяти (да, посчитайте сами), и вчерашний вечер был, без сомнения, ХУДШИМ опытом в нашей жизни. Вчера утром я позвонила по телефону, чтобы забронировать номер как участница программы Diamond. Женщина была очень милой и отзывчивой. Она забронировала именно то, что я просила, и в нужном мне месте. Но когда мы приехали, зарегистрировались на стойке регистрации, а наверху обнаружили, что нам забронировали номер с одной большой кроватью вместо двух с двумя кроватями размера Queen, которые я заказывала по телефону. Я позвонила в службу поддержки гостей из номера, чтобы объяснить ситуацию, и столкнулась с одним из самых грубых людей, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело в этом отеле. Она ничем не смогла мне помочь, заставила меня почувствовать, что проблема во мне, и я забронировала номер по ошибке, хотя это совершенно не так. Она сказала, что мне кто-то позвонит — в какой-то момент — и они, возможно, исправят проблему, а может и нет. Никакой ответственности не взяли на себя. Я была в ярости. Однако мы тут же спустились вниз, чтобы поговорить с кем-нибудь, и милая женщина там очень быстро нам помогла. Переключила номер, как будто ничего и не случилось. (Чего мы и ожидали от Harrahs). Перенесемся в 2 часа ночи, когда нас разбудил самый громкий в моей жизни будильник с повторяющимся сообщением о том, что мы не знаем, что происходит.

Во время путешествий мы любим останавливаться и попытать удачи в казино по пути.
Место для парковки автодома было недостаточно хорошо обозначено, нам пришлось дважды звонить, чтобы узнать, куда нам нужно ехать. Мы припарковались рядом с казино напротив, в очень сомнительном районе, где практически не было охраны, кроме камер видеонаблюдения.
Внутри казино планировка была не очень удобной, и, бегая по залам, можно было легко заблудиться. Курение разрешено только в одной небольшой зоне с небольшим выбором игр. Я не видел там курильщиков, они стояли и курили, но не тратили деньги в этом зале, а это значит, что казино теряло деньги, так как их не было за столами.
Если вы, как и мы, выигрываете больше ста, мы предпочитаем обналичить выигрыш и начать с нуля. В других казино, где мы были, сдача выдается в виде билета, который можно вставить в новый билет и начать играть, а затем, когда вы уходите, если у вас останется сдача, вы можете передать ее другому игроку.
В этом казино вы обмениваете только купюры на наличные, и вам дают сдачу. Когда мы уходили, у меня в кармане было больше 5 долларов, в основном никелевые монеты.
Возможно, это то, что они могли бы улучшить.
Есть бесплатный кофе и газировка, которые вы можете взять сами, вместо того чтобы ждать, пока персонал принесет вам напиток.
У многих игр, похоже, были изношенные или очень заедающие кнопки. Несколько игр не работали, пока мы там были.
В будущем, путешествуя по окрестностям, мы не будем возвращаться сюда.

Это был отдых в будний день, и мы ни разу не покидали территорию отеля. Мы мало пьем и не играем в азартные игры, так что это был просто отдых на курорте. Расслаблялись у одного из двух бассейнов, ели неплохие блюда (хотя и не особенно впечатляющие), наблюдали за людьми. Как новички, мы получили по 25 долларов каждый и в итоге выиграли 80 долларов, чего хватило на один обед. Отель хорошо спроектирован и красив. Это был чудесный, расслабляющий отдых.

22 мая я посетил выступление Джеффа Данхэма «Искусственный интеллект» в Event Center казино Harrah's Cherokee. Само заведение очень хорошее, с огромным игровым залом, полным слотов, настольных игр и букмекерской конторой. Увы, удача мне в этот раз не улыбнулась, и слоты поглотили мои выделенные 30 долларов, как ребенок, поедающий спагетти.
Event Center был действительно хорош, с центральной сценой и большими экранами за кулисами. Мои места были в секции 404, откуда открывался хороший обзор, хотя они находились довольно далеко от сцены. Звук был отличный, у нас не было проблем со звуком выступления Джеффа.
Одно, о чем стоит помнить, если вы собираетесь посетить шоу: используйте парковку со стороны Мэгги Вэлли, чтобы быстрее добраться до Event Center. Я предположил, что у меня есть 50-процентный шанс выбрать сторону, и, как обычно, я проиграл и эту ставку.

Отлично отдохнули и весело провели время! Курорт продолжает улучшать свои услуги и удобства. Предлагается больше развлечений, а не только азартные игры, хотя мы и провели немало времени в казино. Еда в целом была вкусной, но цены были выше, чем можно было ожидать, поэтому соотношение цены и качества следует оценивать с учетом этого аспекта. Персонал ресторана был очень хорошим и продемонстрировал отличное обслуживание клиентов. Мы заметили, как женщина постоянно протирала столы, стойки и стулья в фуд-корте Ramsay. Мы обошли все магазины и купили несколько интересных вещей, которых не видели нигде больше. Номера в отеле были великолепны! Большие, очень чистые, с хорошими удобствами. Услуги парковщика были исключительными. Быстро и дружелюбно. В общем, одно из лучших мест для проживания и развлечений у входа в Грейт-Смоки-Маунтинс!

Обожаю это место. Очень весело. Много ходьбы! Это довольно много, имейте это в виду, если вы семья постарше. Открытое пространство между казино и номерами просто идеально, было прохладно, там были кострища и прекрасная река, которая протекает через него.
С нетерпением жду возможности вернуться за новыми приключениями. Боулинг я еще не видел. Они также могут присмотреть за вашим багажом, если вы захотите прогуляться и поиграть в игровые автоматы.

Нам было очень весело. Как только вы заходите, вам не нужно никуда выходить. Номера очень хорошие. Обслуживание было отличным. Единственное, что меня немного раздражает, это то, что фен не чистят. Казино были классные. Отель очень большой. Минус – долгая дорога из аэропорта сюда. В остальном, определенно стоит остановиться здесь и посетить казино.

Положительные стороны: Общие зоны были чистыми и доступными. Персонал был вежливым и приветливым. Отрицательные стороны: Мой номер был не самым чистым. В мини-холодильнике все еще оставались остатки еды от предыдущих гостей, а на полу в ванной лежали мертвые клопы. Стол, тумбочка и комод были липкими.

Казино было ужасным. Мы вдвоём ушли, и каждый потерял по 100 долларов. Определённо, это не то казино, где вы сможете забрать деньги домой. Я был там в выходные, и, кажется, шансы меньше. Лучше сходить в Hard Rock Bristol, там мне везло гораздо больше. С тех пор, как открылись новые казино, кажется, они стали более жёсткими в отношении игровых автоматов.

Я с мужем съездила в казино на короткий отдых, и мы отлично провели время. Персонал приятный и отзывчивый. Спа-центр тихий, чистый и расслабляющий. Все рестораны вкусные и работают быстро. Мне очень понравилось, что большая часть казино теперь свободна от курения, это делает игру намного приятнее.
Номер в отеле меня разочаровал, и это моя единственная претензия. Хотя у нас был номер для некурящих, запах дыма в коридоре и даже в номере ощущался где-то еще в отеле. Ковер был изношен до грязного состояния, и часть мебели тоже была в плохом состоянии. Подушки были очень неудобными. И это для номера премиум-класса.
В остальном, мы отлично провели время и обязательно вернемся.

Хорошее, большое казино со всеми новейшими играми и игровыми автоматами. Мне особенно понравилась зона ставок на спорт. Большой выбор еды. Ничего выдающегося здесь нет, но стоит заглянуть, если вы проезжаете мимо. Номера были просторные и чистые. Цены варьируются в зависимости от даты и времени года.

Это место — просто посмешище. При регистрации нам сказали, что запрошенные нами номера недоступны. Я приезжаю сюда только ради джакузи. Нам не предложили никаких компенсаций за неудобства. Зашли в лапшичную, взяли жареный рис, суп и яичные рулетики, и всё обошлось в 84 доллара. В лучшем случае — посредственно. Качество еды в фуд-корте тоже ухудшилось. Они убрали из меню все бургеры, которые мне нравятся. Теперь только сэндвич-бургер, в котором меньше мяса. Единственный автомат с напитками на этаже не работает всё время нашего пребывания, а игровые автоматы невероятно тесные, я ни разу ничего не выиграл. Это наш последний шанс здесь остановиться. Здесь нет никакого обслуживания клиентов, и они не намерены ничего вам предложить или помочь. Автоматический помощник написал мне сообщение, спрашивая о моём опыте, но на мой вопрос он не ответил и не собирался помогать. Зачем спрашивать, если вам всё равно или вы не собираетесь помогать?! Устала от всего этого бардака. Жаль, потому что территория прекрасная.

Мой отзыв не об отеле, а о самом казино. Мы ходим сюда уже много лет, и казино всегда УЖАСНО ГРЯЗНОЕ!
В основном, это касается автоматов в барах и мужских туалетах, но всё казино никогда не бывает чистым. Кнопки на автоматах липкие и не работают. В мужских туалетах вы буквально прилипаете к полу от мочи. Вдобавок ко всему, раковины и дозаторы мыла всегда сломаны. И днём, и ночью вы никогда не увидите уборщиков. Приведите себя в порядок. Ваши клиенты заслуживают лучшего.
Мы начали ходить в отель и казино Hard Rock в Бристоле, штат Вирджиния. Там НАМНОГО лучше! Там супер чисто, персонал дружелюбный, еда фантастическая, а автоматы и настольные игры тоже отличные. Вы сразу заметите разницу. Номера тоже потрясающие и не такие устаревшие, как номера в Harrah’s Cherokee.

Прекрасно провели время в этом отеле-казино! Обслуживание было на высшем уровне. Номер был отличный, мы жили в башне Soco. Номера чистые, единственная небольшая претензия — ужасные подушки, но это не повод отказываться от посещения. Казино было чистым, и мы немного оставили. Для участников Diamond Plus скидка 50% на напитки в барах казино. Фуд-корт был хорошим, и мы заказали рыбу с картошкой фри, которая не разочаровала. Обязательно вернусь!

Ночная поездка через горы была немного пугающей, но когда добрались, всё стало отлично. Пришлось немного повозиться с поиском парковки. Внутри казино было чисто и приятно пахло. Понравилось, что зона для курения была изолирована от остальной территории. Множество разных игровых автоматов и столов. Бесплатная газировка, чай, кофе. В отеле не останавливался.

Я посещаю это казино уже много лет. Рад, что оно развивается и улучшает качество обслуживания клиентов.
Я всегда чувствую себя здесь в безопасности, и туалеты в основном чистые. Здесь много вариантов игр, а предложения и награды для игроков по программе Caesar Rewards очень приятные. Надеюсь, я смогу воспользоваться пакетами на перелет и проживание, которые мне присылают по почте. Хотелось бы пользоваться всеми удобствами, которые Harrah's щедро предлагает мне как игроку.
До казино ехать долго, но оно красиво и живописно!

Мы с мужем останавливались здесь впервые пару месяцев назад. Когда мы подъехали, вход в отель был великолепен. Они явно вложили в него много денег. Стойка регистрации… роскошный отель. Номера… 🤢 Ладно, не могу сказать так далеко. Они были не ужасными, но они определённо потратились на всё, КРОМЕ номеров. Номера довольно чистые, наверное. Иногда сложно сказать, потому что номер был очень старомодным. За те деньги, которые они, безусловно, зарабатывают, они могли позволить себе обновить номера, которые сейчас выглядят как в 80-х. Может, даже в 90-х. Однажды я позвонила на стойку регистрации, потому что пролила напиток. Я вытерла всё как можно быстрее, но ткань на стуле меня насторожила. Я рассказала им, что случилось, и кто-то должен был подойти. В конце концов, нам надоело ждать, видимо, никого, поэтому мы ушли.
Было приятно, что можно было поесть круглосуточно (хотя на месте Гордона Рэмси я бы НЕ позволил, чтобы моё имя ассоциировалось с этой пиццерией. 🤮). А казино, ну, оно и есть казино. Не лучшее из тех, что я видел, но я и не во многих бывал.
На балконе была определённая зона для курения, откуда открывался прекрасный вид.
В общем, ЕСЛИ мы когда-нибудь вернёмся в казино (потому что мы обязательно вернёмся в этот район, он прекрасен), мы остановимся в другом месте и пойдём туда пешком. Не стоит своих денег.