В мае 2026 года мы пошли в казино на день рождения моего спутника жизни. Я не азартный игрок, а он — да. Мы взяли с собой маму и нашу собаку на два дня. Я забронировала для мамы номер, где разрешено проживание с животными, а для мамы — номер с видом на горы. Нас регистрировала сотрудница по имени Райан, очень дружелюбная. Я спросила, можно ли нас разместить на одном этаже. Она сказала, что нет, номера разных типов находятся даже не в одном корпусе. Я не могла разместить маму в совершенно другой части отеля. Она поменяла наш номер на номер в корпусе, где разрешено проживание с животными и курение. Я попросила ее скорректировать цену, и она спросила кого-то об этой процедуре. Там сказали, что корректировка будет произведена до нашего отъезда. Этого не произошло 😕. Она поселила нас в смежные номера.
Я действительно не была готова к такому опыту. Моим первым впечатлением стали грязные лифты в корпусе Soko Tower. Я просто предположила, что их еще не почистили… нет, утром, когда мы выезжали, они были точно такими же (фотографии будут прилагаться). Это был абсолютно худший гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливалась. В номерах ужасно пахло дымом и грязным ковром… Я так хотела бы, чтобы вы могли поцарапать фотографии, чтобы почувствовать этот запах, я не преувеличиваю. Окно в нашем номере немного приоткрылось, но окно в номере моей матери не открывалось.
Мебель была старая и поцарапанная (фотографии прилагаются). Оба номера были довольно просторными. Вода в раковине и душе сливалась очень медленно. Джакузи было настолько старым и устаревшим… я бы никогда не подумала им пользоваться😫. Вид из нашего номера был ужасным😫 (фотография прилагается).
Мы ужинали в стейк-хаусе Chris Ruth, и этот опыт нас не разочаровал. Еда была превосходной. Мы сидели за барной стойкой, и официант/бармен был великолепен. Я вегетарианка в стейк-хаусе. Он предложил мне несколько вариантов. Мы ушли очень довольными, это стоило своих денег.
Я перезвонила, чтобы поговорить с менеджером по поводу корректировки моего окончательного счета. Меня переключали как минимум четыре раза, прежде чем до меня дозвонились до сотрудника, который мог бы принять мою жалобу. Мне сказали, что со мной свяжутся через 5 рабочих дней. На 6-й рабочий день я подала жалобу в American Express. Проблема в итоге была решена. Ах да, мой партнер пошел в казино и не потратил ни копейки за столом, потому что его обманули: он не мог выбрать цвет фишек из тех, которые не использовались.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я действительно не была готова к такому опыту. Моим первым впечатлением стали грязные лифты в корпусе Soko Tower. Я просто предположила, что их еще не почистили… нет, утром, когда мы выезжали, они были точно такими же (фотографии будут прилагаться). Это был абсолютно худший гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливалась. В номерах ужасно пахло дымом и грязным ковром… Я так хотела бы, чтобы вы могли поцарапать фотографии, чтобы почувствовать этот запах, я не преувеличиваю. Окно в нашем номере немного приоткрылось, но окно в номере моей матери не открывалось.
Мебель была старая и поцарапанная (фотографии прилагаются). Оба номера были довольно просторными. Вода в раковине и душе сливалась очень медленно. Джакузи было настолько старым и устаревшим… я бы никогда не подумала им пользоваться😫. Вид из нашего номера был ужасным😫 (фотография прилагается).
Мы ужинали в стейк-хаусе Chris Ruth, и этот опыт нас не разочаровал. Еда была превосходной. Мы сидели за барной стойкой, и официант/бармен был великолепен. Я вегетарианка в стейк-хаусе. Он предложил мне несколько вариантов. Мы ушли очень довольными, это стоило своих денег.
Я перезвонила, чтобы поговорить с менеджером по поводу корректировки моего окончательного счета. Меня переключали как минимум четыре раза, прежде чем до меня дозвонились до сотрудника, который мог бы принять мою жалобу. Мне сказали, что со мной свяжутся через 5 рабочих дней. На 6-й рабочий день я подала жалобу в American Express. Проблема в итоге была решена. Ах да, мой партнер пошел в казино и не потратил ни копейки за столом, потому что его обманули: он не мог выбрать цвет фишек из тех, которые не использовались.