SpringHill Suites by Marriott Tarrytown Westchester County

Отличные номера! Насколько я знаю, их убирают каждые 2-3 дня, что меня вполне устраивает. В номере есть регулируемый кондиционер, так что никаких нареканий на слишком высокую или слишком низкую температуру!
Напор воды был нормальным, но ванные комнаты довольно маленькие.
На ресепшене были очень любезны и приветливы :) Я оставила здесь зарядное устройство, и мне без проблем его забрали! Они всегда отвечают на телефонные звонки ^-^

Отель был чистым и приличным, но, насколько я помню, бесплатный завтрак заканчивается в 9 утра. Гостям следует иметь в виду, что это означает, что кухня начнет закрываться в 8:40… и пока опоздавшие будут пытаться получить свой завтрак, персонал кухни будет убирать продукты вокруг вас, следить за тем, чтобы все добавки были убраны до того, как закончится овсянка, и убедиться, что все молоко находится в холодильнике, прежде чем убрать хлопья, а также выключить вафельницы, чтобы ваша вафля не пропеклась вовремя. И прямо перед тем, как вы достанете свою недопеченную вафлю, персонал быстро уберет сироп и все добавки. Завтрак был восхитительным, просто приходите пораньше. (У меня есть еще лучшая идея. Персонал отеля мог бы подождать с закрытием кухни до 9 часов утра, и ТОЛЬКО ПОТОМ убрать все кухонные принадлежности, не мешая гостям. )

Этот Marriott ужасен! Я много лет являюсь клиентом/владельцем Marriott. Были очень хорошие отели, были плохие. Это место относится ко второму типу. Раньше Marriott был отличным, но сейчас он катится вниз.
Грязно, насекомые в номере. Грязный ковер, плохое кабельное телевидение. Я ехал весь день, и все, чего я хотел, это расслабиться и посмотреть канал Golf Channel. Не годится. Там много каналов с ерундой, но нет Golf Channel. Это меня разозлило. Потом я начал замечать грязь. Кофе не было в 5 утра, как положено. Грррр.
НИКОГДА больше там не остановлюсь и серьезно подумаю, стоит ли останавливаться в любом отеле Marriott в будущем.

Я остановился на одну ночь, 13 декабря 2025 года. Целью поездки было посещение праздничного мероприятия Клуба выпускников местного отделения Национального братства в ложе «Элк» на другом берегу реки. Отель находился в 20 минутах езды от пункта проката автомобилей в аэропорту округа Вестчестер (HPN). Парковка у входа в отель тесная. У меня есть разрешение на парковку для инвалидов, и для них было выделено пять мест. Я подошел к стойке регистрации, меня поприветствовали. Предполагаемое время прибытия было 15:00. Из-за задержек рейсов я прибыл ближе к 17:30. Ключи были готовы, я заметил, что с моей карты уже списаны средства, я предъявил удостоверение личности и направился в номер. Мне сказали, что мой номер, № 104, находится на первом этаже, и нужно спуститься на лифте. Я был сбит с толку, разве он не на первом этаже? Пришлось несколько раз объяснять (я не самый умный человек на свете), вестибюль находится на 3-м этаже, парковка — на холме, а здание отеля — в долине. Мой номер на первом этаже. До меня наконец-то дошло. Я иду в лифт, совсем недалеко, за угол.
Выйдя из лифта, я поворачиваю налево, и вот я в номере 118. Я попросила номер с душевой кабиной, куда можно въехать на инвалидной коляске. У меня ампутирована нога выше колена, и обычная ванна обычно для меня неудобна. На ресепшене мне сказали, что все номера с душевыми кабинами для инвалидов находятся на первом этаже.

Мой муж и 4-летняя дочь очень комфортно провели здесь время на День благодарения. Персонал на ресепшене был замечательный, бесплатный завтрак был обильным и чистым, мы хорошо выспались, а расположение отличное, до города легко добраться.

Несмотря на современный, чистый и просторный вид, этому мотелю/отелю не хватало компетентного и/или достаточного количества обслуживающего персонала. Сразу после заселения и первого входа в номер мы обнаружили, что стержень клапана унитаза сломан и не работает. Мы спустились вниз, чтобы сообщить об этом, и нам сказали, что придет «инженер» и починит его. Он принес новый, но тот не встал на место, и унитаз продолжал непрерывно смывать. Мы позвонили на ресепшн, он вернулся и, казалось, решил проблему. Но позже в тот же день, после смыва, вода поднялась слишком высоко. Мы сообщили об этом и попросили кого-нибудь принести вантуз, и мы сами решим проблему. Нам сказали, что никто не знает, где может быть вантуз. Позже один из нас подошел к стойке регистрации и обнаружил ночного дежурного, спящего в кресле. Мы разбудили его, и он сказал, что поищет в номерах вантуз. Он добавил, что мы можем воспользоваться общей ванной комнатой на 3-м этаже в качестве альтернативы (наш номер был на 6-м этаже). На следующее утро, открыв дверь, мы обнаружили вантуз в коридоре. К тому времени было уже слишком поздно. Мы выезжали и не хотели рисковать, поэтому продолжили пользоваться туалетом на 3-м этаже.
Что касается другой проблемы с техническим обслуживанием, мы заметили, что в холодильнике образовался очень толстый слой инея.
Следует добавить, что персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым и старался помочь. Мы оценили наличие ледяной воды и кофе в лобби.

По прибытии я вошел и сказал персоналу, что моя жена только что заселилась и ей нужен ключ от номера. Администратор дал мне карточку с номером комнаты. Я поднялся на четвертый этаж, и когда я добрался до своего номера, ключа от номера в конверте не было. Я спустился вниз и спросил, где мой ключ от номера, на что он ответил, что вы никогда не показывали мне свое удостоверение личности. Однако они могли бы провести меня через отель. Я позвонил жене, и она спустилась вниз с моими документами, чтобы предъявить их администратору. После этих встреч персонал был крайне груб и сказал мне, что если мы продолжим спрашивать о правилах, он попросит нас уйти. Смутившись, мы пошли в свой номер, потому что мне не хотелось ехать домой. Дискриминация в чистом виде. Не останавливайтесь здесь. Позвонил менеджеру, но ответа не последовало.

Отличный завтрак, обновлённые номера, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. У меня часто бывают проблемы с аллергией в отелях, но здесь проблем не возникло. Единственный минус — отсутствие сейфа в номере, но на стойке регистрации есть ячейки с замками, подходящие для ноутбука. Остановился бы здесь снова.

Номера просторные и чистые. Персонал всегда был в курсе запасов продуктов для завтрака и кофе. Впервые мне не пришлось ждать пополнения запасов. Завтраки были вкусными, и это был не просто яичный порошок.

Отель удобно расположен для посещения Сонной Лощины. Цена была справедливой и не слишком высокой. Было много бесплатных парковочных мест. Персонал отеля был не самым дружелюбным из всех, кого я когда-либо встречал, слишком деловым. Номер был нормальным. Ванную комнату требовался ремонт, а также больше освещения у раковины. Единственное, что было вокруг зеркала. Чтобы сделать зону светлее, нужно включить свет в той части ванной комнаты, где находятся туалет и душ. Если там кто-то был, освещения у раковины было недостаточно. Проведя весь день вне отеля и вернувшись вечером, мы обнаружили, что наш номер не убран. Нам пришлось позвонить, чтобы принести полотенца, чтобы мы могли принять душ утром. Бесплатный завтрак был сытным, и персонал постоянно пытался следить за запасами еды. Пока мы были там, останавливались две разные женские спортивные команды, и они отлично справлялись с тем, чтобы еда была готова так же быстро, как и готовилась. Персонал кухни отлично справлялся, пытаясь оставить достаточно еды для всех.

Ужасно. 45 лет останавливаюсь в отелях Marriott и очень лоялен. Вчера я останавливался здесь, и мой номер был худшим в моей жизни. Шахта лифта находилась на двух стенах в нашем номере, а лифтовая комната находилась прямо напротив. Бельевая и электрощитовая находились через дверь. Когда мы зашли и попытались заснуть, всю ночь слышались только шум лифта и лифтовой комнаты, которые были невероятно загружены и не давали нам спать. Душ был ужасным, с облупившимся силиконовым покрытием, частично покрывающим чёрные обветшалые участки, и так далее. Номер должен быть кладовкой для уборщика. Мы уехали очень рано, так как не могли заснуть, и я поделился своими опасениями с сотрудником, который нас проверял, и назвал ему номер комнаты. Прежде чем я поделился своей жалобой, он сказал: «Шум лифта»? Если персонал и руководство знают об этой хронической проблеме, почему они продолжают подвергать клиентов этому? Я пытался связаться с руководством по телефону, но они не ответили. Похоже, культура очень глубокая. Бегите и не оглядывайтесь!

Останавливались на 2 ночи во время девичника в Сонную Лощину. Персонал был замечательным, номер был чистым, а расположение отеля идеально соответствовало нашим потребностям.
Моя единственная существенная претензия заключается в том, что отель построен на холме. Поэтому нам достался номер, в котором окно выходило прямо на парковку. Так что, если открыть шторы, то будешь смотреть прямо на машину, и естественного света НЕТ. Нет никакого смысла в окне. В номере весь день было ощущение, что ночь. Если вас это беспокоит, то я бы рекомендовал запросить номер без этой проблемы при бронировании.
У всех в номере также были проблемы с тем, что в номере было жарко. Кондиционер работал нормально, но термостат поддерживал низкую температуру только в течение часа, а затем возвращался к исходному значению. Нам приходилось регулировать его несколько раз за ночь каждую ночь. Я не мог понять, как заставить вентилятор работать так, чтобы воздух двигался, а не застаивался.

Находясь в командировке, я останавливался здесь на две недели. Оба раза номера были просторными, очень чистыми и с приличным интерьером. Кровати были жёсткими, как я и люблю, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Удобств было немного, но я их и не ожидал. В целом, я бы остановился здесь снова и рекомендую.

У входа столкнулся с пустотой на ресепшене. Не знаю, проблема ли это в Gen, но вошёл, постоял перед портье, пока тот минут 10 болтал по телефону. Потом встретился с: Да?
С тех пор ни на октаву не повысил и не проявил эмоций. Далее, номер тёмный, синий, серый – ощущался тёмным, я чувствовал себя серым. Многого не видел (видимо, свет не входит в стоимость аренды номера). Так темно, очень темно…
За завтраком закончилось масло для тостов или бубликов? Вы когда-нибудь ели сухие тосты? Рядом магазин Stop&Shop. В чём проблема?
Прожил два дня, номер не убирали и полотенца не меняли? Не знаю, может, это фишка Marriott?
Сомневаюсь, что в следующий раз остановлюсь здесь, но решил поделиться прелестью…

Это необычное место. Обслуживание хорошее, бесплатный завтрак отличный, холодильник и микроволновка очень удобные, а кровать очень удобная. Но холл на первом этаже находится на третьем, гараж (и мой номер) — на втором, а указателей к гаражу нет. Телевизор слишком сложный без инструкции, то же самое с управлением кондиционером. Будильник любезно зазвонил сам.

Обожаю этот отель. Самое главное — просторный номер и диван-кровать. Мы останавливались здесь на 5 дней. Завтрак был средним. Убирали номер каждый день, а полотенца меняли только по нашей просьбе.

У меня не было другого выбора, кроме как остановиться здесь, чтобы посетить Сонную Лощину. Очень дорого за то, что мы получили. Номер был большим и достаточно чистым, так что меня это вполне устроило, хотя он казался очень безликим и не помешал бы ремонт, а персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Бесплатный кофе тоже был приятным бонусом (хотя и не самого лучшего качества). Самая большая проблема была с завтраком. Мы приехали рано, и горячее уже застыло и выглядело отвратительно. Предварительно упакованные кексы были черствыми. Честно говоря, было смешно включать «бесплатный» завтрак в число предполагаемых бонусов. Худший завтрак, который я когда-либо где-либо пробовал. Неужели так сложно предоставить приличный выбор продуктов для самостоятельного приготовления, которые не были бы просроченными или испорченными?
За такую ​​цену я бы больше здесь не остановился. Я считаю, что три звезды — это щедро.