Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Tarrytown Westchester County 3*

Я остановился на одну ночь, 13 декабря 2025 года. Целью поездки было посещение праздничного мероприятия Клуба выпускников местного отделения Национального братства в ложе «Элк» на другом берегу реки. Отель находился в 20 минутах езды от пункта проката автомобилей в аэропорту округа Вестчестер (HPN). Парковка у входа в отель тесная. У меня есть разрешение на парковку для инвалидов, и для них было выделено пять мест. Я подошел к стойке регистрации, меня поприветствовали. Предполагаемое время прибытия было 15:00. Из-за задержек рейсов я прибыл ближе к 17:30. Ключи были готовы, я заметил, что с моей карты уже списаны средства, я предъявил удостоверение личности и направился в номер. Мне сказали, что мой номер, № 104, находится на первом этаже, и нужно спуститься на лифте. Я был сбит с толку, разве он не на первом этаже? Пришлось несколько раз объяснять (я не самый умный человек на свете), вестибюль находится на 3-м этаже, парковка — на холме, а здание отеля — в долине. Мой номер на первом этаже. До меня наконец-то дошло. Я иду в лифт, совсем недалеко, за угол.
Выйдя из лифта, я поворачиваю налево, и вот я в номере 118. Я попросила номер с душевой кабиной, куда можно въехать на инвалидной коляске. У меня ампутирована нога выше колена, и обычная ванна обычно для меня неудобна. На ресепшене мне сказали, что все номера с душевыми кабинами для инвалидов находятся на первом этаже. После ампутации я останавливалась не во многих отелях, может быть, в четырех, все марки Marriott, и это уже второй отель, где номера для инвалидов находятся дальше всего от лифта. Я совершенно не понимаю такой планировки. Кто-то явно не подумал об удобстве человека, передвигающегося с тростью, костылем или в инвалидной коляске.
Я захожу в комнату, и система кондиционирования работает на полную мощность, температура 54 градуса по Фаренгейту. Я не люблю настенные кондиционеры, предпочитаю центральную систему, так как она тише. Я меняю температуру, переключаю режим с охлаждения на обогрев, и начинает теплеть.
Я включаю все лампы. ВСЕ! В комнате по-прежнему очень темно. Комната очень просторная, однако освещения недостаточно. Есть лампа над барной стойкой, лампа на столе и две лампы над кроватью размера «кинг-сайз». Было очень темно, еще одна-две лампы были бы кстати.
Ванная комната хорошая. Чистая, большая (с телефоном, как в 90-х) и просторная душевая кабина. Банные принадлежности прикреплены к стене, что неудобно. Я заметил, что в номере нет складного сиденья для инвалидной коляски. Я исправил это, когда поднялся на 3-й этаж, чтобы уйти на вечеринку, и зашел на ресепшн, чтобы попросить душевое кресло. Я сообщил персоналу, что меня некоторое время не будет в номере, и кресло можно оставить там на время моего отсутствия. Так и сделали. Душевая лейка немного неудобная. Вместо того чтобы вставлять лейку в петлю для крепления к механизму, она имеет дополнительное крепление, которое вкручивается в что-то вроде винта. Это показалось мне излишним.
Когда я приехал в 17:30, в баре было немноголюдно, но когда я вернулся с вечеринки в 23:20, там уже никого не было. Я не завтракал. Выезд прошел легко и дружелюбно.
14-го числа там выпал снег, часть полярного вихря. Парковка и тротуар не были должным образом расчищены, особенно тротуар возле мест для инвалидов. Опять же, люди без инвалидности не задумываются о том, как сделать жизнь человека с инвалидностью более комфортной и менее стрессовой.
Пребывание было неплохим, но могло быть и лучше.