Sheraton Tarrytown Hotel

Этот отель стал таким приятным сюрпризом! Честно говоря, вживую он оказался гораздо лучше, чем на фотографиях, и наше пребывание было действительно комфортным и приятным. Но самое лучшее — это администратор Джессика. Она была такой милой, весёлой и гостеприимной. Она создала для нас прекрасное настроение с первой минуты пребывания. Честно говоря, я бы вернулся только ради неё. Она действительно сделала всё пребывание особенным.

Плюсы: Персонал просто лучший! Всегда с удивительным гостеприимством встречает меня при заселении и знает окрестности, чтобы дать лучшие рекомендации. Сотрудница отеля тоже просто потрясающая! Минусы: Ничего. Всё исключительно.

Плюсы: Эстетика дверей в ванной была потрясающей, кровати — удобными, а бассейн — таким умиротворяющим. Персонал — просто замечательный. Сотрудники отеля очень гостеприимны и профессиональны в обслуживании клиентов. Я бы вернулся сюда снова хотя бы ради их безупречной регистрации и приятной атмосферы. Минусы: Лифт всегда долго ехал.

Моя семья недавно остановилась в этом отеле Sheraton в Тарритауне на одну ночь. Мы уже останавливались здесь раньше (в феврале 2024 года) и остались очень довольны. Я рекомендую это место многим друзьям и родственникам. Как же стыдно видеть, насколько это место обветшало. Как только мы вошли, молодой человек нагрубил и сказал, что один из оплаченных нами номеров больше не доступен. В итоге пришла сотрудница и помогла нам найти наши номера, хотя вместо двух номеров с двумя кроватями размера «queen-size» мы получили один номер с кроватью размера «king-size» и один с двумя кроватями размера «queen-size». Она дала нам бесплатные ваучеры на завтрак «шведский стол», которыми мы не воспользовались. Лифт постоянно застревал. Номера были грязными, на коврах были пятна. Оставили только одну мочалку. Подушки были плоскими и старыми. Люди носятся по парковке в 2 часа ночи, как по шоссе — было очень шумно. Я бы никогда больше здесь не остановился. Было бы разумно сделать некоторые улучшения в вашем отеле. Это место позорно.

Спал отлично. Понравился улучшенный душ и ванная комната. Завтрак был хороший. Очень понравились сосиски. Рядом автобусная остановка. Милый маленький крытый бассейн. Если бы я снова оказался в этом районе, я бы остановился здесь.

Мы остановились в отеле на 2 ночи. После сравнения цен на отели в этом районе, Sheraton оказался в целом на 100% дешевле, поэтому, несмотря на неоднозначные отзывы, мы решили сэкономить, так как отель нам нужен был в основном для сна. Первая регистрация прошла быстро, оперативно и дружелюбно. В номере было очень прохладно в очень жаркий день, и он был чистым. Сам номер нуждается в обновлении коврового покрытия и мебели, но, опять же, был очень чистым. Кровати и подушки были невероятно удобными, и, поскольку сон был для нас самым важным, этого оказалось достаточно. Starbucks в холле был приятным бонусом, а магазин прямо напротив парковки тоже был хорош, где можно было купить закуски и воду. Отель расположен недалеко от центра Тарритауна, пешеходного входа на мост и шоссе Taconic Parkway, по которому нам нужно было добраться до поля для гольфа. Приятным моментом, на мой взгляд, стала записка, подсунутая под дверь с надписью «не беспокоить», поэтому они не смогли забрать наши полотенца и убрать номер. Нам это было не нужно, так как мы останавливались недолго, но записка была приятной. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбен, и я бы забронировал номер снова, если бы когда-нибудь оказался в этом районе.

Мы наконец-то заселились после четырёх с лишним часов езды в пробках. Мы были просто измотаны. Джессика С. На стойке регистрации была одним из самых добрых и отзывчивых сотрудников, которых мы когда-либо встречали. Она работала быстро, профессионально, была мила и улыбчива! Она сделала наш день намного лучше просто своей добротой. Она могла бы преподать уроки, как сделать так, чтобы ваши гости чувствовали себя особенными! Наш номер безупречно чистый, красиво обставленный и невероятно удобный. Кровать – это как сон на облаке. Мы более чем довольны! 10 из 10 рекомендуем.

Первый раз здесь, неплохо. Регистрация прошла гладко, нас встретила Доминик, которая была приветлива, дружелюбна и всегда улыбалась. Мне понравилось ее гостеприимство. Ваучеры, которые нам дали, обеспечили нам отличный завтрак, а обслуживание и теплота, которыми поделилась Рут, были потрясающими. Мы чувствовали себя как в семье. Спасибо Домоник и Рут. У вас много парковочных мест, что было здорово. Прямо напротив нас был Stop and Shop, что было очень неожиданно и удобно. Единственным недостатком был неработающий сейф и шумная кровать, что странно для отеля. Нам предложили новый номер, но мы решили остаться в нашем номере. Рядом с магазинами (11 минут) и ресторанами, мы были счастливы.

Я останавливался с 25 по 27 апреля, и я должен сказать, что Брэндон и Уэсли на стойке регистрации были, безусловно, двумя самыми приятными и отзывчивыми сотрудниками стойки регистрации, с которыми я когда-либо имел дело, и я останавливался в 5 отелях по всей стране, в некоторых из лучших курортов и казино.
Брэндон и Уэсли заслуживают повышения, и высшее руководство должно признать этих сотрудников за качество предоставляемых ими услуг. Они старались изо всех сил помочь мне с любыми моими вопросами и всегда были готовы помочь.

Расположение отличное, рядом несколько автомагистралей, номера хорошие, но выделяется джакузи, которая так полезна после долгого дня. Странные двери в ванную комнату расположены под углом. Кроме того, кровати настолько высокие, что едва можно увидеть человека, сидящего на стуле в дальнем конце комнаты.

Отсутствие связи на стойке регистрации было поразительным. Я позвонил по поводу кричащего ребенка в соседней комнате после полуночи. Они сказали, что охрана на ночь ушла, поэтому мы выехали посреди ночи, а на следующее утро я пошел собирать остальные вещи, прежде чем сдать карты. В 14:00 я позвонил и сказал, что забыл что-то в номере, на стойке регистрации сказали, что проверят и перезвонят мне. Они никогда не звонили. Я спустился к стойке регистрации и спросил еще раз. Девушка сказала, что будет на связи. Ничего. Мой муж пошел позже вечером, чтобы спросить. Ничего. На следующее утро я пошел и спросил еще раз, так как никто не позвонил, как они обещали. Она сказала, что там были и другие вещи, но не наш предмет. Я сказал, что они либо забрали его, либо выбросили. Никогда не возникало вопроса, оставил ли я это там, мы ЗНАЛИ, что оно там было, но больше не имели доступа в комнату. Она сказала, что еще раз поговорит с уборщицами, записала мой номер мобильного и заверила, что позвонит. Я сказал, что все, о чем я прошу, это общение в любом случае. Все еще ждем этого звонка… Кому-то этот предмет может показаться пустяковым, но для нас он что-то значил. Очень разочарован тем, как с этим справились.

Отель «достаточно хорош». Комната с кроватью размера «king-size» была чистой, в ней было почти все, что может понадобиться, за исключением пары вещей, которые были бы оценены по достоинству — во-первых, нет потокового вещания, только прямое телевидение. Вы также не можете осуществлять потоковую передачу со своих устройств. Комната немного тесновата. Кроме этого… бассейн и гидромассажная ванна, к сожалению, были закрыты до дальнейшего уведомления, но выглядело это привлекательно. Персонал был полезным и добрым.

Персонал ресторана невнимателен во время завтрака "шведский стол". Она заботилась обо всех остальных, кто был в парной группе, мужчинах и женщинах. Одинокая женщина минует ее и не предлагает никаких дополнительных услуг. Тогда у нее не было сдачи на чаевые. Мне пришлось пойти на ресепшн за сдачей. Если вам нужны советы по обслуживанию, не позволяйте своей команде остаться без денег. Я люблю чаевые, работаю в сфере гостеприимства.

Останавливался в этом Шератоне перед приемом у онкологического врача на следующий день. Номера просторные. В номере есть холодильник и сейф. Микроволновая печь находится рядом с льдогенератором. Кровать действительно удобная. Не размягчаться, как некоторые могут быть похожи на лужу. На той же площади есть Chipotle, винный магазин и рынок. Все в шаговой доступности. Вишенкой на торте стало теплое печенье Snickerdoodle и горячий шоколад, которые подали в вестибюле в 16:30. Я уже упоминал, что здесь есть Starbucks? Не сомневайтесь, оставаясь здесь. Вы не пожалеете!

Большинство отелей Marriott похожи, так в чем же разница? Для нашей семьи, которая была членами Sheraton, а затем и Marriott с тех пор, как мы присоединились к нам в Дубае в 1986 году, ответ таков: люди. И этот Sheraton — прекрасный пример замечательных людей, которые заботятся и проявляют искренний личный интерес к клиенту. Это в сочетании с очень хорошими номерами, удобными кроватями и ванными комнатами означает, что в целом это прекрасное место для проживания. Идеальный пример — Рут, которая заботилась о нас в ресторане, никаких проблем не было, отличное обслуживание, счастливая улыбка. Молодцы, руководство за обучение персонала.

У меня потрясающий опыт. Я здесь до воскресенья и сегодня пишу свой отзыв. Это началось, когда я вчера зарегистрировался около 16:00, то есть 2 января. На стойке регистрации были женщина и мужчина. Оба были потрясающими. Они были хорошо осведомлены об окружающем городе, они очень помогли мне при регистрации и сделали все очень легко. Они оба являются активами Sheraton. Спасибо за ваше время. Это ценится.

В ванной комнате есть две распашные двери, которые не запираются и не обеспечивают достаточной конфиденциальности, а также нет вентилятора в ванной комнате. Вы можете слышать ВСЕ, находясь в номере. Приготовьтесь включить музыку, чтобы ваши близкие могли без смущения покакать.
С какой стати пожарная сигнализация и мониторы CO2 мигают/мигают каждые 10 секунд? Приготовьтесь взять с собой маску для глаз.