Residence Inn by Marriott Somerset

Номера были устаревшими, но все было чисто. Есть открытая площадка для отдыха с грилем и диванами (которыми мы не смогли воспользоваться из-за погоды). Судя по виду, ее не помешал бы ремонт. Тренажерным залом мы не пользовались, но он был в хорошем состоянии. Расположение не самое удачное… прямо посреди складов и медицинских зданий. Довольно странное место, но тихо. Все сотрудники, с которыми я общался, были дружелюбны и услужливы. Ах да, и закуски были в наличии.

Мы решили остановиться в отеле Residence Inn by Marriott Somerset на неделю, чтобы навестить семью, потому что в интернете он выглядел идеальным вариантом для длительного пребывания. Двухкомнатный люкс с полностью оборудованной кухней казался идеальным, и такое расположение редко встречается в этом районе.
К сожалению, реальность оказалась совсем другой.
Marriott следует серьезно задуматься, соответствует ли этот отель стандартам их бренда. Отель крайне устарел и остро нуждается в ремонте. С того момента, как мы вошли в номер, стало очевидно, насколько все изношено. Казалось, персонал пытался убраться, но состояние номера просто невозможно исправить уборкой. Мебель, ванные комнаты и общее состояние номера выглядели очень старыми и сильно изношенными.
Душевые были настолько устаревшими, что мы действительно не чувствовали себя комфортно, используя их, и хотя в номере формально была полностью оборудованная кухня, это было не то место, где хотелось бы готовить. В номере также был заметный запах, что еще больше ухудшило впечатление.
Разочаровывает то, что у этого отеля на самом деле большой потенциал. Планировка номера и его расположение отличные, и после полной реконструкции он легко мог бы стать одним из лучших вариантов для длительного проживания в этом районе. Но по нынешней цене он абсолютно не оправдывает свою стоимость.

Я останавливался здесь на выходные в честь Дня благодарения 2025 года. Забронировал двухкомнатный люкс. При входе стулья за обеденным столом выглядели так, будто их поцарапали кошки! Номер был относительно чистым; двери в ванные комнаты не закрывались плотно к дверным проемам. Завтрак был не очень впечатляющим; в будние дни его подают реже, чем в выходные, поэтому учитывайте часы работы. Рядом также есть закусочные.
Я подал жалобу на ресепшене, и он сказал, что «передаст ее менеджеру», но отметил, что у них скоро будет ремонт, когда бы он ни начался.
В непосредственной близости от этого отеля есть отели Marriott получше. Я бы избегал его, если это возможно.

Это потрясающее место. Здесь есть бассейн. Он безупречно чистый. Немного дороговато, но оно того стоит. Обязательно приезжайте сюда, если планируете длительное пребывание, это просто великолепно. Здесь нет насекомых, нет тараканов. Ничего подобного, здесь о вас позаботятся со всех сторон. Я очень рекомендую это место.

Мы останавливаемся только в Marriotts, и этот отель нас не разочаровал. Номер был отличный, кровать очень удобная, и ВЕСЬ персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным, особенно мисс Флора на стойке регистрации и Анита, которая готовит завтрак. Если мы когда-нибудь снова будем в Сомерсете, мы обязательно вернёмся!

Residence Inn Somerset, Нью-Джерси.
От начала до конца это пребывание полностью соответствовало ожиданиям от Marriott, и даже больше. Джошуа на стойке регистрации был великолепен: регистрация прошла быстро, он был профессионален, приветлив и по-настоящему общителен, уделив время ответам на все мои вопросы. Мы забронировали двухкомнатный люкс с двумя двуспальными кроватями и собственной ванной комнатой в каждой комнате, и это было просто идеально. Люкс был безупречно чистым, просторным и комфортным, с исключительно удобными и уютными кроватями. Всё, чего ожидаешь от высоких стандартов Marriott, было выполнено безупречно.

ЭТО НЕ отель с оценкой 4, 1! (Двухкомнатный люкс) Устаревший, старый рваный ковер, старая мебель в пятнах и царапинах, повреждения водой в ванных комнатах, залатанные стены в пятнах (с видимой заплаткой) Сантехника в ванной вот-вот отвалится. Мы нашли жучка в одной ванной комнате, не уверен, является ли это признаком проблемы или просто заползло. Мы приехали поздно и заметили устаревшую часть, но были измотаны, поэтому легли спать. Сегодня утром мы отнесли фотографии менеджеру, и нам сказали, что с нас не возьмут плату за раннюю отмену, если мы захотим съехать. У них нет других свободных люксов. На этом все. Мы связались с нашим послом и ждем ответа, но эта зона распродана из-за спортивных турниров. Я просто хочу, чтобы другие знали, что это свалка.

ВНИМАНИЕ! В настоящее время мы находимся в отеле Residence Inn, указанном ниже. Marriott показывает этот объект с рейтингом 4, 1. Бронируя этот объект через наше приложение, мы, как посол, никогда не думали, что это станет проблемой. Пожалуйста, посмотрите фотографии нашего текущего люкса с двумя спальнями ниже. Устаревшая, теплая, в пятнах мебель и ковер. Как вы видите, несколько потертых участков в главной гостиной. Стены в пятнах? Вы действительно видите заплатки там, где был сделан ремонт, и неправильно перевешены светильники. В обеих ванных комнатах есть повреждения от воды, грязно вокруг ванн. На полу в ванной комнате насекомое. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые сказали, что попросят менеджера позвонить в наш номер, так как они были на объекте для «проверки» номеров. Когда они позвонили, единственное, что они предложили, это ОТМЕНИТЬ НАШУ ПОМОЩЬ НАШЕЙ ПЛАТЫ ЗА ВЫЕЗД, это был даже не менеджер, а сотрудник стойки регистрации. По их словам, других люксов или номеров не было. К сожалению, я здесь с семьей на турнире по лакроссу, и поблизости нет люксов. Мы уже на 10 миль впереди.

Отель с хорошим расположением в центре Джерси. Удобный доступ к автомагистралям, магазинам и ресторанам. Много парковочных мест на территории. Я выбрал этот отель по двум причинам. 1) это Marriott, и мне нравятся мои пункты 2) мне нужен был номер с двумя спальнями. Отель немного устал и обветшал. Ему требуется капитальный ремонт. Номера большие и в целом тихие. Мебели не хватает. Есть только один очень потертый крошечный неудобный диван. Единственное другое место для сидения — стулья за обеденным столом. Ковровое покрытие изношено. Завтрак просто нормальный, ничего особенного, и было бы неплохо иметь кофе после окончания завтрака, который заканчивается относительно рано. Неплохое место, но для Marriott я был разочарован.

Мы замечательно провели время в отеле Residence Inn by Marriott Somerset!
Мы забронировали номер 403, просторный люкс с двумя спальнями и двумя двуспальными кроватями. Это было просто чудесно!
Когда мы приехали в отель, мы зарегистрировались, и дружелюбная женщина объяснила нам расписание завтраков и рассказала о близлежащих достопримечательностях.
Наш номер оказался даже просторнее, чем мы думали, с большой кухней, уютной гостиной и невероятно удобными двуспальными кроватями.
Завтрак был приятным сюрпризом!
Было большое разнообразие вкуснейших блюд, включая яичницу-болтунью, вафли и сосиски. Нам было не на что жаловаться!
Во время нашей утренней поездки в Принстонский университет мы случайно оставили несколько ценных вещей в зоне для завтрака.
Мы сразу же позвонили и спросили, нашли ли они их.
К нашему облегчению, милая женщина по имени Флора нашла их и сохранила для нас, пока нас не было.
Она была настоящим героем своей добротой, и мы не можем в полной мере отблагодарить ее!
В целом, у нас не было никаких жалоб на наше пребывание. Единственное, что нас немного разочаровало, — это то, что бассейн закрылся.
Мы надеемся, что он скоро откроется снова, если мы планируем вернуться.
Мы очень ценим чудесный отдых, который нам подарил отель Residence Inn by Marriott Somerset.
Надеемся вернуться снова в ближайшее время!
Большое спасибо,
The Stella’s.

Это был столь необходимый отдых после чрезвычайно тяжелого дня. Marriott всегда был моим любимым местом, где бы я ни был. Residence Inn для меня — это флагман. Там вы получите гораздо больше. У всех нас есть свой любимый отель, но если вы не были в Residence Inn, вы сильно ограничили свои впечатления… Достаточно сказано.

Очень разочарован обслуживанием здесь. Как участник Titan, я подтвердил выезд в 16:00.
В день моего отъезда служба обслуживания номеров стучится в мою дверь в 9:00 или 13:00, а затем открывает мою дверь и входит в мою комнату в 3:30, когда я собираюсь уйти.
Я понимаю необходимость убрать комнаты и пойти домой, но, пожалуйста, согласуйте это с администрацией и поймите, когда люди выезжают.
Никогда больше не захочу приехать в этот отель.

Я жалею, что не прочитал отзывы, прежде чем бронировать здесь номер. Я онкологический больной, проходящий химиотерапию, и запах в номере и коридорах вызывал у меня тошноту. Я хотел выехать пораньше. Но Карен настаивает, что это моя проблема, и что у них никогда не было жалоб на запах в этом месте. Я объяснил ей свою ситуацию. Я останавливался в отелях Marriott в течение последних 8 месяцев для своего лечения, и это худшее место, где я когда-либо останавливался. Не только нечистоплотность и запах, но и отношение Карен, менеджера. Очевидно, судя по отзывам, у них действительно есть проблемы с запахом, но она солгала мне. Я распылил сильный фебриз, но это совсем не помогло. Никогда не встречал такого отвратительного и бессердечного менеджера на дежурстве. У меня шла кровь во сне из-за этого стрессового опыта. Я плакала и умоляла вернуть мне деньги за оставшиеся 9 ночей моего пребывания, но она отказала, но в итоге она взяла с меня плату за дополнительную ночь и вернула мне деньги за 8 ночей. Она взяла с меня дополнительную ночь, но сказала, чтобы я уехал через час. Надеюсь, ей самой никогда не придется иметь дело с раком, чтобы иметь достойное сердце. Я никогда не видел, чтобы коммерческий мусор располагался на полу рядом с номерами гостей.

Я пока ходил в три разные комнаты! И они выглядят как зона боевых действий! Они чувствуют себя собаками! Диваны в пятнах. Стулья порваны!
В помещении воняет так, словно пытаются скрыть какой-то другой запах!
Ром отсюда! Бегать! Я хочу вернуть свои деньги! В 6 часов всего 6 часов, чтобы быть здесь. Я предпочитаю спать в машине!
Мне надоело, что меня бьют.

ЧУДЕСНО провели время с моей дочерью. Много дел и такой очаровательный город! Все были такими дружелюбными. Очень рекомендую!

Идеальное место для остановки во время переезда моей дочери в Бруклин. Много парковочных мест для нашего фургона для переезда. Удобное расположение рядом с ресторанами и другими услугами.
Особая благодарность Хосуэ за то, что он приложил все усилия, чтобы помочь нам. Так любезен после нашей долгой-долгой поездки. Он очень ценный сотрудник Marriott!

Очень хорошая гостиница. Персонал дружелюбный. У меня был номер с 1 спальней, просторный, тихий и удобный. Выбор на завтрак был лучше, чем обычно.