Residence Inn by Marriott Somerset

ВНИМАНИЕ! В настоящее время мы находимся в отеле Residence Inn, указанном ниже. Marriott показывает этот объект с рейтингом 4, 1. Бронируя этот объект через наше приложение, мы, как посол, никогда не думали, что это станет проблемой. Пожалуйста, посмотрите фотографии нашего текущего люкса с двумя спальнями ниже. Устаревшая, теплая, в пятнах мебель и ковер. Как вы видите, несколько потертых участков в главной гостиной. Стены в пятнах? Вы действительно видите заплатки там, где был сделан ремонт, и неправильно перевешены светильники. В обеих ванных комнатах есть повреждения от воды, грязно вокруг ванн. На полу в ванной комнате насекомое. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые сказали, что попросят менеджера позвонить в наш номер, так как они были на объекте для «проверки» номеров. Когда они позвонили, единственное, что они предложили, это ОТМЕНИТЬ НАШУ ПОМОЩЬ НАШЕЙ ПЛАТЫ ЗА ВЫЕЗД, это был даже не менеджер, а сотрудник стойки регистрации. По их словам, других люксов или номеров не было. К сожалению, я здесь с семьей на турнире по лакроссу, и поблизости нет люксов. Мы уже на 10 миль впереди.

Отель с хорошим расположением в центре Джерси. Удобный доступ к автомагистралям, магазинам и ресторанам. Много парковочных мест на территории. Я выбрал этот отель по двум причинам. 1) это Marriott, и мне нравятся мои пункты 2) мне нужен был номер с двумя спальнями. Отель немного устал и обветшал. Ему требуется капитальный ремонт. Номера большие и в целом тихие. Мебели не хватает. Есть только один очень потертый крошечный неудобный диван. Единственное другое место для сидения — стулья за обеденным столом. Ковровое покрытие изношено. Завтрак просто нормальный, ничего особенного, и было бы неплохо иметь кофе после окончания завтрака, который заканчивается относительно рано. Неплохое место, но для Marriott я был разочарован.

Мы замечательно провели время в отеле Residence Inn by Marriott Somerset!
Мы забронировали номер 403, просторный люкс с двумя спальнями и двумя двуспальными кроватями. Это было просто чудесно!
Когда мы приехали в отель, мы зарегистрировались, и дружелюбная женщина объяснила нам расписание завтраков и рассказала о близлежащих достопримечательностях.
Наш номер оказался даже просторнее, чем мы думали, с большой кухней, уютной гостиной и невероятно удобными двуспальными кроватями.
Завтрак был приятным сюрпризом!
Было большое разнообразие вкуснейших блюд, включая яичницу-болтунью, вафли и сосиски. Нам было не на что жаловаться!
Во время нашей утренней поездки в Принстонский университет мы случайно оставили несколько ценных вещей в зоне для завтрака.
Мы сразу же позвонили и спросили, нашли ли они их.
К нашему облегчению, милая женщина по имени Флора нашла их и сохранила для нас, пока нас не было.
Она была настоящим героем своей добротой, и мы не можем в полной мере отблагодарить ее!
В целом, у нас не было никаких жалоб на наше пребывание. Единственное, что нас немного разочаровало, — это то, что бассейн закрылся.
Мы надеемся, что он скоро откроется снова, если мы планируем вернуться.
Мы очень ценим чудесный отдых, который нам подарил отель Residence Inn by Marriott Somerset.
Надеемся вернуться снова в ближайшее время!
Большое спасибо,
The Stella’s.

Это был столь необходимый отдых после чрезвычайно тяжелого дня. Marriott всегда был моим любимым местом, где бы я ни был. Residence Inn для меня — это флагман. Там вы получите гораздо больше. У всех нас есть свой любимый отель, но если вы не были в Residence Inn, вы сильно ограничили свои впечатления… Достаточно сказано.

Очень разочарован обслуживанием здесь. Как участник Titan, я подтвердил выезд в 16:00.
В день моего отъезда служба обслуживания номеров стучится в мою дверь в 9:00 или 13:00, а затем открывает мою дверь и входит в мою комнату в 3:30, когда я собираюсь уйти.
Я понимаю необходимость убрать комнаты и пойти домой, но, пожалуйста, согласуйте это с администрацией и поймите, когда люди выезжают.
Никогда больше не захочу приехать в этот отель.

Я жалею, что не прочитал отзывы, прежде чем бронировать здесь номер. Я онкологический больной, проходящий химиотерапию, и запах в номере и коридорах вызывал у меня тошноту. Я хотел выехать пораньше. Но Карен настаивает, что это моя проблема, и что у них никогда не было жалоб на запах в этом месте. Я объяснил ей свою ситуацию. Я останавливался в отелях Marriott в течение последних 8 месяцев для своего лечения, и это худшее место, где я когда-либо останавливался. Не только нечистоплотность и запах, но и отношение Карен, менеджера. Очевидно, судя по отзывам, у них действительно есть проблемы с запахом, но она солгала мне. Я распылил сильный фебриз, но это совсем не помогло. Никогда не встречал такого отвратительного и бессердечного менеджера на дежурстве. У меня шла кровь во сне из-за этого стрессового опыта. Я плакала и умоляла вернуть мне деньги за оставшиеся 9 ночей моего пребывания, но она отказала, но в итоге она взяла с меня плату за дополнительную ночь и вернула мне деньги за 8 ночей. Она взяла с меня дополнительную ночь, но сказала, чтобы я уехал через час. Надеюсь, ей самой никогда не придется иметь дело с раком, чтобы иметь достойное сердце. Я никогда не видел, чтобы коммерческий мусор располагался на полу рядом с номерами гостей.

Я пока ходил в три разные комнаты! И они выглядят как зона боевых действий! Они чувствуют себя собаками! Диваны в пятнах. Стулья порваны!
В помещении воняет так, словно пытаются скрыть какой-то другой запах!
Ром отсюда! Бегать! Я хочу вернуть свои деньги! В 6 часов всего 6 часов, чтобы быть здесь. Я предпочитаю спать в машине!
Мне надоело, что меня бьют.

ЧУДЕСНО провели время с моей дочерью. Много дел и такой очаровательный город! Все были такими дружелюбными. Очень рекомендую!

Идеальное место для остановки во время переезда моей дочери в Бруклин. Много парковочных мест для нашего фургона для переезда. Удобное расположение рядом с ресторанами и другими услугами.
Особая благодарность Хосуэ за то, что он приложил все усилия, чтобы помочь нам. Так любезен после нашей долгой-долгой поездки. Он очень ценный сотрудник Marriott!

Очень хорошая гостиница. Персонал дружелюбный. У меня был номер с 1 спальней, просторный, тихий и удобный. Выбор на завтрак был лучше, чем обычно.

Персонал был дружелюбным и внимательным, а расположение отеля было подходящим для проведения нашего футбольного турнира.
Это единственные положительные аспекты нашего пребывания. В комнате пахло так, будто в ней кто-то жарил еду последние 3 месяца. Мебель в пятнах, порвана и разваливается. Стены были в пятнах и местами разорваны. Коврик задирался в нескольких местах.
Мы посетили завтрак в 9:30 утра. К тому времени уже не было ни тостов, ни бубликов, ни английских кексов, поскольку они закончились. Яйца были холодными (даже комнатной температуры) … холодными и с длинным куском волос внутри. Колбасные звенья, должно быть, лежали на подогревателе с самого начала завтрака, поскольку они были кирпичами. Овсянки либо не было, либо ее так и не подавали, хотя батончик с овсянкой отсутствовал.
К счастью, нам пришлось остаться только на одну ночь, иначе мы бы пошли в другое место. Номера были хорошего размера, но в целом отель разочаровал. Конечно, не по стандартам чистоты Marriotts. Я видел подобные отзывы об этом отеле за последний год, и в ответе руководства говорилось, что они передадут эту информацию отелю и позаботятся о том, чтобы она была рассмотрена. Я думаю, что им может понадобиться другой план, поскольку проблемы не решаются.

Титановый член. Остановитесь во многих отелях Marriott. Я не останусь здесь снова.
Плюсы: персонал приятный. Место было рядом с моим мероприятием. На телевизоре были YouTube и Netflix (но см. Минусы)
Минусы: Интернет был очень медленным. Видео часто лагает и очень пиксельное. Очень устаревшие и плохо обслуживаемые номера. Фотографии во многом говорят сами за себя. Еще был странный сладкий запах, который я принял за гниющие фрукты. Вот почему я в первую очередь проверял кровать и шкафы. Дыры в шторах, вероятно, плесень в потолке, потрепанные шкафы, дыра в пружинном блоке, которая выглядит так, будто туда заползли животные. Нет мусорного бака в ванной. Сиденье унитаза не открывается до конца.

Персонал был потрясающим, наслаждались убранными комфортабельными номерами, хотелось бы только подушек получше, но они бледнели по сравнению с таким отличным обслуживанием. У них даже были готовы пакеты для завтрака для нашей команды каждое утро, так как мы уходили на работу в 4 утра каждый день. Персонал всегда готов помочь с улыбкой. Любовный труд был впечатляющим.

Дама на стойке регистрации и женщина, которая приносила завтрак 4 августа 24 года, были восхитительны и очень внимательны ко всем вокруг. Общая атмосфера была настолько приятной, что нам не хотелось уходить. Мы вернемся только в это место, когда будем в этом районе.

Недавно я впервые остановился в отеле Residence Inn by Marriott в Сомерсете, штат Нью-Джерси, и хотя планировка и номера были идеальными, обслуживание оставляло желать лучшего. Во время моего пребывания на пару ночей я столкнулся с несколькими неутешительными проблемами.
Во-первых, при регистрации заезда у них закончились бесплатные бутылки с водой, и их не было в наличии в течение всех выходных. Несмотря на наличие большого количества бутылок с водой, персонал отказался предоставить их в качестве компенсации за недостающую бесплатную услугу. Отсутствие жилья было разочаровывающим и непрофессиональным.
Кроме того, сильно не хватало завтрака. Ко второму часу завтрака большая часть вещей уже исчезла, поскольку в отеле остановилась футбольная команда. Я слышал, как один из сотрудников упомянул, что на следующий день у них тоже не будет еды, но начальник смены казался равнодушным и не принял никаких активных мер для решения проблемы нехватки еды. Вместо этого они отмахнулись от этого, заявив, что вполне допустимо оставаться без продуктов для завтрака до прибытия груза в понедельник.
В целом, хотя номера и планировка отеля Residence Inn были достойны похвалы, обслуживание было разочаровывающим и неадекватным. Недальновидность руководства и нежелание решать элементарные вопросы гостеприимства оставили негативное впечатление о моем пребывании. Я надеюсь, что отель примет меры для улучшения стандартов обслуживания и обеспечит гостям те удобства и внимание, которых они заслуживают.

Комната с 2 спальнями была просторной и чистой, но мебель нуждается в ремонте или замене. Предлагаемый завтрак удовлетворительный, персонал дружелюбный. Расположение рядом с бизнес-парком и недалеко от шоссе, что очень удобно. В целом хорошее соотношение цены и качества, но есть возможности для улучшения.

Положительный: я недавно останавливался в отеле Residence Inn by Marriott Somerset и получил замечательные впечатления. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, делая все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным и приятным. Номера также были очень чистыми и удобными. Отрицательный: Я говорю, что вам нужно получить вафли. Отрицательное: ""