Home2 Suites By Hilton North Conway, NH

Отличный отель с очень приветливым персоналом. Во время моего пребывания в июне 2026 года на Неделе мотоциклистов в Лаконии один из сотрудников ресепшена даже поприветствовал меня по-французски, что было очень любезно с его стороны.
Я останавливался там на три ночи. На следующий день после моего приезда шел сильный дождь, и отель предоставил мне и нескольким другим мотоциклистам место для парковки мотоциклов под навесом, пока не прекратились проливные дожди, так как крытого укрытия не было.
Номера чистые, просторные и очень хорошо оборудованы, включая холодильник, столовые приборы и микроволновую печь, что облегчает приготовление еды. Также предлагается хороший завтрак и горячий кофе в течение всего дня.
Я настоятельно рекомендую это заведение и обязательно вернусь.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Номер был огромный и очень удобный, идеально подходящий для нашего двухлетнего ребенка. Все были очень добры, а в отеле было тихо и спокойно, даже несмотря на то, что на нашем этаже было много детей и собак/щенков. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, и мы уже планируем наше пребывание в следующем году!

Необходимо пересмотреть работу руководства и рассмотреть вопрос о дополнительном обучении.
У меня была обоснованная жалоба на шум в номере надо мной (постоянные топот и грохот/треск).
Я вежливо позвонил на ресепшн, чтобы сообщить о своей проблеме, и мне сказали перезвонить, если шум продолжится. Я перезвонил, но второй оператор выглядел растерянным и подавленным.
На следующий день менеджер, Джереми, попросил поговорить со мной по этому поводу.
Джереми занял оборонительную позицию. На этом этапе я не просил о каком-либо решении и только сообщил о проблеме.
Я считаю, что Джереми не подходит на должность сотрудника, работающего с клиентами в отеле Hilton, из-за того, как была решена моя проблема. На каждое предоставленное мной объяснение он отвечал опровержением. Я упомянул, что не мог спать из-за того, что просыпался от шума, на что он ответил, что не спит из-за своих детей. Я описал шум и свою интерпретацию как детские игры в номере, он ответил, что в отеле много школ на каникулах и много семей, и что шум ожидаем. Из разговора с ним я понял, что в этом конкретном отеле не очень строго соблюдаются правила Hilton. Я никогда не останавливался в отеле, где руководство считало бы громкие игры в номере допустимым поведением.
Разговор затянулся дольше, чем следовало. Тон был примерно такой: «Вы должны смириться с этим, потому что у нас много посетителей, и это праздничные выходные».
Кого из клиентов этот менеджер ценил больше? Чей отдых для него был важнее?

В День памяти я меньше всего хочу писать негативный отзыв, но именно настолько неприятным был мой опыт общения с менеджером на ресепшене Джереми. Мы с мужем забронировали несколько ночей в Home2 Suites, так как раньше у нас был отличный опыт проживания в отелях Hilton. Во-первых, расположение отеля отличное, он находится недалеко от аутлетов и государственных парков. Номер был чистым и в нем было все необходимое. К сожалению, мы не могли уснуть ни на секунду из-за того, что в номере на втором этаже постоянно раздавались громкие стучащие звуки, причем даже в тихие часы. Если бы это был обычный шум от соседей (разговоры, звуки телевизора), это было бы нормально, но это был громкий грохот, как будто кто-то спрыгивает с кровати, и постоянный топот. Мой муж дважды звонил на ресепшен, чтобы сообщить о громких звуках. Первая сотрудница, ответившая на звонок, сказала, что проведет расследование и попросит перезвонить, если шум продолжится. Вторая сотрудница, ответившая на звонок, выглядела взволнованной и растерянной из-за жалобы и сказала, что примет её к сведению. Шум продолжался и той ночью. На следующий день менеджер, Джереми, связался с нами, чтобы обсудить жалобу, и мы согласились. Джереми начал разговор взволнованным тоном, заявив, что только что начал свою смену утром и не знает, что происходит. Мой муж рассказал ему подробности, включая время начала шума и то, что он не прекращался.

Нам очень понравилось наше пребывание вчетвером. Много места, современный дизайн, чистота и комфорт. Понравилось наличие мест для хранения вещей, а также жидкое мыло для рук и встроенные ночные светильники в ванной комнате. Обязательно остановимся здесь снова.

Прекрасно провели время в этом отеле и очень его рекомендуем. Номера/люксы были великолепны, а персонал очень приветлив. Во время дневной смены Дениз очень радушно нас встретила и дала несколько отличных рекомендаций по ресторанам. Yarwoods & Dobbs (с 27 января по 1 февраля)

Я провёл месяц в отеле Home2Suites в Конвее, и это был отличный опыт. Я бы остановился здесь снова.
Во-первых, скачайте приложение Hilton. Мне удалось зарегистрироваться там, и с помощью приложения можно открыть дверь номера и тренажёрного зала через Bluetooth.
Начну с того, что персонал отеля проявил отличное обслуживание. Например, по моей просьбе они предоставили чеки (за работу) перед выездом. Однажды на выходных мне сообщили, что на моём этаже остановится детская хоккейная команда, и предложили поменять номер, чтобы не шуметь. Когда сломалась одна из сушилок, я сообщил об этом на стойку регистрации, и через несколько минут кто-то пришёл проверить. Починить её не смогли, поэтому мне разрешили сушить одежду в сушилке отеля, что было очень приятно.
Заметка: хотя стиральных машин в прачечной для гостей достаточно, сушилки не очень качественные. Они никогда толком не нагреваются, поэтому мне приходилось каждый раз либо добавлять время, либо запускать второй цикл.
Завтрак подавали каждый день, и девушки, которые его готовили, всегда были дружелюбны.
В целом, я оценил усилия персонала.
Что касается номеров, я остановился в двухместном номере с двуспальной кроватью (queen-size). Много места, мини-кухня с тостером, несколькими кастрюлями, тарелками, мисками, столовыми приборами, чашками, микроволновой печью и большим холодильником. Предоставляются бумажные полотенца, мусорные пакеты, средство для мытья посуды и губка.

Я опубликовала свой ужасный отзыв о посещении. Видимо, владелец его удалил. В номере остался прах моего мужа. Персонал обвинил меня в том, что я фанатка Herion! Мои недавно умершие мужья теперь заперты в комнате для вещественных доказательств в полицейском управлении Норт-Конвей. Им пришлось взять часть праха моего мужа, который прожил в отеле 30 лет, чтобы провести экспертизу. Я остановилась в этом отеле из-за его порядочности. Но они отнеслись ко мне крайне неуважительно. К тому же… они автоматически списали с моей дебетовой карты 500 долларов, даже не поговорив со мной. Мне предъявили обвинение и признали виновной, прежде чем я смогла доказать/даже объяснить, что произошло. Похоже, в Homes2 Suites by Hilton… вы виновны, пока не доказана ваша невиновность. Не очень-то уважительный, чуткий и откровенно грубый менеджер, когда я разговаривала со мной. Я поставила самую низкую оценку, какую только могла дать. Она была в категории «ОТРИЦАТЕЛЬНО».

Намного лучше других отелей в этом районе и очень гостеприимный (останавливался в пяти других отелях в Норт-Конвее за последние несколько месяцев). Удобства отличные для длительного проживания, очень удобно, когда останавливаешься на несколько недель подряд по работе, есть большой холодильник, посуда и т. Д. Завтрак хороший, было бы неплохо, если бы он открывался до 22:00, но мы несколько раз приходили в отель на завтрак. Однажды для нашей группы даже продержали его допоздна.

Наш номер в этом отеле с люксами был просторным, с хорошей кроватью и ванной комнатой. Это место идеально подошло нам для нашей поездки по этому региону Нью-Гэмпшира. Мы останавливались на четыре ночи. Завтрак был простым, но достаточным. Наличие прачечной было очень кстати во время нашей поездки. Единственным разочарованием стало то, что по прибытии мы обнаружили в посудомоечной машине в номере много грязной и немытой посуды.

Просто потрясающий опыт! Отель был чистым, а сотрудники стойки регистрации были невероятно дружелюбны! Главное – это завтрак! В этом отеле лучшие завтраки среди большинства отелей Hilton. Шэрон и Густаво просто потрясающие! Они поддерживали чистоту и пополняли запасы в это насыщенное выходное утро. Они предоставляют потрясающий сервис, какого я не встречал ни в одном другом отеле. Обязательно остановитесь здесь!

Это хорошее месторасположение рядом с множеством ресторанов и магазинов. Персонал на стойке регистрации был вежливым. Меня опознали как участника Hilton и предоставили бесплатную воду и перекус. Завтрак был очень скудным. Очередь была такой длинной, что я не могу ничего сказать о еде, за исключением того, что бананы были сильно перезрелыми. Кофе был неплохим. Кровати в номере были удобными, но в ванной комнате не было ванны. Если вы не любите рано вставать, обязательно остановитесь на верхнем этаже, так как между этажами практически нет звукоизоляции. Нам понравился бассейн!

Мы остановились в этом отеле Hilton всего на одну ночь, но впечатления были превосходными! Как только мы вошли, отель оказался невероятно чистым, и всё выглядело новым, словно его построили всего пару лет назад. Номера были невероятно чистыми, современными и комфортными. Обслуживание было невероятно дружелюбным и гостеприимным. Завтрак (шведский стол) тоже был очень вкусным. Обязательно остановимся здесь снова!

Мы впервые остановились в этом отеле такого типа. Цена была самой выгодной на Стрипе за номер с кроватью размера «king-size» и диваном. Номер новый, со всеми удобствами: холодильником, посудой, раковиной, микроволновой печью и т. Д. Хороший домашний завтрак с горячими блюдами, включая вафельницу, варёные яйца, бананы, овсянку, кексы, хлеб… и много места для сидения. В просторном, светлом лобби круглосуточно предлагали кофе, чай и горячий шоколад. Удобная душевая кабина с крючками для полотенец. Прекрасный передвижной стол, который можно использовать как обеденную зону, так и для работы. Рядом есть продуктовые магазины, торговый центр, рестораны. Мы отлично провели время.

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Очень просторный и чистый, комфортабельный номер с мини-кухней, кабинетом (с диваном-кроватью) и чистой ванной комнатой с душевой кабиной. Номер очень удобный, с продуманными деталями: множеством розеток, вместительными ящиками, шкафами, большим телевизором с большим экраном, простым в использовании климат-контролем и современной, обновлённой, но при этом домашней атмосферой. Здесь действительно чувствуешь себя как дома вдали от дома. Нам с семьёй очень понравилось, особенно тёплое гостеприимство и отзывчивость персонала (отдельная благодарность Саре, которая зарегистрировала нас и рассказала о местных достопримечательностях и местах, где можно поесть; спасибо! ). А горячий завтрак каждое утро тоже был восхитительным! Мы обязательно остановимся в Home2 Suites снова и хотели бы, чтобы каждое наше пребывание было таким же приятным и запоминающимся!

Мы только что провели здесь три ночи с тремя маленькими детьми и остались очень довольны! Всё здесь выглядит новым и чистым. Номер был очень комфортным, и вся семья наслаждалась завтраком каждое утро. Детям очень понравился бассейн. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень отзывчивы и предупредительны. Мы обязательно постараемся остановиться здесь снова в будущем.

Я бывал во многих отелях Hilton, и этот мне понравился. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и внимательный. Сам номер был чистым, современным и гостеприимным. Единственная причина, по которой я поставил этому отзыву четыре звезды, — это тонкие стены. Я не слышал шума до 20:30, в основном это были хлопанье дверей и детские крики. Мне удалось спокойно выспаться. Из плюсов — хорошее расположение, есть хороший крытый бассейн с солёной водой. Я остался очень доволен своим пребыванием.