North Conway Grand Hotel

Мы останавливались здесь на годовщину свадьбы. Чисто и уютно. Ресторан был потрясающий. В номерах есть мини-холодильник и микроволновая печь. Много места, хороший телевизор. Очень близко к магазинам. Отлично подходит и для детей.

Мы останавливались здесь несколько раз за эти годы, всегда получали хороший номер с гидромассажной ванной, никогда не было проблем, все было чисто и прилично. Но на этот раз, когда мы пришли в номер, вода была холодной. Мы включили отопление, ушли ужинать, вернулись, а вода все еще была холодной. Мы наполнили ванну, включили воду, и из форсунок потекла плесень и волосы, это было отвратительно. Поэтому мы пошли на ресепшн, и все, что они сказали, это что могут прислать кого-нибудь почистить номер, снизить счет на 25 долларов и предложили бесплатный завтрак. Но они мало что сделали, потому что мы уезжали еще до открытия отеля. Думаю, суть в том, что я заплатил дополнительно за номер с гидромассажной ванной, а лучшее, что они смогли сделать, это снизить счет на 25 долларов и предложить бесплатный завтрак. Мне было бы лучше остановиться в другом отеле, я не впечатлен, и определенно больше никогда там не остановлюсь.

Наше пребывание в этом отеле было прекрасным. Мы останавливались здесь в конце ноября/начале декабря. Наличие открытого бассейна с подогревом и джакузи стало изюминкой нашего отдыха. Мы купались даже во время снегопада! Наличие полотенец с подогревом — тоже приятный бонус. (Также есть крытый бассейн и джакузи). Старший ребенок развлекался с одним из родителей (плавание, игровая комната), пока другой оставался в номере, ожидая, пока младший поспит. Каждый вечер в лобби подавали бесплатный горячий шоколад с зефиром, сидр и упакованное печенье. Кофейная станция, работающая весь день, также предлагала горячую воду и смесь для горячего шоколада. Мы могли сразу выйти к розеткам, что тоже было здорово. Мы жили в большом люксе и были очень довольны отдельными спальными местами, в каждом из которых был телевизор. Кровати и подушки были удобными. Тапочки и халаты в номере — приятный бонус, нам также понравились маленькие халаты для детей!
Моя единственная претензия — завтрак "шведский стол" показался слишком дорогим для такого качества еды. Рекомендую выбирать блюда континентальной кухни или завтракать в другом месте. Тем не менее, ставлю 5 звезд, потому что там не обязательно есть, и приятно иметь удобный вариант для тех, кто не хочет выходить из дома.

Мы прекрасно провели время в отеле North Conway Grand. Расположение прямо рядом с магазинами и ресторанами идеально. Нам удалось добавить опцию раннего заезда за 25 долларов, что дало нам целый дополнительный день отдыха у бассейна. Для моих маленьких детей (5 лет и 3 года во время нашего пребывания) было столько всего интересного и особенного. Какао и печенье в лобби, праздничный декор, декор с животными, кинотеатр, где показывали два фильма за вечер, игровая комната, бассейны и т. Д. Открытый бассейн с подогревом был просто потрясающим в это время года. Мы позавтракали в ресторане в формате "шведский стол", а вечером отпраздновали день рождения моего сына десертом, и оба блюда были великолепны. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Все было очень чисто. Кровати тоже были очень удобными. Не могу не упомянуть о предоставленных нам в номере халатах для взрослых и детей. Они так мило смотрелись на детях, и это был приятный индивидуальный штрих. Я была чрезвычайно впечатлена этим отелем и с нетерпением жду возможности вернуться.

Мы останавливались в двух номерах во время праздника Дня благодарения. Номера были чистыми, комфортабельными и тихими. Однако мы заметили, что система отопления работала некорректно. Отопление постоянно горело, из-за чего нам приходилось открывать окна. В отеле предлагается завтрак "шведский стол" (платный), который был в лучшем случае посредственным. В центре города есть много других отличных вариантов завтрака.
У меня возникла проблема, не связанная напрямую с отелем. Я надеялся арендовать небольшой конференц-зал на ночь в День благодарения для семейного собрания. Отель направил меня в отдел продаж "Newport Hotels". В течение двух недель я звонил 4 или 5 раз, но каждый раз получал только сообщение об отсутствии на рабочем месте. Я оставил сообщение и отправил электронное письмо, но не получил НИКАКОГО ответа. Я понимаю, что это могла быть важная просьба — предоставить номер в праздничный день, но отсутствие ответа показалось мне грубым и непрофессиональным.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Он не оправдал ожиданий. Я бы не рекомендовал этот отель и настоятельно рекомендовал бы остановиться в другом месте.
Начнём с того, что, пожалуй, один сотрудник свободно говорил по-английски – это касается и отеля, и ресторана. Заказ еды/напитков был непростым, а то, что мы брали с собой детей, которых мы сами подталкиваем, тоже не облегчало ситуацию. Если бы это была единственная претензия, я бы не писал отзыв.
Мы приехали на День благодарения, чтобы отпраздновать день рождения сына. После того, как за две недели до заезда с нас уже списали 700 долларов за номер/налоги, они попросили ещё раз карту, чтобы «на всякий случай» снять 150 долларов, которые сразу же списали в качестве дополнительного залога к уже оплаченной сумме. У меня такого никогда не случалось, хотя я часто останавливаюсь в разных местах. Ладно, ладно. Ладно, двигаемся дальше. В номерах было так жарко, что нам всем стало плохо, и мне пришлось открыть окно при 34°C и выключить отопление. Два дня спустя (сегодня в субботу) перед выездом всё ещё было так жарко.
Номер был грязным и совершенно не соответствовал ожиданиям. Первым делом я проверил наличие клопов, что нетипично для любого отеля, но, увидев, сколько их скопилось между подушками дивана, я подумал, что они могут быть. У меня дети, и буквально первым делом 11-летний ребёнок засунул руку между диванами, что-то уронив. Дно унитаза сбоку выглядело так, будто его не мыли.

Мы приехали в Норт-Конвей на семейный отдых и за рождественскими покупками. Мы прекрасно провели время в этом очаровательном городке. Нашим главным достоинством стал комфортабельный и роскошный отель North Conway Grand Hotel. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, атмосфера была расслабленной, а все удобства значительно улучшили наше пребывание здесь за три ночи. Бассейн и открытая гидромассажная ванна, горячий шоколад по вечерам, семейные фильмы в номере, обильный и вкусный завтрак. Все было удобно и создано для того, чтобы мы отлично провели время. И мы действительно отлично отдохнули.

Место старое и не очень чистое. На полу в коридоре валялись вещи, которые там лежали все два дня нашего пребывания. Ванная комната маленькая, раковина не подходит к столешнице, поэтому по бокам образовался скопление герметика и плесени. Я бы поставил оценку 3, 5, если бы не скидка в 22 доллара за две бутылки польской родниковой воды, которые я даже не просил. Будь цена на 22 доллара выше, я бы, наверное, всё равно остался там, но поскольку меня отстранили от того, чем они там занимаются, это меня раздражает. Больше бы там не остановился.

Персонал на стойке регистрации и весь персонал отеля очень отзывчивы и дружелюбны. Мы провели замечательные выходные в отеле и совершили покупки в Белых горах. А костровая чаша на улице просто великолепна, особенно холодными снежными вечерами.

В целом, это был лучший отдых в моей жизни. Начнём с того, какой замечательный персонал. Патрик был таким милым. Мы были здесь впервые, но он рассказал нам обо всех удобствах. Спа был первоклассным. На стойке регистрации можно взять старые фильмы и открытки. Бассейны тёплые, и это настоящая джакузи на открытом воздухе.

Безусловно, самый чистый отель из всех, что я видел. Здесь очень продуманный дизайн и планировка. Спа на нижнем этаже, крытый бассейн с джакузи, открытый бассейн с джакузи, кинозал, бар, ресторан, завтрак, в 10 метрах от магазинов, игровые автоматы. Разработка плана дизайна на этапе проектирования заняла много времени и сил. Отличная работа. В нашем номере была бесплатная бутилированная вода, халаты для всех, включая детей, и тапочки. Не могу передать, насколько здесь было чисто… и персонал тоже был замечательным. Завтрак был шведский стол, приятно было делать вафли самостоятельно. Мы останавливались во многих местах в Северной Каролине… это место заслуживает 5 звёзд.

Норт-Конвей, штат Нью-Гэмпшир, — прекрасный город. Отель North Conway Grand Hotel совсем не похож на North Conway Good Hotel. Во-первых, после двух с половиной часов езды от Бостона нам сообщили, что наш номер не готов, потому что его ещё не убрали. Но нет, они просто ждали, чтобы убедиться, что у них достаточно места для нас. Причина в том, что на парковке выгрузились 5 ПОЛНЫХ АВТОБУСОВ со старыми янки, поэтому мы решили пойти к бассейну. Бассейн был грязным, поэтому мы потратили 20 минут на его чистку для отеля. Наш номер был готов только после ужина (ужин был вкусным). Персонал отеля очень сожалеет о нашем долгом ожидании.

Останавливались на последние две ночи. В отеле много удобств, а персонал приятный. Хорошее расположение. Система отопления, вентиляции и кондиционирования в нашем номере работала так шумно, что нам пришлось что-то прислонить к ней, чтобы не было стука. Следующей ночью из неё дул только горячий воздух, а в номере было 29°C. Ванные комнаты очень старые и нуждаются в ремонте. Сливной кран раковины не был ни к чему прикреплён. В душе до сих пор висят бельевые верёвки из 70-х. Я часто приезжаю сюда по работе и останавливался во многих местах, но Grand нам не понравился.

Отличный отель для семей с детьми. Номера просторные, с халатами и тапочками, чтобы добираться до бассейна и обратно. Единственный минус — на второй день пребывания внутренняя гидромассажная ванна стала холодной, а в ресторане очень скудное меню. В остальном, отличное расположение и отличная атмосфера для детей.

Мы с женой провели в отеле NCGH две ночи. Регистрация прошла легко, и нас поселили в люкс, что было очень кстати. Сам номер был немного старомодным, но кровать была очень удобной, а сам номер — очень тихим, хотя в нём было два кондиционера, один из которых был настолько шумным, что мы им не пользовались.
Расположение, персонал и бассейны — просто превосходны.
Мы бы обязательно остановились здесь снова, но с более умеренными ожиданиями.

Номера отеля устарели, кровати были очень жёсткими и неудобными. Ванная комната была маленькой и без вентиляции. Стены плохо звукоизолировали, мы отчётливо слышали разговоры и телевизор из соседнего номера. После того, как мы сообщили о проблеме с шумом, сотрудник стойки регистрации был любезен и предоставил купоны на завтрак, за что мы были очень благодарны.
Сам завтрак был дружелюбным и эффективным, но качество еды могло бы быть значительно лучше (особенно яиц и кофе).
В целом, хотя персонал старался быть любезным, соотношение цены и качества было явно неудовлетворительным. За 539 долларов за ночь (плюс сборы) в октябре это было больше похоже на 200 долларов. Я бы не остановился здесь снова, если бы не было существенных изменений.

Мы хотели бы поделиться отзывом о нашем пребывании. Прежде всего, хотим поблагодарить Дебору за превосходное обслуживание — она очень заботилась о нашей семье и других гостях, всегда интересуясь, не нужно ли нам чего-нибудь, и поддерживала чистоту на столах. Её доброта и внимание были просто невероятными.
В то же время, мы были разочарованы едой. Завтрак больше напоминал фастфуд, а на ужин паста была слишком солёной, рыба недоваренной, а картофель фри — слишком жирным. Это испортило впечатление от ужина.
Из позитивного: нам очень понравилось, что полотенца и кровати были очень чистыми и удобными. Если качество еды улучшится, мы с удовольствием порекомендуем ваше место и с нетерпением ждём возвращения.